張瑜

【摘要】創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。特別是在新的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性更是不言而喻。本文首先論述企業(yè)管理創(chuàng)新的定義及特點，隨后又分析了討論在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期企業(yè)管理創(chuàng)新的問題及措施。

【關(guān)鍵詞】管理創(chuàng)新 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期

一、研究意義

經(jīng)歷過經(jīng)濟危機，當今中國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，我們的經(jīng)濟發(fā)展亟待刺激和帶動。即便如此，我們促進經(jīng)濟的發(fā)展方式不應(yīng)是消耗大量自然資源、破壞生態(tài)環(huán)境等一系列粗放的發(fā)展方式。因此，企業(yè)一方面需要改善生產(chǎn)方式，另一方面需要改善管理方式，特別是要探索創(chuàng)新的管理方式，使經(jīng)濟的發(fā)展方式沿著優(yōu)化的方式去提升。

二、管理創(chuàng)新定義、特點及經(jīng)濟常態(tài)的定義

（一）管理創(chuàng)新的定義

管理創(chuàng)新是企業(yè)充分利用新工藝、新技術(shù)、新思想，改革企業(yè)陳舊的生產(chǎn)方式、落后的管理方式，同時整合各種有效的人力、物力資源，充分激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)力的提升，增強企業(yè)綜合實力，制定出一套符合企業(yè)自身發(fā)展的全局性管理行為體系。

（二）管理創(chuàng)新的特征

客觀性是企業(yè)管理創(chuàng)新的首要特征。企業(yè)無論規(guī)模大小、經(jīng)營效益如何都需要面對這樣一個問題。企業(yè)的生存發(fā)展離不開經(jīng)營管理，從某種程度上講，企業(yè)管理水平?jīng)Q定了一個企業(yè)的興衰。因此，管理問題是企業(yè)發(fā)展中面臨的首要問題。

復(fù)雜性是管理創(chuàng)新的一大特征。在改革的過程中需要調(diào)動各種積極的因素，積極學(xué)習(xí)先進的技術(shù)和管理思想，并且找到適合本企業(yè)發(fā)展的模式。同時，在改革過程中，會損害部分利益相關(guān)者的利益，他們勢必拼命阻擾極力反對，因此，改革中還要排除一切可能阻礙的力量。所以，管理創(chuàng)新的道路任重道遠。

管理創(chuàng)新具有規(guī)律性。管理創(chuàng)新是企業(yè)的一項改革，工程巨大，設(shè)計人員和部門較多，可謂是牽一發(fā)而動全身。因此，在改革中要特別關(guān)注改革的速度，改革的力度，充分考慮企業(yè)自身的基本情況，做到有的放矢，循序漸進，防止任何不切實際的操作。

管理創(chuàng)新是積累的過程。千里之行，始于足下。任何事情的完成都需要一個漫長的過程。管理創(chuàng)新也許要長期的積累和學(xué)習(xí)的過程。不能因為預(yù)見到良好的結(jié)果，就忽視了過程中的努力奮斗，刻苦鉆研。管理創(chuàng)新的過程異常復(fù)雜和艱辛，需要企業(yè)從上到下齊心協(xié)力共同完成。

管理創(chuàng)新具有風險性。眾所周知，高風險，高收益。管理創(chuàng)新就是這樣一種能給企業(yè)帶來高回報的活動。同時，管理過程中伴隨著較高的風險。這就意味著，在改革的過程中，會出現(xiàn)人員的抵制，會面臨著失敗的可能。所以，管理創(chuàng)新就要求綜合分析企業(yè)的實際情況，制定出完善的計劃，盡可能降低失敗的可能性。

（三）經(jīng)濟新常態(tài)的定義

經(jīng)濟新常態(tài)是這樣一種新的經(jīng)濟發(fā)展方式，經(jīng)濟的運行速度放緩，但是運行速度趨于平穩(wěn)。不再追求過高的GDP指標，而是追求經(jīng)濟的發(fā)展效率。發(fā)展方式更加集約、高效，發(fā)展的目標是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新的問題

（一）缺乏管理創(chuàng)新的目標

目標是行動的方向。沒有目標的企業(yè)，就如同無源之水，無本之木，毫無行動方向。企業(yè)的管理創(chuàng)新涉及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、制度安排、人員設(shè)置、生產(chǎn)技術(shù)管理等多方面。但是，就大多數(shù)企業(yè)而言，管理創(chuàng)新只是流于形式，沒有一個具體明確的行動方向。在具體的改革過程中，行動效率低，權(quán)責不明確，具體工作中缺乏一套全局性的戰(zhàn)略部署，改革的進程舉步維艱。因此，企業(yè)在管理創(chuàng)新過程中不能沒有目標，沒有目標就沒有行動指南，缺乏執(zhí)行動力。

（二）管理方式落后

管理方式陳舊，沒有吸收引進先進的管理方式。管理方式一成不變，許多方法不能與時俱進，對企業(yè)品牌、企業(yè)形象、專利技術(shù)保護力度不足，缺乏長遠發(fā)展、戰(zhàn)略布局的思想。例如，家族式的企業(yè)采取絕對集權(quán)管理方式，大小事務(wù)由最高領(lǐng)導(dǎo)人決定。這樣企業(yè)的興衰很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個人能力。因此，這種管理模式，一方面較少地向企業(yè)輸送新思想、新方法；絕對集權(quán)阻礙命令的傳達速度，也降低企業(yè)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。尤其是，當今社會與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展密不可分，但許多企業(yè)并沒有將計算機技術(shù)發(fā)展應(yīng)用于企業(yè)的管理方法。

（三）缺乏企業(yè)管理創(chuàng)新的引導(dǎo)機制

管理創(chuàng)新需要一個良性互動的環(huán)境。管理模式的創(chuàng)新的過程中會出現(xiàn)資金不足、人員抵制等一系列困難，因此改革中不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的鼓勵，更需要國家在相關(guān)領(lǐng)域的支持。盡管國家出臺的促進企業(yè)創(chuàng)新的政策和條文，但是數(shù)量和質(zhì)量都有待提高，不能從政策方面積極鼓勵企業(yè)積極改善生產(chǎn)管理模式。企業(yè)中已經(jīng)形成了創(chuàng)新的規(guī)章制度和準則，大多是紙上談兵，沒有根本上促進企業(yè)管理模式和管理思想的改進。并且，許多制度還過于陳舊，沒有及時更新和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致企業(yè)的管理模式創(chuàng)新并沒有實質(zhì)性意義。

四、新常態(tài)下企業(yè)管理創(chuàng)新措施

（一）提升信息化水平

目前，信息化水平的高低已經(jīng)成為衡量企業(yè)管理水平的標準。企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地，必須有信息化技術(shù)的支持。信息化水平的提高，可以幫助企業(yè)改善原有的管理模式，提高管理的方法的科學(xué)性。同時還可以幫助企業(yè)獲取豐富的信息資源，把握商業(yè)機遇，獲得快人一步的競爭優(yōu)勢。特別是在經(jīng)濟全球化的現(xiàn)代社會，信息化還可以促進企業(yè)對外貿(mào)易的發(fā)展。在跨國貿(mào)易中，信息通暢可以增強雙方的交流和信任，減少貿(mào)易摩擦，提高企業(yè)交易的成功率。因此，企業(yè)在改善經(jīng)營管理時，首先要提高信息化水平，保證企業(yè)獲取信息的速度和質(zhì)量。

（二）搭建企業(yè)管理平臺

當今，企業(yè)要發(fā)展必須牢牢把握經(jīng)濟新常態(tài)的特點，積極改善企業(yè)管理模式，建立一套適合企業(yè)自己發(fā)展的管理制度。引進先進的管理模式，在企業(yè)中推廣新的管理方法，營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進全體員工共同學(xué)習(xí)進步的學(xué)習(xí)環(huán)境。力求排除一切阻力，將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力、售后等各個部門納入改善的過程，將管理思想融入企業(yè)各個崗位。加強各個崗位的專業(yè)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)素質(zhì)能夠勝任企業(yè)新的管理模式。同時，加強新方法的管理實施、監(jiān)督考評，對實施效果良好的部門和員工給予獎勵支持，對實施不利的部門及個人提出警告和懲罰，形成一個獎罰分明的管理制度，確保管理方法實施落在實處。

（三）提升產(chǎn)品和服務(wù)

企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)立于不敗之地的根本保證。企業(yè)要想提升整體管理水平，還要從源頭抓起，從企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)入手。下定決心，提高企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的附加值，創(chuàng)造著名的品牌；提升服務(wù)的質(zhì)量，提高顧客滿意度，做到滿足不同消費者的需求，樹立良好的企業(yè)形象。只有企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量高、服務(wù)水平強，才能使企業(yè)擁有獨一無二的競爭力。積極向同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗，互相交流管理經(jīng)驗和不足，在溝通中提升企業(yè)的管理水平。加大科技投、資金投入，增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力，培育優(yōu)良的品牌，發(fā)揮品牌效應(yīng)，提高企業(yè)從研發(fā)到產(chǎn)出的能力，促進企業(yè)生產(chǎn)力的提高。重視知識，重視人才，大力培養(yǎng)技術(shù)專業(yè)人才，壯大企業(yè)的高級技術(shù)人員的隊伍，為企業(yè)營造出積極向上、崇尚學(xué)習(xí)、崇尚進步的良性的學(xué)習(xí)氛圍。

（四）提升企業(yè)整體素質(zhì)

企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底要靠全體員工的集體力量。因此，企業(yè)的管理創(chuàng)新也應(yīng)從員工入手，從基層入手。企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，大多數(shù)企業(yè)盈利目標迫切，在實現(xiàn)目標的過程中，大部分是以犧牲員工各方面利益而創(chuàng)造的。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的經(jīng)濟實力大大提高，就需要企業(yè)逐步關(guān)注員工的發(fā)展和員工的切身利益。不僅在工資、福利、獎金等物質(zhì)層面給予員工激勵，還要更多地關(guān)注良好的企業(yè)形象、舒適的辦公氛圍和融洽的員工氛圍等非物質(zhì)層面的激勵。特別地，創(chuàng)造出良好的企業(yè)文化，可以幫助樹立企業(yè)的形象，提高員工工作自覺性，增強員工的主人翁精神，更好地服務(wù)和奉獻企業(yè)。只有關(guān)心員工的發(fā)展，才能從根本上提升企業(yè)的整體素質(zhì)，提高企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻

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