全媒體生態(tài)視閾下新聞主播的融合思維

張世軒?

摘 要：在傳統(tǒng)電視日益加快融合轉(zhuǎn)型的大背景下，傳統(tǒng)電視新聞主播的職業(yè)角色和傳播功能也正在面臨新的挑戰(zhàn)、發(fā)生新的變化。本文以新聞主播這一職業(yè)新聞傳播主體為研究對(duì)象，試圖探析新聞主播在多元主體節(jié)點(diǎn)式傳播的全媒體生態(tài)中如何在開放場(chǎng)景和融合業(yè)態(tài)中樹立以人為本的用戶意識(shí)、信息傳播的互動(dòng)意識(shí)以及因勢(shì)利導(dǎo)的輿論引導(dǎo)意識(shí)，在共享話語(yǔ)體系與價(jià)值空間的新型主流媒體中成為具備融合思維觀的人格化界面。

關(guān)鍵詞：新聞主播；融合思維；全媒體

中圖分類號(hào)：G224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）10-0144-02

一、全媒體生態(tài)中新聞主播的角色再定位

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和媒體融合轉(zhuǎn)型的步伐加快，傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合越來(lái)越深入。在傳播邊界消失、全媒體新聞生產(chǎn)漸成主流、新聞報(bào)道樣態(tài)不斷變革的大背景下，傳統(tǒng)媒體正在積極轉(zhuǎn)型，努力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體。作為傳統(tǒng)媒體與受眾直接產(chǎn)生信息交互的人性化窗口，新聞主播如何在媒體融合變革中準(zhǔn)確把握自身職業(yè)定位，拓展新聞業(yè)務(wù)空間，增強(qiáng)傳播話語(yǔ)權(quán)，運(yùn)用不同媒介形態(tài)傳播信息，積極引導(dǎo)輿論場(chǎng)，這是本文關(guān)注并試圖探討的話題。

在現(xiàn)有關(guān)于新聞主播媒介融合的研究成果中，有探討全媒體環(huán)境下新聞主播如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)型；有從新聞報(bào)道方式角度探析新聞主播的表達(dá)創(chuàng)新路徑；也有從傳播學(xué)角度解析新媒體環(huán)境下主持傳播格局等。這些研究更多的關(guān)注新媒體給新聞主播傳統(tǒng)新聞業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些改變，缺乏思維意識(shí)層面的理論探討。筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)新聞業(yè)務(wù)改變的邏輯起點(diǎn)是新聞主播的職業(yè)角色和傳播功能已經(jīng)發(fā)生深刻變革，曾經(jīng)的新聞主播處在傳統(tǒng)媒體的封閉場(chǎng)景中，所有的業(yè)務(wù)范疇依托于廣播電視這一傳統(tǒng)媒介。而在媒體融合時(shí)代，新聞主播需要在開放場(chǎng)景和融合業(yè)態(tài)中建立新的融合思維觀。這種新的思維觀將有效地推動(dòng)新聞在融媒體時(shí)代下的傳播。本文以新聞主播這一職業(yè)新聞傳播主體為研究對(duì)象，試圖在探討全媒體生態(tài)中新聞主播的角色再定位基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從用戶意識(shí)、互動(dòng)意識(shí)和輿論引導(dǎo)意識(shí)來(lái)論述新聞主播融合思維的構(gòu)成。

在大眾化的新聞傳播主體結(jié)構(gòu)中，由專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)人員組成的職業(yè)新聞傳播主體、無(wú)數(shù)網(wǎng)民為代表的民眾個(gè)體、大型互聯(lián)網(wǎng)公司、社交化媒介平臺(tái)構(gòu)成的脫媒主體共同進(jìn)入新聞生產(chǎn)領(lǐng)域。在海量信息的節(jié)點(diǎn)式傳播中，信源真實(shí)性、權(quán)威性受到極大挑戰(zhàn)?！霸谑鼙娬J(rèn)知中，職業(yè)新聞媒體是重要的信息來(lái)源系統(tǒng)，可以說，傳播的過程是傳受雙方建立信任并結(jié)成信任網(wǎng)絡(luò)的過程。將信息傳播鏈條鍛造社會(huì)信譽(yù)認(rèn)知鏈條，成為重要且權(quán)威的主流信源。[1]”在未來(lái)的新聞競(jìng)爭(zhēng)中，新聞主播作為電視新聞報(bào)道的樞紐作用不可小覷。在多元主體傳播實(shí)踐中，新聞主播憑借其公信力特征和媒介形象進(jìn)行信息傳播，能有效消除受眾對(duì)于信息的片面猜疑，在相對(duì)完整的信息背景下整合有效資源，能為大眾提供相對(duì)宏觀的、系統(tǒng)的認(rèn)知，克制了當(dāng)前碎片化的信息傳播帶來(lái)的負(fù)面效果[2]。

二、以人為本，從受眾意識(shí)到用戶意識(shí)

在傳統(tǒng)電視新聞線性傳播模式下，新聞主播職業(yè)特征體現(xiàn)為使用有聲語(yǔ)言進(jìn)行新聞串聯(lián)、采訪連線、即興評(píng)述、直播調(diào)度、調(diào)控時(shí)間等，同時(shí)新聞主播應(yīng)具有受眾意識(shí)，即通過對(duì)受眾接收心理揣摩和把握以明確“對(duì)誰(shuí)播”和“怎么播”以期增強(qiáng)傳播效果，達(dá)成傳受雙方在目標(biāo)和價(jià)值上的一致性。彼時(shí)新聞主播的業(yè)務(wù)范疇更多體現(xiàn)在新聞節(jié)目的功能性職責(zé)中。

用戶意識(shí)是伴隨著新媒體的不斷發(fā)展而進(jìn)入新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的，其不僅包括對(duì)受眾需求的精準(zhǔn)把握意識(shí)，更包括對(duì)媒體內(nèi)容產(chǎn)品化的思維，和實(shí)現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)傳播、受眾個(gè)性需求滿足的分發(fā)意識(shí)。一方面，快餐化和碎片化的新聞呈現(xiàn)形式導(dǎo)致受眾注意力日趨下降和稀缺，根據(jù)不同受眾群偏好進(jìn)行精準(zhǔn)傳播漸成趨勢(shì)；另一方面，媒介技術(shù)特別是數(shù)字化、社交化的新媒體平臺(tái)不斷發(fā)展使得受眾愿意選擇能夠帶來(lái)更多媒介體驗(yàn)感的信息產(chǎn)品。用戶意識(shí)不光強(qiáng)化了受眾需求更重視其體驗(yàn)感，依此可作優(yōu)化傳播策略之參考。因此，新聞主播應(yīng)該具備以人為本的融合思維，增強(qiáng)一種全新的用戶意識(shí)，縮短媒介和觀眾之間的界限，使新聞的傳播與接收能有角色認(rèn)同和情感互動(dòng)的愉悅。

新媒體技術(shù)提升了傳統(tǒng)媒體的傳播力和傳播效果，也拓展了新聞報(bào)道的手段和樣式，以滿足受眾個(gè)性需要和精準(zhǔn)需求的互聯(lián)網(wǎng)新聞產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。新聞主播在新媒體平臺(tái)處理文字、圖片、音頻、視頻等多種媒介形式的信息，還可以利用新的技術(shù)調(diào)動(dòng)資源，讓有效信息從海量信息中脫引而出。新媒體環(huán)境下，受眾沒有精力和時(shí)間甄別信息的真假，而是更喜歡在碎片化的時(shí)空中自主獲取，喜歡接收以多媒體方式展現(xiàn)的快餐化的感性信息，對(duì)其進(jìn)行感性化和個(gè)人化的解讀。[3]新聞主播增強(qiáng)新聞報(bào)道內(nèi)容的產(chǎn)品化和服務(wù)化意識(shí)，使得產(chǎn)品和用戶之間的鏈接關(guān)系得以重組并實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值變現(xiàn)。

三、信息傳播，從播出意識(shí)到互動(dòng)意識(shí)

一直以來(lái)，作為傳統(tǒng)媒體代言人的新聞主播在主播臺(tái)上對(duì)新聞進(jìn)行最后統(tǒng)合和呈現(xiàn)，傳遞發(fā)布信息，體現(xiàn)著其所在媒體的意志。新聞主播基于傳統(tǒng)媒體單向制造擬態(tài)環(huán)境僅僅扮演媒體傳聲筒的播出角色。如今，多元新聞傳播主體“共享”新聞資源、新聞文本的傳播格局逐漸形成，在網(wǎng)絡(luò)世界中通過一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)自己眼中的新聞事實(shí)、周圍的變動(dòng)，“新聞報(bào)道成為了不同新聞傳播主體之間相互對(duì)話和溝通的產(chǎn)物，也是不同話語(yǔ)和立場(chǎng)相互沖突、調(diào)和協(xié)商的結(jié)果；新聞報(bào)道的首要功能是在政治和社會(huì)領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)建設(shè)性的公共對(duì)話[4]。因此，作為電視新聞報(bào)道最后的輸出者，在全媒體生態(tài)新聞生產(chǎn)中，新聞主播應(yīng)增強(qiáng)互動(dòng)意識(shí)，通過融合互動(dòng)在意義解碼、價(jià)值判斷等方面建立對(duì)話機(jī)制。

傳受雙方的認(rèn)知交集組成的共同經(jīng)驗(yàn)是產(chǎn)生互動(dòng)的前提，新聞主播作為信息的解讀者、集成者應(yīng)充分考慮網(wǎng)民的訴求，秉持一種平等的態(tài)度，了解傳受雙方在具體信息互動(dòng)中所具備的相似的知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力、傳受愿望以及文化信念，把自己對(duì)新聞意義的解讀與網(wǎng)民、粉絲或朋友圈展開交流。比如在重慶電視臺(tái)新聞?lì)l道人物專題節(jié)目《重慶發(fā)現(xiàn)》直播過程中，新聞主播的播出話語(yǔ)中多用您、你等更加具有對(duì)象感；在新聞事實(shí)傳播過程中精準(zhǔn)提煉新聞要素，適當(dāng)增加情感表達(dá)，激發(fā)受眾對(duì)節(jié)目中新聞人物的認(rèn)同感；在與受眾的互動(dòng)形式方面不局限于傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目中的熱線電話、微信公眾號(hào)后臺(tái)留言等，增加直播中新聞主播的微信或微博互動(dòng)并在直播中的互動(dòng)版塊主動(dòng)瀏覽收集網(wǎng)民的觀點(diǎn)適當(dāng)加以傳播。意義的解讀是在對(duì)話、協(xié)商甚至爭(zhēng)辯的過程中逐漸明晰起來(lái)的，有時(shí)還必須容忍不同的意義共存，以待更多的人去形成自己的判斷[5]。新聞主播的職業(yè)內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在其以新聞消息播報(bào)為主的特征，也體現(xiàn)在播報(bào)主體將強(qiáng)烈的感情色彩和價(jià)值判斷植入新聞話語(yǔ)中在互動(dòng)過程中達(dá)到信息共鳴，以符合大眾的一般交流的情趣為創(chuàng)作語(yǔ)態(tài)，在具體的行為認(rèn)知上能與大眾達(dá)成情緒上的互動(dòng)。endprint

圖1 重慶電視臺(tái)新聞?lì)l道《重慶發(fā)現(xiàn)》微博直播互動(dòng)

四、因勢(shì)利導(dǎo)，從新聞宣傳意識(shí)到輿論引導(dǎo)意識(shí)

由于新聞節(jié)目有較多的開放、互動(dòng)的節(jié)目形態(tài)，新聞主播無(wú)論是在有聲語(yǔ)言表達(dá)層面還是在即興口語(yǔ)表達(dá)內(nèi)容層面都有一定的創(chuàng)作空間，在信息傳播中具備一定的話語(yǔ)權(quán)，輿論是公眾關(guān)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)以及社會(huì)中的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見、情緒表現(xiàn)的總和。信息傳播技術(shù)迭代更新帶來(lái)的新聞信息化以及由此生發(fā)的復(fù)雜的輿論生態(tài)改變了傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)空間，尤其是互聯(lián)網(wǎng)傳播的時(shí)間優(yōu)勢(shì)、傳受一體化的社會(huì)擴(kuò)散影響力，它們?cè)诤芏鄷r(shí)候?qū)е抡c主流媒體引導(dǎo)輿論的滯后與被動(dòng)，新聞?shì)浾摴ぷ鞯沫h(huán)境逐步轉(zhuǎn)入線上與線下、現(xiàn)實(shí)與虛擬的疊合交錯(cuò)[6]?；ヂ?lián)網(wǎng)作為自由多元的意見市場(chǎng)，公眾意見可以成為確切的、可討論的對(duì)象，新聞主播在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中使用話語(yǔ)權(quán)時(shí)必須積極而又慎重，輿論意識(shí)意味著新聞主播在新聞傳播過程中在輿論導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向、文化取向上有清醒的把握，注意話語(yǔ)權(quán)的分配和觀點(diǎn)的平衡，意義并非是某種單一的、可一次性解釋完畢的東西；相反，它是一個(gè)處于不斷解釋的過程中，可以通過在不同語(yǔ)境下形成的不同理解來(lái)不斷生成的東西[7]。

新聞主播是在運(yùn)用媒體話語(yǔ)權(quán)的實(shí)踐中建立輿論意識(shí)，首選需要主播強(qiáng)化對(duì)新聞播報(bào)內(nèi)容、主題和邏輯的理解和把握，善于將微觀事實(shí)放到宏觀事實(shí)、善于把具體報(bào)道案例與整體社會(huì)變遷勾聯(lián)，由此增進(jìn)對(duì)新聞本身的理解和把握；其次，新聞主播應(yīng)強(qiáng)化對(duì)社會(huì)心態(tài)和情緒結(jié)構(gòu)的了解，善于在播出新聞過程中適當(dāng)運(yùn)用適度的情感方式來(lái)傳播，并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化理性的思維傳達(dá)；再次，媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)給新聞主播以精要評(píng)論的空間，或積極鼓勵(lì)主播嘗試“電視短評(píng)”，在新聞播報(bào)基礎(chǔ)上用符合電視語(yǔ)態(tài)的評(píng)論來(lái)加以引導(dǎo)；最后，新聞主播可以積極利用個(gè)人的微博、微信等社交化平臺(tái)來(lái)進(jìn)行輿論引導(dǎo)。新聞主播應(yīng)尊重自身所處的傳播場(chǎng)域和關(guān)系場(chǎng)域帶給自己的身份界定，把握信息的具體真實(shí)和總體真實(shí)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)，應(yīng)堅(jiān)守客觀公正的立場(chǎng)，走出封閉的自我世界，對(duì)內(nèi)容、視角和言語(yǔ)方式做出必要調(diào)整，將傳播行為與社會(huì)生活關(guān)聯(lián)起來(lái)思考，找到文化自覺和道德堅(jiān)守的深層動(dòng)力源，真正做到通過有聲語(yǔ)言表達(dá)情感訴求和意見觀點(diǎn)，在社會(huì)互動(dòng)行為的建構(gòu)中因勢(shì)利導(dǎo)。

綜上所述，未來(lái)新型主流媒體的打造將以共享話語(yǔ)體系和價(jià)值空間，降低官方與民間輿論場(chǎng)摩擦為主要目標(biāo)，作為媒體公信力的代表，新聞主播必須既要考量傳統(tǒng)媒體傳播特點(diǎn)與全媒體新型主流媒體的差異性又要在更高的全媒體傳播端點(diǎn)考慮信息的整合、判斷與傳播，探索用戶規(guī)律，增加用戶黏度。新聞主播融合思維的養(yǎng)成主要還是靠學(xué)習(xí)和實(shí)踐，尤其是學(xué)習(xí)新媒體新業(yè)態(tài)的新知識(shí)，以及在新聞主播的實(shí)踐之外的新媒體產(chǎn)品打造的實(shí)踐。所以，新聞主播要從演播室真正走出去，走向身處變革的媒介行業(yè)、快速變遷的社會(huì)場(chǎng)景。

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[責(zé)任編輯：思涵]endprint