李偉+侯嫚丹

課題來源：中國物流學(xué)會研究課題課題名稱：快遞企業(yè)物流能力對企業(yè)績效影響研究和分析課題編號：2017CSLKT3-128

【摘 要】最近今年我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)在科技水平不斷發(fā)展，科技手段利用到物流產(chǎn)業(yè)中，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈物流能力對物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有很大影響，也是物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，供應(yīng)鏈的發(fā)展對促進(jìn)物流企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。本論文主要從指標(biāo)設(shè)計(jì)及理論模型構(gòu)建、數(shù)據(jù)來源與實(shí)證分析、分析和討論闡述了供應(yīng)鏈物流能力對企業(yè)績效的影響研究，希望能為研究供應(yīng)鏈物流的專家與學(xué)者提供理論參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】物流產(chǎn)業(yè)；企業(yè)績效；影響

如今是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷完善與發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，促進(jìn)了其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，加快了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了物流企業(yè)的快速發(fā)展，為物流企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，物流企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，保障在同行業(yè)中的競爭力，必須提供供應(yīng)鏈物流的發(fā)展，這是物流流通的主要渠道，直接影響物流產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在物流企業(yè)基本都意識到物流能力的重要性，對物流的各個(gè)環(huán)節(jié)充分研究，提高本企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持，物流企業(yè)發(fā)展都重視供應(yīng)鏈物流的發(fā)展，必須提升起物流運(yùn)輸能力，為物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行技術(shù)支持。

一、指標(biāo)設(shè)計(jì)及理論模型構(gòu)建

1.供應(yīng)鏈物流能力構(gòu)成維度及指標(biāo)設(shè)計(jì)

供應(yīng)鏈物流能力對物流企業(yè)發(fā)展起到重要作用，其能力指標(biāo)設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜過程，學(xué)者同不同方面考慮得到不同結(jié)論，但最終目標(biāo)都是為物流企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持。本論文結(jié)合不同因素，考慮自身的綜合素質(zhì)，認(rèn)為供應(yīng)鏈物流能力需要從運(yùn)作能力、柔性能力、信息能力和綜合管理能力構(gòu)成，為物流企業(yè)的運(yùn)輸能力提升而設(shè)計(jì)，在實(shí)際應(yīng)用過程中，供應(yīng)鏈物流能力指標(biāo)應(yīng)該是一個(gè)動態(tài)變化的，符合現(xiàn)代物流發(fā)展需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此供應(yīng)鏈物流能力構(gòu)成維度及指標(biāo)設(shè)計(jì)是復(fù)雜的，根據(jù)實(shí)際情況在改變，符合系現(xiàn)代物流發(fā)展需要。

2.企業(yè)績效構(gòu)成維度及指標(biāo)設(shè)計(jì)

企業(yè)績效構(gòu)成維度及指標(biāo)設(shè)計(jì)這是一項(xiàng)復(fù)雜工作，需要經(jīng)過科學(xué)論證，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)合理的進(jìn)行設(shè)計(jì)，績效是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，企業(yè)要保障績效，職工也需要保障績效，這是雙方共同關(guān)心問題。現(xiàn)有研究對績效指標(biāo)的選取尚無明確的定義，大多數(shù)研究都是借用的組織理論和戰(zhàn)略管理中的業(yè)績來衡量，主要采用主觀和客觀兩個(gè)維度?？陀^評價(jià)方法由三方面指標(biāo)組成：財(cái)務(wù)、生存和成長指標(biāo)。本文從全面性進(jìn)行考慮，利用客觀指標(biāo)和主觀指標(biāo)對企業(yè)績效進(jìn)行測量，把企業(yè)績效劃分為經(jīng)濟(jì)績效和社會績效，通過量表的方式對績效水平進(jìn)行測度。在進(jìn)行企業(yè)業(yè)績構(gòu)成維度及指標(biāo)設(shè)計(jì)要綜合實(shí)際情況，要科學(xué)的，合理的、切實(shí)可行的進(jìn)行設(shè)計(jì)，以提高供應(yīng)鏈物流運(yùn)輸能力為目標(biāo)。

二、數(shù)據(jù)來源與實(shí)證分析

1.數(shù)據(jù)來源

課題組成員在黑龍江省哈爾濱市、牡丹江市、齊齊哈爾市、雞西市、大慶市通過對電商企業(yè)、生物制藥、建筑、電子、汽車等行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，通過問卷調(diào)查、走訪、座談等形式形成了課題需要的數(shù)據(jù)。在調(diào)研過程中，共同方法500份調(diào)查問卷，收回有效調(diào)查問卷450份，其有效率為90%。問卷的內(nèi)容物流企業(yè)供應(yīng)鏈能力問題，90%有效問卷都對供應(yīng)鏈物流運(yùn)輸能力是物流企業(yè)發(fā)展根本，要重視和發(fā)展物流供應(yīng)鏈，提高其運(yùn)輸能力，為物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行保駕護(hù)航。

2.模型系數(shù)估計(jì)

建立模型系統(tǒng)估計(jì)這是物流供應(yīng)鏈發(fā)展模式需要，符合現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展需要。柔性能力對企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效影響不顯著，但是對社會績效影響顯著。柔性能力側(cè)重于企業(yè)適應(yīng)性和反應(yīng)方面的能力，分析結(jié)果表明這種能力對企業(yè)財(cái)務(wù)績效影響不大，可能是因?yàn)槠髽I(yè)物流已經(jīng)形成了固定模式，并且能很好的適應(yīng)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢。但是從長期來看，這種能力能為企業(yè)帶來很好地長期效益，有利于企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，說明企業(yè)比較關(guān)注這方面的能力，如果市場和經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大的變動，企業(yè)也期望能及時(shí)調(diào)整適應(yīng)。在市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)控下，遵循市場規(guī)律發(fā)展的企業(yè)，符合社會需要進(jìn)行物流企業(yè)改革，提高物流企業(yè)的綜合實(shí)力。

三、分析和討論

通過調(diào)研分析，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，采用物流供應(yīng)鏈能力的企業(yè)績效的影響，對提高企業(yè)發(fā)展空間，符合現(xiàn)代發(fā)展能力需求。運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程方法研究供應(yīng)鏈物流能力對企業(yè)績效的影響，分析結(jié)果表明：運(yùn)作能力和綜合管理能力對經(jīng)濟(jì)績效影響顯著，運(yùn)作能力、柔性能力和綜合管理能力對社會績效影響顯著，柔性能力和信息能力對經(jīng)濟(jì)績效影響不顯著，信息能力對社會績效影響不顯著。

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