梁正+程晨+廖嚴力
【人物簡介】
程俊豪先生,著名保險公司資深分區(qū)經(jīng)理,授權(quán)保險代理人,強積金中介人。大學畢業(yè)後從事諮詢顧問的工作,2008年轉(zhuǎn)入保險行業(yè)工作至今,憑著勤奮不怕辛苦的精神奮鬥不息,終於締造了傑出的成績,組建了自己團隊,服務香港、內(nèi)地多個客戶群。
與其停留在過去的輝煌,不如寄望於未來的希望,突破了一成不變的自己,方可塑造更美好的人生。於是,程俊豪先生離開了原本的行業(yè)並投身到具有較多挑戰(zhàn)的保險行業(yè),他的業(yè)務從香港市場起步,現(xiàn)今轉(zhuǎn)戰(zhàn)遼闊多元的內(nèi)地市場,人生因此產(chǎn)生了一次又一次的改變,一步又一步地走出豐碩美滿的人生。
邁出改變的第一步
無論東方還是西方,長者還是幼童,人類群體中存在一種普遍現(xiàn)象:一旦人們適應了某種工作或生活的模式並安於其中,就容易抗拒外來的改變,變得固步自封,不思進取?!扒嗤苄?、俄國作家契訶夫的小說《裝在套子里的人》都明確反映出這種現(xiàn)象所造成的負面後果?,F(xiàn)實中,很多人對此雖有耳聞,但也往往不經(jīng)意地陷入其中。所以能打破這個規(guī)律的人,便是難能可貴的強者和清晰明理的智者。程俊豪先生的兩次突破,亦是同理,而就是那一度令人猶豫的選擇改變了他的人生軌跡,也幫助他走向自己的理想。
程俊豪先生的父母是印尼的歸僑,回港時剛好是印尼排華的階段,雖然曾經(jīng)接觸過祖國,卻僅限邊角信息。所以程俊豪先生從小從父母身上獲知的關(guān)於祖國的信息是:內(nèi)地、香港、澳門、臺灣等都有一個共同的名字叫中國,但口岸以北的地方,社會發(fā)展相對滯後,城鎮(zhèn)建設有待改善、人們的思維模式較之香港也顯得保守。因此,他和很多同齡人一樣,不會在意那塊看似與香港距離甚遠的地方,更關(guān)心的是自己的學業(yè)以及日後的事業(yè)。
從香港中文大學畢業(yè)後,程俊豪先生從事諮詢顧問的工作。頭幾年,他覺得這份職業(yè)能滿足自己所需所想,因而也心安理得地日復一日勤奮地耕耘於業(yè)內(nèi)。直到某年某月,他突然發(fā)現(xiàn):“諮詢顧問雖然是一份不錯的工作,但是考慮到自己要有更好的發(fā)展規(guī)劃,顯然眼下的情形已經(jīng)不能滿足了?!辈贿^要是離開了這份熟悉、待遇也不錯的職位,自己能否找到心儀的工作呢?為此,程俊豪先生內(nèi)心曾經(jīng)過一番掙扎,為自己的去留而猶豫不決。
大約是2008年,一個機會出現(xiàn)在程俊豪先生的面前,是一份從事保險的工作??紤]到自己對理財頗有興趣,又懂得不少金融知識,也通過保險了解到這個行業(yè)與自己發(fā)展專業(yè)的方向相近,更產(chǎn)生了興趣。於是,程俊豪先生鼓起勇氣,開始轉(zhuǎn)行做保險。
隨著工作陸續(xù)展開,行業(yè)的價值也漸漸凸顯出來:“這個行業(yè)不止著重於投資方面,也能鍛煉人的能力。因為保險需要面對各種各樣的客戶,所以要培訓自己能跟不同類型的人打交道,養(yǎng)成耐心,知道如何與他人溝通?!背炭『老壬鷱娬{(diào),保險的工作,雖以簽訂保單為凖,但在條款和數(shù)字之後,其實還有很多需要重視的地方,如交流能力、應急能力。對他而言,則是一次又一次應接不暇的考驗,以嚴厲的方式督促他的成長:“由於工作需要,我不得不走出自己原有的局限,學習如何適應外界。雖然不一定有成績,但起碼有了進步,對我來說是很重要的?!?/p>
要知道,程俊豪先生加入保險團隊是金融海嘯發(fā)生期間,很多客戶受環(huán)境影響,資金不充裕,因此不考慮購買保險。程俊豪先生又自基層起步,行走於大街小巷之中,一戶戶拜訪,並通過耐心的溝通以及不怕拒絕的勇氣,發(fā)掘出一個又一個客戶。這樣的工作方式,是他之前未曾想過的。
“由於當時經(jīng)濟不好,我不僅要向客戶進行銷售,還要給他們進行貸款、融資,盡量幫助他們渡過難關(guān)?!苯?jīng)過一段時間的勤奮,程俊豪先生的努力得到了回報,那些得到了他的幫助、感受到他的真誠的客戶,都紛紛找他購買保險,因而形成了最初的客戶群。
風雨洗刷後的彩虹,特別明艷;付出決心與艱辛的工作,收獲之時會感到更有成就感。程俊豪先生在業(yè)界穩(wěn)定之後,久久地享受著那份難能可貴的喜悅。而發(fā)生在自己身上的改變,能有勇氣走出了固有的思維和生活方式,已在程俊豪先生的生命中留下了深刻的一筆,幫他劃分了過去與現(xiàn)在,是他向著全新的自己所邁出的第一步。
擴展事業(yè)的新進程
第一次改變源於自身,由內(nèi)而外,意義重大。程俊豪先生的第二次改變,則是由外而內(nèi),開拓了他的眼界,為他開啟了保險工作的新階段?!凹词罐D(zhuǎn)換了工作,但直到2015年,我也從未到過內(nèi)地,不知道那邊的情況如何。只是從報刊新聞中了解到零星信息?!倍磉呉灿泻芏嗤g人和他一樣,沒真正地接觸過內(nèi)地,也未曾意識到自己的祖國正在發(fā)生翻天覆地的變化。
有一次,獲悉演說家安東尼·羅賓凖備到英國舉行培訓,程俊豪先生也在興趣的驅(qū)使下遠赴地球的另一端參與其中。在那里,他認識到一個來自北京的同學,對方條理清晰的言語、開放包容的思維以及積極向上的態(tài)度,大大地改變了程俊豪先生對於內(nèi)地同胞的印象,他想象不到,那些自己固執(zhí)認為多年的內(nèi)地人形象,原來已經(jīng)成為了過去。
培訓結(jié)束後,程俊豪先生決定第一次跨過深圳河,親眼看看內(nèi)地的變化。這一次旅程,讓他再次受到了震撼:“以前我只知道深圳羅湖有個商業(yè)城,是許多香港人休假的去處,卻想不到原來深圳這麼大,設備這麼先進。”即使在語言跟香港沒有多少差異的廣州,程俊豪先生同樣感受到了不輸香港的活力。尤其是內(nèi)地人現(xiàn)在基本不用現(xiàn)金,大多只用手機進行買賣支付,更讓他意識到自己和很多香港人一樣,依然以為內(nèi)地還是自己意識中的樣子。殊不知在自己自得其滿的時候,對方已經(jīng)奮勇直追,快速拉近了彼此的距離。
帶著慚愧與感慨回到香港,程俊豪先生調(diào)整心態(tài),開始考慮自己的事業(yè):原來自己這麼久都未沒想過去開發(fā)內(nèi)地市場,現(xiàn)在再去開發(fā)已經(jīng)錯過了很多機會。對整個香港而言,固步自封的思維也讓香港在過去錯失了很多機會,實在令人惋惜和無奈——現(xiàn)在既然發(fā)現(xiàn)了問題,為何不像之前自己轉(zhuǎn)行那樣,跳出固有的圈子,去迎接新的改變?
這次,想到做到的程俊豪先生不再猶豫,他組建了服務內(nèi)地的團隊,推行相關(guān)的業(yè)務,並廣泛吸引人才,制訂出詳細的戰(zhàn)略,努力追回以前錯過的市場。同時他們?yōu)榱擞蟽?nèi)地產(chǎn)生新的消費習慣,研發(fā)了一套相應的系統(tǒng),便於工作更迅捷、及時地進行。當工作有序開展後,程俊豪先生由衷感慨:“我們已經(jīng)錯過了前幾年的機會了,我不希望現(xiàn)在香港的年輕人再錯過什麼。畢竟在香港回歸祖國的二十年里,我們錯過了太多事情了?!?/p>
程俊豪先生為自己的工作設定了一個目標,即幫助自己和團體實現(xiàn)各人的豐碩人生。他知道,儘管每個人的追求不盡相同,但只要肯努力,肯改變自己,相信就能離自己的目標越來越近。同樣的心愿,他也寄望於香港眾多後輩,因為他們代表著香港的希望和未來。他們的改變,也是香港的改變;他們的突破,更能成為香港新生的動力,讓這顆“東方之珠”,在新的時代煥發(fā)新的光輝。