雷鳴
每年秋天上海都有個汽車定制改裝博覽會,在這個以高大上著稱的改裝展上,能見到最多的定制化改裝豪車。今年10月20至22日,在上海世博展覽館即將召開第十三屆展會,規(guī)模再超往屆。行內(nèi)還是習慣將該展會稱為RA展,因為展會主辦方就叫做RA聯(lián)盟。作為RA聯(lián)盟的會長,秦國堪稱國內(nèi)定制化改裝的靈魂人物。中國汽車改裝業(yè)將何去何從?這是他一直以來思考最多的問題
每次造訪RA聯(lián)盟位于酷車小鎮(zhèn)的辦公室,與秦國會長寒暄幾句之后,他都會和我逐個問候《汽車之友》的那些老前輩們,轉(zhuǎn)而聊起當年與雜志社打交道的往事。
這不是客套,秦國的確是咱《汽車之友》的老朋友了,淵源一直可以追溯到上世紀末。在那個值得追憶的年代,北京人買車都還要去亞市,能買得起夏利或奧拓這類的小車已經(jīng)很了不起,而我們的編輯部也還蜷縮在三里河二小,只有十幾P彩色內(nèi)頁的雜志發(fā)行量開始一飛沖天,由此可見汽車的受關注度已經(jīng)在空前飆升。那會兒,三十出頭的秦國還在國家某部委的信息研究機構(gòu)上班,他一直從事行業(yè)研究、信息統(tǒng)計、市場分析等相關工作,而最關注的就是汽車行業(yè)。熟悉秦國的人都知道,他的筆桿子非常厲害,曾經(jīng)編著過國內(nèi)第一本汽車行業(yè)百科全書《車士寶典》,此外還撰寫了大量很有見地的行業(yè)分析文章,在業(yè)內(nèi)已頗有些名氣。此時的秦國已不安于朝九晚五的機關工作,他敏感地嗅到了車市即將引爆的信號,憑借長期積累下來的強大人脈關系以及商家和媒體資源,開始捕捉各種商機,與《汽車之友》合作,開辟了專為新型企業(yè)服務的分類信息欄目。當時秦國就已經(jīng)了接觸大量的汽車維修養(yǎng)護裝飾美容類后市場企業(yè),也包含了不少剛剛進入國內(nèi)試水的汽車改裝商家。
正是基于這樣的機緣巧合,秦國逐漸對汽車改裝這個當時國內(nèi)還少人問津的新事物產(chǎn)生了濃厚興趣。他很清楚,隨著國內(nèi)私人購車的全面放開,轎車進入到千家萬戶當中,個性化的需求勢必會越來越多,未來汽車改裝在中國一定大有可為。于是,他就暗下決心,要將自己的發(fā)展方向定位到汽車改裝這個細分領域當中來。
進入新世紀,隨著中國車市的迅猛發(fā)展,汽車改裝果真有了要火的跡象,尤其是在北上廣這些一線城市,路上花花綠綠的改裝車越來越多。深思熟慮之后,沉寂多年的秦國終于出手了,首批聯(lián)合36家有一定規(guī)模的改裝廠家及經(jīng)銷商組建了RA聯(lián)盟,他親自出任聯(lián)盟首屆秘書長。此舉一度讓很多熟悉他的朋友大跌眼鏡:“老秦這是要干什么?”
2006年就開始進軍改裝展會,讓中國改裝行業(yè)首登大雅之堂
很快秦國就用實際行動回應了質(zhì)疑,2006年他做了當時相當超前的一件大事,在上海策劃并舉辦了首屆汽車改裝展。展會的名字起得很是霸氣,叫做“上海國際汽車改裝博覽會”。雖然按現(xiàn)在的標準來看,這個在上海世貿(mào)商城舉辦的展會規(guī)模并不算大,參展企業(yè)只有幾十家,除了那些改裝零配件代理和服務商,也有幾家像勞倫士這樣的整車改裝企業(yè)。但是無論如何,這個展會邁出了關鍵的一步,它得到了中汽聯(lián)和中國汽車工業(yè)咨詢委員會的官方支持,至少算是國內(nèi)第一次正規(guī)的專業(yè)改裝展,其開創(chuàng)意義毋庸置疑。
打響了改裝展的第一炮,雖然與預期有些差距,但秦國還是決定堅持下來,把展會繼續(xù)搞下去。這期間,他接觸了更多的改裝客戶,爭取到越來越多的商家加入到RA聯(lián)盟當中。那時候的RA聯(lián)盟更像是個商會,大家抱團取暖互通有無。除了展會論壇,秦國還定期組團到海外觀摩美國SEMA展、埃森改裝車展及東京改裝展,并到過許多國外的知名改裝企業(yè)參觀考察,幫助聯(lián)盟成員們開闊視野,讓大家對改裝這個行業(yè)有了更深刻的認識。
與那些只會發(fā)號施令的官僚機構(gòu)完全不同,RA聯(lián)盟一開始就是按市場化運作,旨在為成員提供實實在在的服務。所以它注定不能高高在上,必須與企業(yè)保持密切互動,進而洞悉行業(yè)需求。作為RA聯(lián)盟的掌門人,秦國也一直以身作則,他一方面報著學習的心態(tài),深入一線調(diào)研企業(yè)及行業(yè)狀況,另一方面,憑借扎實的理論基礎和敏銳的市場意識,他開始思考一些更宏觀也更嚴肅的問題,中國汽車改裝行業(yè)究竟何去何從?
回想起來,這個階段的中國汽車改裝市場其實還是一片混亂,用秦國自己的話來說,這是個“螺旋式攀升”的過程,大家都在苦苦摸索。雖然整個行業(yè)的確在往上走,但起伏與波折不斷,比如市場熱點就一直在頻繁切換,很難讓人摸清它的節(jié)奏。今天這個產(chǎn)品剛剛開始暢銷,大家就一哄而上,很快就把它給做死了。明天那個東西似乎又很有噱頭,但真正推到市場上,消費者好像又不買賬,只能是曇花一現(xiàn)。另外,相關管理部門對于改裝行業(yè)也還一直存有模糊態(tài)度,別指望得到什么政策支持,不被打擊就不錯了。
這樣的熱鬧看多了,有心人就能從中看出些門道來。何況是做行業(yè)分析出身的秦國,他本身就有著獨到的眼光和豐富的見識,再憑著一股拼勁和專注,很快就進入了角色。通過持續(xù)地辦展會開論壇,自身的眼界變得越來越開闊,對行業(yè)的認識也越來越深入和透徹。在他的引領下,RA聯(lián)盟在業(yè)內(nèi)的影響力也得到了充分的積累和沉淀?,F(xiàn)在說起來好像很輕松,但回想起RA聯(lián)盟前期的發(fā)展歷程,秦國也是感慨萬千。這期間確實有太多的誘惑讓他想要放棄改裝這個行當,但他最終還是戰(zhàn)勝了內(nèi)心的糾結(jié),堅持不懈地在這個領域深耕細作,不甘寂寞苦心修煉。endprint
率先提出并推動定制化改裝,引導消費主流
這時候,外行看到的改裝業(yè)態(tài)還是令人眼花繚亂,但秦國已經(jīng)從一片亂象當中看到了這個行業(yè)最具商業(yè)價值和發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€方向,那就是他率先提出并大力推動的定制化改裝。記得幾年前和他第一次見面時,他已經(jīng)和我聊起這方面的內(nèi)容。所謂定制化改裝,其實就是具有整車屬性的改裝車,出廠或銷售前就根據(jù)客戶的個性化需求來設計和制定整體化的改裝方案,施工完畢之后,交付給客戶的是一臺具有完備整車資質(zhì)可以直接上牌的新車。這樣一來可以有效保證車輛的安全、性能和品質(zhì),同時也可以避免后期改裝給辦理車務手續(xù)帶來的種種麻煩。當然,這也是中國財富階層最喜歡的一種玩法,因為它更貼近于美式改裝的奢華風格,無論是高性能超跑、越野皮卡、商務MPV還是休閑房車,真正的有錢人并不怕花錢,他們就想一步到位,以彰顯其高貴顯赫和與眾不同。
認清了方向,秦國就果斷出招了。從2015年第十一屆開始,RA展會正式加上了“定制”這兩個字,變?yōu)樯虾H汽車定制改裝博覽會。那也是我第一次去現(xiàn)場觀展,此時展會已經(jīng)移師到更加氣派的世博展覽館。記得當時一進館我就被震住了,能見到的基本都是些重度改裝的大家伙。VIP商務定制上唱主角的是奔馳唯雅諾、威霆以及大眾T5,凱雷德、領航員這些全尺寸SUV也都是一水兒的豪華加長版,像F150這樣的越野皮卡改裝車也不少,而最吸引眼球的還是喬治-巴頓這類狠貨。秦國對定制化改裝的幾大方向有個很形象的比喻,越野類的改裝好比是牛仔,商務化的內(nèi)飾改裝則更像是西裝,非營運專用車輛的改裝就是制服。他認為這三大類的定制化改裝才是中國改裝行業(yè)的主流,能占到近行業(yè)70%的份額。換句話說,中國汽車改裝行業(yè)還是有錢人說了算。
很明顯,秦國沒有把傳統(tǒng)意義上基于改裝部件的性能改裝納入視野,這是基于多年來他對市場的研判。雖然我并不是100%地認同這一點,但市場可能就是這么殘酷,它不會被我們的喜好所左右,決定一切的還是那只看不見的手。這時候,在秦國的心目當中,這只手已堅定地指向了定制化這個方向。
2016年,秦國在RA展上明確提出,中國汽車改裝行業(yè)即將進入2.0時代,并總結(jié)了這個2.0時代的幾大特點。第一,定制改裝將以高端客戶為中心,逐步向中產(chǎn)階級輻射,產(chǎn)品具有高附加值、批量小、品種多、生命周期短等特點。第二,定制改裝作為高端產(chǎn)品,要高于賣功能、賣性能的層次,不能僅僅只是滿足需求,更重的是創(chuàng)造需求。第三,改裝企業(yè)應該聚焦樹立品牌,踏踏實實做好產(chǎn)品。改裝行業(yè)目前仍是小眾行業(yè),很難做到很大的企業(yè)規(guī)模,但是可以做出大品牌。第四,“不做第一,要做惟一”。改裝企業(yè)不要急于占領市場,而要做到滿足細分市場需求,實現(xiàn)差異化競爭,正所謂“一招鮮,吃遍天”。
此文見刊時,恰逢2017年的第十三屆RA展。應秦國的邀請,《汽車之友》將與RA聯(lián)盟合作,在展會上舉辦針對定制化改裝在設計方向的論壇,我們旨在共同搭建一個國內(nèi)改裝與汽車設計行業(yè)之間的跨界交流平臺。沒錯,中國的改裝行業(yè)已經(jīng)過了“土豪”期,進入到比拼原創(chuàng)設計、走向中產(chǎn)階級主導消費的時代。引領定制化改裝方向的秦國,在這屆展會上又要拋出什么驚人之語呢?讓我們拭目以待。