6月22日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員管理部舉辦2017年度第五期會員講座，優(yōu)客工場執(zhí)行合伙人兼CMO高超應(yīng)邀作了題為“品牌升級重塑競爭力”主題演講。協(xié)會副秘書長同享出席講座并為演講嘉賓頒發(fā)證書。

講座伊始，高超指出目前企業(yè)公關(guān)越來越需要被衡量，越來越需要從品牌的戰(zhàn)略角度去看如何做得更好。不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，說到品牌都涉及品牌升級的問題。高超結(jié)合大量的案例，介紹了消費(fèi)升級、品牌升級以及品牌升級的“陷阱”。高超指出品牌意味著差異化，即塑造競爭力。打造品牌差異化，最重要的是搶占用戶心智。搶占用戶心智的五種方式是：第一鎖定精準(zhǔn)人群；第二依靠功能優(yōu)勢；第三營造恰當(dāng)?shù)南M(fèi)場景；第四定義品類；第五情感價值連接。品牌塑造的最高境界是最頂層的價值需求，跟用戶產(chǎn)生連接，而連接中最頂尖的是塑造情感的連接。怎樣實(shí)現(xiàn)品牌搶占用戶心智的目的呢？高超給大家提供了一些工具和思路，即品牌打造新切口的五把刀，分別是產(chǎn)品的爆款化、營銷的場景化、品牌的IT化、用戶的社群化、渠道的內(nèi)容化?？傊放剖菫楦偁幜Ψ?wù)的，要把品牌當(dāng)成資產(chǎn)，就要對其進(jìn)行不斷地增值管理。endprint