馬銘陽

隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，管理理念也隨之革新，各行業(yè)對安全性的認識都逐漸增強，采取了各種措施對生產(chǎn)過程進行管理，有效控制危險因素，降低了災(zāi)難事故發(fā)生的可能性。尤其是對海關(guān)、交通等特殊領(lǐng)域來說，應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)已經(jīng)成為開展日常工作中必不可少的工具。

多年的經(jīng)驗表明，應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)越先進，公共安全管理部門對突發(fā)事件的處理能力就越強。因此，有越來越多的IT人才進入到這個領(lǐng)域中來，專注于相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，使這個行業(yè)邁進了全新的發(fā)展階段。

北京呈創(chuàng)科技股份有限公司（以下簡稱“呈創(chuàng)科技”）就是研究應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)的專業(yè)企業(yè)。公司在系統(tǒng)架構(gòu)、軟件開發(fā)、無線通信、圖像處理、安防工程實施等應(yīng)用領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗，多年來為政府機關(guān)、公共事業(yè)、海關(guān)系統(tǒng)信息化等系統(tǒng)提供了全方位的解決方案。公司將現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等與各個行業(yè)的安全管理需求聯(lián)系起來，研發(fā)出了一系列的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在技術(shù)總監(jiān)王思東帶領(lǐng)下，公司推出了諸如指揮中心綜合管理平臺、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、雙向加密視音頻指揮系統(tǒng)、便攜式移動應(yīng)急監(jiān)控系統(tǒng)等可靠性高、功能全面、實用性強的平臺和系統(tǒng)。這些研究成果被廣泛地應(yīng)用于石油石化、鐵路、電力、海關(guān)、物流等行業(yè)，為保障這些行業(yè)的安全運行打下了良好的基礎(chǔ)。

作為IT技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀人才，王思東對應(yīng)急指揮系統(tǒng)尤其是安防技術(shù)有著較為深入的研究。在擔(dān)任北京呈創(chuàng)科技股份有限公司技術(shù)總監(jiān)的這些年里，他帶領(lǐng)團隊積極創(chuàng)新，根據(jù)各行各業(yè)對安防工作的需求開展有針對性的研發(fā)工作。在王思東看來，隨著社會的進步，人們對公共安全管理水平的要求將會越來越高，應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)將會被賦予新的使命。加強對現(xiàn)代科技的研究及融合應(yīng)用，為應(yīng)急指揮平臺提供有力支撐，是每一位研發(fā)者必須重視的問題。王思東對行業(yè)的敏銳洞察及其在技術(shù)研發(fā)方面所付出的努力，促使北京呈創(chuàng)科技股份有限公司不斷進取，取得了今天的發(fā)展成績。他和公司其他管理者們帶領(lǐng)團隊推出的領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品填補了行業(yè)空白，為中國公共安全事業(yè)的進步做出了重要的貢獻。

在突發(fā)事件的事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對、事中處置和善后管理過程中，應(yīng)急指揮系統(tǒng)始終都發(fā)揮著非常重要的作用。因此，王思東認為，在研發(fā)相關(guān)技術(shù)時，應(yīng)該將這些環(huán)節(jié)的具體需求作為重要基礎(chǔ)。

一方面，要對系統(tǒng)收集到的歷史數(shù)據(jù)進行充分利用，明確各類突發(fā)事件的影響因素，找到一些規(guī)律，提升對危險的預(yù)知能力。尤其是對于地震、海嘯等自然災(zāi)害以及火災(zāi)等事故，完善的預(yù)防機制能夠起到至關(guān)重要的作用。“一些自然災(zāi)害雖然是無法人為避免的，但是提前做好人員撤離工作，能夠有效避免更大的損失?！蓖跛紪|如是說。

另一方面，對于事發(fā)應(yīng)對、事中處置工作，最關(guān)鍵的就是提高效率。在王思東看來，及時掌握現(xiàn)場信息，及時做出決策并行動，才能取得最佳的效果。公共安全事件應(yīng)急指揮中心是應(yīng)急指揮體系的核心，在處理突發(fā)事件時，應(yīng)急指揮中心需要為參與指揮的領(lǐng)導(dǎo)與專家準(zhǔn)備指揮場所，提供多種方式的通信與信息服務(wù)，監(jiān)測并分析預(yù)測事件進展，為決策提供依據(jù)和支持?！皬膶嶋H情況來看，應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)就是目前最有效的通信和監(jiān)測工具，它能夠幫助工作人員做出最科學(xué)的判斷和決策，提高事件處理的效率和質(zhì)量?！?/p>

此外，突發(fā)事件的善后處理也同樣重要，尤其是在處理自然災(zāi)害時，一定要明確現(xiàn)場情況，如果存在二次災(zāi)害的可能性，則應(yīng)該做充足的準(zhǔn)備，避免人員傷亡。

在對突發(fā)事件的處理中，效率是至關(guān)重要的。根據(jù)用戶的反饋，王思東認識到了效率的重要性。處理的效率越高，方法越科學(xué)，所造成的損失就越低，因此需要堅持遵循對突發(fā)事件的處理原則：一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)。應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)就嘗試將所有的應(yīng)急資源統(tǒng)一調(diào)度和分配，提高資源的利用率，提升對突發(fā)事件的處理效率。二是以人為本，在處理突發(fā)事件時，最直接的目標(biāo)就是保障人民的安全，降低人員傷亡的數(shù)量，在此基礎(chǔ)上再去保障財物避免損失。三是依靠科學(xué)、專業(yè)的處理，否則不但無法達到良好的救援效果，還有可能威脅到救援人員的安全。王思東說：“應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)的作用就是幫助指揮中心工作人員獲取準(zhǔn)確的信息，并做出最合理的決策，保障各項救援工作順利開展，是落實以上原則的關(guān)鍵?！?/p>

如今，我們可以看到呈創(chuàng)科技的應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)在很多領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮著積極的作用。比如，雙向加密視音頻指揮系統(tǒng)是將衛(wèi)星定位、無線視頻會議、信息融合、信息快速發(fā)布、云服務(wù)等多種技術(shù)深度融合集成，被應(yīng)用于邊防、海關(guān)、消防等行政執(zhí)法指揮中心，電力、石油、礦業(yè)等生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，以及應(yīng)急辦、救災(zāi)辦、地震局等救災(zāi)應(yīng)急指揮中心。便攜式移動應(yīng)急監(jiān)控系統(tǒng)則融合應(yīng)用了多種現(xiàn)代通信技術(shù)，使分散的應(yīng)急前端現(xiàn)場資源與應(yīng)急指揮系統(tǒng)有機互聯(lián)互通，及時捕捉重要信息并實現(xiàn)信息共享，促進各部門的統(tǒng)一指揮、聯(lián)合行動，具有攜帶方便、穩(wěn)定性強等優(yōu)勢，能夠在各類惡劣的環(huán)境下正常使用，為參與應(yīng)急指揮及救援的工作人員提供有效的輔助。

目前，呈創(chuàng)科技正加大創(chuàng)新力度，將先進、高效、可靠的現(xiàn)代科技應(yīng)用于應(yīng)急管理指揮系統(tǒng)中去，不斷完善系統(tǒng)功能，使其在突發(fā)事件的處理中發(fā)揮更加積極的作用。他們決心通過創(chuàng)新不斷推出新技術(shù)、新產(chǎn)品，以滿足各行各業(yè)的安全管理需求，促進中國公共安全事業(yè)的健康發(fā)展。endprint