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      速賣通店鋪爆款打造策略

      2017-10-20 15:41:03王曉奕
      關(guān)鍵詞:速賣通跨境電商

      王曉奕

      摘 要:跨境電商發(fā)展近年來發(fā)展迅速,阿里旗下的速賣通平臺(tái)成為目前最大的B2C跨境電商平臺(tái)。本文以速賣通平臺(tái)為例對(duì)店鋪爆款打造進(jìn)行了一系列的分析,希望通過爆款的打造推動(dòng)速賣通店鋪的發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:跨境電商;速賣通;爆款打造

      隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,跨境電商平臺(tái)消費(fèi)已成為全球最流行的購物方式之一,而速賣通作為全球最大的跨境交易平臺(tái)之一,在2016天貓雙十一全球狂歡節(jié)上的“全球賣”環(huán)節(jié)成功收官。據(jù)阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境出口平臺(tái)全球速賣通后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,雙十一當(dāng)天速賣通平臺(tái)共產(chǎn)生3578萬筆訂單,較2015年同日增長(zhǎng)68%,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。全天交易共覆蓋230個(gè)國家和地區(qū),無線訂單成交占比58%。預(yù)計(jì)未來幾年,速賣通平臺(tái)會(huì)有更為顯著的提升。

      一、爆款的概念

      所謂爆款就是店鋪內(nèi)最具潛力的一件產(chǎn)品。一般我們判斷爆款,是根據(jù)搜索曝光量、商品頁瀏覽量以及搜索點(diǎn)擊率為參考依據(jù)。

      爆款商品的熱銷使得店鋪銷售火爆,吸引買家的點(diǎn)擊率,增加店內(nèi)的流量,為店鋪帶來盈利。爆款的成交會(huì)提升店鋪的總成交量和信譽(yù)度,也會(huì)帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售,使店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品能夠順利銷售,而且能在消費(fèi)者中形成良好的口碑,帶來回頭客或者新的客源,為店鋪的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。爆款還能帶動(dòng)店鋪的總體評(píng)分,提高店鋪在平臺(tái)內(nèi)的搜索排名。很多時(shí)候,爆款都是店鋪成功的主力,大大地提升店鋪的評(píng)分和排序,使得店鋪在平臺(tái)上能夠經(jīng)久不衰。

      二、爆款打造流程

      (1)預(yù)備期:所謂預(yù)備期也就相當(dāng)于選品期,首先我們要明確的是一款好的產(chǎn)品一定是有特色的,所以選品一定要用數(shù)據(jù)來說話,進(jìn)行科學(xué)選品。我們?cè)谒儋u通后臺(tái)――數(shù)據(jù)縱橫――商品分析可以查看到店鋪內(nèi)每款產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)表現(xiàn)。我們將搜索曝光量、搜索點(diǎn)擊率以及加入購物車的人數(shù)進(jìn)行由高到低的排序,發(fā)現(xiàn)ZC2182這款瑜伽褲均排在第一位,由此可見,這款產(chǎn)品在店鋪所有產(chǎn)品內(nèi)數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好。但是,這還不能決定它就是爆款。我們需要在平臺(tái)內(nèi)對(duì)比同款產(chǎn)品其他同行的銷售情況,如果銷售情況均不佳,證明這款產(chǎn)品本身存在缺點(diǎn),相反當(dāng)我們?cè)谄脚_(tái)上找到該款產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)它的銷售量很可觀,不少店鋪把這款產(chǎn)品作為品牌款在店鋪內(nèi)展示銷售。綜上ZC2182是具有潛力可以被打造成為店鋪爆款的。

      (2)成長(zhǎng)期:成長(zhǎng)期就是對(duì)爆款進(jìn)行全面優(yōu)化以及推廣。優(yōu)化可以從標(biāo)題、價(jià)格、主圖、屬性、詳情頁、SKU等著手。而后期推廣我們可以借助直通車、營(yíng)銷郵件等來進(jìn)一步推廣引流。

      (3)成熟期:相較于之前的兩個(gè)時(shí)期,接下來幾個(gè)時(shí)期對(duì)于賣家就較為輕松。成熟期的爆款已經(jīng)可以引流,轉(zhuǎn)化率和銷售額都有了明顯的提高。而我們需要做的是確保產(chǎn)品質(zhì)量以及售后工作。有了足夠的庫存不僅是在日常的銷售中可以保證及時(shí)發(fā)貨,同時(shí)在報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)中也能夠保證持續(xù)供貨,避免成交不賣的情況發(fā)生。

      (4)保衛(wèi)期:當(dāng)我們的爆款被成功打造后就有能力和同行業(yè)的其他爆款相比較的時(shí)候。為了不被同行排擠出平臺(tái),我們?cè)诎锛尤胍恍┬《Y品,來增加買家的好感度。又去和供應(yīng)商磋商是否可以增加其他屬性,如新增顏色或者花紋。總之,我們要在之前的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,增加我們自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      (5)衰退期:伴隨著前面四個(gè)階段的結(jié)束,一款爆款也會(huì)迎來它的衰退期。衰退期的時(shí)候,我們只需要進(jìn)行日常維護(hù),但是更多的精力放在培養(yǎng)另一款爆款上,目的是為了能夠保證我們店鋪的爆款不斷,流量不斷,這樣才有機(jī)會(huì)保證店鋪的各項(xiàng)考核都能夠優(yōu)秀。

      三、打造爆款過程中的注意事項(xiàng)

      (1)賣家要結(jié)合多方面的數(shù)據(jù)來進(jìn)行合理化的選品以及爆款打造,并對(duì)爆款進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控。

      (2)精準(zhǔn)掌握各個(gè)階段時(shí)間,保證每個(gè)階段都有相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃來完善我們爆款。

      (3)學(xué)會(huì)合理利用爆款帶來的流量,對(duì)店鋪其他產(chǎn)品進(jìn)行基礎(chǔ)優(yōu)化,盡量減少跳失率。

      (4)當(dāng)爆款不能成功引流時(shí),要借助站外引流等推廣策略進(jìn)行推廣。

      四、總結(jié)

      速賣通平臺(tái)是跨境電商平臺(tái)中最大的平臺(tái)之一,其以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)為主流手段,旨在打造低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此剛接觸跨境電商的國內(nèi)賣家可以通過速賣通平臺(tái)進(jìn)行初步試水,為企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型做鋪墊。而店鋪內(nèi)的產(chǎn)品則是轉(zhuǎn)型的核心,合理打造爆款進(jìn)行引流,是店鋪成功的第一步,所以爆款的打造是店鋪運(yùn)營(yíng)中重要的部分之一。

      (責(zé)任編輯:蘭卡)

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