黃微
劉萱在上海做律師,是典型的白領(lǐng)階層,日常消費(fèi)不菲,圣誕節(jié)去香港一趟,買了LV包等,幾萬(wàn)元輕松花掉。她最近還去做了一個(gè)半永久紋眉,花了3000多元,朋友們都覺(jué)得不錯(cuò),挺自然的,她自己也覺(jué)得很方便,不用再天天早晨對(duì)鏡描眉還總是擔(dān)心兩邊不對(duì)稱。劉萱看到朋友們紛紛在朋友圈曬2016年淘寶賬單,年花費(fèi)超過(guò)10萬(wàn)元的不在少數(shù)。
國(guó)泰君安研報(bào)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)25~45歲時(shí)尚女性人口已達(dá)2.9億,隨著女性經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)、家庭地位的提升,近75%的家庭消費(fèi)決策由女性主導(dǎo),女性已經(jīng)成為新時(shí)代消費(fèi)的主導(dǎo)力量,其購(gòu)買力不容小覷。
隨著女性消費(fèi)在實(shí)體商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)渠道的整體強(qiáng)勢(shì)上漲并成為主力,傳統(tǒng)服裝等行業(yè)之外,包括醫(yī)療美容和健康消費(fèi)開(kāi)始成為井噴的“她經(jīng)濟(jì)”的新投資方式。
“她經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)容量大
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)告別過(guò)去的高速增長(zhǎng)狀態(tài)。女性在消費(fèi)上所發(fā)揮的能力已經(jīng)成為提振整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)的重要力量,新時(shí)代女性和年輕媽媽正在引領(lǐng)中國(guó)“她經(jīng)濟(jì)”。
“她經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)指向很大程度上是整體消費(fèi)的“晴雨表”。女性掌握家庭消費(fèi)大權(quán)后,將更多的資金用于服務(wù)類消費(fèi),其重要原因在于:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平進(jìn)一步提高,醫(yī)療保健、娛樂(lè)教育、文化服務(wù)、交通通訊等更高層次的消費(fèi)開(kāi)始在城市興起。
中國(guó)(海南)改革發(fā)展研究院經(jīng)濟(jì)所所長(zhǎng)匡賢明認(rèn)為,“我國(guó)已進(jìn)入到大眾消費(fèi)的新時(shí)代,大眾需求、平民消費(fèi)成為這個(gè)時(shí)代最為突出的特點(diǎn)。與過(guò)去消費(fèi)結(jié)構(gòu)相比,我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在由生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)、由物質(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)、由傳統(tǒng)消費(fèi)向新型消費(fèi)升級(jí),并且這一升級(jí)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,速度越來(lái)越快?!?/p>
2015年《中國(guó)消費(fèi)者新消費(fèi)階層崛起》的報(bào)告指出:中國(guó)城市中產(chǎn)消費(fèi)者的人數(shù)約有1.46億,他們的人均年收入在11733美元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)女性消費(fèi)群體已達(dá)4.8億人,這部分消費(fèi)群體擁有更多的收入和更多的機(jī)會(huì)。而隨著經(jīng)濟(jì)收入和家庭、社會(huì)地位的日漸提升,女性已經(jīng)成為新時(shí)代消費(fèi)的引導(dǎo)性力量。
她經(jīng)濟(jì)(She-conomy)也稱為女性經(jīng)濟(jì)(womenomics),是指圍繞女性消費(fèi)、理財(cái)而形成的特有的經(jīng)濟(jì)圈和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?!八?jīng)濟(jì)”涵蓋美容、生活服務(wù)、女裝、內(nèi)衣、黃金珠寶、手表飾品等諸多細(xì)分行業(yè),目前市場(chǎng)規(guī)模近2.5萬(wàn)億,預(yù)計(jì)至2019年將達(dá)到4.5萬(wàn)億。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著消費(fèi)需求快速升級(jí),圍繞女性消費(fèi)群的“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)產(chǎn)業(yè)涉及面廣市場(chǎng)容量大,有望成為未來(lái)消費(fèi)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的風(fēng)口。
易觀咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)意識(shí)提升刺激市場(chǎng)規(guī)模高漲,可以明確看出女性用戶增長(zhǎng)成為強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力。根據(jù)2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者年齡分布,20~29歲和30~39歲人群成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)排名最靠前的兩大人群,80、90后已經(jīng)成長(zhǎng)為互聯(lián)網(wǎng)主力消費(fèi)人群,由于社會(huì)普遍意義上20~49歲是社會(huì)中堅(jiān)力量,也是消費(fèi)的主力人群,目前兩個(gè)群體開(kāi)始重合。
在2013-2014年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶結(jié)構(gòu)中,女性增量4100萬(wàn)人,超過(guò)男性3600萬(wàn)人的增量;而從女性移動(dòng)應(yīng)用TOP100對(duì)女性多元化市場(chǎng)可見(jiàn)一斑——2015年2月,女性移動(dòng)應(yīng)用前100名中,排名前三位的分別是購(gòu)物、拍照美化和健康醫(yī)療。
2016年“雙十一”當(dāng)天,零點(diǎn)僅過(guò)72秒,淘寶天貓平臺(tái)的在線交易額突破10億;12分28秒,交易額突破100億。據(jù)天貓國(guó)際披露,自去年10月中旬開(kāi)始,參與“雙十一”預(yù)售的逾七成為女性,年齡由23歲到35歲不等。
顏值投資需求超過(guò)想象
隨著經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)的快速發(fā)展,“她經(jīng)濟(jì)”在整體提速的同時(shí),也由之前的粗放型發(fā)展逐步轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)化、細(xì)分化,垂直領(lǐng)域越來(lái)越走向縱深和專業(yè)。另一方面,數(shù)據(jù)顯示在女性經(jīng)濟(jì)的大盤中,愛(ài)美層面的消費(fèi)在近年一直是剛需。
2014年中國(guó)醫(yī)美終端市場(chǎng)已達(dá)500億規(guī)模,年復(fù)合增速超25%。2015年,光中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員就超過(guò)3000萬(wàn),總產(chǎn)值達(dá)到5100億元;化妝品行業(yè)電商領(lǐng)域在5年問(wèn)零售額翻了三番。
根據(jù)ISAPS和弗若斯特沙利文報(bào)告的數(shù)據(jù),受益于我國(guó)人口基數(shù)龐大,2014年醫(yī)療美容手術(shù)例數(shù)和整形外科醫(yī)生的數(shù)量,均位于世界前列。但從人均指標(biāo)來(lái)看,不論是人均醫(yī)師數(shù)量,還是人均整形手術(shù)例次,我國(guó)的水平遠(yuǎn)低于美國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入水平的提高,醫(yī)美行業(yè)尚有巨大發(fā)展空間。
我國(guó)醫(yī)美機(jī)構(gòu)以民營(yíng)為主。由于醫(yī)美行業(yè)兼具醫(yī)療和消費(fèi)的屬性,且機(jī)構(gòu)的收費(fèi)項(xiàng)目具有自主定價(jià)權(quán),與普通的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比,醫(yī)美領(lǐng)域更加市場(chǎng)化的體制為民營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,民營(yíng)機(jī)構(gòu)占據(jù)了醫(yī)美終端市場(chǎng)70%以上的份額。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,間接推動(dòng)了醫(yī)美行業(yè)的市場(chǎng)供給。
醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)已經(jīng)從過(guò)去的粗放式服務(wù)向服務(wù)方式的專業(yè)化、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)的精細(xì)化轉(zhuǎn)變。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療美容的新技術(shù)、新方法、新產(chǎn)品、新設(shè)備不斷出現(xiàn),生物技術(shù)、光學(xué)技術(shù)、化學(xué)技術(shù)、電磁技術(shù)、新材料等產(chǎn)品技術(shù)的迭代升級(jí),創(chuàng)造著新的市場(chǎng)需求,推動(dòng)著行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,醫(yī)療美容技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高。
近年來(lái)微整形的興起,也是受益于新技術(shù)的迭代升級(jí)以及手術(shù)微創(chuàng)化的發(fā)展趨勢(shì),作為更加便捷、安全、高效的美容方式,頗受愛(ài)美者的追捧。技術(shù)進(jìn)步升級(jí)不僅滿足了眾多存量消費(fèi)者的美容需求,同時(shí)創(chuàng)造了新的增量需求,吸引更多人群加入美容大軍。
從國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,隨著人均可支配收入水平的提升,服務(wù)消費(fèi)需求不斷釋放,以醫(yī)療保健、教育、文娛為代表的現(xiàn)代服務(wù)消費(fèi)比重將不斷攀升。醫(yī)美服務(wù)將成為愛(ài)美人士服務(wù)消費(fèi)中的優(yōu)先選擇。
當(dāng)今社會(huì),顏值會(huì)影響一個(gè)人的資源獲取能力,而資源量又會(huì)影響一個(gè)人的成長(zhǎng)。因此高顏值人群成為當(dāng)今時(shí)代的寵兒,人們對(duì)于顏值的追求也將從化妝美容,進(jìn)階為醫(yī)療美容這種一勞永逸的方式。endprint
隨著消費(fèi)人群基數(shù)不斷增加,醫(yī)美消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。醫(yī)美服務(wù)具有明顯的消費(fèi)屬性,整形體驗(yàn)和效果是消費(fèi)者做出選擇以及影響后續(xù)客戶粘性的關(guān)鍵因素。《2015醫(yī)美白皮書》顯示,整形前考慮最多的因素是效果、醫(yī)生技術(shù)水平以及安全性。隨著醫(yī)美消費(fèi)人群的增加,如果身邊有越來(lái)越多的同事朋友加入到醫(yī)美的大軍中,她們的親身體驗(yàn)和塑顏美體效果,將會(huì)吸引更多的潛在消費(fèi)群體加入。
而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下催生出的如更美、新氧等醫(yī)美O2O平臺(tái),更進(jìn)一步放大了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響,即通過(guò)消費(fèi)者在平臺(tái)的分享體驗(yàn),讓更多的愛(ài)美者了解到整形的效果和安全性,即便相互不熟知的消費(fèi)群體之間也可互相影響,促使醫(yī)美需求的持續(xù)增長(zhǎng)。
“中國(guó)整形用戶依然以女性為主(83%),其中超過(guò)一半是白領(lǐng),90后愛(ài)大整、80后愛(ài)微整、70后愛(ài)抗衰,超過(guò)九成以上的整形者都是大學(xué)或以上學(xué)歷?!薄?015醫(yī)美白皮書》指出的這組數(shù)據(jù)和人群分型,是目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療美容市場(chǎng)的生動(dòng)描述。
此份白皮書基于更美APP后臺(tái)1000萬(wàn)用戶的活躍行為、整形日記、消費(fèi)數(shù)據(jù)、用戶調(diào)查,以及更美合作的過(guò)萬(wàn)名醫(yī)生、5000多家機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)和調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示,愿意花錢在醫(yī)學(xué)美容上的人數(shù),可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象。
而不同年齡人群對(duì)醫(yī)美的態(tài)度,也直接引發(fā)了不同的消費(fèi)行為——“75%的求美者年均花費(fèi)5000元在整形上,盡管有三分之一的整形者不愿意告訴別人自己整形了,但是90后明顯比80后更愿意在整形社區(qū)里分享自己的整形體驗(yàn)?!鄙鲜鲠t(yī)美白皮書顯示。
與此同時(shí),隨著金融產(chǎn)品的跟進(jìn),信用卡分期的方式也吸引了低齡化群體。
2016年8月,更美向女性消費(fèi)者開(kāi)放了醫(yī)美項(xiàng)目分期,市場(chǎng)分析認(rèn)為,其之所以嘗試分期付款,是有意拓展諸如大學(xué)生等年輕用戶群體。
來(lái)自更美的一份報(bào)告顯示,25~30歲是其平臺(tái)用戶最集中的年齡段,25歲以下年齡的用戶占比也達(dá)到了19%。平臺(tái)上,曬術(shù)后恢復(fù)的用戶最多是90后,但下單比例卻不高,這也意味著,這一年齡段的用戶,對(duì)整形興趣最大,但經(jīng)濟(jì)能力還不足,因而對(duì)支付分期的需求也最大。
摩根大通投行部執(zhí)行董事吳軍曾表示,在不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和材料后,簡(jiǎn)單、安全、無(wú)痛苦的醫(yī)美方式陸續(xù)涌入中國(guó)。2015年,中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)上微創(chuàng)約占市場(chǎng)總規(guī)模的34%,預(yù)計(jì)在2019年將達(dá)到46%;從療程總數(shù)看,微創(chuàng)比例將從2015年的67%增長(zhǎng)至2019年的75%。
健康消費(fèi)需求多元化
衛(wèi)生部2009年對(duì)我國(guó)居民健康素養(yǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)城鄉(xiāng)居民具備健康素養(yǎng)的總體水平為6.48%,即每100人中不到7人具備健康素養(yǎng)。而這一數(shù)字在同期的美國(guó)約為50%。健康素養(yǎng)包括基本知識(shí)和理念、健康生活方式與行為、基本技能素養(yǎng)三方面,我國(guó)具備這三方面素養(yǎng)的人口比例,分別是14.97%、6.93%和20.39%。
由阿里研究院聯(lián)合阿里健康首度發(fā)布的《阿里零售平臺(tái)健康消費(fèi)報(bào)告》指出,近兩年來(lái)阿里零售平臺(tái)上醫(yī)藥產(chǎn)品、健康產(chǎn)品和醫(yī)療健康服務(wù)等健康消費(fèi)高速增長(zhǎng),諸如基因檢測(cè)、癌癥篩查、孕產(chǎn)服務(wù)包等產(chǎn)品和服務(wù)需求快速升級(jí),居民健康消費(fèi)正從“有病治病”向“無(wú)病預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
尤其值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)人群對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的關(guān)注度越來(lái)越高——2014年,全國(guó)體檢網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)比2013年增長(zhǎng)了31.3%。其中女性體檢消費(fèi)占比為60%,29至35歲人群消費(fèi)占比為48.9%。
掌管家中財(cái)權(quán)和個(gè)人收入越來(lái)越高的女性群體,在決定家中財(cái)物分配的時(shí)候,越來(lái)越多地首先考慮家庭和個(gè)人的健康消費(fèi)與投資。
天貓醫(yī)藥館公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2015年“雙十一”期間,和睦家醫(yī)療80220元的“產(chǎn)前檢查+剖宮產(chǎn)后順產(chǎn)優(yōu)惠套餐”,成為天貓醫(yī)藥館“雙十一”單價(jià)最高的商品,依然供不應(yīng)求。
“隨著生活條件的改善,人們的生活方式正在發(fā)生變化?!卑⒗镅芯吭焊呒?jí)分析師薛艷認(rèn)為,人們不但更舍得為健康“埋單”,而且健康消費(fèi)理念也從“有病治病”向“無(wú)病預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)上的反應(yīng)更加直接——圍繞女性健康,從經(jīng)期管理、備孕、孕期管理到母嬰健康,各個(gè)環(huán)節(jié)都催生出眾多創(chuàng)業(yè)公司——據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)各大應(yīng)用市場(chǎng)中,各類女性健康管理APP總數(shù)約在200-300款。
“通過(guò)棒米體溫計(jì)測(cè)量基礎(chǔ)體溫后,可以通過(guò)APP記錄月經(jīng)、睡眠、排卵試紙等相關(guān)信息,系統(tǒng)同時(shí)結(jié)合云端大數(shù)據(jù)庫(kù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,分析每個(gè)女性的生理狀況,幫助女性更有效地管理和提高自我健康?!卑裘卓萍糃EO樓曉都說(shuō)。
“在整個(gè)創(chuàng)投圈里,消費(fèi)升級(jí)是未來(lái)創(chuàng)業(yè)和投資的一大趨勢(shì),我們?cè)谕顿Y過(guò)程中關(guān)注的是,第一,提供的產(chǎn)品和服務(wù)要特別合格,即產(chǎn)品和服務(wù)一定能夠滿足消費(fèi)者自身的需求,而大多數(shù)現(xiàn)在的消費(fèi)升級(jí)集中在85~90后,尤其是女性,大概占80%。”經(jīng)緯創(chuàng)投中國(guó)投資董事錢坤表示。
對(duì)臉的關(guān)注成為常態(tài)后,對(duì)身體的關(guān)注大幅提升,健康體重管理成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。上海交通大學(xué)發(fā)表的研究顯示,目前中國(guó)人肥胖增長(zhǎng)的速度已經(jīng)全球第二,僅次于墨西哥。前不久英媒發(fā)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明中國(guó)女性比以往任何時(shí)候都更胖,今天的中國(guó)女性平均身高約1.55米,平均體重57公斤,比10年前增加了1.7公斤。目前,腰圍不斷變粗正在女性中引起焦慮。
在“她經(jīng)濟(jì)”越來(lái)越細(xì)分的當(dāng)下,健康體重管理如何解決現(xiàn)有市場(chǎng)問(wèn)題,是考量健康體重管理細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展的一大指標(biāo),更是接下來(lái)幾年拉動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的決定因素。
資本看好“她經(jīng)濟(jì)”
考慮到居民的消費(fèi)偏好,醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、體育健身、休閑旅游幾大板塊將因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)而優(yōu)先受益。一是醫(yī)療保健板塊:?jiǎn)♀徯腿丝诮Y(jié)構(gòu)下,老年人和新生兒將帶來(lái)更多醫(yī)療需求;全民健康意識(shí)的提升,也將帶動(dòng)保健相關(guān)行業(yè)的增長(zhǎng)。二是體育健身板塊:“全民健身”浪潮襲來(lái)加之政策上的大力支持,將使體育行業(yè)成為高增長(zhǎng)行業(yè)。三是醫(yī)療美容板塊:“顏值經(jīng)濟(jì)”日漸流行,技術(shù)進(jìn)步使醫(yī)美服務(wù)的普及更加便捷高效。四是休閑旅游板塊:收入水平提升意味著居民在發(fā)展型、服務(wù)型消費(fèi)上的支出將增加,休閑旅游板塊屬受益行業(yè);消費(fèi)行為上的互聯(lián)化、移動(dòng)化,帶動(dòng)了近年在線消費(fèi)市場(chǎng)。
近兩年來(lái),以女性為目標(biāo)群體的創(chuàng)業(yè)公司,越來(lái)越被資本所看好。2015年10月,以經(jīng)期健康為核心女性健康管理應(yīng)用App大姨嗎,獲得1.3億元的E輪融資。2016年1月,以女性興趣為主的垂直移動(dòng)社區(qū)玲瓏沙龍,也獲得了千萬(wàn)元Pre-A輪融資。2016年8月,更美宣布完成3.45億元的C輪融資。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)女性助手類手機(jī)軟件美柚也宣布獲得10億元的E輪融資。去年12月15日,美圖公司在港交所上市,估值395億港元(約合353億元人民幣)。
由女性產(chǎn)生的旺盛消費(fèi)需求和消費(fèi)能力,正在催生多個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)形成,“她經(jīng)濟(jì)”已成為投資新風(fēng)口。
紅秀資本創(chuàng)始人戴露認(rèn)為,不同年齡階段的女性在消費(fèi)時(shí)呈現(xiàn)不同特點(diǎn)。針對(duì)90后好奇大膽、容易接受新鮮事物的特性,她們?cè)谕顿Y領(lǐng)域會(huì)更關(guān)注TMT、校園市場(chǎng)、泛娛樂(lè)和新消費(fèi);針對(duì)畢業(yè)后參加工作的單身女貴族,有社交、談戀愛(ài)、結(jié)婚需求,希望將自己打造成精致白領(lǐng),因此會(huì)更關(guān)注內(nèi)在美;35~44歲階段的女性定位是幸福媽媽,家政平臺(tái)、母嬰市場(chǎng)尤其是智能產(chǎn)品,是她們比較關(guān)注的領(lǐng)域;45~64歲階段,女性更關(guān)注孩子教育和自身身體健康問(wèn)題,投資重點(diǎn)會(huì)轉(zhuǎn)為醫(yī)療健康、智能硬件和教育培訓(xùn)領(lǐng)域。endprint