傳統(tǒng)網(wǎng)吧何去何從

王曉東++王宏偉++王雅菡

網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型網(wǎng)咖，并非換個(gè)名頭那么簡(jiǎn)單，未來在“網(wǎng)吧+”這個(gè)問題上，還有許多值得探討的空間。

對(duì)于億萬中國(guó)網(wǎng)民，尤其是80、90一輩，網(wǎng)吧是構(gòu)筑起他們互聯(lián)網(wǎng)記憶的一片重要拼圖。如今隨著手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的興起，網(wǎng)吧業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)，目前只有17%的網(wǎng)民會(huì)進(jìn)入網(wǎng)吧，進(jìn)入網(wǎng)吧的只有31%玩網(wǎng)游，全國(guó)15.6萬家網(wǎng)吧，盈利、保平和虧損的各占1/3，有人認(rèn)為網(wǎng)吧行業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫，全面洗牌山雨欲來……

昔日輝煌 今日落寞

老李開了12年的網(wǎng)吧，今年7月底就關(guān)門了?！皩?duì)這個(gè)老店有很深的感情，但賺不到錢也沒辦法?！?/p>

老李回憶說，他的網(wǎng)吧生意最紅火的2006～2008年，店里有100多臺(tái)電腦，上網(wǎng)費(fèi)是2～3元每小時(shí)，每天的營(yíng)業(yè)額最多能有4000多元，還不包括飲料收入。而現(xiàn)在，上網(wǎng)費(fèi)翻了一倍，但電腦只剩下80臺(tái)，每天的營(yíng)業(yè)額不到1500元，而運(yùn)營(yíng)成本至少要2000元。

時(shí)光回到十年前，那時(shí)人滿為患的網(wǎng)吧比比皆是，到處都是熱鬧嘈雜的景象。那些曾經(jīng)泡網(wǎng)吧打游戲、聊QQ的經(jīng)歷，成為那個(gè)年代的人們青春色彩中濃墨重彩的一筆，那也是網(wǎng)吧發(fā)展的“黃金時(shí)代”。

“每天的人流量少得可憐，而價(jià)格卻漲不起來。周邊那么多網(wǎng)吧，貿(mào)然漲價(jià)顧客肯定都不來了。本來還指望著網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓費(fèi)能賺點(diǎn)回來，但現(xiàn)在牌照幾乎一文不值了。”

2014年，俗稱“網(wǎng)吧新規(guī)”的《促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展》相關(guān)通知發(fā)布，成為網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展的分水嶺。這標(biāo)志著網(wǎng)吧審批的準(zhǔn)入許可等方面門檻降低，以往“一張執(zhí)照就能賺錢”的時(shí)代一去不復(fù)返。

“以前玩家會(huì)呼朋喚友去網(wǎng)吧打游戲，現(xiàn)在只要在微信群里約一下，人手一臺(tái)手機(jī)就能玩。就像電影院也需要好電影來支撐一樣，我們的生意要想紅火，需要好游戲的開發(fā)，除了《英雄聯(lián)盟》，現(xiàn)在幾乎沒有什么普及率很高的端游了?！崩侠顭o奈地說。

近兩年，讓網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)雪上加霜的是手游。去年《英雄聯(lián)盟》全球總決賽，平均單場(chǎng)的中國(guó)區(qū)觀戰(zhàn)人數(shù)達(dá)到1億，今年一個(gè)同級(jí)別的全球性《英雄聯(lián)盟》賽事，觀戰(zhàn)人數(shù)銳減到了2000多萬。而《王者榮耀》僅僅一場(chǎng)中國(guó)區(qū)的KPL總決賽，觀戰(zhàn)人數(shù)就超過了1.6億。

隨著個(gè)人電腦的普及，以及相關(guān)部門加大監(jiān)管力度，曾經(jīng)為中國(guó)網(wǎng)民熟悉的“網(wǎng)吧”一度萎縮嚴(yán)重。北京網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)胡莉介紹，截至2016年11月，北京注冊(cè)并正常經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所共1100余家，相比鼎盛時(shí)期，縮減幅度在一半以上。

“不少網(wǎng)吧的收入可能連房租都承受不了，更別提轉(zhuǎn)型和發(fā)展了。”業(yè)內(nèi)人士陳凱給記者算了一筆賬，“網(wǎng)吧如果有1050或1060顯卡的電腦，在晚上或其他上座率不高的時(shí)間段，利用軟件自動(dòng)切換到‘挖礦模式，用閑置的設(shè)備來‘挖礦，再通過交易平臺(tái)變現(xiàn)，如果挖得好，將是一筆可觀的收入。如果100臺(tái)電腦用1060的顯卡去‘挖礦，一天大概能掙六七百?！?/p>

電競(jìng)、餐飲等副業(yè)助網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型

隨著比特幣、萊特幣等虛擬貨幣的流行以及基于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬貨幣市場(chǎng)的發(fā)展，“挖礦”成為了有些網(wǎng)吧的救命稻草。有些活不下去的網(wǎng)吧搞起了“副業(yè)”，陳凱就是其中之一。網(wǎng)吧電腦只要一有空閑時(shí)間，就會(huì)自動(dòng)切換到“挖礦”狀態(tài)。

在蘇寧跨界推出電子競(jìng)技聯(lián)盟平臺(tái)SES之后，聯(lián)眾國(guó)際、空中網(wǎng)、掌趣、360和體育之窗共同組建聯(lián)盟電競(jìng)，聯(lián)合建設(shè)十多個(gè)全球電競(jìng)館，開始電競(jìng)的國(guó)際化進(jìn)程。旗下?lián)碛小队⑿勐?lián)盟》《穿越火線》等多款熱門電競(jìng)游戲產(chǎn)品的騰訊在電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的投入不必多說，連阿里巴巴都開始來加入電競(jìng)夢(mèng)的創(chuàng)造中來。似乎大半個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主要力量都投入進(jìn)來了。在這樣的背景下，作為電競(jìng)產(chǎn)業(yè)末端的網(wǎng)吧行業(yè)，也得到了許多關(guān)注。

6月末，連鎖品牌網(wǎng)魚網(wǎng)咖完成2.1億元D輪融資。7月，周杰倫與IDG共同創(chuàng)立“魔杰電競(jìng)”品牌，在深圳開設(shè)了第一家旗艦店，即魔杰電競(jìng)狼域電競(jìng)館。根據(jù)官方介紹，魔杰電競(jìng)館店面約1700平方米，共有230臺(tái)設(shè)備，部分包房甚至帶有浴室和PS4。

無論是新進(jìn)入的魔杰，還是在該領(lǐng)域布局多年的網(wǎng)魚，都在產(chǎn)業(yè)資本的幫助下選擇高調(diào)反攻，借助與游戲產(chǎn)業(yè)公司的合作或承辦電競(jìng)賽事。連鎖、電競(jìng)，共同構(gòu)成了網(wǎng)吧此后重生的關(guān)鍵詞。

這些“土豪”玩家的加入對(duì)于傳統(tǒng)的單體網(wǎng)吧來講并不是個(gè)好消息。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)14萬家網(wǎng)吧中，普通個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的單體網(wǎng)吧仍占整個(gè)市場(chǎng)的70%左右，是這個(gè)市場(chǎng)的絕對(duì)主力。

22歲的陳同學(xué)在北京某大學(xué)讀大三，是一名從初中開始泡網(wǎng)吧的資深“網(wǎng)民”。“現(xiàn)在我們學(xué)校周邊的網(wǎng)吧，基本上服務(wù)的都是大一新生。很多同學(xué)到了大二以后就自己買電腦。如果網(wǎng)吧的‘賣點(diǎn)不夠，很難吸引我去?！标愅瑢W(xué)表示，不過從另一個(gè)角度看，有些網(wǎng)吧的確在環(huán)境和機(jī)器上具備優(yōu)勢(shì)。機(jī)器越新、環(huán)境越好的網(wǎng)吧就越受歡迎。

“現(xiàn)在網(wǎng)吧單靠網(wǎng)費(fèi)來盈利很難?！币患腋叨司W(wǎng)絡(luò)會(huì)所的主管盧先生介紹說，這家會(huì)所一年前成立，據(jù)說老板投入了700萬元。該會(huì)所里，除了8元/小時(shí)的普通消費(fèi)外，最高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是70元/小時(shí)。兩者主要是“萬兆光纖”與普通幾十兆光纖的硬件配置差異，后者一套設(shè)備的投入就達(dá)4萬余元，而普通大廳里的機(jī)器每臺(tái)投入大約三五千元。據(jù)介紹，對(duì)于一些高端消費(fèi)群體來說，環(huán)境好、服務(wù)好是吸引他們來消費(fèi)的主要因素，以目前該網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的營(yíng)收分層來看，網(wǎng)費(fèi)僅占30%左右，而其他包括飲品、餐食等收入大約占到60%～70%。

網(wǎng)吧還有很大轉(zhuǎn)型空間

網(wǎng)咖如今活得不賴。胡莉透露了兩組數(shù)據(jù)：2015年，本市上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入10.76億元，同比增長(zhǎng)12.6%；2016年本市上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入14.2億元，同比增長(zhǎng)約16.03%。在文化產(chǎn)業(yè)學(xué)者張瑞平看來，上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所要吸引新玩家入局，必然會(huì)從單一服務(wù)向多元化運(yùn)用平臺(tái)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型網(wǎng)咖，并非換個(gè)名頭那么簡(jiǎn)單，未來在“網(wǎng)吧+”這個(gè)問題上，還有許多值得探討的空間?！安还苁侵鞴ル姼?jìng)游戲，還是結(jié)合書吧、臺(tái)球、電影等開辟出自己的路子，未來網(wǎng)咖發(fā)展存在多種可能。需要細(xì)分市場(chǎng)、提升服務(wù)，關(guān)鍵是要體現(xiàn)自身特色，體現(xiàn)差異化 ?！睒I(yè)內(nèi)人士王先生表示。

不僅如此，網(wǎng)吧的轉(zhuǎn)型升級(jí)還有更大的想象空間。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)郭陽告訴記者，一家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)吧面積超過500平方米，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，每平方米超過1000元的裝修，環(huán)境很好，這樣的覆蓋率使它有可能成為一個(gè)超級(jí)社區(qū)服務(wù)中心：“比如它可以設(shè)立快遞自提柜、銀行ATM機(jī)，配備VR等影音設(shè)備可以為觀眾提供微影院服務(wù)。大家訂了生鮮食品可以到網(wǎng)吧的冷柜去取。此外，網(wǎng)吧作為眾創(chuàng)空間也越來越風(fēng)行，租一間辦公室每年要花十多萬元，但在廣州的網(wǎng)吧，一臺(tái)電腦就是一個(gè)工位，一個(gè)網(wǎng)吧就是一個(gè)資源共享的空間?！?/p>

網(wǎng)吧行業(yè)的一大特點(diǎn)是遍布城鄉(xiāng)，其中城市每0.3平方公里，每5000戶居民周邊就有一家上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所，相當(dāng)于形成了一張覆蓋全國(guó)的實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)商巨頭京東就看中了這個(gè)優(yōu)勢(shì)，與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成全面合作，一方面拓展到網(wǎng)咖設(shè)計(jì)、裝修和加盟這個(gè)千億元級(jí)別的大市場(chǎng)，另一方面使快遞物流、24小時(shí)便利店等可以更好落地。該協(xié)會(huì)電商分會(huì)秘書長(zhǎng)沈源透露，網(wǎng)吧作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，使電商的信息流和物流與網(wǎng)吧上億的客戶流融合激發(fā)，他說：“網(wǎng)吧的服務(wù)高度數(shù)字化，質(zhì)量和體積都極小，這就使得網(wǎng)吧成為一個(gè)‘空杯子，可以承載更多的實(shí)體內(nèi)容。”endprint