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      探究現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館

      2017-09-16 14:03李金李媛
      魅力中國(guó) 2017年15期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)體系效能方向

      李金 李媛

      摘要:公共圖書館作為現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中的重要組成部分,加快構(gòu)建完善的公共圖書館體系,促進(jìn)公共圖書館的發(fā)展創(chuàng)新成為現(xiàn)階段公共圖書館的主要發(fā)展方向。圖書館在中國(guó)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系下,展現(xiàn)出了布局單一化、行政化建設(shè)不合理及服務(wù)效能不高情況,給圖書館的創(chuàng)新和發(fā)展造成了嚴(yán)重的阻礙,影響著圖書館自身服務(wù)效能的提升。在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系下,構(gòu)建公共圖書館發(fā)展新方向成為現(xiàn)階段需要迫切解決的問(wèn)題。

      關(guān)鍵詞:現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系;公共圖書館

      一、前言

      公共圖書館經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程,逐漸從傳統(tǒng)的圖書館管理模式向現(xiàn)代化圖書館管理模式發(fā)展。近年來(lái),科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)中,對(duì)提升行業(yè)的發(fā)展效果及發(fā)展質(zhì)量具有重要作用。圖書館為了能夠順應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì),逐漸向現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化管理方式成為圖書館的主要發(fā)展方向,大力推進(jìn)公共圖書館向現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系轉(zhuǎn)變,成為現(xiàn)階段圖書館的主要發(fā)展方向。

      二、現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系下公共圖書館存在的問(wèn)題

      (一)布局單一化

      目前,公共圖書館還在使用單一化的管理模式,設(shè)施布局單一化嚴(yán)重,與現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)、人口大規(guī)模集聚及人員的跨區(qū)域流動(dòng)現(xiàn)象不相適應(yīng)。公共圖書館不能滿足現(xiàn)代人對(duì)公共閱讀的服務(wù)需求,無(wú)法凸顯自身的職能,不能為區(qū)域內(nèi)的人們提供閱讀需求。

      (二)行政化建設(shè)不合理

      公共圖書館的行政化建設(shè)水平低,與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展方向不相適應(yīng),阻礙了公共圖書館的建設(shè)歷程及建設(shè)發(fā)展方向,不符合現(xiàn)代化公共服務(wù)社會(huì)化發(fā)展要求。并且公共圖書館在發(fā)展過(guò)程中受民間力量阻礙,公共圖書館的公益性質(zhì)逐漸減弱,不能給人們提供有價(jià)值的公益價(jià)值服務(wù)…。

      (三)服務(wù)效能不高

      現(xiàn)階段,公共圖書館在發(fā)展過(guò)程中存在手段單一、服務(wù)方式陳舊,不能適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展方向。圖書館在發(fā)展中沒(méi)有及時(shí)將科學(xué)管理方式融入進(jìn)來(lái),而是一味的固守傳統(tǒng)的管理方式,對(duì)新的管理方式存在排斥狀態(tài),造成大量讀者持續(xù)流失,不能給用戶提供良好的閱讀體驗(yàn)及閱讀服務(wù)。

      三、現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系下公共圖書館的發(fā)展方向

      (一)促進(jìn)服務(wù)區(qū)域公共閱讀服務(wù)的均衡發(fā)展

      現(xiàn)階段我國(guó)的公共圖書館在發(fā)展過(guò)程中存在區(qū)域、城鄉(xiāng)及人群之間不均衡現(xiàn)象,不能給離圖書館較遠(yuǎn)地區(qū)人們提供健全的服務(wù)。出現(xiàn)該種現(xiàn)象的原因與城市的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程有直接關(guān)系,與城市的發(fā)展政策和工業(yè)化的發(fā)展方向相一致,拉大了城鄉(xiāng)之間及區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距,對(duì)公共圖書館的閱讀服務(wù)能力造成了嚴(yán)重的影響。公共圖書館要想取得良好的發(fā)展趨勢(shì),需要與現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求相適應(yīng),借鑒其他圖書館的管理模式、運(yùn)行方式、設(shè)施布局及建設(shè)理念,避免與現(xiàn)階段的公共閱讀服務(wù)相脫節(jié)?,F(xiàn)代公共圖書館在發(fā)展過(guò)程中要堅(jiān)持“公共”、“均等”服務(wù)管理理念,在圖書館內(nèi)部構(gòu)建完善的公共文化服務(wù)體系,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)公共圖書館的服務(wù)手段及服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新,促進(jìn)服務(wù)區(qū)域公共閱讀服務(wù)的均衡發(fā)展。

      (二)構(gòu)建以需求為導(dǎo)向的公共閱讀服務(wù)效能

      圖書館目前已經(jīng)成為人們文明的象征,為人類獲取知識(shí)提供了便捷的通道,成為服務(wù)社會(huì)和人類的重要機(jī)構(gòu)。同時(shí),圖書館在發(fā)展過(guò)程中自身還展現(xiàn)出了較強(qiáng)的利益階層及獨(dú)立價(jià)值,是公益閱讀服務(wù)的集中體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了對(duì)自身效能的充分發(fā)揮,提升了閱讀服務(wù)效果。公共圖書館在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要以提高公共閱讀服務(wù)效能為目標(biāo),建立圖書館借閱系統(tǒng),提供咨詢服務(wù),為讀者借閱書籍提供了較大的便利。該種公共圖書館管理模式,打破了傳統(tǒng)的圖書館管理模式,構(gòu)建了完善的“采購(gòu)-編目-入庫(kù)-出借”服務(wù)程序,將服務(wù)程序轉(zhuǎn)化為讀者的實(shí)際閱讀需求,促進(jìn)了公共圖書館外借率的提升,提升了公共圖書館的使用價(jià)值。

      (三)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提升圖書館的發(fā)展動(dòng)力

      公共圖書館作為一項(xiàng)公共產(chǎn)品,是在政府的委托下提供了公共產(chǎn)品,與其他商品相比,存在較大的差異。我國(guó)的公共圖書館在現(xiàn)階段的發(fā)展中,是在政府部門下建立的文化事業(yè)機(jī)構(gòu),與政府部門倡導(dǎo)的主流價(jià)值相一致。在發(fā)展中,要以公眾服務(wù)需求為導(dǎo)向,加大對(duì)公共資金的使用力度,為社會(huì)發(fā)展提供服務(wù)型職能,滿足當(dāng)前公民的基本文化需求,提升公共服務(wù)效果。政府需要將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到圖書館的建設(shè)發(fā)展中來(lái),提升政府的公共服務(wù)效能,構(gòu)建具有特色化的公共服務(wù)領(lǐng)域,為公共圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)社會(huì)力量。并結(jié)合現(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,對(duì)公共圖書館的發(fā)展優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)行調(diào)整,對(duì)圖書館工作人員進(jìn)行積極的引導(dǎo),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)自身服務(wù)效能的提升。

      四、結(jié)論

      加快圖書館現(xiàn)代化公共文化服務(wù)體系建設(shè),成為現(xiàn)階段公共圖書館在發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)重要任務(wù)。需要加大對(duì)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用力度,將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到圖書館現(xiàn)代化管理中,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+公共閱讀服務(wù)”體系,推進(jìn)中國(guó)公共圖書館事業(yè)的高速發(fā)展。同時(shí),還要把握發(fā)展機(jī)遇,使公共圖書館發(fā)展能夠順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展變化,轉(zhuǎn)變自身的職能,積極推進(jìn)圖書館發(fā)展創(chuàng)新。endprint

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