陳春花
一針捅破天,然后呢?巨人紛紛倒下,或者化身萬千,而遍地打不死的小強(qiáng)正在成為市場(chǎng)主流。如何能一直佇立垂直創(chuàng)業(yè)的潮頭?面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),俞敏洪最近講了一句話:“千萬不要把新東方當(dāng)成對(duì)手,更重要的是聯(lián)合起來一起努力?!?/p>
英雄領(lǐng)袖、中國理念西方標(biāo)準(zhǔn)、渠道驅(qū)動(dòng)、利益共同體,這四個(gè)極具中國特色的因素不但揭示了中國行業(yè)先鋒企業(yè)的成長本質(zhì),更演示了絕大多數(shù)中國成長企業(yè)“從起飛到領(lǐng)航”的成長軌跡。
英雄領(lǐng)袖,這是企業(yè)的內(nèi)部動(dòng)力。
優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先是戰(zhàn)略家,這要求領(lǐng)導(dǎo)者一方面要對(duì)形勢(shì)的發(fā)展和趨向有超前的眼光和判斷力,另一方面要對(duì)自己是否具備造勢(shì)與運(yùn)勢(shì)的條件和實(shí)力有清醒的認(rèn)識(shí)和完善的考慮。
中國理念西方標(biāo)準(zhǔn),這是企業(yè)的管理方法。
中西方文化表現(xiàn)在管理方式方面有諸多不同之處。先鋒企業(yè)的精辟做法是:法治與人治的融合;嚴(yán)肅執(zhí)“法”,絕不妥協(xié);流程與職能的融合。
法治管理側(cè)重“法”,即制度;人治管理側(cè)重“人”,即情理。法治與人治的融合,對(duì)于中國企業(yè)來說,就是移情于法,其目的是讓制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、嚴(yán)肅、持續(xù)地實(shí)施。如果“法”和“人”產(chǎn)生不一致,問題一定在于“人”,在這一點(diǎn)上,先鋒企業(yè)執(zhí)“法”說一不二、按部就班、從不妥協(xié)。
同時(shí),先鋒企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所做的很多平凡的管理改進(jìn),事實(shí)上都基于“以人為本”的中國傳統(tǒng)文化。他們知道,以中國的管理哲學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?shí)施西方的管理科學(xué)才是最佳途徑。
渠道驅(qū)動(dòng),這是企業(yè)的外部動(dòng)力。
先鋒企業(yè)的成長時(shí)間往往非常有限,初創(chuàng)階段還無法掌控自己的品牌引擎,沒有品牌還能飛速成長嗎?
中國先鋒企業(yè)沒有效仿國外企業(yè)的品牌創(chuàng)造和品牌基石的管理方式,沒有一意孤行地選擇品牌作為市場(chǎng)推廣的方式,更多時(shí)候,它們?cè)敢夥?wù)于自己的分銷渠道。這取決于它們對(duì)自己在起步階段的客觀認(rèn)識(shí):既沒有社會(huì)的正面評(píng)價(jià),也無法無中生有地創(chuàng)造出一個(gè)被客戶認(rèn)可的品牌。
除了講究渠道成員公平和連續(xù)的合作關(guān)系外,先鋒企業(yè)對(duì)渠道驅(qū)動(dòng)的理解更勝一籌。由于這些渠道成員面向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)群和客戶,是企業(yè)的代言人也是市場(chǎng)最終用戶的代言人,先鋒企業(yè)首先將渠道作為第一層客戶群,其次將渠道作為對(duì)公司品牌和產(chǎn)品最直接的市場(chǎng)推廣武器,以渠道驅(qū)動(dòng)終端市場(chǎng)。
中國行業(yè)先鋒企業(yè)“渠道為先”,取得企業(yè)成長的強(qiáng)大外力。先鋒企業(yè)在此過程中首先提升渠道成熟度,通過渠道創(chuàng)造穩(wěn)定的外力,進(jìn)而融入建立品牌知名度的過程。品牌知名度是拉力,渠道成熟度是推力。先鋒企業(yè)以渠道為先,且渠道動(dòng)態(tài)持久,渠道營銷與品牌營銷相互配合形成合力。
利益共同體,這是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
利益共同體不僅包含上下游的利益、資源分享,還包含企業(yè)與企業(yè)的員工,企業(yè)與政府、企業(yè)與相關(guān)的知識(shí)機(jī)構(gòu)、企業(yè)與分銷網(wǎng)絡(luò)等共同利益關(guān)系。
與“戰(zhàn)略聯(lián)盟”不同,雖然均以共享資源和市場(chǎng)、降低成本、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),但利益共同體有著更明確的分工合作、分工經(jīng)營的方式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的下一步往往和“兼并”“收購”“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”等聯(lián)系在一起。由于聯(lián)盟之間的核心業(yè)務(wù)非常類似或者分工不明確等原因,戰(zhàn)略聯(lián)盟之間更強(qiáng)調(diào)平衡的利益,否則就會(huì)導(dǎo)致聯(lián)盟間的沖突。
先鋒企業(yè)相信利益共同體的力量,它們?cè)敢獠?zhǔn)備付出必要的時(shí)間和精力。它們認(rèn)為:與對(duì)企業(yè)自身有利的成員利益合作經(jīng)營是一種應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和尋求突破性發(fā)展的解決方式和戰(zhàn)略。企業(yè)不可能為所有人提供全部產(chǎn)品,但通過利益共同體的構(gòu)建,先鋒企業(yè)就能更接近這個(gè)目標(biāo)。這令企業(yè)得以創(chuàng)造一個(gè)有利于盈利的環(huán)境,并能始終超越其目前的行業(yè)水準(zhǔn)。endprint