谷學強，張 鑫

(安徽師范大學 a.新聞與傳播學院，b.黨委宣傳部,安徽 蕪湖 241002)

高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展現(xiàn)狀、困境與對策

谷學強a，張 鑫b

(安徽師范大學 a.新聞與傳播學院，b.黨委宣傳部,安徽 蕪湖 241002)

數(shù)據(jù)新聞已越來越成為眾多高校微信平臺爭相采用的新聞報道方式。微信平臺具備的表現(xiàn)形式多元化、推送精準化等特征成為高校數(shù)據(jù)新聞發(fā)布的優(yōu)先平臺。通過對五所高校的微信平臺進行樣本分析，研究發(fā)現(xiàn)：目前高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞現(xiàn)狀表現(xiàn)為數(shù)量上總體占比偏少、內容取材上貼近校園生活、數(shù)據(jù)來源上為學校權威部門等特征。高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞發(fā)展存在重數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，輕人文解讀、重共時分析，輕歷時比較、專業(yè)人才欠缺，部門分工不合理等困境。因此，從內容制作與團隊建設兩個層面給予相關建議，實現(xiàn)高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞的快速、穩(wěn)定、有序發(fā)展。

數(shù)據(jù)新聞；高校；微信平臺

近年來，隨著新媒體和大數(shù)據(jù)技術不斷發(fā)展和延伸，越來越多的領域都將數(shù)據(jù)作為本行業(yè)轉型發(fā)展契機，在新聞領域中數(shù)據(jù)新聞的運用無疑是一大亮點和特色。數(shù)據(jù)新聞是指“基于數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計、分析和可視化呈現(xiàn)的新型新聞報道方式”[1]。高校對數(shù)據(jù)新聞的運用目前集中在微信公眾號上。據(jù)清博指數(shù)統(tǒng)計，2016年全國高校中開設官方微信公眾號已超過2 000所。高校微信平臺不僅已成為高校傳遞校園資訊、校園文化最為重要的平臺之一，而且其受眾群體穩(wěn)定、傳播內容豐富而深受廣大師生追捧和喜愛，也是校園最有影響力的新媒體平臺。數(shù)據(jù)新聞在高校微信平臺的發(fā)展不僅意味著新媒體平臺中新聞報道思路和方式的轉變，還對高校的宣傳思想和教育理念有較大的幫助。

1 微信平臺成為高校數(shù)據(jù)新聞發(fā)布的優(yōu)先平臺

1.1 表現(xiàn)形式多元化 微信平臺上集結了多元化的編輯素材，其發(fā)布的文章可集圖片、文字、語音、視頻于同一版面，超鏈接的添加更可以讓用戶隨時切換延展信息。正如本文所述，數(shù)據(jù)新聞本身是一種可視化呈現(xiàn)的新聞報道方式。可視化即是將數(shù)據(jù)抽取出來，以視覺化的表現(xiàn)手法(圖表、圖像、視頻等)對數(shù)據(jù)進行深度解讀。微信平臺自身可以呈現(xiàn)多元的符號載體，亦可借助第三方平臺(如專業(yè)化的微信編輯器)將內容編排好后直接復制到微信平臺。相比微博平臺的碎片化內容而言，微信平臺的內容表現(xiàn)形式多元化，對于數(shù)據(jù)信息的解讀更詳細具體，形式更豐富、直觀。

1.2 推送精準化 微信公共平臺分為服務號和訂閱號，其中訂閱號是為用戶提供信息和資訊的平臺。一般微信訂閱號每天只有一次發(fā)布信息機會(人民日報、央視新聞等可以每日推送多次)。因此，運營者希望可以一次性呈現(xiàn)較大信息量并吸引用戶閱讀，在一篇文章中盡可能將單個事件分析透徹。這就解釋了微信文章質量普遍較高、篇幅較長的原因。每日單次發(fā)布的推送機制使得訂閱號文章到達用戶終端時會有提示通知，確保信息傳達到用戶手上。而微博平臺每日無限制的信息推送會沖淡重要信息的滯留時間，用戶需要主動刷微博才可以看到滯后信息，錯過重要信息幾率較大。相比而言，微信平臺上推送的文章精準化，被用戶查看的幾率較高，適合數(shù)據(jù)新聞這種深度解讀的新聞信息推送。

2 高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞的內涵與發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞的內涵 目前，高校微信平臺推送的包含數(shù)據(jù)的新聞有兩種。其一是各種排行榜單類。該類型的數(shù)據(jù)新聞是廣義上的數(shù)據(jù)新聞，即數(shù)據(jù)整合類新聞，是對數(shù)據(jù)進行簡單的羅列和說明而未做加工處理。排行榜單類數(shù)據(jù)一般來源于第三方平臺，高校微信平臺將榜單中關于自身的部分挑選出來，重新整合后重點突出自身成就，運用權威數(shù)據(jù)證明該校在某領域取得的突破和進展，具有較強的說服力度，深受師生們及對該校粉絲們的喜愛，增加了他們的認同心理。如武漢大學微信平臺發(fā)布的《社會影響力全國第三！國立武漢大學的2016》則是基于2016年中國高校社會影響力排行榜單整理后制作的，文章不僅從標題上突出了武漢大學在全國的社會影響力，在正文中也闡述武漢大學的排名和成就，肯定了學校及師生們作出的努力，而用戶們在閱讀時也會感受到一種榮譽和自豪感。其二是校園生活數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析類。該類型的數(shù)據(jù)新聞是狹義上的數(shù)據(jù)新聞，即數(shù)據(jù)原創(chuàng)類新聞，是對一手數(shù)據(jù)資料進行搜集整理后進行深度整合、挖掘及分析，運用技術手段設計、編排、加工后而可視化呈現(xiàn)，并插入具有學校特色的圖標、logo等作為背景，做成圖文并茂的圖像，給人以視覺與美感之享受。按照文章對數(shù)據(jù)新聞的定義，本文研究的數(shù)據(jù)新聞特指狹義上的數(shù)據(jù)新聞。

2.2 高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞發(fā)展現(xiàn)狀分析 為探究高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞發(fā)展的現(xiàn)狀，本文采取了樣本分析的方法。在“清博指數(shù)”(國內權威的大數(shù)據(jù)挖掘和分析平臺)中的高校微信榜單上選取2016年10月至2017年3月共計6個月WCI指數(shù)月榜排名前10位高校中取上榜次數(shù)前五名高校(上海交通大學、武漢大學、浙江大學、西南交通大學、廈門大學)作為樣本研究對象，從樣本對象6個月期間共計微信文章1 043條中嚴格按照本文數(shù)據(jù)新聞的定義進行人工篩選，選出數(shù)據(jù)新聞條數(shù)26條作為樣本分析對象。對數(shù)據(jù)新聞的條數(shù)、選題、數(shù)據(jù)來源等進行了統(tǒng)計，如下表1所示。

(1)數(shù)據(jù)新聞總體占比偏少。本文樣本研究對象均在國內微信平臺傳播指數(shù)排名前列，且為985或211名校，這些名校微信平臺在內容取材、傳播力度上皆對國內其他高校微信平臺具有借鑒和引領作用。據(jù)筆者統(tǒng)計的情況來看，目前數(shù)據(jù)新聞在高校微信平臺中總體占比偏少，且學校之間數(shù)量差距較大，說明數(shù)據(jù)新聞在高校微信平臺中的重視程度不一，在高校微信平臺中的發(fā)展有待加強。例如，浙江大學半年期間數(shù)據(jù)新聞共有14條，超過了其他四所學校之和。究其原因，一方面，由于高校微信平臺定位重點不同，上海交通大學和西南交通大學皆為工科或理科類高校，微信的內容主要以學?？蒲谐晒团琶麨橹?，與學校積極推動學校雙一流建設有較大關聯(lián)，而浙江大學、武漢大學和廈門大學皆為綜合類高校，人文學科較為齊全，微信內容人文氣息較為濃厚。另一方面，由于數(shù)據(jù)新聞的制作需要耗費運營中心大量的時間和精力，每一條數(shù)據(jù)新聞的制作包含了選題策劃、數(shù)據(jù)采集、受眾訪談、數(shù)據(jù)處理、可視化制作、深度解讀等流程，每一步驟都需要運營部門內部人員協(xié)同處理，發(fā)布周期較長。因此，高校微信平臺的定位及數(shù)據(jù)新聞的制作周期長決定了其總體數(shù)量占比偏少的現(xiàn)狀。

表1 2016年10月至2017年3月共計6個月WCI指數(shù)月榜排名前10位高校中取上榜次數(shù)前五名高校

注：WCI指數(shù)是指微信傳播指數(shù)，通過微信公眾號推送文章的傳播度、覆蓋度及賬號的成熟度和影響力，參考頭條總閱讀數(shù)、總閱讀數(shù)、平均閱讀數(shù)、總點贊數(shù)、平均點贊數(shù)、最大閱讀數(shù)、最大點贊數(shù)、點贊率等來反應微信整體熱度和公眾號的發(fā)展走勢。

(2)數(shù)據(jù)新聞選題內容取材貼近校園生活。選題策劃是數(shù)據(jù)新聞制作的第一環(huán)節(jié)，主要包括新聞內容導向、標題擬定等，直接關系到數(shù)據(jù)新聞的吸引力和用戶的關注度。從筆者統(tǒng)計的26篇數(shù)據(jù)新聞報道中，發(fā)現(xiàn)選題導向主要以學生為中心。其中，畢業(yè)生就業(yè)質量報告、學生生源結構大數(shù)據(jù)、圖書館閱讀大數(shù)據(jù)、男生女生性別比例大數(shù)據(jù)、獎學金類大數(shù)據(jù)等為高校微信平臺普遍采用的選題。這些選題均是與學生日?；驘狳c事件相關的數(shù)據(jù)分析報道，具有貼近校園、貼近生活、貼近師生的特點，是師生們重點關注的領域。當然也有一些其他獨具學校特色和風格的數(shù)據(jù)新聞，如浙江大學的《120對！集體婚禮后天開始報名！背后的大數(shù)據(jù)告訴你哪個學院最浪漫！》，該文章主題為“集體婚禮”，是浙大校友會每年定期舉辦的品牌活動。在學校120周年校慶來臨之際，浙大微信平臺對往年浙大集體婚禮的參與人數(shù)、學院分布、入學年份等作了統(tǒng)計并繪制圖表，直觀形象，讓用戶們對活動參與情況有了詳細的了解。這條數(shù)據(jù)新聞不僅宣傳了以學校的校慶及以校園文化為代表的品牌活動，而且還對各學院的浪漫指數(shù)作了解讀，吸引了校友們圍觀和參與，此為一舉兩得。同時也是數(shù)據(jù)新聞內容取材貼近校園生活的表現(xiàn)。

(3)數(shù)據(jù)來源為學校相關部門。數(shù)據(jù)新聞生產最重要的環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)的獲取。數(shù)據(jù)的準確性、客觀性和專業(yè)性直接關系到數(shù)據(jù)新聞的權威度、認可度及傳播力度。筆者統(tǒng)計的26篇數(shù)據(jù)新聞中每條數(shù)據(jù)新聞中都有標注了明確的數(shù)據(jù)來源，主要來源于教務處、學生處、圖書館、就業(yè)服務中心等學校相關部門，這些部門的內部數(shù)據(jù)只有學校可以調用和發(fā)布，外部人員或機構沒有權限獲取，第三方平臺轉載和使用這些數(shù)據(jù)也須標注出處和來源。因此，高校微信平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)新聞既確保了數(shù)據(jù)來源的權威性和準確性，又保證了數(shù)據(jù)的原創(chuàng)性。在傳統(tǒng)媒體時代，高校的學生生源結構、性別比例、年齡分布等數(shù)據(jù)未被重視和開發(fā)，而在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)不僅可以說話，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)走向預判事件的發(fā)展，進而對未來高校招生政策、學院就業(yè)服務、獎助措施等提供了良好的借鑒意義，數(shù)據(jù)的價值由此得到了提升。學校相關部門提供的數(shù)據(jù)具有獨家性和權威性，且高校微信平臺在獲取學校相關數(shù)據(jù)時具有先天優(yōu)勢。因此，高校微信平臺在數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)收集方面具有較大的核心競爭力。此外，高校微信平臺在整合學校數(shù)據(jù)資源上打通了全校部門的信息渠道，縮短了信息流通時間，提高了傳播效率，對學校其他媒體利用好原創(chuàng)數(shù)據(jù)具有引領作用，有利于促進學校各級媒體形成傳播矩陣效應，促進聯(lián)動發(fā)展。[2]

3 高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞發(fā)展困境

3.1 重數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，輕人文解讀 數(shù)據(jù)新聞以數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為主要關注點和價值取向，但也不能忽視數(shù)據(jù)背后的人文精神取向。目前，高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞大部分只是在表面上對數(shù)據(jù)進行描述、分析與解讀，部分高校數(shù)據(jù)新聞過于追求數(shù)據(jù)的視覺效果，反而違背了數(shù)據(jù)直觀的首要特征，且卻未對數(shù)據(jù)背后的社會背景、動因、心理和社會行為等作延伸分析和深度報道，這就促使數(shù)據(jù)新聞出現(xiàn)表層化的趨勢。如武漢大學的《數(shù)據(jù)派|武大哪個院最愛修雙學位？》(見圖1)，該文過于強調數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)的酷炫效果，采用了復雜的繪圖技術，需要用戶耗費大量時間去讀圖。武大微信平臺只呈現(xiàn)了各學院輔修雙學位的數(shù)據(jù)，而未給學生們順便普及雙學位的相關知識，這是關系學生切身利益的大事。關于學生報名雙學位的動機、參與人數(shù)最多的學院為何報名人數(shù)最多、拿了雙學位后學生訪談等重要的深度解讀未做報道。學生在不了解雙學位具體課程、社會認可度、繳費制度、考核制度的前提下閱讀此文章會導致盲目跟風和隨大流的行為。

3.2 重共時分析，輕歷時比較 新聞報道的四大特征為及時性、準確性、客觀性和真實性。而及時性(又稱時效性)是決定新聞報道傳播速度和新鮮度的重要因素。新聞的時效性越強，用戶閱讀興趣就越大。然而，時效性和文章質量并不成正比，過于追求時效性往往會導致文章內涵不足，質量有待提高。目前，高校微信平臺在數(shù)據(jù)新聞報道上注重就某一事件作數(shù)據(jù)收集進行共時性分析，卻未考慮到對本校歷年同等事件或類似事件數(shù)據(jù)的歷時性解讀。以廈門大學微信平臺為例，其微信平臺發(fā)布的《廈大圖書館2016年度數(shù)據(jù)來襲，你有拉低平均閱讀量嗎？》一文是對2016年度圖書館閱讀大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)新聞報道，于2017年初發(fā)布，是重視數(shù)據(jù)新聞報道時效性的一大體現(xiàn)。然而，該文章僅僅對2016年度的圖書館大數(shù)據(jù)進行深度解讀，卻忽視了與2015年度或之前年份圖書館大數(shù)據(jù)的縱向比較，從比較中可以分析出哪些學院學生在進步、哪些種類書籍閱讀產生反差、本碩博閱讀量發(fā)生怎樣的變化等。對數(shù)據(jù)的共時性分析有利于高校對當下形勢的把握和對周邊環(huán)境的認知，然而對數(shù)據(jù)的歷時性的解讀更有利于高校把握發(fā)展脈絡、理清現(xiàn)狀以及對未來數(shù)據(jù)發(fā)展作出預判并進行相關決策。

圖1 《數(shù)據(jù)派|武大哪個院最愛修雙學位？》中節(jié)選

3.3 專業(yè)人才欠缺，部門分工不合理 新媒體時代的高校微信平臺運營人員必須接受良好的媒介教育，具備優(yōu)良的媒介素養(yǎng)和專業(yè)技能。目前，高校微信平臺的運營團隊主要是由來自于全校各專業(yè)的學生隊伍組成，宣傳部老師指導運營。而在實際運營過程中學生隊伍具有較大的自主權，在制作數(shù)據(jù)新聞時缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析指導，且不同學科的背景來源往往導致數(shù)據(jù)新聞很難具備報道的深度和廣度；微信平臺運營中心部門分工也不合理。就筆者對五所高校的微信平臺部門統(tǒng)計情況來看，只有浙江大學新媒體運營中心設置了數(shù)據(jù)組部門，專門負責數(shù)據(jù)新聞專欄的統(tǒng)籌和制作，其數(shù)據(jù)新聞無論在數(shù)量和質量上都高于其他幾所高校。而其他高校微信團隊沒有專門設置數(shù)據(jù)團隊，其數(shù)據(jù)新聞制作由各部門合作協(xié)同完成，制作效果和時效性偏弱。

4 高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞發(fā)展對策

4.1 內容制作層面 高校微信平臺是連接高校與師生們的橋梁，它的職責是傳遞校園信息，傳播校園文化。對內要做好政策、活動、與師生互動的傳聲筒，對外要做好校史校情的放大器。因此，高校微信平臺承擔了內宣和外宣的雙重使命。在數(shù)據(jù)新聞內容制作上應堅持以服務師生為本的理念。針對目前數(shù)據(jù)新聞在內容上出現(xiàn)重數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、輕人文解讀；重共時分析，輕歷時比較等困境。一方面，高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞不僅要注重數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，更要挖掘其背后的人文信息。誠然，數(shù)據(jù)可視化效果滿足了師生們一時的視覺欲望，然而從長遠角度看他們卻更需要精神食糧。數(shù)據(jù)的價值不僅僅停留在數(shù)據(jù)表面，而是要對數(shù)據(jù)進行挖掘、分析和研判，最終對數(shù)據(jù)反映的事實進行評判，為事物的未來發(fā)展作預判和提供相關建議。另一方面，在內容制作上應轉變報道思路。在新媒體時代，內容制作要適應平臺和用戶的特殊性。高校微信平臺的受眾以學生和青年教師為主，較之于古板、生硬、老套的新聞報道，他們更喜歡輕松、愉快、寓教于樂式的新聞報道。數(shù)據(jù)新聞雖然以數(shù)據(jù)分析和解讀為中心，但也不能忽視娛樂性的因素。要貼近師生生活，讓師生在繁忙的學習、工作事務中感受到學校的溫暖和情懷。例如，可以適當?shù)卦跀?shù)據(jù)新聞報道中添加一些創(chuàng)意表情包。既體現(xiàn)了高校微信平臺與時俱進的風格，也展現(xiàn)了高校管理層和師生們平等對話、互動交流的良好風氣。

4.2 團隊建設層面 團隊建設是高校微信平臺的基礎，它決定了高校微信平臺的發(fā)展。應從人才、資金和管理3個方面進行改善和加強。在人才方面，首先，高校微信平臺團隊應招募與數(shù)據(jù)分析和新聞宣傳方面的專業(yè)人才。如應重點招募具有計算機、數(shù)學、新聞、網(wǎng)絡新媒體等學科背景的專業(yè)人才，他們對數(shù)據(jù)的處理分析以及新聞報道的流程較其他專業(yè)學生更有優(yōu)勢。其次，應加強培養(yǎng)或訓練骨干人才或與骨干團隊合作。如團隊應該集中組織學習新聞知識，學習其他高校數(shù)據(jù)新聞制作經(jīng)驗并進行互相交流。數(shù)據(jù)挖掘與分析工作可以和計算機和數(shù)學學院的數(shù)據(jù)分析中心進行合作，新聞報道可以和新聞學院的寫作團隊合作。在資金方面，高校要加大資金投入力度。一是完善數(shù)據(jù)新聞考核量化指標。對轉發(fā)評論量大、師生普遍叫好、產生較大社會影響力的數(shù)據(jù)新聞報道給予適當物質或精神方面的獎勵。二是加大對數(shù)據(jù)新聞制作的資金投入。如購買數(shù)據(jù)分析、編輯器等軟件設施和大數(shù)據(jù)分析、計算傳播學、新聞寫作專業(yè)相關書籍以及辦公用品等硬件設施。

在管理方面，高校微信平臺應完善部門設置和任務分工。一是設置數(shù)據(jù)新聞中心，專門負責數(shù)據(jù)的收集、整理、分析以及新聞寫作。二是完善任務分工。數(shù)據(jù)新聞制作過程中需要其他部門配合的應當積極響應，如數(shù)據(jù)新聞制作需要采編部門配合新聞采訪與訪談，策劃部配合提供選題策劃，辦公室配合人員聯(lián)絡等。

“高校微信平臺不僅是新媒體背景下加強高校宣傳思想陣地管理的重要抓手，更是打造大學“微”文化品牌、彰顯大學精神的高地?！盵3]數(shù)據(jù)新聞對高校微信平臺的品牌建設具有極大的核心競爭力。只有立足學校特色和優(yōu)勢、結合人才專業(yè)特點、圍繞學生生活，才是最具新聞價值和情懷的數(shù)據(jù)新聞報道。目前，高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞現(xiàn)狀為數(shù)量上總體占比偏少、內容取材上貼近校園生活、數(shù)據(jù)來源上為學校權威部門。當然，高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展還存在重數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，輕人文解讀、重共時分析，輕歷時比較、專業(yè)人才欠缺、部門分工不合理等困境。對此本研究提出從內容制作、團隊發(fā)展兩個層面上加強內容和隊伍建設對策。只有重視并解決這些困境，高校微信平臺數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展才能茁長成長。

[1] 方潔,顏冬. 全球視野下的“數(shù)據(jù)新聞”：理念與實踐[J]. 國際新聞界,2013(6):73-83.

[2] 谷學強. 新媒體視域下高校媒體聯(lián)動發(fā)展研究[J]. 新聞研究導刊,2016(12):304-305.

[3] 喻娟. 高校官方微信公眾平臺建設路徑探究[J]. 青年記者,2016(23):102-103.

[責任編輯：劉躍平]

The Current Situation,Dilemma and Countermeasures of Data News on WeChat Platform in Institutions of High Learning

GU Xue-qianga，ZHANG Xinb

(a.School of Journalism and Communication,b.Publicity Department of the CPC Committee ,Anhui Normal University,Wuhu,Anhui 241002,China)

Data-based news has become a popular style of news reports on WeChat platform in universities and colleges.The characteristics of diversification of forms and precision of distribution of WeChat make it a priority platform for data-based news.Through conducting sample analysis on five universities and colleges’ WeChat platforms,this paper reveals that the current situation of data-based news on universities and colleges’ WeChat platforms shows that data news account for a smaller part in total proportion,the content of data news comes close to campus life and the data sources are authority departments in universities and colleges.At the same time,there is still some dilemma for the development of lease of data-based news on WeChat platform in universities and colleges,such as concentrating on data presentation while ignoring humanistic interpretation,laying particular stress on synchronic analysis while overlooking diachronic elaboration,lacking of professional members and possessing unreasonable division of labor.Therefore,relevant suggestions have been put forward in content construction and team building to achieve fast,stable and orderly development of data-based news of institutions of high learning.

data-based news; institutions of high learning; WeChat platform

2017-04-26

2017-05-04

2016年安徽師范大學校培育基金項目“從校史之爭看我校校史研究及宣傳的重要性”階段性成果(項目編號2016XJJ141)。

谷學強(1994— )男，安徽蕪湖人，安徽師范大學新聞與傳播學院2015級碩士研究生，研究方向：傳播理論，媒介文化；張 鑫(1986— )男，安徽蕪湖人，安徽師范大學黨委宣傳部講師，研究方向：高校思想政治教育、教育史。

G20

A

2096-2371(2017)04-0069-05