文/薛輝

市商經(jīng)學(xué)會應(yīng)邀赴南京為企業(yè)把脈與中杭鄰里購物中心共商發(fā)展良策

文/薛輝

近日，應(yīng)南京中杭置業(yè)有限公司邀請，上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會組織所屬專委會和有關(guān)專家專程赴寧為該公司把脈，共商發(fā)展良策。

南京中杭置業(yè)有限公司位于南京市高淳區(qū)，2009年10月，通過掛牌方式以3.2億元競得高淳區(qū)政府大樓北側(cè)、丹陽湖北路西側(cè)地塊，該宗地面積129969平方米，容積率1.6，建筑面積近30萬平方米。

該公司致力于將該地塊打造成高淳一流的集商業(yè)、住宅為一體的高端現(xiàn)代化住宅小區(qū)：中杭?國際花園。物業(yè)形態(tài)分商業(yè)和住宅，其中，商業(yè)部分面積約為8萬平方，由集成式商業(yè)、別墅式商業(yè)進(jìn)行有效組合；業(yè)態(tài)形式有精品鋪、大賣場、電器、影院、主力餐飲、KTV等。商業(yè)部分暫定名中杭?商業(yè)廣場，其中，集成式商業(yè)約5.4萬平方米，別墅式商業(yè)2.5萬平方米。一期開發(fā)的集成式商業(yè)，總高21米，分地下室1層、地上3層，每層約13000平方，地下一層設(shè)有300個專屬機動車車位；住宅部分約21.5萬平方米，計27幢樓，樓層分9層、11層、16層，入駐1140戶，地下車位配比為1:1。

南京中杭置業(yè)副總經(jīng)理徐小明熱烈歡迎各位專家、領(lǐng)導(dǎo)的到來。學(xué)會商業(yè)規(guī)劃專委會副主任余漢華對高淳區(qū)及項目進(jìn)行了具體介紹。并解說了中杭二期項目規(guī)劃。

上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會齊曉齋會長在研討中說，該項目具備慢生活、文化旅游資源，且輕軌將于今年開通運營。齊會長在發(fā)言中對中杭鄰里購物中心項目非?？春?。但他強調(diào)，全國商業(yè)地產(chǎn)過剩，回收周期長，需進(jìn)行商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。商業(yè)各產(chǎn)業(yè)間的跨界聯(lián)系密切，市場變化非?？?，定位很重要。關(guān)于商業(yè)與文化、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系，他在發(fā)言中，列舉了上海田子坊、多倫路文化名人街等成功案例。

學(xué)會常務(wù)理事、上海大學(xué)博士生導(dǎo)師李駿陽在發(fā)言中指出，該購物中心可以將整個高淳作為目標(biāo)市場，作為區(qū)域或城市購物中心也是可以的。而如果定位于鄰里購物中心，則輻射面較小，4萬平米的商場面積不能充分發(fā)揮作用。不同的定位對一樓商場的商品結(jié)構(gòu)和檔次的要求也是不同的，如果是鄰里購物中心，商品就要大眾化一些；如果是區(qū)域購物中心或城市購物中心，檔次可以高一些。在布局上，要有一兩個吸引人的新業(yè)態(tài)，如名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫等商品性價比高的業(yè)態(tài)，可以引進(jìn)電商的體驗店，如京東、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，這些企業(yè)現(xiàn)在都在尋找“落地”，與它們的結(jié)合可以創(chuàng)新購物中心內(nèi)的業(yè)態(tài)，吸引顧客，增加人氣。也可以引進(jìn)一些快閃店。購物中心要體現(xiàn)高淳慢城的特色，要有一些這方面的創(chuàng)意，營造一個以“慢”為特色的購物環(huán)境，目的是將顧客更長時間地留在購物中心內(nèi)。想辦法把購物節(jié)奏放慢，創(chuàng)造舒適的購物和休閑環(huán)境，如提供愜意的休憩地，開設(shè)能夠在里面閱讀的書店、品嘗美味茶點的咖啡吧，設(shè)計餐飲+娛樂+健身+購物的套餐活動等。

學(xué)會健康專委陳鳳珍主任在發(fā)言中直言，現(xiàn)在，隨著生活水平的提高，人們對健康的問題日益重視。引進(jìn)健康服務(wù)業(yè)，對于大型的商業(yè)綜合體來說，至少有兩個好處：第一是可以聚人氣。由于來健身、美容、足浴和中醫(yī)理療的客戶群體，都有特定的消費目標(biāo)，因此客戶群體是相對穩(wěn)定的，這些固定的客戶群體對聚集商場的人氣有著重要的作用。第二是可以帶動其它消費，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。她表示，健康服務(wù)業(yè)能夠帶動餐飲、娛樂等行業(yè)共同發(fā)展，起到資源共享、優(yōu)勢互補的作用這些業(yè)態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展，能使中杭鄰里購物中心進(jìn)入一種良性循環(huán)的狀態(tài)。

學(xué)會城市商業(yè)更新改造專委副主任劉波先生坦陳，智慧購物是當(dāng)今購物中心的必然選擇和大勢所趨。互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的發(fā)展帶來了人們購物行為的根本改變。目前，家樂福、蘇寧等都在推廣智慧購物系統(tǒng)，提倡線上線下的聯(lián)動，給消費者提供更便捷的消費、更值得信賴和便宜的商品。他建議，中杭項目可以推出自己的購物APP或者其他智慧購物渠道。

學(xué)會鎖業(yè)專委主任王惠國在發(fā)言中說，在過去，商業(yè)綜合體對于消費者本身及其車輛缺乏有效的認(rèn)知識別手段，無法快速直觀地對消費者身份進(jìn)行判斷，也無法將大量的消費者信息轉(zhuǎn)化為可供挖掘的數(shù)據(jù)樣本?，F(xiàn)在，通過人臉識別、車牌識別等智能分析技術(shù)，可逐步建立起龐大的消費者屬性數(shù)據(jù)庫，輕松實現(xiàn)顧客屬性分析，為深度顧客挖掘提供重要數(shù)據(jù)。他指出，商業(yè)綜合體的安全只有充分運用智能化安防體系才能得到有效保障。

煙草專委崔早根從完善線上線下購物環(huán)境的角度，闡釋了消費者的日常消費對實體店的依賴。他堅信，實體店將伴隨著消費者的存在而存在。

學(xué)會商業(yè)規(guī)劃專委會主任譚孟坤代表中杭置業(yè)和新一屆專委會對上海經(jīng)濟(jì)學(xué)會及四個兄弟專委會的支持表示感謝，并表示此次研討會實現(xiàn)了相互了解、優(yōu)勢互補、資源共享、合作共贏的目的。各專委會領(lǐng)導(dǎo)及教授提供的優(yōu)秀建議及經(jīng)驗，值得中杭項目部借鑒和思考。