決策支持系統(tǒng)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用

張玉婷

摘 要：對于醫(yī)院人力資源管理來說，其本身所要管理的人員很多，因此需要使用很多相應(yīng)的管理方法。決策支持系統(tǒng)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用正在逐漸的普及，不但實現(xiàn)了醫(yī)療資源數(shù)據(jù)的多維立體的分析，通過相應(yīng)的方法對其進行了全面的展示。另外使用決策支持系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院人力資源管理的科學(xué)決策，對于醫(yī)院的現(xiàn)代化和信息化管理具有良好的作用和意義。因此在醫(yī)院進行人力資源管理的識貨，需要使用相應(yīng)的決策支持系統(tǒng)，實現(xiàn)對醫(yī)院中綜合信息資料的管理，對于各方面知識和信息的綜合使用，提升整體的決策水平。本文作者通過對醫(yī)院人力資源信息化管理的意義進行相應(yīng)的研究和分析，對于決策支持系統(tǒng)的概念以及優(yōu)點進行全面的綜合性研究，據(jù)此對決策支持系統(tǒng)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用進行深入的分析和研究。

關(guān)鍵詞：決策支持系統(tǒng)；醫(yī)院；人力資源管理

1 醫(yī)院人力資源信息化管理的意義

最近幾年，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的衛(wèi)生醫(yī)療體制正在進行全面的綜合化改革和變更。傳統(tǒng)的醫(yī)療方式和管理方法已經(jīng)不能夠適應(yīng)于現(xiàn)代醫(yī)療的變化，新型的醫(yī)療衛(wèi)生體系中，已將開始使用全新的信息化管理方法和模式，以此推動醫(yī)院信息化的建設(shè)水平。在進行醫(yī)院人力資源信息化管理的時候，需要對人力資源進行全面的調(diào)動，提升現(xiàn)代化信息化技術(shù)的管理水平，并將人力資源中的各個要素進行合理的管理和科學(xué)的分析。對于現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理，使用信息化以及數(shù)字化，結(jié)合智能化的管理方法，能夠?qū)崿F(xiàn)對傳統(tǒng)醫(yī)療人力資源管理的打破，提升人力資源管理的合理分配，確保對醫(yī)院管理系統(tǒng)中深層次信息數(shù)據(jù)的獲取。

2 決策支持系統(tǒng)的概念

對于決策支持系統(tǒng)來說，其本身是智能化的計算機信息系統(tǒng)，通過使用較為先進的數(shù)據(jù)模型方法，實現(xiàn)人機之間的相互作用，進而為醫(yī)院的人力資源管理提供輔助管理和決策的作用。醫(yī)院人力資源換管理使用決策支持系統(tǒng)，需要以相應(yīng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過商業(yè)智能技術(shù)的管理和使用，為使用者提供完整的多維立體數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的多樣化處理。對于決策支持系統(tǒng)來說，其本身的使用情況主要是使用在大型的企業(yè)中，通過商業(yè)智能技術(shù)，確保使用者對各項信息的全面了解，進而對是相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行抽取和轉(zhuǎn)換，提升多位立體感，確保多項系統(tǒng)和信息的相互融合和支撐。對于使用者來說，需要對處理的相應(yīng)問題，進行全面的處理，以大量的信息為基礎(chǔ)，利用數(shù)據(jù)的綜合分析和全面高級管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時查詢和分析。在進行醫(yī)院人力資源管理的時候，將決策支持系統(tǒng)使用在其中，能夠?qū)崿F(xiàn)多種信息的綜合管理，并為醫(yī)院的的人力資源管理提供良好的參考醫(yī)院，實現(xiàn)人力資源管理的全面性和兼顧性。

3 決策支持系統(tǒng)的優(yōu)點

通過對決策支持系統(tǒng)在醫(yī)院信息化管理中的應(yīng)用分析發(fā)現(xiàn)，其中目前仍舊存在很多的缺點，主要變現(xiàn)為信息的來源不合理，信息管理不同意以及信息的使用效率比較低下等問題。但是決策支持系統(tǒng)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用，同樣有很多相應(yīng)的有點，主要表現(xiàn)為為人們提供了較為統(tǒng)一的管理信息的方法和模式，確保了信息管理的統(tǒng)一性。另外對于同一個業(yè)務(wù)進行管理和處理的時候，能夠?qū)⑴c之相關(guān)的很多資料都整合在儀器，確保了信息的全面管理，防止出現(xiàn)信息的遺漏。對于決策支持系統(tǒng)來說，信息化代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工方式，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院人力資源信息的便捷化處理，降低了醫(yī)院人力資源管理的時間程度。對于決策支持系統(tǒng)來說，使用數(shù)據(jù)的多樣分析，能夠獲得更高的信息處理水平，對于其中存在的很多數(shù)據(jù)都能夠一目了然的獲得，實現(xiàn)了信息的長遠管理和規(guī)劃。對于目前醫(yī)院人力資源換出現(xiàn)的決策問題，能夠進行全面的控制，并據(jù)此提升醫(yī)院人力資源決策的信息化和科學(xué)化。

4 決策支持系統(tǒng)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用

1.醫(yī)院人力資源信息化管理的意義

隨著醫(yī)改的不斷進行，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理已經(jīng)出現(xiàn)了較為明顯的變化，使用了全面的電子病歷，對醫(yī)院的信息進行了相應(yīng)的電子化管理和處理。因此在進行醫(yī)院信息化建設(shè)和人力資源管理的時候，需要充分的使用一切可以調(diào)動的信息和數(shù)據(jù)，對于現(xiàn)代信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化，需要進行科學(xué)的管理和處理。利用信息化智能化的手段，能夠?qū)鹘y(tǒng)的人力資源管理進行改變。信息化和智能化的方法，是確保醫(yī)院人力資源管理水平穩(wěn)步提升的重要推動力。

2.滿足數(shù)據(jù)利用需求

目前醫(yī)院中的很多信息都是比較分散的，而且沒有同意的標準，對于信息的使用率很低，沒有達到相應(yīng)的要求。醫(yī)院中的很多部門都積累了海量的數(shù)據(jù)，不過由于時間本身的整合程度偏低，無法達到相應(yīng)的要求，很多數(shù)據(jù)都被忽略。統(tǒng)計人員本身對于不同科室數(shù)據(jù)的處理并沒有高水平的管理，所以只能夠進行最基本的數(shù)據(jù)處理和管理。使用決策支持系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的全面兼顧和綜合性處理，為日后數(shù)據(jù)的大量增長，奠定了良好的處理基礎(chǔ)，實現(xiàn)了醫(yī)院信息的智能化處理。

將決策支持系統(tǒng)使用在醫(yī)院人力資源管理中，不但能夠?qū)崿F(xiàn)信息處理管理的規(guī)范化，還能夠提升整體的現(xiàn)代化管理水平，降低勞動的強度，對于提高決策質(zhì)量具有十分重要的作用和意義。利用數(shù)據(jù)倉庫所提供的人力數(shù)據(jù)，進行全面的綜合性分析，可以確保信息的相應(yīng)采入，對于其中的各項內(nèi)容，可以實現(xiàn)規(guī)范化和現(xiàn)代化的處理。

3.促進人力資源管理模式改革

對于醫(yī)院來說，其本身所包含的日常信息很多，信息化建設(shè)和管理體制的改革是同時的，因此使用決策支持系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息化的建設(shè)，改變傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式，實現(xiàn)改革的全面變化和革新。以往的手工或者半手工的信息處理方法具有一定的局限性。所以人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變需要開辟嶄新的管理方法。通過日常管理方式的規(guī)范化和現(xiàn)代化改革，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源管理模式的變革，對于人力資源管理部門的職能，能夠最大限度的發(fā)揮出其自身的作用，實現(xiàn)人力資源管理水平的全面提升。

5 結(jié)束語

從整體上來說，在醫(yī)院人力資源管理中使用決策支持系統(tǒng)，不但能夠全面提升醫(yī)院的管理模式，還能夠?qū)崿F(xiàn)綜合性信息向信息化管理模式方面的轉(zhuǎn)變。對于醫(yī)院的人力資源管理來說，這樣的轉(zhuǎn)變能夠?qū)崿F(xiàn)職能部門的相應(yīng)還變，進而實現(xiàn)信息化模式的處理和管理。對于醫(yī)院來說，其本身就是由多種信息組成的，這樣的管理方法和模式，能夠提升醫(yī)院人力資源管理水平的不斷提升，對于醫(yī)院的未來發(fā)展具有十分重要的作用和意義。

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