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      煙臺市萊陽市居民公共體育設(shè)施滿意度研究

      2017-09-15 11:31:31
      福建質(zhì)量管理 2017年11期
      關(guān)鍵詞:萊陽市體育設(shè)施設(shè)施

      (山東師范大學(xué) 山東 濟(jì)南 250000)

      煙臺市萊陽市居民公共體育設(shè)施滿意度研究

      位杰

      (山東師范大學(xué)山東濟(jì)南250000)

      本文以煙臺市萊陽市為例,運(yùn)用文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、訪談法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法,調(diào)查分析城市社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施的滿意情況;在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),萊陽市社區(qū)從體育設(shè)施的管理及使用均存在著不少的問題, 要使體育設(shè)施真正發(fā)揮其作用,就應(yīng)在管理和維修、數(shù)量和種類以及社區(qū)指導(dǎo)員等方面制定出相應(yīng)的辦法,使其更好地服務(wù)于居民。并在此基礎(chǔ)上提出相對應(yīng)的以提高社區(qū)體育設(shè)施的利用率,體育設(shè)施的管理和維護(hù),提高社區(qū)居民的體育健身水平,促進(jìn)全民健身計(jì)劃的健康、持續(xù)發(fā)展可行性建議。

      萊陽市社區(qū);公共體育設(shè)施:滿意度

      一、引言

      隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,對生活質(zhì)量的要求也越來越高,人們在購買住房的同時,對小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施的關(guān)注度也越來越高,小區(qū)的體育設(shè)施慢慢的走進(jìn)了人們的視線,影響著人們的生活。在家政策的扶持和財(cái)政的投入上,社區(qū)的設(shè)施建設(shè)越來越深入人心,體育設(shè)施幾乎覆蓋全國社區(qū),然而,我國的社區(qū)體育設(shè)施換不能充分滿足人的健身需要,居民的體育需求與社區(qū)體育供給方面仍然存在這矛盾[1]。

      本文以萊陽市為例,對社區(qū)已有的體育設(shè)施的居民滿意度進(jìn)行調(diào)查研究。試圖通過該調(diào)查研究,探討社區(qū)設(shè)施的建設(shè)與管理存在的問題以求尋找解決方案,為社區(qū)健身發(fā)展提供借鑒性的思路。

      二、研究對象與方法

      (一)研究對象

      隨機(jī)抽取一定數(shù)量的社區(qū),以萊陽市富水、梨園、古城、寶山、匯龍灣等5個社區(qū)為具體的調(diào)研實(shí)地,展開對萊陽市社區(qū)公共體育設(shè)施現(xiàn)狀的調(diào)查研究。

      (二)研究方法

      1.文獻(xiàn)資料法

      根據(jù)研究需要,搜集大量社區(qū)體育設(shè)施相關(guān)的論文、期刊等研究資料,為本研究的展開,提供充實(shí)的理論依據(jù)。

      2.問卷調(diào)查法

      (1)問卷的設(shè)計(jì)

      在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時,爭取多方意見,經(jīng)過多次修正補(bǔ)充,形成最終問卷。

      (2)問卷的發(fā)放與回收

      共發(fā)放問卷120份,回收問卷120份,有效問卷118份,有效率98.33%。該問卷符合本研究設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

      3.訪談法

      通過對萊陽市社區(qū)居民及社區(qū)管理人員的走訪調(diào)查,了解其社區(qū)體育設(shè)施現(xiàn)狀,以及居民對體育設(shè)施的滿意度;根據(jù)訪談內(nèi)容,及時調(diào)整問卷,使研究內(nèi)容更有針對性和實(shí)效性。

      4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

      對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理研究。

      三、研究結(jié)果與分析

      (一)煙臺市萊陽市社區(qū)居民參加體育活動情況

      1.社區(qū)居民閑暇時間分配情況

      隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛發(fā)展,人民生活水平的提高,物質(zhì)上得到滿足的同時,越來越注重精神生活的發(fā)展,其表現(xiàn)形式也是多種多樣的。

      表1 煙臺市萊陽市社區(qū)居民對閑暇時間分配情況統(tǒng)計(jì)表( N=118)

      從表1數(shù)據(jù)中可以看出,居民們對于空閑時間的安排,存在著一定的傾向性,參加體育鍛煉的人群占了絕大多數(shù),其他項(xiàng)目上所占的比重遠(yuǎn)不如體育鍛煉,說明人們的健身意識有了明顯的提高。但所占比重并不樂觀。

      (二)萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施滿意情況

      生活水平的提高使人民的觀念發(fā)生了變化,健康意識逐漸增強(qiáng),從側(cè)面推動了社區(qū)體育設(shè)施的發(fā)展。

      1.萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施數(shù)量滿意度調(diào)查

      表2 萊陽社區(qū)居民對體育設(shè)施數(shù)量滿意情況統(tǒng)計(jì)表( N=118)

      從上表中可看出,居民對所在社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施的滿意程度很低,不滿意的人群占了絕大多數(shù)。體育設(shè)施的不足,在很大程度上制約了居民參與到健身中的熱情,嚴(yán)重影響居民鍛煉的積極性。

      2.萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施種類滿意度調(diào)查

      表3 萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施種類滿意情況統(tǒng)計(jì)表(N=118)

      數(shù)據(jù)中顯示,居民對社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施的種類不滿意度較高,從側(cè)面反映出社區(qū)健身設(shè)施的單一性總,這就致使社區(qū)居民們不能按照自己的喜好參與體育鍛煉,這會降低居民參與的積極性;設(shè)施的不全致使部分居民不愿意參與到體育鍛煉中來。

      3.萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施維護(hù)滿意度調(diào)查

      對體育設(shè)施的維護(hù)包括更新、維修等,設(shè)施的使用也是有一定期限的,及時的檢查維護(hù)不僅能夠防止意外的發(fā)生,也會使體育設(shè)施因得不到及時的維護(hù)而成為擺設(shè)。

      表4 萊陽市社區(qū)居民對體育設(shè)施維護(hù)滿意情況統(tǒng)計(jì)表(N=118)

      從上表來看,社區(qū)居民對體育設(shè)施維護(hù)現(xiàn)狀的滿意度為5.08%,普遍低于體育設(shè)施數(shù)量和設(shè)施種類的滿意度,對體育設(shè)施的維護(hù)持很滿意和滿意態(tài)度的僅占比重的 9.32%; 對體育設(shè)施維護(hù)持不滿意和很不滿意的則占到了很大的比重。在訪談中了解到,在社區(qū)建成后,多數(shù)情況下沒有相關(guān)部門和專業(yè)人員對設(shè)施進(jìn)行日常的維護(hù),損毀后的設(shè)施得不到維修,更不用說更新了,相關(guān)部門在人力、物力等方面的投入低是導(dǎo)致這種狀況的重要原因。

      (四)萊陽市社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)體育設(shè)施不滿意的因素分析

      1.體育設(shè)施缺乏

      從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來看,居民社區(qū)內(nèi)的體育設(shè)施并不能滿足人們的健身需求,一方面是由于開發(fā)商在開發(fā)樓盤時未能預(yù)留出充足的場地,致使一些健身設(shè)施無處安放;另一方面則是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力的差距,資金的投入力度達(dá)不到,只能安置較少數(shù)量的健身設(shè)施。同時,一些建成時間較久的樓盤,在建設(shè)當(dāng)時沒有安裝體育設(shè)施的需要,所以并沒有預(yù)留體育設(shè)施的安裝場地。多方面的原因致使社區(qū)內(nèi)的體育設(shè)施達(dá)不到人們的日常需要,制約著人們的健身投入。

      2.體育設(shè)施分布不均勻

      在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),體育社的的配備與社區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的投入有著很大的關(guān)系。體育設(shè)施相對完善的社區(qū)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般都較強(qiáng),而經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的社區(qū)對于體育設(shè)施的投入量相對來說就會低一點(diǎn),無法達(dá)到社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。同時,一些建設(shè)和維護(hù)投入量較高的設(shè)施,如:網(wǎng)球場、游泳館等,幾乎沒有社區(qū)會建設(shè),場地夠大的社區(qū)會建設(shè)一些類似于籃球場,乒乓球場等設(shè)施,而室內(nèi)的實(shí)施也是基本上開發(fā)商會真正建設(shè)。

      3.體育設(shè)施維護(hù)頻率低

      在設(shè)施的維護(hù)上,很多社區(qū)的體育設(shè)施長期得不到維護(hù),已經(jīng)逐漸失去其使用價值,并且一些已經(jīng)損壞的設(shè)施還存在的安全隱患,本來是用來健身的設(shè)施卻適得其反,使人們逐漸遠(yuǎn)離他們,真正的成為擺設(shè),使得本就數(shù)量不多的體育設(shè)施更加的數(shù)量緊缺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了居民的需要。

      4.體育設(shè)施種類單一

      調(diào)查中發(fā)現(xiàn),年齡、性別、以及所從事的工作的不同,使居民對于體育設(shè)施及要求也不同,小孩好動,老人好靜 ,男性傾向于具有刺激性的對抗項(xiàng)目,女性傾向于動作優(yōu)美,活動幅度不是很大的項(xiàng)目。而現(xiàn)在的體育設(shè)施還是以一些傳統(tǒng)的項(xiàng)目為主,不能滿足所有群體的需要。

      四、結(jié)論與建議

      (一)規(guī)范社區(qū)體育場地的設(shè)施規(guī)劃,增加體育設(shè)施的種類及數(shù)量

      首先,開發(fā)商在樓盤建設(shè)時應(yīng)該預(yù)留出足夠的可供健身設(shè)施安置的場地,這就需要有關(guān)部門出臺相應(yīng)的政策,并嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)督管理,合理的開發(fā)和利用土地資源;其次,可以由政府出面,將公共體育場地設(shè)施規(guī)劃納入城市整體規(guī)劃當(dāng)中,促進(jìn)公共體育場地設(shè)施與城市和諧發(fā)展。最后,增加體育設(shè)施的投入量,通過及時的走訪調(diào)查,根據(jù)不同人群的需要,增設(shè)不同類型的設(shè)施。另外,可以充分利用城市景觀環(huán)境,在不破還原有景觀的基礎(chǔ)上增設(shè)小型公共體育設(shè)施,不僅為居民的體育鍛煉創(chuàng)造了更多的條件在另一方面也提升了城市的利用率。

      (二)完善組織制度,增設(shè)管理人員

      有關(guān)部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度,加強(qiáng)對一些自發(fā)的體育組織的管理,使其逐漸向制度化與規(guī)范化轉(zhuǎn)變,注重基層組織建設(shè),是居民們志愿參與到體育鍛煉中來,同時,對體育設(shè)施要進(jìn)行及時的維護(hù),加強(qiáng)監(jiān)督和管理,加大宣傳力度,維護(hù)公共體育設(shè)施人人有責(zé),對損壞的體育設(shè)施要及時的進(jìn)行維修換新,以保證居民的使用不受限制。

      (三)加強(qiáng)社會指導(dǎo)員培養(yǎng),提高社會指導(dǎo)員能力素質(zhì)

      對于社會體育指導(dǎo)員的培養(yǎng)方面,注重?cái)?shù)量的同時也要提高其質(zhì)量。要不定期的對社會指導(dǎo)員進(jìn)行組織培訓(xùn),及時的與時俱進(jìn),增加能力,提高其指導(dǎo)能力。另外可以建立社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,使社會體育指導(dǎo)員形成一個可以自我發(fā)展、自我完善與自我管理的組織網(wǎng)絡(luò)。

      位杰(1992-),女,漢族,山東省煙臺市萊陽市,研究生,山東師范大學(xué),研究方向:體育教育訓(xùn)練學(xué)。

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