西安市經(jīng)營性健身俱樂部盈利因素分析

余文卉

中圖分類號：G812 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1009-9328（2017）05-117-01

摘要 本文主要運用文獻資料、實地調(diào)查法、訪談法對西安市10家健身俱樂部內(nèi)外部盈利因素進行分析，對西安市經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀、經(jīng)營規(guī)模、收費標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員、組織結(jié)構(gòu)、存在問題等方面進行調(diào)查分析研究，為促進健身俱樂部的發(fā)展提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞 經(jīng)營性 健身俱樂部 盈利因素

一、研究方法

（一）文獻資料法

根據(jù)論文需求，通過查閱體育管理學(xué)、體育市場營銷學(xué)等相關(guān)書籍，中國期刊網(wǎng)、中國知網(wǎng)等相關(guān)的網(wǎng)站查閱有關(guān)的論文期刊，為全面地、系統(tǒng)地研究西安市經(jīng)營性健身俱樂部盈利模式分析提供相關(guān)資料。

（二）實地調(diào)查法

主要對西安市碑林區(qū)、未央?yún)^(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)各大健身俱樂部進行走訪調(diào)查，通過相關(guān)的管理人員、教練員、工作人員、會員獲取關(guān)于俱樂部性質(zhì)。

（三）訪談法

主要是對西安市10家經(jīng)營性健身俱樂部的相關(guān)管理人員進行現(xiàn)場的調(diào)查訪問、以及會員進行相關(guān)信息的獲取。

二、結(jié)果與分析

（一）西安市經(jīng)營性健身俱樂部盈利的外部因素分析

1.西安市經(jīng)營性健身俱樂部區(qū)域位置的選擇

俱樂部選址包含兩個方面，宏觀選址與微觀選址。宏觀選址是對某個區(qū)域、某個城市的選擇。而微觀選址則是對某個街區(qū)及具體物業(yè)位置的選擇。兩方面密切聯(lián)系，宏觀制約著微觀，而選址最終要落實到實際上來。健身俱樂部屬于零售服務(wù)業(yè)，而零售服務(wù)業(yè)素有“選址的產(chǎn)業(yè)”之稱。按照零售學(xué)的觀點，零售服務(wù)業(yè)最重要的是選址，店址的好壞是影響其今后經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。零售服務(wù)業(yè)成功的關(guān)鍵是選址、選址、再選址。

2.廣告宣傳渠道

健身俱樂部的廣告宣傳渠道對其經(jīng)營及企業(yè)市場開發(fā)很關(guān)鍵。健身俱樂部對其宣傳的渠道主要包括報紙、雜志等平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)、戶外媒體、廣播、展會、媒體贊助等方式和渠道。少部分的健身俱樂部選擇利用“公益活動”來對其自身進行宣傳，多元化信息化發(fā)展的今天，健身俱樂部的宣傳渠道應(yīng)該采用多樣的原則，從而更好的樹立其品牌形象。通過對西安市的健身俱樂部走訪調(diào)查了解到，西安市的經(jīng)營性健身俱樂部宣傳的途徑是通過促銷、電視網(wǎng)絡(luò)、還有新興的手機APP來進行宣傳單的。連鎖性質(zhì)的健身俱樂部通過走訪了解到主要是通過促銷、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單、手機APP進行宣傳，來贏得會員。私營合伙性質(zhì)的健身俱樂部比較單一主要是進行宣傳單頁的發(fā)放來贏得會員。相比較而言連鎖性質(zhì)的宣傳力度比私營合伙性質(zhì)的宣傳力度要高很多。

（二）西安市經(jīng)營性健身俱樂部盈利的內(nèi)部因素分析

1.經(jīng)營性健身俱樂部硬件設(shè)施

一個健身俱樂部的硬件設(shè)施，是吸引會員眼球的唯一直觀性因素。齊全的健身項目。提供至寬敞及屬于己的運動空間。當(dāng)然，還有最先進的健身器材、桑拿室和大型操房等，加上緊貼潮流的操課，不斷提供創(chuàng)新活動，時刻保持新鮮感。而優(yōu)秀的管理團隊更是一個健身俱樂部獲得更多的會員更多的收益的決定性因素。如果擁有專屬的一對一指導(dǎo)可以協(xié)助您更有效率地達成運動目標(biāo)，經(jīng)由國際認(rèn)證的教練團隊提供專業(yè)的服務(wù)。透過一對一的個人專屬教練指導(dǎo)絕對是達成各種健身目標(biāo)的最佳途徑。通過走訪了解到連鎖性質(zhì)的健身俱樂部不管是從硬件設(shè)施還是服務(wù)都是現(xiàn)代最頂端的，而私營性健身俱樂部場地設(shè)施、器材相對比較陳舊。根本無法與連鎖性質(zhì)的作比較。

2.優(yōu)秀的管理團隊

西安市經(jīng)營性健身俱樂部經(jīng)營形式有兩種：一種是會員制，另一種是非會員制，也就是俗稱的散客的經(jīng)營形式。健身俱樂部一般采用會員制與非會員制結(jié)合的經(jīng)營方式，而會員制是健身俱樂部采取的主要的服務(wù)方式，而所謂的會員制就是即每年繳納一定的會員費，就可以享受體育健身俱樂部提供的各種健身設(shè)施和其他服務(wù)。在這些健身俱樂部中，大多數(shù)只是為吸引消費者，只要辦長期卡，即月卡、季卡以及年卡。這樣就可以成為健身俱樂部的會員，每一個健身俱樂部都有成文的會員制度，規(guī)定了會員的義務(wù)和所享受的一些權(quán)力，從而為健身俱樂部提供了基本的保證，這樣便可以快速的回收投資資金，而且可以穩(wěn)定客源，再加之更加貼心的服務(wù)，為俱樂部的進一步發(fā)展做好了準(zhǔn)備工作。通過訪談了解到私營性質(zhì)的健身俱樂部的管理人員學(xué)歷大多以?？茷橹?，少數(shù)是高中甚至更低。而連鎖性質(zhì)的健身俱樂部的管理人員學(xué)歷大都是在本科，很少數(shù)是?？?。

3.經(jīng)營性健身俱樂部專業(yè)的教練員團隊

經(jīng)過走訪了解到西安市經(jīng)營性健身俱樂部優(yōu)秀的健身教練團隊是能否吸引會及是否能留得住會員的重要因素。優(yōu)秀的健身教練員的綜合能力體現(xiàn)在團體操課的指導(dǎo)能力，健身的專業(yè)知識，教學(xué)技巧與會員的溝通能力等方面，不同的俱樂部中，執(zhí)教水平、綜合素養(yǎng)高低不同的教練員對于吸引顧客的作用更是甚大。連鎖性質(zhì)的健身俱樂部教練員隊伍主要以體育院校畢業(yè)的學(xué)生為主，學(xué)歷都是本科，很少有?？啤０l(fā)現(xiàn)和挖掘優(yōu)秀的健身教練人才是保證人才領(lǐng)先的必備條件，優(yōu)秀的健身教練員不僅可以提高俱樂部的健身課程質(zhì)量，更可以提高俱樂部的形象和品牌知名度。

三、結(jié)論

西安市經(jīng)營性健身俱樂部存在的問題，消費群體的消費觀念過于落后，俱樂部的經(jīng)營管理相對落后，經(jīng)營性健身俱樂部兼懂體育和管理知識的經(jīng)營人才缺乏，大多數(shù)經(jīng)營者在經(jīng)營和管理方面的知識較少，對服務(wù)質(zhì)量的理解和對重視程度普遍不高，結(jié)果導(dǎo)致經(jīng)營性健身場所不能提供有效的、高質(zhì)量的體育健身服務(wù)。endprint