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      文化館總分館制建設模式的思考

      2017-09-15 11:21謝冕
      文藝生活·中旬刊 2017年8期
      關鍵詞:服務模式文化館

      謝冕

      摘 要:文化館作為一個文化機構,可以在一定程度上滿足人們的精神需求。因此,積極探索文化館總分館制建設,有助于破解文化館的建設困境,發(fā)揮積極作用。本文結合當前區(qū)域文化館總分館服務體系的實際,探索了當前區(qū)域文化館總分館制建設模式,并提出了新的建設構想。

      關鍵詞:文化館;總分館建設;服務模式

      中圖分類號:G251 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2017)23-0182-01

      一、引言

      總分館制以有效利用資源、提高服務效益為目的,通過一體化和專業(yè)化管理,實現(xiàn)體系內(nèi)各級區(qū)域之間的資源共享和服務互動,充分體現(xiàn)管理機制和運行機制的合理性和適用性。在網(wǎng)絡技術、計算機技術高度發(fā)達的今天,總分館模式越來越受到區(qū)域文化館的關注。因此,應構建布局合理、發(fā)展均衡、覆蓋面廣、全面開放的文化館總分館體系,促進城鄉(xiāng)公共文化服務標準化、均等化。

      二、屬地民眾均等化是其價值的體現(xiàn)

      2013年12月,習近平總書記在中央政治局第12次集體學習時指出,“要構建現(xiàn)代公共文化服務體系,提高文化開放水平,形成有利于創(chuàng)新創(chuàng)造的文化發(fā)展環(huán)境。要大力繁榮發(fā)展文化事業(yè),以基層特別是農(nóng)村為重點,深入實施重點文化惠民工程,進一步提高公共文化服務能力,促進基本公共文化服務標準化、均等化?!憋@然,實行總分館建設,把無論是農(nóng)村還是城區(qū)的薄弱環(huán)節(jié)有機地納入到總分館這種組織架構中來加以解決,使一定區(qū)域內(nèi)的公共文化服務真正實現(xiàn)均等化,與習近平總書記的上述要求十分切合。

      三、提檔升級求改革是其形質的創(chuàng)新

      所謂結構創(chuàng)新,就是在文化館系統(tǒng)傳統(tǒng)結構的基礎上,通過系統(tǒng)架構的改革,構建為“人員上下互通、資源共建共享、設施按需配置、服務一體聯(lián)動、管理統(tǒng)一實施”的有機整體,以便在區(qū)域內(nèi)實施公共文化服務標準化、均衡化、一體化的協(xié)同運作。拿我們江陰這個縣級市來說,就是要在本區(qū)域內(nèi),以“政府主導、多級投入、統(tǒng)一管理、資源共享”為原則,構建起以江陰市文化館為總館,15個鎮(zhèn)(街道)文化站為分館,以覆蓋全境的所有村(社區(qū))文化室為支館的江陰市三級總分館公共文化服務體系。這一組織架構以總館為龍頭、分館為樞紐、支館為基礎。在接受更上一級文化館的指導、督促與評估的前提下,總館承擔系統(tǒng)工作的總體策劃、組織、指導;各分館、支館根據(jù)總館的計劃,開展各種公共文化服務,從而形成分、支館接受總館的整體管理,上下協(xié)調運作的工作網(wǎng)絡和長效、穩(wěn)定、發(fā)展的工作機制。采用這種模式的要點是,按照“多級投入、雙重管理、一體化建設”的基本思路,實行“所有權與運營權分離”,明確并落實參與總分館建設和運營的各方面的責任。首先是落實政府的責任。各級政府的主管部門應依據(jù)擁有的“所有權”而形成協(xié)同管理,通過政府自上而下的協(xié)作,確保館址、經(jīng)費、人員等辦館要素得到落實。其次是充分發(fā)揮總館的作用??傪^則依據(jù)手里的“運營權”設立“運營策劃部”,將自身公共文化設施標準化的打造、公共文化人才隊伍的打造,及生產(chǎn)、供給公共文化產(chǎn)品和服務能力的打造與分、支館掛勾,制訂出一套帶動分館、支館設施的完善及有效運轉、人員業(yè)務水準的同步提升、文化活動及文藝作品質量的整體提高的一體性運作的運營計劃來,并將計劃有效地付諸實施。

      這種結構上的創(chuàng)新,為總分館建設構建了聯(lián)動的組織框架,使總分館的運營具備了實體條件。那么技術提檔指的又是什么呢?所謂的技術提檔實際上就是指數(shù)字文化館的建設,是區(qū)域性公共文化服務向數(shù)字化的整體提升。這里需要強調的是,在由信息技術驅動社會經(jīng)濟、政治、文化的變革,并在各個方面改變著人們生存狀態(tài)的時代,人們對數(shù)字化知識的需求,數(shù)字化技術的應用,已逐漸成為常態(tài),這幾乎已經(jīng)形成了當代民眾的一種時代特質。

      當然,在總分館建設實踐中的數(shù)字化打造,顯然不應再是原來的只針對一個館的做法,而是要把總分館系統(tǒng)作為一個整體來進行。也就是說我們必須致力于建立一個總分館系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)字化平臺。這一平臺的建設一方面要依據(jù)國家基本公共文化服務指導標準,以文化館系統(tǒng)的基本服務項目為主要內(nèi)容來進行一體化統(tǒng)籌,使文化館的主要功能不致異化。另一方面要注重結合本區(qū)域各地的特點,形成兼顧各地,合為一體的數(shù)字化運行方式和內(nèi)容,形成總體上的區(qū)域特色。一是國家的指導標準,一是鮮明的區(qū)域特色,這是打造總分館一體化數(shù)字平臺的兩方面聚合力,是文化館總分館一體性提檔升級的要點。

      四、務實惠民可持續(xù)是其品質的必須

      一個社會的文明進步,最主要的是人的文明進步,是社會廣大民眾道德素質、信仰素質的普遍提高。民眾素質的提高可以推動文化力的釋放,這是匡正社會價值體系退化的惟一良方。毋庸諱言,在我們當前的社會,這方面的負面問題是大量存在的??偡逐^建設的終極目標正是通過文化民生的豐富性和優(yōu)質性的構建,使廣大民眾在這種豐富的、優(yōu)質的文化服務中潛移默化地得到素質的提高,從而逐步提升我們社會整體的文明程度的。這種提升是個漸進的過程,無法一蹴而就。這個漸進的過程,需要包括我們當前正在構建的總分館體系在內(nèi)的良好的公共文化服務,具備可持續(xù)性發(fā)展的品質。如果我們努力構建的總分館體系沒有這樣一種品質,那么它的建設便失去了意義。

      所謂可持續(xù)性發(fā)展,指的是我們這代人所做的工作必須具備既承續(xù)上一代人工作的優(yōu)秀傳統(tǒng),又能滿足當代民眾現(xiàn)實的需求,更要保證我們后代的需求也能得到滿足的一種持久性的發(fā)展。毋庸置疑,可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)是我國當前國家建設中的一個重要共識。然而一般來說,人們對可持續(xù)性發(fā)展所關注的熱點,更多的還只是停留在對自然資源等不可再生資源的可持續(xù)利用,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展等方面,而對一個重要的對象——某些項目特別是文化項目的可持續(xù)性發(fā)展的關注則相對忽視,因此使得為數(shù)不少的項目僅僅成了展示某些領導政績的標志。只為政績,當然也就考慮當前多而兼顧將來少,最終使這些項目成了短命工程,造成了資源的巨大浪費。所以我們在進行這次總分館體系的規(guī)劃建設時,一定要摒棄這種不良傾向,切實地把可持續(xù)性發(fā)展作為總分館建設的必備品質而加以重視。endprint

      總分館建設是在當今時代改革開放理念的影響和促進下,轉變文化館系統(tǒng)過去“孤島式”的運營模式,逐步向集約化、科技化、系統(tǒng)化結構模式過渡的一種進步。這是一次生發(fā)于人們固有思維改變和觀念革新的文化范疇的革故鼎新。在由文化館系統(tǒng)傳統(tǒng)的運營模式向總分館體系的過渡中,既涉及到形式上的重構,也關系到機制上的重置。

      通過制度性的運作,將系統(tǒng)內(nèi)的人員、設備、設施、信息乃至場地等資源進行動態(tài)調配,根據(jù)情況的發(fā)展變化,隨時做到最佳配置。一是建立起活動聯(lián)動機制。無論是比賽、展示、培訓、藝術生產(chǎn)等所有業(yè)務活動,實行上下聯(lián)動,各司其職,一體運作,形成合力。二是建立起統(tǒng)一評估機制。統(tǒng)一評估內(nèi)容、評估標準、評估程序、評估結果的處理等等,并隨時根據(jù)形勢變化,對各項評估進行適應形勢變化的修改。這一系列工作機制的制訂,必須十分注重其科學合理、切實可行,且具備隨著時代發(fā)展而適時進行調適的可持續(xù)性品質。

      總分館體系運行的可持續(xù)性還應表現(xiàn)在它的投入主體多元化上??偡逐^體系的建立雖然屬于公共文化服務范疇,屬于公益性事業(yè)。但在堅持政府主導的同時,也還必須強調全民參與的原則。為此,一種方法是鼓勵民營資本從事公益性事業(yè),通過資本投入的方式參與到總分館的理事機構中。總分館建設涉及到社會廣大民眾文化生活的繁榮和優(yōu)質,涉及到民眾整體素質的提高,涉及到國家軟實力的逐步提升。所以,對總分館建設的探討、實施,是我們肩負著的一份社會責任、義務和歷史使命。有鑒于此,我們必須以認真負責,細致深入的態(tài)度,就這一問題多方借鑒,深入學習,自我提高,從而把這件關系到民眾福祉的事辦好,辦實,以不辜負我們所承擔的這一重任。

      五、結語

      綜上所述,總分館制是一種最經(jīng)濟、最有效的區(qū)域文化館服務體系。區(qū)域文化館總分館制是持續(xù)降低服務成本和有效保障服務質量是區(qū)域文化館可持續(xù)發(fā)展的關鍵,實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同是區(qū)域文化館總分館制可持續(xù)發(fā)展的主要途徑??偡逐^制是我國構建區(qū)域文化館服務體系,實現(xiàn)文化均等、惠及全民的先進服務與管理模式,是區(qū)域文化館發(fā)展的必然趨勢。

      參考文獻:

      [1]張詩東.關于加強公共文化館總分館體系建設的相關問題論述[J].文化學刊,2016(04).

      [2]金武剛.論縣域公共圖書館總分館制的構建與實現(xiàn)[J].中國圖書館學報,2015(03).endprint

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