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      這里是客房部

      2017-11-11 21:34:23姜燕鳴
      湖南文學(xué) 2017年11期
      關(guān)鍵詞:米果美玉紫荊

      姜燕鳴

      辦公桌上放著一本嶄新的客房日志,時(shí)間欄填著一九九八年四月一日,以下還是空白,座位上的人也不在。

      米果去了樓層,正走在那長(zhǎng)長(zhǎng)的煙灰色地毯上,有點(diǎn)像踏入云中。

      她的步態(tài)輕盈,似乎與生俱來(lái),當(dāng)然也與心情有關(guān)。本來(lái)她在總公司做著出納,輕松自在,但受不了魏紫荊的引誘,心血來(lái)潮去師大進(jìn)修酒店管理。誰(shuí)都有一顆不安分的心,每當(dāng)她看見(jiàn)魏紫荊身著黑色經(jīng)理制服,款款穿行在富麗堂皇的大廳,讓來(lái)來(lái)往往的人對(duì)她行注目禮,難免生出一絲嫉妒。想到自己除了財(cái)務(wù)室就是儲(chǔ)蓄銀行,每天除點(diǎn)數(shù)錢就是記賬,機(jī)械乏味,沒(méi)一點(diǎn)情調(diào)。難道就撥著算盤珠子做一輩子?她不敢想象自己一副老會(huì)計(jì)的古板模樣。經(jīng)魏紫荊一攛掇,便心甘情愿做了她的陪讀。學(xué)成歸來(lái),她要求調(diào)到下屬酒店,有些人正巴不得她騰出位子,自然不費(fèi)吹灰之力就接到了凱悅賓館的調(diào)令。對(duì)于上頭下調(diào)的人員,瞿總自然不會(huì)怠慢,問(wèn)她愿意到哪個(gè)部門,她說(shuō)實(shí)習(xí)時(shí)在客房部,對(duì)里面的情況比較了解。瞿總點(diǎn)了下頭說(shuō),“那就掛個(gè)經(jīng)理助理吧。客房部是賓館的龍頭老大,很鍛煉人,賓館的中層管理人員都是從客房部提拔起來(lái)的,相信你也一定能干好?!泵坠徽f(shuō)得躊躇滿志,又誠(chéng)惶誠(chéng)恐,腳似乎還沒(méi)踏在地板上,就已橫生出一對(duì)翅膀。

      彼時(shí),米果和領(lǐng)班戚美玉正一路巡視著。戚美玉比她長(zhǎng)一歲,個(gè)子也比她高,雖是合同工,做客房已近十年,業(yè)務(wù)熟,加上嘴巴利索,自然成了客房部人人簇?fù)淼拇蠼愦?。米果曾?lái)凱悅查賬,那日經(jīng)過(guò)客房部,見(jiàn)一領(lǐng)班正揶揄扎著馬尾辮的俞經(jīng)理,說(shuō)經(jīng)理像個(gè)賣菜的。一旁的俞經(jīng)理還呵呵笑著。米果從那時(shí)就知道戚美玉是個(gè)厲害角色,誰(shuí)當(dāng)經(jīng)理都想把她趕走,但末了又打消念頭。干起事情來(lái)唯有她最麻利,讓人放心,服務(wù)員們服她的程度甚至超過(guò)了經(jīng)理。歷屆客房部經(jīng)理雖覺(jué)得此人難調(diào),又離不得她,只得籠著她。對(duì)于米果的到來(lái),戚美玉肯定是排斥的,這種心理或來(lái)自那不可明了的嫉妒。就像來(lái)客房部報(bào)到當(dāng)天,米果往人堆中一站,周圍頓時(shí)黯然失色。只有俞經(jīng)理臉上帶著笑,對(duì)幾個(gè)領(lǐng)班介紹說(shuō),“這是總部派來(lái)的米經(jīng)理……助理,科班出身,人才啊。”話音剛落,坐在對(duì)面的副經(jīng)理于懷香就冷笑一聲:“俞經(jīng)理,客房部不是光講書(shū)本的地方,是騾子是馬遛一圈再說(shuō)!”這句話是對(duì)米果的下馬威,也給在場(chǎng)的幾位提個(gè)醒。戚美玉眼神中的挑剔就沒(méi)個(gè)遮遮掩掩,直截了當(dāng)??头坎靠墒侵v經(jīng)驗(yàn)、講能耐的地方,你沒(méi)干過(guò),誰(shuí)都會(huì)對(duì)你投來(lái)懷疑的目光,就是經(jīng)理又能怎樣?就像剛才,戚美玉當(dāng)著米果的面教新來(lái)的服務(wù)員鋪床。只見(jiàn)她雙手捏著床單,呼的一下,一道白色弧線拋出,眨眼間,床單不偏不倚剛好蓋在正中,她順手一溜就將床單頭尾塞入床墊并包好信封角,接著抖出第二條床單,中線又正好。再鋪毛毯,折信封角,鋪床罩,套枕芯……整套動(dòng)作干凈利落,又規(guī)范到位。米果看了下表,竟比標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間提前了一分半鐘。米果實(shí)習(xí)那陣子也學(xué)過(guò)鋪床,總不能把床單一次拋在正中,最后東扯西拉才勉勉強(qiáng)強(qiáng)完成動(dòng)作。不覺(jué)暗自佩服。

      兩人走到二樓,服務(wù)間的呂麗芳正對(duì)著鏡子勾眉線,一見(jiàn)戚美玉來(lái)了,連忙站起身說(shuō),“戚姐,我正要找你呢?!北惆阉揭贿?,嘀咕給于經(jīng)理過(guò)生日湊份子的事。米果裝做沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),走到一邊看看這,翻翻那。呂麗芳是于經(jīng)理介紹來(lái)的,平時(shí)在客房部除了于懷香和戚美玉,誰(shuí)都不放在眼里。見(jiàn)戚美玉也沒(méi)做個(gè)介紹,以為是來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生,便冷著臉把米果手上拿著的《服務(wù)員做房報(bào)告》搶過(guò)來(lái),往抽屜里一扔,又轉(zhuǎn)過(guò)身和戚美玉搭話。米果沒(méi)想到會(huì)來(lái)這么一手,頓時(shí)氣得腦血一沖,連聲音都變了。

      “你給我拿過(guò)來(lái)!”

      凌厲的聲音不僅震住了呂麗芳,戚美玉也驚得一呆。米果的火星直冒,如果再不找個(gè)出氣口,保不定頭就要炸開(kāi)。戚美玉見(jiàn)米果臉通紅,忙訓(xùn)斥道,“麗芳,你干什么?這是新來(lái)的經(jīng)理助理米小姐?!眳嘻惙家宦?tīng)這話,便從抽屜里拿出《服務(wù)員做房報(bào)告》,遞到米果手里:“對(duì)不起,米小姐,我還以為是外面的客人。”米果本氣不平,再聽(tīng)到叫她小姐,便將手里的東西往臺(tái)上一扔,調(diào)頭就走。那兩位呆了一下,轉(zhuǎn)而冷笑。

      米果走在幽暗的過(guò)道里,猶如從五彩云里一下墜入冰冷的海底,做著出納小姐的她向來(lái)是被人捧著的,都求著呢,哪敢有一絲的怠慢?但一切都變了,客房部可不記得她出納小姐時(shí)的威風(fēng),她只能從頭再來(lái)。雖然冠以經(jīng)理助理的頭銜,但在所有人眼里,她就是跟在經(jīng)理后面的見(jiàn)習(xí)生,沒(méi)說(shuō)話的資格。

      進(jìn)了辦公室,只管悶悶地寫(xiě)房務(wù)記錄。對(duì)座的徐榮見(jiàn)此,不由湊近問(wèn):“是誰(shuí)惹你生氣呀?”米果忍不住,就把剛才的事說(shuō)了。徐榮是從餐飲部調(diào)過(guò)來(lái)的領(lǐng)班,未言三分笑,身材小巧,眉眼活泛,也是個(gè)伶俐角色。聽(tīng)完便笑道,“看來(lái)客房部比餐飲部好不了多少呀?!泵坠汇叮翘炻?tīng)說(shuō)徐榮是被餐飲部炒出來(lái)的,她還疑惑,像徐榮這樣的人怎會(huì)敗下陣來(lái)?此時(shí)輪到自己受氣,才知賓館里的水有多深。對(duì)徐榮有點(diǎn)同病相憐,不覺(jué)親近了些。兩人正聊著,忽見(jiàn)歐陽(yáng)峰與一黑衣女人從門口經(jīng)過(guò),那女人還往辦公室里掃了一眼,米果頓時(shí)一驚,這不是藍(lán)玫瑰的齊琚嗎?

      不大一會(huì),就有服務(wù)員叫她們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),米果一路心里打著鼓,想那齊琚不會(huì)偶然來(lái)此吧。進(jìn)了會(huì)議室,掃眼見(jiàn)齊琚坐在瞿總的旁邊,正親熱地說(shuō)著話,在座的部門經(jīng)理和領(lǐng)班們?cè)谝贿吔活^接耳,那話題自然少不了對(duì)這位黑衣女人的種種猜測(cè)。

      歐陽(yáng)峰眼角的余光挑到米果在位子上坐定,才看了看表,向瞿總請(qǐng)示,“開(kāi)始吧?!宾目傸c(diǎn)了點(diǎn)頭。歐陽(yáng)峰用手示意大家安靜,然后作了開(kāi)場(chǎng)白:“今天的例會(huì)有點(diǎn)特別,可能有人已知道了,就是齊琚同志調(diào)到我們賓館來(lái)?yè)?dān)任副總經(jīng)理,大家歡迎……”

      齊琚似乎沒(méi)注意到坐在側(cè)面的米果,她微微抬高尖下巴,猶太式的鼻梁像座山峰凸著,但此山不見(jiàn)絲毫的俊秀柔美,反倒顯得霸道和陰森。嘴唇抹成性感的猩紅色,與黑衣一起的效果應(yīng)該是冷艷,但眼睛里透著女巫的邪惡,連那假意的微笑,都帶著一股煞氣。

      歐陽(yáng)峰在說(shuō),“齊總是酒店管理難得的人才呀,我們瞿總可是費(fèi)了好大的氣力要來(lái)的……”

      坐在下排的于懷香瞅著訕笑的瞿經(jīng)理,跟戚美玉嘀咕:“還人才呢,藍(lán)玫瑰待不下去了,被我們這位東郭先生要了來(lái),恐怕是引狼入室……”

      戚美玉用胳膊肘拐了她一下,才住了嘴。

      這時(shí)瞿總掃了下四周,開(kāi)始講話。

      在座的人低頭做著記錄,米果也在小本子上裝模做樣地寫(xiě)著,開(kāi)頭的一句卻是:那片烏云壓過(guò)來(lái)了。

      米果來(lái)客房部不長(zhǎng)時(shí)間,就覺(jué)察到正副經(jīng)理之間的關(guān)系十分緊張。只要俞冬梅在辦公室,于懷香就借故離開(kāi)。有時(shí)遇到非得商量的事,不是三句話打發(fā),就是爭(zhēng)執(zhí)不休。米果就奇怪,這種局面為何不調(diào)開(kāi)一個(gè)?她看出俞經(jīng)理是個(gè)做實(shí)事的人,客房部幾乎所有的事她都親歷親為,忙起來(lái)還和服務(wù)員一起鋪床。但俞經(jīng)理性子直,說(shuō)話不分場(chǎng)合,那天瞿總聽(tīng)了于懷香的一些匯報(bào),就在會(huì)上批評(píng)客房部管理不力,俞冬梅不服氣,當(dāng)面跟瞿總申辯,讓瞿總很不高興。在客房部?jī)?nèi)部,她說(shuō)起人來(lái)也是直筒筒地不講策略,有時(shí)讓人接受不了,弄得領(lǐng)導(dǎo)不喜歡她,服務(wù)員也對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。要說(shuō)在客房部,數(shù)她資格最老,就業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),于懷香肯定趕不上俞冬梅,在客房部只有聽(tīng)話的份,沒(méi)有說(shuō)話的份。但于懷香的功夫在詩(shī)外,她擅長(zhǎng)籠絡(luò)人心。每當(dāng)俞冬梅說(shuō)到誰(shuí)時(shí),于懷香就在一邊幫那人開(kāi)脫。俞冬梅自然很惱火,認(rèn)為對(duì)方是有意挑撥離間,拆她的臺(tái)。到瞿總那去說(shuō),瞿總反說(shuō)是她的方法不當(dāng)。俞冬梅不被領(lǐng)導(dǎo)理解,心里一口氣憋著,回到客房部更沒(méi)有好臉色,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。這正中于懷香下懷,她故意和戚美玉等人打得火熱,讓俞冬梅一個(gè)人成為光桿司令。

      現(xiàn)在又來(lái)了米果,看似客房部經(jīng)理的后備人選,俞經(jīng)理感到自己多了個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自然要?dú)⒚坠匿J氣。本來(lái)米果初來(lái)乍到,按說(shuō)經(jīng)理應(yīng)該帶帶才是。但俞經(jīng)理只要她和服務(wù)員一起做房,說(shuō)自己就是從做房開(kāi)始的。等她腰酸背疼地做了兩星期,俞經(jīng)理卻顧不上再教她,就把這事丟給了于經(jīng)理。于經(jīng)理倒是樂(lè)意,她臉上掛著笑,一口一個(gè)“科班出身”地恭維米果,卻把雜七雜八的事全都推給了她,還讓她和領(lǐng)班一樣上夜班。米果知道這是有意治她,心里不爽,跑去向魏紫荊訴苦,魏紫荊卻說(shuō),“你這出納小姐的架子還沒(méi)放下來(lái)呀!要你做你就做,不做你永遠(yuǎn)不會(huì),我們不是這樣過(guò)來(lái)的?”米果有氣無(wú)力地說(shuō),“我白天忙得暈頭轉(zhuǎn)向,晚上還要值夜班,受不了。”魏紫荊說(shuō),“受不了也得受,誰(shuí)叫你在她手下呢?哪一天你翻過(guò)身來(lái),也給她好看?!泵坠凰稽c(diǎn)撥,只得又打起精神干著。

      臨到這天晚班,米果忙完了手里的活,就準(zhǔn)備到樓層巡視一番。

      二樓服務(wù)員在忙著打掃剛退的客房,有客人在一邊等著,米果便去幫忙發(fā)放五小件。她用托盤將拖鞋、梳子、牙刷、沐浴露和洗發(fā)水一一擺好,回到服務(wù)間準(zhǔn)備在登記本上做記錄,卻沒(méi)找到類似五小件的登記本。服務(wù)員一來(lái),她就問(wèn)起這事。服務(wù)員說(shuō),“我們?cè)趲?kù)房請(qǐng)領(lǐng)時(shí)已登記過(guò)了,不需要再做登記。”米果說(shuō),“請(qǐng)領(lǐng)的數(shù)量怎么能算實(shí)際用量?”服務(wù)員說(shuō),“請(qǐng)領(lǐng)的數(shù)量就是根據(jù)用房數(shù)量得出的?!泵坠蛔髀暳?,但一想還是不對(duì),說(shuō):“用房數(shù)量包括兩天以上的客人,有些需要增補(bǔ),有些就不需要。每天一套就不確切了?!狈?wù)員說(shuō),“我們一直是這樣的?!泵坠茨欠?wù)員不以為然的樣子,心里就不快。服務(wù)員每天洗澡時(shí)全用的是客用洗發(fā)水和沐浴露,說(shuō)是房間剩下的。做過(guò)財(cái)務(wù)的她自然比較敏感,客房成本里的五小件是個(gè)大項(xiàng),人員的工資獎(jiǎng)金是根據(jù)核算成本后計(jì)提的,如不控制好,就是個(gè)漏洞。現(xiàn)在看來(lái),她的擔(dān)心是不無(wú)依據(jù)的。

      三樓有客人找不到房鑰匙,在叫服務(wù)員開(kāi)房,沒(méi)人應(yīng)。碰到米果上來(lái),她見(jiàn)服務(wù)間抽屜沒(méi)鎖,打開(kāi)一看,樓層鑰匙居然全在里面。等她給客人開(kāi)了房出來(lái),就聽(tīng)見(jiàn)有輕輕關(guān)門的聲音。走進(jìn)服務(wù)間一看,呂麗芳滿臉通紅,正慌忙整理被弄亂的頭發(fā)。

      “去哪了?”米果冷著臉問(wèn)。

      呂麗芳故作鎮(zhèn)靜道:“我在幫客人調(diào)試電視機(jī)?!?/p>

      “進(jìn)房間怎把門關(guān)死了?聽(tīng)見(jiàn)客人叫你嗎?”

      “沒(méi)有呀。”

      米果見(jiàn)她若無(wú)其事的樣子,忍著氣問(wèn):“鑰匙放在哪了?”

      呂麗芳一聽(tīng),忙掏起口袋,又打開(kāi)抽屜,東翻西找不見(jiàn)蹤影,便說(shuō)是放在客人房間里了,要去拿。

      米果冷笑一聲,從口袋里掏出一串鑰匙扔在桌上,責(zé)怪道:“鑰匙就隨便放在抽屜里,出了事怎么辦?”

      呂麗芳一看鑰匙,想是米果有意給她難堪,賭氣把頭一扭道,“客人催得急,我一時(shí)忘了?!?/p>

      米果正要說(shuō)話,忽見(jiàn)呂麗芳的臉一下活泛開(kāi)來(lái),對(duì)著房門諂媚地叫著:“歐陽(yáng)主任,您值班呀!”米果一扭頭,見(jiàn)身著黑色經(jīng)理制服的歐陽(yáng)峰正站在門口。

      米果正不知說(shuō)什么,倒是呂麗芳來(lái)得快,一邊恭維說(shuō),“歐陽(yáng)主任今天好帥吶?!睔W陽(yáng)峰沒(méi)理她,可能聽(tīng)到了兩人的說(shuō)話,走在米果面前問(wèn):“有什么事嗎?”米果低頭不語(yǔ)。歐陽(yáng)峰挨了一下說(shuō): “來(lái)這么長(zhǎng)時(shí)間,也不跟我打照面啊?!币?jiàn)米果依舊不吭聲,笑了一下說(shuō),“等會(huì)拿幾本書(shū)給你,也許有用?!?/p>

      歐陽(yáng)峰一走,呂麗芳忍不住對(duì)米果討好道,“歐陽(yáng)主任平時(shí)見(jiàn)人沒(méi)個(gè)笑臉,都怕他,今天倒是個(gè)例外呀?!币?jiàn)米果瞅她一眼,便嘻嘻一笑:“我就喜歡歐陽(yáng)主任這種類型的,男人味十足?!?/p>

      米果轉(zhuǎn)身往外走,扔下一句:“你今晚注意一點(diǎn),別讓我再看到什么!”

      呂麗芳忙答應(yīng)道:“絕對(duì)不會(huì)!”

      米果上了四樓,見(jiàn)五樓的服務(wù)員在服務(wù)間坐著。就問(wèn)服務(wù)員上哪去了?答說(shuō)去了衛(wèi)生間。米果就叫服務(wù)員上樓,她來(lái)接待客人。這時(shí)有客人來(lái)叫服務(wù)員,說(shuō)熱水器沒(méi)有熱水。米果過(guò)去看了下,幫客人調(diào)換了房間。忙了好一會(huì),才見(jiàn)四樓服務(wù)員散著濕淋淋的頭發(fā),手里捧著裝滿衣物和洗滌用品的臉盆過(guò)來(lái)了。

      米果見(jiàn)她招呼也不打,只顧在更衣間晾衣服,便斥道:“上衛(wèi)生間的利用率夠高的呀,洗澡、洗衣服全做了?!蹦欠?wù)員回一句:“我叫了五樓服務(wù)員幫我呢?!泵坠麎褐鹫f(shuō),“五樓服務(wù)員就沒(méi)有她的事?”服務(wù)員滿不在乎地嘟噥一句,“抽空洗個(gè)澡有什么?也不是一天兩天了?!泵坠f(shuō),“員工守則上明確規(guī)定,上班不得離崗,不得做私活,你這不是明知故犯?”服務(wù)員把頭轉(zhuǎn)向一邊,再不看她一眼。米果的火又往外冒。依她的脾氣,非把那服務(wù)員訓(xùn)得服服帖帖,直到她乖乖地認(rèn)錯(cuò)為止?,F(xiàn)在她只能耐著性子。來(lái)客房部這段時(shí)間,米果覺(jué)得自己像步入了一個(gè)怪圈,原以為那些服務(wù)員不服她,只因她是新來(lái)的,現(xiàn)在看不是這么簡(jiǎn)單,客房部成了于懷香的客房部。也怪俞冬梅馬虎,整天忙于處理日?,嵤?,倒把員工招聘這檔子事交給了于懷香。于懷香本有心機(jī),自然不放過(guò)這一擴(kuò)充勢(shì)力的機(jī)會(huì),沒(méi)過(guò)一年時(shí)間,客房部幾乎換了一半的人。于懷香的親信安插在客房部的每一角落,呂麗芳就是其中一個(gè)。于懷香有什么意思,這些人就會(huì)心領(lǐng)神會(huì)地傳達(dá)下去。現(xiàn)在誰(shuí)都知道于經(jīng)理不喜歡米果,這些服務(wù)員自然不會(huì)有好臉色對(duì)她。

      米果看清這一切,當(dāng)然不會(huì)就此妥協(xié)。這些人就是欺軟怕硬,看你的手段對(duì)付。米果在原則上向來(lái)不含糊,便當(dāng)著面在考核本上作了記錄。任憑那服務(wù)員在背后怎么對(duì)她瞪眼也不理會(huì)。

      回到三樓,見(jiàn)一男人正在服務(wù)間門口與呂麗芳言語(yǔ)調(diào)情,一看她過(guò)來(lái),呂麗芳忙把一雙拖鞋遞給那人,“拿了東西快走,我正忙著呢?!蹦悄腥艘?jiàn)呂麗芳向他使眼色,像電影里的快鏡頭一樣,接了拖鞋一溜閃進(jìn)了房間。

      呂麗芳倒是神情自若,招呼著:“米小姐,剛才歐陽(yáng)主任打電話問(wèn)你呢?!?/p>

      米果心里一跳,看來(lái)今晚她是躲不過(guò)去了。

      報(bào)到的那天,她拿著調(diào)令來(lái)到賓館辦公室,歐陽(yáng)峰見(jiàn)她便笑道:“董永終于把七仙女盼來(lái)了,看來(lái)我們有緣。”米果把頭一扭,“別把我當(dāng)魏紫荊,我可不是?!睔W陽(yáng)峰一時(shí)有點(diǎn)窘,說(shuō):“怎么哪壺不開(kāi)提哪壺呀?”米果轉(zhuǎn)過(guò)身去,當(dāng)初怎沒(méi)想到,讓人以為是沖他來(lái)的呢。

      歐陽(yáng)峰身材中等,五官平常,神態(tài)扮酷,目光里含有種狡黠和柔情混雜的東西,不經(jīng)意地打動(dòng)人。在師大進(jìn)修時(shí),米果正迷戀那位高大英俊的語(yǔ)文老師,并沒(méi)注意歐陽(yáng)峰。只是魏紫荊對(duì)他頗有好感,在她面前時(shí)有流露,說(shuō)歐陽(yáng)峰聰明內(nèi)斂,又恰如其分地給人以關(guān)懷,是很懂女人的男人。米果先不以為然,后來(lái)倒是記住了。

      那次,班上組織出外郊游,半途遇上大雨,米果例假來(lái)了還傻乎乎地跟著同學(xué)們瘋跑,卻不想被一只手扯住了,一看是歐陽(yáng)峰,他也不作聲,默默脫下自己的衣服,要米果系在腰上,她這才發(fā)現(xiàn)濕褲子上現(xiàn)出不雅,臉頓時(shí)羞得通紅。一時(shí)想,歐陽(yáng)峰真是個(gè)細(xì)心人呢,難怪魏紫荊迷戀他??傻人c老師戀愛(ài)無(wú)暇再想到歐陽(yáng)峰時(shí),人家已和魏紫荊結(jié)婚了。只是好景不長(zhǎng),兩人婚后半年就有了摩擦。那次米果去找魏紫荊,看見(jiàn)歐陽(yáng)峰在堆得亂七八糟的沙發(fā)上坐著抽煙,窄小的房間里散發(fā)著臭襪子的味道,魏紫荊卻熟視無(wú)睹,仿佛局外人一般。米果當(dāng)時(shí)就納悶,這聰明絕頂?shù)囊粚?duì),怎在一起反倒唱黃了呢?

      來(lái)凱悅這段時(shí)間,她一直避開(kāi)與歐陽(yáng)峰的正面接觸。當(dāng)初她要求調(diào)到藍(lán)玫瑰酒店,被來(lái)總部要人的瞿總逮了個(gè)正著。魏紫荊不知就里,說(shuō)她乘虛而入。她反唇相譏:“你現(xiàn)在有老總愛(ài)著,還顧得上陳年舊物?”把魏紫荊堵得啞口無(wú)言。來(lái)到凱悅,她就覺(jué)得魏紫荊的那雙眼睛一直在跟著。她知道歐陽(yáng)峰在注視著她。從眾星捧月的出納小姐到被呼來(lái)喚去的經(jīng)理助理,其間的心路歷程不是一個(gè)調(diào)令就能完成的,她得跨過(guò)這道坎。路是自己選擇的,面對(duì)的一切也只能獨(dú)自承受。所以她一直沒(méi)去找歐陽(yáng)峰。但現(xiàn)在,客房部出現(xiàn)這么多問(wèn)題,她感到亟待解決,又無(wú)所適從。唯有歐陽(yáng)峰才能幫她理清這個(gè)結(jié)。只是一想到魏紫荊,她又走不出那一步。

      樓層電話又響了。呂麗芳一接電話就叫,“米小姐,歐陽(yáng)主任找你!”

      她心里一跳,想到他,他就來(lái)了,仿佛有感應(yīng)似的。

      “你到大廳來(lái)一下?!彼陔娫捘穷^說(shuō)。

      “有什么事嗎?”

      “來(lái)了就知道了?!?/p>

      呂麗芳一旁詭秘地笑著,她頭一扭,款款往樓下走去。

      大廳里,果見(jiàn)坐在沙發(fā)上的歐陽(yáng)峰。

      米果走過(guò)去,見(jiàn)茶幾上放著《星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理》《三分管事,七分管人》《大飯店》幾本書(shū),便笑道,“聆聽(tīng)指教來(lái)了?!睔W陽(yáng)峰說(shuō),“看你憂郁的樣子,我有些不安。”她偏了下頭,瞅著近旁的一棵枝繁葉茂的幸福樹(shù)。歐陽(yáng)峰看了她一眼,低聲說(shuō),“來(lái)客房部不長(zhǎng),似乎有些想法吶?!币?jiàn)米果不吱聲,便說(shuō):“對(duì)我還開(kāi)不了口?”

      米果頓了一下,只得說(shuō):“我覺(jué)得客房部的主要問(wèn)題是制度不健全,”

      “當(dāng)然要有制度,” 歐陽(yáng)峰點(diǎn)頭道,“還有呢?”

      “不講制度管理,就靠拉幫結(jié)伙,論人唯親……”

      歐陽(yáng)峰聽(tīng)了微微一笑:“這些我也清楚。不過(guò),經(jīng)理喜歡與自己合拍的下屬和員工,也是正常的,這是一種團(tuán)隊(duì)意識(shí),必須步調(diào)一致?;实鄄灰彩且怀饕怀紗幔磕阋院螽?dāng)了經(jīng)理也會(huì)一樣,要不就站不住腳?!泵坠?tīng)他這般說(shuō),便覺(jué)對(duì)方有些圓滑世故,跟自己想法不太合拍,由此生出排斥心理。

      歐陽(yáng)峰看出她臉色的細(xì)微變化,便說(shuō),“當(dāng)部門經(jīng)理可不像你以前做出納那么單純,幾十個(gè)服務(wù)員,怎么讓她們打心眼里佩服你,而不只是服從你,層次不同,產(chǎn)生的效果肯定是不一樣的。在客房部,我就覺(jué)得于懷香比俞冬梅做得好。你想想,俞冬梅每天天不亮就來(lái)上班,晚上八九點(diǎn)鐘下班,像貓對(duì)老鼠似的盯著一個(gè)個(gè)服務(wù)員,但一轉(zhuǎn)身,服務(wù)員還是照樣違紀(jì),她自己累得要死,還挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),你說(shuō)冤不冤?她就不知控制住幾個(gè)關(guān)鍵人物,要她們?nèi)ブ萍s那些員工……”

      米果心里認(rèn)同,卻不能接受他對(duì)俞冬梅的評(píng)價(jià),吃力不討好的老實(shí)人,拉幫結(jié)伙的投機(jī)者,從她善良的本性里,總還是傾向于前者。但歐陽(yáng)峰似乎對(duì)俞冬梅沒(méi)一點(diǎn)公允,又說(shuō):“俞冬梅遲早要下來(lái),瞿總把你調(diào)到客房部,肯定是有考慮的……”

      米果聽(tīng)得一怔,卻見(jiàn)歐陽(yáng)峰站起身來(lái),從口袋里掏出帶震的手機(jī),拿起嗯了幾聲,收起,回頭對(duì)米果說(shuō),“先談到這,我要去辦公室發(fā)個(gè)郵件?!?/p>

      米果點(diǎn)了下頭,歐陽(yáng)峰就上樓去了。

      米果覺(jué)得向俞經(jīng)理匯報(bào)夜班情況是很正常的事,卻引來(lái)了俞經(jīng)理和于經(jīng)理之間的爭(zhēng)吵。原因是俞冬梅要開(kāi)除呂麗芳,于懷香則堅(jiān)決不同意。

      俞冬梅說(shuō),“這性質(zhì)有多惡劣,影響多不好,竟敢跑到房間和客人鬼混,要是特業(yè)派出所知道了,不給我們關(guān)門才怪?”

      于懷香說(shuō),“俞經(jīng)理,你不要說(shuō)得這么難聽(tīng)好不好,誰(shuí)鬼混了?你調(diào)查清楚了嗎?明明是幫客人調(diào)試電視機(jī),客人都承認(rèn)了?!?/p>

      俞冬梅冷笑道,“調(diào)試電視把門關(guān)著干嗎?不是有規(guī)定進(jìn)客人房間不準(zhǔn)關(guān)門嗎?出來(lái)時(shí)頭發(fā)都亂了,會(huì)有什么好事!”

      于懷香還是不依,“如果是客人對(duì)她非禮呢,不是冤枉她了嗎?”

      俞冬梅說(shuō),“她是什么樣的人,我不清楚,會(huì)冤枉她?”

      于懷香說(shuō),“俞經(jīng)理,說(shuō)話可要注意分寸,呂麗芳在客房部做事不是一天兩天了,你說(shuō)她是什么人呢?”

      俞冬梅被堵得一口氣出不來(lái),臉漲得通紅,她明知呂麗芳是于懷香的死黨,但就是說(shuō)不出口。于懷香摸準(zhǔn)了她的個(gè)性,也就不急不緩,以守為攻,把對(duì)方逼到難堪的境地。

      辦公室一時(shí)處于僵持狀態(tài),誰(shuí)也不敢進(jìn)去惹火星子,只站在門外偷聽(tīng)。

      俞冬梅呼出一口氣后,突然把桌上的經(jīng)理工作日志一摔,腳一蹬出門去了。于懷香先是一驚,繼而冷笑一聲,走出來(lái)跟來(lái)不及散去的服務(wù)員打著招呼。

      瞿立誠(chéng)總經(jīng)理正在跟齊琚、歐陽(yáng)峰商量事情,冷不防俞冬梅闖了進(jìn)來(lái)。三人不約而同地皺起了眉頭。

      齊琚冷冷地說(shuō)一句,“俞經(jīng)理,怎么進(jìn)來(lái)連門都不會(huì)敲呀?!?/p>

      俞冬梅一下意識(shí)到什么,臉騰地紅了,站在門口進(jìn)也不是,退也不是。

      瞿總見(jiàn)她那樣,說(shuō)了聲,“進(jìn)來(lái)吧?!?/p>

      俞冬梅坐下后,咬了半天的嘴唇,見(jiàn)他們一直等著她,終于吐出一句:“瞿總,我不能再和于懷香搭班了?!?/p>

      瞿立誠(chéng)正為上個(gè)月收入滑坡傷腦筋,找來(lái)齊琚、歐陽(yáng)峰商量著對(duì)策,提到客房部管理不力的時(shí)候,俞冬梅跑來(lái)撞槍口了。瞿立誠(chéng)見(jiàn)俞冬梅直筒筒的樣子,心里就有些惱火,客房收入下降,要她拿辦法,還是老一套,除了打折還是打折,標(biāo)準(zhǔn)間已經(jīng)折成普通間了,收入還是沒(méi)有起色。不覺(jué)煩道:“你們?cè)趺凑斐逞匠?,再這樣吵下去,這賓館非被你們吵垮不可。”

      俞冬梅一聽(tīng)就急了:“瞿總,您把于懷香調(diào)來(lái),說(shuō)是配合我工作,可她不但不配合,還處處與我為難,我說(shuō)一,她非要說(shuō)二,下面服務(wù)員都不知聽(tīng)誰(shuí)的了。您說(shuō)我這個(gè)經(jīng)理如何當(dāng)法?”齊琚反問(wèn)她,“俞經(jīng)理,客房部到底誰(shuí)是正經(jīng)理,誰(shuí)是副經(jīng)理呀?”俞冬梅苦笑道,“我是正經(jīng)理有什么用,瞿總不是常教導(dǎo)我多聽(tīng)聽(tīng)于經(jīng)理的意見(jiàn),不要獨(dú)斷專行?”瞿立誠(chéng)變色道,“你倒怪在我頭上了,有你這樣做經(jīng)理的,不講究一點(diǎn)方式方法?”俞冬梅一臉委屈說(shuō),“反正我不愿跟她在一起,再這樣下去,會(huì)出亂子的?!宾牧⒄\(chéng)皺著眉頭說(shuō),“那你說(shuō)怎么辦吧。”俞冬梅猶豫了一下,還是脫口而出:“要么我走,要么她走?!宾牧⒄\(chéng)臉一沉說(shuō),“好吧,我們研究一下通知你。”俞冬梅想不到瞿總會(huì)說(shuō)得這么干脆,心一涼,淡淡地說(shuō)了聲,“那好,我等著領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)?!?/p>

      米果沒(méi)想到瞿總?cè)绱撕?jiǎn)單草率,絲毫不給俞冬梅面子,心里也有些憋氣。又覺(jué)得俞經(jīng)理太傻,該怎么處理員工由她說(shuō)了算,跟副經(jīng)理爭(zhēng)什么,不是掉價(jià)嗎?更犯不著去找領(lǐng)導(dǎo)呀。幾天來(lái),大家發(fā)現(xiàn)客房部與往常有些不同,于懷香經(jīng)理管的事多了,許多由正經(jīng)理簽字的東西,她會(huì)一點(diǎn)不含糊地接過(guò)來(lái);遇到對(duì)外業(yè)務(wù)洽談,比如選定哪家公司的客房用品,她也儼然以經(jīng)理的名義自行處理。似乎沒(méi)俞冬梅這個(gè)人。俞冬梅也視而不見(jiàn),照例在樓層忙前忙后,還帶著大伙把庫(kù)存的棉被全搬出來(lái)曬太陽(yáng)。米果看不下去,把俞經(jīng)理拉到一邊說(shuō),“您是怎么了?被人欺負(fù)到頭上都不知道?”俞冬梅嘆了口氣說(shuō),“天要下雨,娘要嫁人,人家要當(dāng)經(jīng)理就讓她當(dāng)去。這幾天我也想清楚了,做經(jīng)理的人不能像我這樣只會(huì)埋頭做事,不會(huì)抬頭看路。要不事情都是白做的?!泵坠蛑菑垱](méi)有修飾過(guò)的臉,又憔悴了些,黑色的經(jīng)理制服上落了不少灰塵,讓人覺(jué)得那衣服跟她的人一樣,有一種陳舊感。相形之下,精于打扮的于懷香就顯得精神多了,一點(diǎn)看不出是四十來(lái)歲的人。在賓館這樣注重形象的地方,優(yōu)勢(shì)就十分明顯了。米果想到歐陽(yáng)峰說(shuō)的那些話,不覺(jué)難受。俞冬梅似乎感覺(jué)到了,拍了拍她的肩膀說(shuō),“別擔(dān)心,我想得開(kāi),像我這樣的人做件具體的事可能更適合。我早就該這樣想了。我下來(lái),對(duì)你們也好,免得把你們的前程給耽誤了?!庇峤?jīng)理說(shuō)完,又自顧忙去了。米果望著俞經(jīng)理的背影,想自己真把俞經(jīng)理看低了,就憑人家拿得起、放得下的爽快性格,到哪都是照亮別人的一盞燈啊。

      一個(gè)星期后,俞冬梅被調(diào)到餐飲部任核算員,于懷香接任客房部經(jīng)理,米果被提為副經(jīng)理。

      按說(shuō)米果來(lái)客房部不過(guò)幾個(gè)月,就穿上了經(jīng)理的黑色制服,夢(mèng)想轉(zhuǎn)眼變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí),她應(yīng)該高興才對(duì)。但是,當(dāng)她坐在俞冬梅以前的辦公桌前,清理俞經(jīng)理留存的那些資料和筆記,又感到難受,好像是她一手造成了這個(gè)事實(shí)。米果心里明白,雖然她有了副經(jīng)理的頭銜,但處境會(huì)更不利。于懷香跟俞冬梅不是一類人,她是只說(shuō)不做的。怎么瞿總就那么看重她呢?米果一下對(duì)瞿總有了些陌生感,難道真像別人私下議論的,瞿總和于懷香有那么點(diǎn)事?果真如此,瞿總在她心目中的形象可要打不少折扣。

      此后,于懷香把促銷計(jì)劃、人員培訓(xùn)、工資核算以及每日查房等吃力麻煩的事都交給了米果,說(shuō)給她更多鍛煉的機(jī)會(huì)。這還不說(shuō),戚美玉也跟著起哄,她在客房部待了十年,論威信論能力,副經(jīng)理就該是她的,誰(shuí)知竟讓不懂業(yè)務(wù)的米果奪了去,心里自然有怨氣。想你米果又有什么,不就是比我多一張文憑嗎?見(jiàn)于懷香在擺布米果,索性將領(lǐng)班每天要檢查的住宿登記單,也推說(shuō)沒(méi)時(shí)間,讓于懷香全交給了米果。

      米果知道這些人的用意后,全都接了下來(lái)。不就是多做些事嗎?她可是能干出了名的,要不怎么提到總部去了呢?其實(shí)她是喜歡做事的,但被她們這般擺布,心里就不舒服。每天忙得連軸轉(zhuǎn),有時(shí)連休息也搭了進(jìn)去。看到于懷香除了在瞿總那匯報(bào)工作,就是待在樓層服務(wù)臺(tái)找服務(wù)員談話,服務(wù)員也樂(lè)得不做清潔與經(jīng)理增近感情。那次瞿總來(lái)客房部,見(jiàn)米果一人在辦公室里埋頭忙活,就問(wèn)于經(jīng)理到哪去了?答說(shuō)在樓層。瞿總一時(shí)所感,不由得語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)她,“米經(jīng)理,今后要多學(xué)學(xué)于經(jīng)理的工作作風(fēng),不要整天關(guān)在辦公室里,這樣容易脫離群眾。我這不是隨便說(shuō)的,服務(wù)員中已經(jīng)有些反映了?!?/p>

      米果如果不聽(tīng)瞿總這幾句,或許還會(huì)埋頭苦干下去。當(dāng)初她以為,自己一直習(xí)慣動(dòng)手不動(dòng)嘴,她們要把事情都推過(guò)來(lái),就推吧。不就是早來(lái)晚走,犧牲一些休息時(shí)間么,算不了什么。事情多也好,省得無(wú)事生非,別人也會(huì)看在眼里。但幾個(gè)月里,她一人樓上樓下地忙,以為靠做事能得到別人的認(rèn)可,結(jié)果卻恰恰相反,她管的事越多,得罪的人就越多。那次她抽空查房,見(jiàn)幾間客房都有難聞的異味,手指一摸,皆是黑印。攤開(kāi)布草,上面污跡斑斑,毛發(fā)絲隨處可見(jiàn),一看便知是一星期未換的。怪不得近來(lái)退房的客人越來(lái)越多,原來(lái)是這些懶蟲(chóng)害的。她把服務(wù)員叫來(lái)狠狠訓(xùn)了一頓,要她重做,還罰了五十元。那服務(wù)員仗著是戚美玉的表妹,平時(shí)懶慣了,誰(shuí)也說(shuō)不得她。這下被米果抓住不放,自然受不了,跑到戚美玉那添油加醋地訴苦,戚美玉就覺(jué)得是米果有意跟她過(guò)不去,心里記恨著。由此在服務(wù)員中說(shuō)起米果的不是來(lái),自然是推波助瀾。漸漸地,米果覺(jué)得,她每次查房,情況一次比一次糟不說(shuō),服務(wù)員還在有意看她的笑話。她氣憤難平時(shí),反被瞿總誤解。心里便覺(jué)一片灰暗。

      下班的時(shí)候,米果把一撂住宿登記單交給于懷香說(shuō),“于經(jīng)理,我今天要下個(gè)早班了。”于懷香看她的臉色,連忙說(shuō),“那好吧,等下我要戚美玉幫你看一下。”米果一聽(tīng)這話又不是滋味,怎么幫我看一下,明明是領(lǐng)班的事呀!正要開(kāi)口,手機(jī)響了。是魏紫荊打來(lái)的。要米果到她的酒店去一趟,說(shuō)給她一個(gè)驚喜。接完電話氣便消了一半,覺(jué)得跟于懷香這種人計(jì)較只會(huì)降低自己的層次,是得要學(xué)學(xué)魏紫荊。拎起坤包出了門時(shí),還是有幾分不自在。

      米果出酒店正準(zhǔn)備打的,一輛白色皇冠駛到她身邊停下。歐陽(yáng)峰打開(kāi)車門說(shuō),“快上來(lái)!”她遲疑了一下,還是上了車。開(kāi)出幾百米遠(yuǎn),歐陽(yáng)峰才問(wèn)一句,“上哪?”

      “藍(lán)玫瑰?!?/p>

      歐陽(yáng)峰一時(shí)無(wú)語(yǔ)。似乎想說(shuō)什么又無(wú)從說(shuō)起的樣子。

      “幾時(shí)買的車?”她想打破沉靜,知道他還在還房貸。

      “半年前買的?!?/p>

      魏紫荊坐上老總的奧迪后,就導(dǎo)致了兩人婚姻的破滅。歐陽(yáng)峰耿耿于懷就在于此吧。她想。

      “剛才怎那么巧?”

      “你是說(shuō)我的車那么準(zhǔn)時(shí)吧?”

      “是呀?!?/p>

      “因?yàn)椋@幾天……我一直在等你!”

      她心口一顫,全身驟然涌起一股熱流,窗外的一切真美呀!

      開(kāi)出繁華地帶后,歐陽(yáng)峰突然把車停了下來(lái)。對(duì)她說(shuō),“不去那了,跟我在一起,行嗎?”米果說(shuō),“那哪行?她在等我。你也一起去吧?”他搖了搖頭說(shuō),“我把你送去就走?!北惆l(fā)動(dòng)起車子。

      兩人沒(méi)再說(shuō)話,四周彌漫著一種絲絲縷縷的東西,在撩撥人。他們只想靜靜地體會(huì)那份不可言傳的甜蜜,生怕它跑掉了。

      一到藍(lán)玫瑰客房部,米果就被魏紫荊不由分說(shuō)地往長(zhǎng)包房里拉。米果說(shuō),“你干什么呀?”魏紫荊詭秘一笑說(shuō),“進(jìn)去就知道了?!?/p>

      房間電視里正放著劉德華的歌《當(dāng)我遇上你》,幽幽的光影下,有人站起身來(lái),她定了定神,驚喜地叫道:“原來(lái)是大作家呀!”

      楚原笑瞇瞇地望著她。魏紫荊說(shuō),“楚原一放下行李,就叫我給你打電話?!?/p>

      米果心里一咯噔,就問(wèn),“又來(lái)寫(xiě)劇本?”楚原說(shuō),“我跟制片人說(shuō)在酒店里寫(xiě)習(xí)慣了,其實(shí)是想會(huì)會(huì)你們??墒且粊?lái),米小姐卻走了?!蔽鹤锨G說(shuō),“人家現(xiàn)在是凱悅賓館客房部的副經(jīng)理?!背槠鹦∽彀?,做出驚奇的樣子,“喲,原來(lái)是升遷了,正好慶賀一下。走,去樓下餐廳!”米果還矜持著,魏紫荊一把拽過(guò)她,“別擔(dān)心,不用你請(qǐng)客?!泵坠凉值溃罢f(shuō)哪去了!”

      楚原走向餐廳這點(diǎn)路程,就有幾個(gè)服務(wù)員過(guò)來(lái)找他簽名。米果看他簽字時(shí)那副成就的眼神,倏地有一種距離感。

      楚原上次來(lái)的時(shí)候,遇上在客房部實(shí)習(xí)的米果,一下就被她的風(fēng)采迷住了。他說(shuō)米果身上有種說(shuō)不清、道不明的誘人氣質(zhì),是對(duì)男人有殺傷力的女人。但米果對(duì)他的頻頻放電就是不響應(yīng),她也重色,覺(jué)得那嘴唇小得有些女人氣。雖然楚原是位才華橫溢的作家,寫(xiě)出的電視劇讓她贊不絕口,但一看那嘴唇就掃了興致。

      三個(gè)人到樓下餐廳,米果一眼看見(jiàn)那輛皇冠車沒(méi)有走,心又亂跳。楚原要米果點(diǎn)菜,米果說(shuō)這里的菜還是魏紫荊熟悉,要她點(diǎn)。魏紫荊點(diǎn)完幾樣菜,看米果一副心不在焉的樣子,點(diǎn)破說(shuō),“是不是有什么人在等你?”米果忙掩飾,“沒(méi)有呀?!蔽鹤锨G只是輕輕一笑。

      席間,米果提起齊琚調(diào)到凱悅做副總的事,楚原皺眉道,“那女人身上有股煞氣,氣場(chǎng)弱一點(diǎn)的非被她壓下去不可,這點(diǎn)魏經(jīng)理是深有體會(huì)的,對(duì)吧?”魏紫荊笑而不答。米果知道齊琚和魏紫荊是對(duì)頭,兩人為得到老總的賞識(shí)一直明爭(zhēng)暗斗,后來(lái)竟是魏紫荊把不可一世的齊琚打下陣來(lái),讓所有人對(duì)她刮目相看。表面隨和的魏紫荊可是內(nèi)藏心機(jī)的人吶。這讓米果自嘆弗如。

      提起在酒店的日子,楚原頗有感慨:“酒店是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),明槍暗箭,防不勝防。當(dāng)部門經(jīng)理更要十八般武藝,樣樣來(lái)得。要不就被淘汰出局。這次來(lái),就看部門經(jīng)理?yè)Q了不少,唯有魏紫荊還在穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈?。五年了,不?jiǎn)單啊?!蔽鹤锨G連連擺手說(shuō),“我不知你是夸我還是笑我?五年不動(dòng),只能說(shuō)是沒(méi)出息了?!?/p>

      米果見(jiàn)魏紫荊那副自得的樣子,心里就有些不受用。在師大時(shí),魏紫荊經(jīng)常不去聽(tīng)課,考試答題幾乎全靠同學(xué)遞條子。她把客房部管理得好評(píng)一片,也因把那幾位難伺候的領(lǐng)班調(diào)教得服服帖帖,又對(duì)她忠心耿耿。讓其他部門經(jīng)理嫉妒得要死。經(jīng)常是,坐在麻將桌上的魏紫荊通過(guò)手機(jī)遙控客房部,領(lǐng)班們倒說(shuō)她一年到頭忙著在外面拉客源,辛苦得不得了。到年終評(píng)先,魏紫荊因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)诟鞑块T中遙遙領(lǐng)先,自然是當(dāng)仁不讓。等獎(jiǎng)金發(fā)下來(lái),她就帶著領(lǐng)班們昏天黑地快活一番。米果不由得想,俞冬梅是吃力不討好,魏紫荊卻是討好不吃力。如果再有一點(diǎn)野心的話,她何至只坐到客房部經(jīng)理的位置?

      楚原見(jiàn)米果一直沒(méi)開(kāi)口,不由說(shuō),“二位各有千秋,米果較感性,做事認(rèn)真,追求完美,也是難得的人才,只是……上司一定要欣賞你。要不,就跟我一起搞藝術(shù)得了?!泵坠沉怂谎?,依舊沒(méi)吱聲。

      魏紫荊上衛(wèi)生間的時(shí)候,楚原的口氣就變了,討好道:“別看我說(shuō)魏紫荊好,心里可是向著你?!泵坠煲黄?,笑道:“作家可是寶哥哥,姐姐在時(shí),就忘了妹妹?!背粫r(shí)有些窘,表白說(shuō),“我怎么才叫你相信呢?魏紫荊是朋友,但我不喜歡她這種類型,太有手腕,我招架不住。只有你我是同類,能夠走到一起?!泵坠沉艘谎勰亲齑?,心又一冷,說(shuō),“我可當(dāng)不了作家。”楚原一笑說(shuō),“你當(dāng)不了作家,卻能當(dāng)作家的領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>

      魏紫荊來(lái)了以后,楚原看吃得差不多了,就要去買單。魏紫荊一下攔住了他,“賬已經(jīng)結(jié)了?!背瓎?wèn)什么時(shí)候結(jié)的?她說(shuō)剛才。楚原一下著急了,責(zé)怪道:“你呀,你呀,我說(shuō)來(lái)付賬的,怎么能要你付呢?”便要掏錢。魏紫荊按住他說(shuō),“分那么清楚?”見(jiàn)楚原還放不下,又說(shuō),“別扯了,你雖然是大作家,但花的是自己的錢,我當(dāng)個(gè)經(jīng)理這點(diǎn)自主權(quán)還是有的?!背?tīng)她這般說(shuō),只好作罷。

      魏紫荊見(jiàn)楚原意猶未盡的樣子,就要米果陪他去舞廳跳舞。米果看那輛皇冠車還在,就有些心神不定,把魏紫荊拉到一邊說(shuō),“你陪陪楚原吧,我真要走了?!蔽鹤锨G說(shuō),“你太不夠意思了,楚原可是沖著你來(lái)的,掃他的興多不好呀。”米果一猶豫,魏紫荊就拽著她上樓。米果扭頭看了一眼皇冠車,不覺(jué)嘆了口氣。

      舞廳里一片幽暗,樂(lè)隊(duì)正奏著那首煽情的《透過(guò)開(kāi)滿鮮花的月亮》。米果被楚原拉著在舞池里慢悠悠地蕩著,很隨意,也很舒服,她覺(jué)得很好,跟楚原在一起就有這種效果,沒(méi)有激情,卻很輕松。楚原不會(huì)強(qiáng)迫她做不愿做的事情。這也是她放心跟楚原待在一起的原因。

      幾曲舞下來(lái),米果已經(jīng)流汗了,便坐下來(lái)歇息。楚原出去抽煙的時(shí)候,她就想著離開(kāi)的借口。

      不知不覺(jué)被一段旋律打動(dòng)了,是那首《知道我在等你嗎》。一想那個(gè)人也在等著她,胸口又涌起一股熱流,他也是喜歡跳舞的人,如果此時(shí)也在場(chǎng),那又是怎樣的一種感受啊。

      有人走到她跟前,她以為是楚原,直到那人拉起她的手,她才抬起頭來(lái),幾乎是驚叫一聲,“真的是你?”

      歐陽(yáng)峰一聲不吭地把她拉進(jìn)舞池。當(dāng)他攬起她的那一刻,米果的心似乎一下找到了方向,柔順了,踏實(shí)了。而她的感覺(jué)又像在夢(mèng)里,輕飄飄地隨著他起步,旋轉(zhuǎn),就仿佛在星空中飛翔,在云朵里漫步一樣。她不明白,同是跳舞,跟兩人的感覺(jué)竟是天壤之別。

      跳了兩圈,她不覺(jué)問(wèn)了一句,“你……不怕被魏紫荊看見(jiàn)?”

      “這有什么怕的,再說(shuō)已翻頁(yè)了?!?/p>

      米果臉一紅,忙扭向一邊,周圍已有人在往這邊瞟,卻沒(méi)有看到楚原,她想楚原一定目睹了這一切。他走了?

      她不想再跳下去,說(shuō),“我們走吧?!彼饝?yīng)了。

      出了舞廳她就去找魏紫荊,魏紫荊見(jiàn)她這么快就出來(lái)了,楚原也不在,就問(wèn)怎么回事?她只得含糊說(shuō)賓館有點(diǎn)事,要她馬上回去,來(lái)不及跟楚原打招呼了。魏紫荊聽(tīng)完一笑,“那就忙你的去吧。”剛走不遠(yuǎn),手機(jī)就響了,打開(kāi)一看竟是楚原的號(hào)碼。

      “米小姐,跟你在一起的那位是魏紫荊以前的老公,對(duì)吧?”沒(méi)想到楚原這么直截了當(dāng)。

      “是,你們認(rèn)識(shí)?”

      “不認(rèn)識(shí)。只看過(guò)他的照片,給我的感覺(jué)不是很好。作為朋友我提醒你一句,盡量少跟他來(lái)往,懂嗎?”

      楚原就此掛了機(jī)。此時(shí)暈乎乎的米果肯定聽(tīng)不進(jìn)去,還以為是楚原在吃醋。

      兩人進(jìn)了一家餐館,歐陽(yáng)峰把米果按在身邊坐下,說(shuō):“等了這么長(zhǎng)時(shí)間,我再不能讓你跑掉了。”點(diǎn)完菜后,歐陽(yáng)峰就望著米果不說(shuō)話。米果耐不住說(shuō),“你是怎么了?像不認(rèn)識(shí)我似的?!睔W陽(yáng)峰說(shuō):“因?yàn)槲铱粗愫ε??!泵坠櫰鹈碱^問(wèn),“你怕我什么?我是老虎嗎?”歐陽(yáng)峰道,“你太美了,像個(gè)仙女。我怕你瞧不起我這個(gè)俗人?!泵坠笭栆恍?,“你怎么俗我倒不知道,也許魏紫荊看出了你……”見(jiàn)歐陽(yáng)峰把頭一低,只得打住。

      飯菜一來(lái),歐陽(yáng)峰就叫米果陪他一起吃,米果不肯,他就把菜夾進(jìn)她嘴里。米果看著他狼吞虎咽地大口吃著,想他一直餓著等她,不覺(jué)有些心疼,嗔怪道,“怎么也要先吃點(diǎn)東西,這樣下去胃要餓壞的?!彼f(shuō),“經(jīng)常是這樣,一個(gè)人習(xí)慣了?!泵坠胨臀鹤锨G在一起的時(shí)候,從不買菜做飯,有錢時(shí)就上館子,沒(méi)錢時(shí)就到父母家湊合一頓。難道真像長(zhǎng)輩人所說(shuō)的,家里沒(méi)有煙火氣,就不能長(zhǎng)久?

      回到車內(nèi),歐陽(yáng)峰問(wèn)了聲,“上哪?”米果說(shuō),“回家呀?!辈⒏嬖V她的地址。他不吱聲,發(fā)動(dòng)起車子,一溜煙上了燈火璀璨的馬路。

      歐陽(yáng)峰只顧著開(kāi)車,米果也沒(méi)有說(shuō)話。車內(nèi)又在播放那首《知道我在等你嗎》。米果想他坐在車?yán)镆恢钡人那榫?,心又一熱。她是怎么了?發(fā)誓不會(huì)跟這個(gè)男人有什么,這是她來(lái)凱悅時(shí)立下的誓言,便不去找他。好男人多的是,為什么偏要魏紫荊扔下的呢?可此時(shí),那股激情已勢(shì)不可擋地漫過(guò)了她的周身,她無(wú)法控制,真的控制不了。

      車不知什么時(shí)候停了下來(lái)。窗外一片黑暗。她看不清歐陽(yáng)的臉,只有那雙眼睛在暗處閃著光。她想扭過(guò)頭說(shuō)一句什么,但那只有力的臂膀一下攬過(guò)了她,接著她的臉頰被他長(zhǎng)長(zhǎng)地親吻著,那股熱流注入她嘴唇的那一刻,她心里默默地叫了一聲,我完了!

      米果出門的時(shí)候,天空剛露出青白的光亮,她快步走出小區(qū),招手上了一輛的士。坐在車上,想著剛才出門前,歐陽(yáng)峰拉著她的手說(shuō),“以后我不會(huì)讓你早早起床的?!辈唤忠魂嚢l(fā)熱。后半夜兩人累了,又興奮得睡不著,就躺著說(shuō)話。歐陽(yáng)峰說(shuō)他的狀態(tài)好得自己都吃驚,新婚之夜也沒(méi)有過(guò)。米果不相信。歐陽(yáng)峰摟住她說(shuō),“衡量男人和女人高下的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是在床上,一個(gè)女人能在床上持續(xù)喚起男人的欲望,這才是女人中的女人。魏紫荊就不行。也不知道為什么,我和她在一起時(shí),就常常想到你……”他似乎在向米果表明婚姻失敗的真實(shí)原因,但一觸到魏紫荊,聯(lián)想到她和歐陽(yáng)峰也在這張床上做過(guò)愛(ài),米果就別扭起來(lái)。不由問(wèn):“你和魏紫荊不會(huì)沒(méi)有感情就結(jié)婚吧?”歐陽(yáng)峰頓了一下說(shuō):“她確實(shí)比一般女孩子聰明,特別是在人際關(guān)系上有天賦,能讓上上下下都喜歡的人,唯有她了?!币粫r(shí)怕米果不舒服,又說(shuō),“她貪玩,不會(huì)理家,像個(gè)男人婆。時(shí)間長(zhǎng)了誰(shuí)也不能忍受啊?!币?jiàn)米果不吭聲,他又把話題扯到工作上,說(shuō)米果的處境很難,唯一的辦法就是取代于懷香,當(dāng)上客房部經(jīng)理。米果說(shuō)談何容易?客房部現(xiàn)在在她的控制之下,瞿總又那么信任她。歐陽(yáng)輕輕一笑道:“當(dāng)上帝沒(méi)向你招手時(shí),你就不能主動(dòng)地接近上帝?”米果回想那一刻,不覺(jué)閉上眼,仿佛被歐陽(yáng)峰托住了一般。

      下車時(shí),走向豪華氣派的賓館大門,她的臉已如朝霞般新鮮燦爛。

      剛走進(jìn)大廳,就聽(tīng)到前廳小姐神色緊張地叫著,“來(lái)了,來(lái)了?!逼渲幸晃灰?jiàn)躲不過(guò),便打起招呼,“米經(jīng)理,你今天真漂亮呀。”走上樓,幾位服務(wù)員也是遮遮掩掩的。她驀然一緊,難道服務(wù)員看到我和歐陽(yáng)在一起,還是有別的什么事發(fā)生?一路想著,腳步不覺(jué)急促起來(lái)。

      辦公室里,于經(jīng)理正和戚美玉竊竊私語(yǔ)。見(jiàn)她來(lái)了,于懷香馬上沉下臉問(wèn),“米經(jīng)理,昨晚你到哪里去了?”米果心里一驚,問(wèn)什么意思?于懷香幽幽地盯著她,半天才吐出幾個(gè)字:“昨晚301房間的客人被盜了。價(jià)值二萬(wàn)元的現(xiàn)金物品不翼而飛。”

      米果不覺(jué)一呆,可一想昨天是請(qǐng)過(guò)假的,才緩了下神。等坐下,但見(jiàn)于懷香的臉上還掛著一絲笑意,像等著看好戲似的,不祥的感覺(jué)又襲了上來(lái)。她的腦子快速地搜索,一眼掃到玻璃板下的那張值班表,猛然一驚,終于找到了對(duì)方冷笑的緣由,昨晚值班赫然是她的名字。

      米果再怎么故作正經(jīng),臉還是不聽(tīng)話地紅了起來(lái)。本來(lái)她和于懷香輪流值夜,近來(lái)于懷香說(shuō)家里有事,她就一人頂了下來(lái)。昨天她賭氣出門,就一時(shí)忘了這事。如果于懷香有點(diǎn)責(zé)任心,可能會(huì)記著。卻又不是那樣的人,平時(shí)就有值班時(shí)溜回家的習(xí)慣,或許昨天就是這樣。其實(shí)米果早就料到會(huì)有這種事發(fā)生,客房部的種種問(wèn)題一直沒(méi)有解決,不出事才怪呢。出了事,方方面面就要借此做典型,一年的工作白做了不說(shuō),當(dāng)事人更是難逃其咎。但現(xiàn)在,她說(shuō)得清楚嗎?于懷香不是省油的燈,她肯定會(huì)把責(zé)任往她身上推。想起昨夜,她心里一酸,禍之福所倚,福之禍所伏。逃脫不了啊。

      她盡量穩(wěn)住神,輕輕一笑說(shuō):“昨天不是跟你請(qǐng)過(guò)假了嗎?

      于懷香說(shuō),“你是說(shuō)要早走,可你并沒(méi)有說(shuō)晚上不來(lái)呀。”

      米果見(jiàn)對(duì)方是真想賴上她了,便說(shuō),“我連續(xù)值了七天的夜班,也不是鐵打的,昨晚明知我有事,還好意思讓我繼續(xù)值下去?”

      于懷香還是死咬著不放,“你不把我這個(gè)經(jīng)理放在眼里,但起碼的組織紀(jì)律性總該有吧?!?/p>

      米果覺(jué)得跟這種人再爭(zhēng)下去也是白費(fèi)口舌,只得忍著氣問(wèn),“昨晚的情況調(diào)查清楚了嗎?”

      于懷香說(shuō),“當(dāng)然清楚了。晚上十一點(diǎn)鐘,301房客人出門,說(shuō)去買點(diǎn)宵夜吃。等一個(gè)小時(shí)回來(lái),他進(jìn)門后就大叫,說(shuō)東西不見(jiàn)了。”

      米果起身說(shuō):“我去看看?!庇趹严憔蛯?duì)戚美玉努努嘴:“你陪米經(jīng)理一起去?!?/p>

      來(lái)到301房間,米果見(jiàn)歐陽(yáng)峰正在和客人談話,緊繃的弦一下舒緩了些。歐陽(yáng)峰見(jiàn)了她,只點(diǎn)一下頭,就繼續(xù)聽(tīng)客人說(shuō)話。那客人看似有些身份,他操著一口東北話訴苦道:“我出門時(shí)只帶了些零用的錢,其他的錢就放在公文包里,里面有兩萬(wàn)多元現(xiàn)金,是我這次出差的所有費(fèi)用呀……”

      歐陽(yáng)峰聽(tīng)完,沉默了一下說(shuō),“情況基本清楚了,請(qǐng)您相信我們,一定會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)把此事查清楚,是我們的責(zé)任決不會(huì)推卸,您放心好了?!北愀坠沽藗€(gè)眼色,米果又對(duì)客人說(shuō)了些安慰的話,就一起出來(lái)了。

      歐陽(yáng)峰對(duì)戚美玉說(shuō),“你去叫一下呂麗芳和當(dāng)班保安,馬上到我的辦公室來(lái)?!逼菝烙窠袇嘻惙嫉臅r(shí)候,歐陽(yáng)峰和米果先來(lái)到辦公室。坐下后,歐陽(yáng)峰柔柔地看她一眼問(wèn),“吃早點(diǎn)沒(méi)有?”她只得點(diǎn)頭。他稍稍緩口氣,見(jiàn)米果臉上有些憂郁,就問(wèn),“怎么了,像天要塌下來(lái)似的?!泵坠f(shuō)出值班表的事。歐陽(yáng)峰的臉色一下凝重起來(lái),就問(wèn)起昨天的情況。米果剛說(shuō)完,戚美玉、呂麗芳和保安就來(lái)了。等他們坐下后,歐陽(yáng)峰拿出筆紙要戚美玉做一下記錄,然后就問(wèn)呂麗芳。

      “昨晚是你值班?”

      “是。”

      “領(lǐng)班是戚美玉?”

      “是?!?/p>

      “客房部誰(shuí)在值班?”

      “是于經(jīng)理?!?/p>

      歐陽(yáng)峰問(wèn)戚美玉,“昨晚是于經(jīng)理當(dāng)班嗎?”戚美玉點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“于經(jīng)理說(shuō)昨晚本來(lái)該米經(jīng)理值班,米經(jīng)理有事,只好她頂了。”歐陽(yáng)峰又問(wèn)戚美玉:“她是幾點(diǎn)走的?”戚美玉說(shuō)不清楚。歐陽(yáng)峰又問(wèn)保安:“昨晚是于經(jīng)理值班嗎?”保安答:“是……不過(guò)到九點(diǎn)鐘以后就沒(méi)見(jiàn)著她了。”歐陽(yáng)峰和米果交換了一下眼神,就對(duì)戚美玉說(shuō),“把這點(diǎn)記下來(lái)?!逼菝烙襦帕艘宦暋K謫?wèn)呂麗芳,“你昨晚看見(jiàn)301的客人出去過(guò)嗎?”呂麗芳答,“看見(jiàn)過(guò),當(dāng)時(shí)我正和304房的客人說(shuō)著話,問(wèn)了他一句,他說(shuō)去外面買點(diǎn)宵夜?!睔W陽(yáng)峰又示意保安,保安答,“昨晚十一點(diǎn)左右301房的客人確實(shí)出門過(guò)。沒(méi)有帶包?!睔W陽(yáng)峰沉思了一下說(shuō),“如果客人鎖好了門,昨晚的事責(zé)任就完全在賓館這邊?!泵坠f(shuō),“房門完好無(wú)損,看來(lái)是開(kāi)門進(jìn)去了?!睔W陽(yáng)峰又問(wèn)呂麗芳,“你一直在服務(wù)間?”呂麗芳答說(shuō),“在。只是……上了一趟衛(wèi)生間?!泵坠R上問(wèn),“房間鑰匙帶在身上了嗎?”呂麗芳支吾說(shuō),“帶了啊。”米果一下閃出上次呂麗芳把鑰匙丟在抽屜里的情景,激靈中說(shuō)了句,“304的客人……”戚美玉也一下恍然,拿起電話就問(wèn),“喂,是總臺(tái)嗎?請(qǐng)問(wèn)304的客人還在不在?……怎么,沒(méi)退房就走了?幾點(diǎn)走的?還不知道?”戚美玉的臉一下白了,喃喃地說(shuō),“304的客人進(jìn)來(lái)時(shí)就沒(méi)有包,當(dāng)時(shí)我就犯疑,沒(méi)想到事情就發(fā)生了。”

      空氣一時(shí)凝固住了,呂麗芳如夢(mèng)初醒,開(kāi)始向歐陽(yáng)峰求饒:“歐陽(yáng)主任,我錯(cuò)了,下回再不敢了?!睔W陽(yáng)峰面色鐵青,吼道,“你還有下回?這回怎么辦??jī)扇f(wàn)元,你拿幾個(gè)月的工資賠?”呂麗芳一聽(tīng)這話就哭起來(lái)。歐陽(yáng)峰見(jiàn)此,就對(duì)米果說(shuō),“你們先回客房部吧,把事情經(jīng)過(guò)及處理意見(jiàn)寫(xiě)一份交上來(lái)?!?/p>

      回到客房部辦公室,于懷香似乎已得到消息,見(jiàn)米果進(jìn)來(lái)理也不理。米果把剛才的情況跟她說(shuō)了一遍,見(jiàn)她不吭聲,就說(shuō),“于經(jīng)理,我們是不是先拿出個(gè)處理方案。辦公室正等著呢?!庇趹严汴幹樥f(shuō),“你寫(xiě)吧,想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě)。”米果說(shuō),“處理方案要一起商量呀?!庇趹严憷湫Φ溃吧塘總€(gè)什么,不就是呂麗芳走,我下課嗎?這下你得意了吧?”米果說(shuō),“你這是什么話?”于懷香把眼一翻,“什么話?你自己心里清楚??头砍隽耸虏辉诳头坎哭k公室里談,故意撇開(kāi)我到賓館辦公室里談。哼,司馬昭之心,路人皆知呀?!泵坠幌抡玖似饋?lái):“你怎么能這樣想,歐陽(yáng)峰是辦公室主任,主管賓館的安全保衛(wèi)工作,這是他的職責(zé),并沒(méi)有越權(quán)呀。”于懷香冷笑道,“你少替他說(shuō)話,誰(shuí)不知道他對(duì)你有意思!”鼻子一哼出了門。

      米果氣得剛坐下來(lái),電話響了。她沒(méi)好氣地拿起電話,是特業(yè)派出所打來(lái)的,要她們馬上把事故報(bào)告和304房客人的資料交上去。她剛要打電話通知于懷香,想了想,自己拿出筆紙寫(xiě)事故報(bào)告。

      臨到下班,她正要去特業(yè)派出所交報(bào)告,歐陽(yáng)峰把她截住了。

      他一臉凝重,低聲告訴米果,“301客人的單位已經(jīng)發(fā)傳真過(guò)來(lái)了,情況屬實(shí)?!泵坠麌@口氣說(shuō),“這下夠賓館受的”。歐陽(yáng)峰說(shuō),“可不是。齊總知道后,特別惱火?!泵坠宦?tīng)到齊總就有些抵觸,說(shuō),“你怎么事事向她匯報(bào)?”歐陽(yáng)峰說(shuō),“你別看她是副總,現(xiàn)在三天兩頭往上面跑,有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的信任已經(jīng)超過(guò)了瞿總,跟緊她沒(méi)錯(cuò)?!泵坠粫r(shí)怔著,歐陽(yáng)峰拍了拍她的肩膀說(shuō),“老天助你!于懷香這次要下了。”米果心里一跳,“說(shuō)不會(huì)吧,瞿總不保她嗎?”歐陽(yáng)峰說(shuō),“你還不知道瞿總的優(yōu)柔寡斷?齊琚就是摸透了他才敢如此的。于懷香仗著有瞿總撐腰,平時(shí)哪把齊琚放在眼里,齊琚當(dāng)然會(huì)盡早清除掉……”她聽(tīng)得一呆,像是掉進(jìn)了一個(gè)大漩渦,身陷其中,不能自拔。

      果不其然,沒(méi)過(guò)一個(gè)星期,米果就被叫到瞿總辦公室。瞿總親自給她泡了一杯茶,說(shuō)這段時(shí)間辛苦了。米果說(shuō)不懂就多做吶。瞿總說(shuō),“你能明白就好。人嘛,不要怕多做事,特別是年輕的時(shí)候,這是給自己打基礎(chǔ)。有些人不懂,以為靠投機(jī)取巧就能辦成一切事情。其實(shí)這只能得逞于一時(shí)……”米果感覺(jué)他流露出某種不滿,不覺(jué)想起歐陽(yáng)峰說(shuō)的話。

      瞿總也就點(diǎn)到為止,把話題又轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),說(shuō):“我就喜歡踏踏實(shí)實(shí)的人,現(xiàn)在賓館剛剛起步,各項(xiàng)管理還不到位,暴露出來(lái)的問(wèn)題就多,你學(xué)過(guò)管理,又在客房部熟悉了這么長(zhǎng)時(shí)間,相信在管理方面一定有一套新的想法,你能不能談一談,或者在這幾天寫(xiě)出一個(gè)方案?”

      米果微微一笑,來(lái)之前她就了然于心。歐陽(yáng)峰已經(jīng)告訴她,在討論客房部的問(wèn)題時(shí),瞿總準(zhǔn)備只給于懷香一個(gè)通報(bào)批評(píng),還想讓她繼續(xù)做經(jīng)理。但齊琚不答應(yīng),說(shuō)上班敢溜崗的人能當(dāng)好經(jīng)理?瞿立誠(chéng)見(jiàn)于懷香說(shuō)過(guò)不去了,就答應(yīng)新經(jīng)理在米果、戚美玉和徐榮三人中產(chǎn)生。齊琚對(duì)米果沒(méi)什么好感,她看中了不露聲色的徐榮,說(shuō)徐榮比其他兩位有頭腦,是經(jīng)理的理想人選。瞿立誠(chéng)對(duì)徐榮沒(méi)有好印象,說(shuō)她的心不在工作上。見(jiàn)歐陽(yáng)峰提了一句米果,就說(shuō)要她們?nèi)烁鲗?xiě)一個(gè)管理方案出來(lái),誰(shuí)寫(xiě)得好,就用誰(shuí)。

      瞿總見(jiàn)她笑,說(shuō):“你看怎么樣,行還是不行?我可是對(duì)你寄予厚望呢?!泵坠f(shuō),“可以。我過(guò)兩天就交上來(lái)?!宾目傸c(diǎn)頭說(shuō)好。

      米果回客房部的時(shí)候,于懷香正在辦公室跟徐榮談得火熱。平時(shí)于懷香并不把徐榮看成嫡系,也時(shí)常給她穿一些小鞋,但徐榮似乎明白于經(jīng)理是在有意試探她,一點(diǎn)不表露出來(lái),還對(duì)于經(jīng)理恭敬有加。時(shí)間長(zhǎng)了,于懷香就對(duì)她有了改變。特別是現(xiàn)在,于懷香眼看進(jìn)入熊市,徐榮卻是行情看漲,一正一負(fù)相抵,于懷香對(duì)徐榮甚至有點(diǎn)巴結(jié)的意思了。不僅如此,米果的到來(lái),尤其是她所具有的別人無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),無(wú)疑是客房部經(jīng)理最熱門的人選。更何況還有一個(gè)歐陽(yáng)峰在給她撐腰。于懷香恨得咬牙切齒時(shí),就想把徐榮拉到自己這邊,讓米果陷入孤立。又見(jiàn)瞿總單單找米果談了話,心里那股妒火越發(fā)像毒液一樣直往外冒。等米果一進(jìn)門,于懷香就把一大撂住宿登記單推到米果面前,板起臉說(shuō),“米經(jīng)理,一早上事情不做就跑去見(jiàn)老總,太迫不及待了吧。這一堆單子被特業(yè)派出所檢查不合格,扣了分,流動(dòng)紅旗也拿走了。這下怎么去向賓館老總交待?”米果一聽(tīng)頭就大了,早上她檢查時(shí)確實(shí)發(fā)現(xiàn)有幾張不合格的登記單,碰上歐陽(yáng)峰打電話來(lái)要她馬上去辦公室,她就把登記單交給了徐榮,當(dāng)時(shí)徐榮滿口答應(yīng),說(shuō)你去吧,我馬上把它看完,不會(huì)誤事的。果然就誤了事。

      徐榮見(jiàn)米果冷眼盯著她,連忙說(shuō),“對(duì)不起,只怪今天事多,那位新來(lái)的服務(wù)員去檢查身體,于經(jīng)理硬要我頂班,我一忙就忘了?!泵坠€能說(shuō)什么呢?她只得點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō),“好吧,是我的錯(cuò)。我會(huì)在例會(huì)上就此事作檢討,并接受相應(yīng)的處罰?!庇趹严愫吡艘宦曊f(shuō),“那倒不必,只是提醒你一句,凡事不要太性急,悠著點(diǎn)兒?!北銓?duì)徐榮示意道,“走吧,我們現(xiàn)在就去向瞿總作匯報(bào)。”

      米果見(jiàn)于懷香一副小人得志的樣子,恨不得把一撂登記單掀下去,可一想于懷香在背后正巴不得她如此,還是忍住了。呆了片刻,不禁暗罵自己:你這白癡,想當(dāng)經(jīng)理又沒(méi)城府,連于懷香都不如,還是趁早拉倒吧。但另一個(gè)她又在說(shuō),不當(dāng)經(jīng)理怎么辦?你會(huì)甘愿屈居人下嗎?要不何苦來(lái)賓館呢?誰(shuí)沒(méi)有虛榮心,誰(shuí)不想爭(zhēng)第一呀。左右一想,暗暗就憋足了勁,既然瞿總寄希望于她,她就不能讓瞿總失望。成敗在此一舉,她相信自己的能力。何況大半年里,雖然事無(wú)巨細(xì),也學(xué)到不少東西。對(duì)她來(lái)說(shuō),更是難得的經(jīng)驗(yàn)積累。她怎么能敗在別人的手下呢?

      米果為此熬了幾個(gè)通宵,終于把一份題為《關(guān)于客房部管理的幾點(diǎn)設(shè)想》送到瞿總的面前。瞿總看完后,忍不住在齊琚和歐陽(yáng)峰面前大加贊賞。歐陽(yáng)峰后來(lái)對(duì)米果說(shuō),他做夢(mèng)都想不到米果能制定出那么細(xì)致的方案,連洗衣房的流程圖都做了調(diào)整。毫無(wú)疑問(wèn),米果顯然鶴立雞群,經(jīng)理的職位非她莫屬了。歐陽(yáng)峰一激動(dòng),就說(shuō)要犒勞一下她。米果知道他是找理由在一起,就答應(yīng)了。下班后收拾完?yáng)|西出門,歐陽(yáng)峰的車正在拐角的汽車站等她。走在街上,因?yàn)樾那楹?,腳步又像踩在云彩中一般,飄飄如舞。她可好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)這么舒暢了,今天一定要快活一番。這樣想著,不一會(huì)就走到了汽車站。

      皇冠車卻不在。

      她想歐陽(yáng)峰可能被事情絆住了,就站在一邊等著。汽車一輛輛地來(lái),又一輛輛地去,站臺(tái)上的人群也換了一撥又一撥,唯有她像路旁的那棵楊樹(shù)一樣孤零零地站著。她開(kāi)始有些慌亂了,陡然產(chǎn)生一種被拋棄的感覺(jué)。但她還是盡量安慰自己,心里固執(zhí)地認(rèn)為他會(huì)來(lái)的。他們的感情到目前為止還是晴空萬(wàn)里,不可能憑空來(lái)一場(chǎng)雷雨呀。雖這么想,結(jié)果等來(lái)的還是一個(gè)電話。聽(tīng)到他簡(jiǎn)短地說(shuō)了句,“對(duì)不起,我不能來(lái)了,齊總要我一起去辦點(diǎn)事?!彼齽傄f(shuō)什么,對(duì)方卻掛斷了。眼前驀然一片黑,像挨了一悶棍似的。好久,才感覺(jué)有人在扯她的袖口,一看是站臺(tái)執(zhí)勤的老頭,要她站遠(yuǎn)一點(diǎn),車多。她沒(méi)反應(yīng)。老頭皺著眉頭問(wèn),“姑娘,你是不是病了?”她搖了搖頭,抽身離去時(shí),覺(jué)得自己真像個(gè)病人了。

      幾天以后,于懷香與米果進(jìn)行了交接。當(dāng)于懷香最后把一串鑰匙放到米果面前時(shí),還是改不了那好強(qiáng)的個(gè)性:“米經(jīng)理,好好干,爭(zhēng)取早點(diǎn)把代字去掉,說(shuō)不定我哪天又回來(lái)了呢?!泵坠χc(diǎn)頭。她不得不佩服于懷香這個(gè)人,真是個(gè)角色。

      米果對(duì)代經(jīng)理這稱呼不可能沒(méi)有想法,她知道這其中一定有于懷香那次對(duì)她的算計(jì)。瞿總找她談話時(shí),免不了提到代字的緣由。說(shuō)米果來(lái)客房部的時(shí)間不長(zhǎng),各方面的意見(jiàn)讓他覺(jué)得須緩沖一下。另外,對(duì)米果和其他管理人員,有了目標(biāo),就會(huì)有更大的壓力和動(dòng)力,這對(duì)客房部來(lái)說(shuō),或許就是希望的開(kāi)始。米果對(duì)此只能理解領(lǐng)導(dǎo)的苦心,表示一定好好干,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的殷切期望。

      新官上任的第一件事,就是完善客房部的各項(xiàng)制度,米果認(rèn)為客房部出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,都是制度不完善造成的。她召集全體員工開(kāi)了一個(gè)會(huì)。把新的崗位職責(zé)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及客房部員工獎(jiǎng)懲條例拿到會(huì)上宣讀,表示從她做起,違反了上述條款,一樣受到處罰,她愿意接受全體員工的監(jiān)督。下面員工便唏噓不已,想經(jīng)理從來(lái)都是監(jiān)督者,嘴巴上說(shuō)的是一套,實(shí)際做的又是另一套的。但一想米果來(lái)客房部后的所行其事,也知道她跟以往經(jīng)理不一樣。因此嘴上雖不在乎,暗自卻收斂了不少。

      也有幾個(gè)不信邪的,偏偏在執(zhí)行的當(dāng)日就出現(xiàn)衛(wèi)生不合格,導(dǎo)致客人退房的事件發(fā)生。米果這才感到員工招聘是當(dāng)務(wù)之急了??头坎康姆e垢太深,不是一時(shí)半刻改變得了的,她必須吐故納新,才能從根子里讓客房部煥發(fā)生機(jī)。而俞冬梅和魏紫荊兩種不同的結(jié)果,也讓她深感此舉的必要。為了做到公平公正,她又制定出客房部員工業(yè)務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn),不論新老員工,一視同仁。僅這一項(xiàng)考核,那些平時(shí)靠著于懷香的庇護(hù),吊兒郎當(dāng)又橫七豎八的,自然就被淘汰出局。同時(shí)又從成績(jī)突出者中挑選出兩位服務(wù)員擔(dān)任領(lǐng)班。

      那天魏紫荊打來(lái)電話,說(shuō)她一位朋友的妹妹想來(lái)客房部做事,但她那人員滿了,問(wèn)米果這里要不要人,還說(shuō)那女孩挺單純的。米果正是用人之際,自然滿口答應(yīng)。

      忙的時(shí)候就把一個(gè)人忘了。等歐陽(yáng)峰來(lái)到她的面前,心里雖已化解,臉上卻冷淡。

      “我的米經(jīng)理,碰你一面真不容易呀!”歐陽(yáng)峰坐到桌子對(duì)面,見(jiàn)她頭也不抬,便自我調(diào)侃道,“各忙各的還是不好,哪天我搬到你辦公室里來(lái),兩人一起忙,就有勁了?!泵坠沉怂谎壅f(shuō),“我可容納不下你這大主任?!睔W陽(yáng)峰說(shuō),“別忘了我是客房部出來(lái)的,這張桌子就是我以前用過(guò)的喲。”米果說(shuō),“豈有不知主任的榮升之路!從服務(wù)生做到客房部副經(jīng)理,后被瞿總賞識(shí),成為他的助理兼辦公室主任?!睔W陽(yáng)峰說(shuō),“不好意思,平庸之路,沒(méi)一點(diǎn)驚世之舉?!泵坠f(shuō),“你還想當(dāng)偉人不成?”歐陽(yáng)峰笑了笑,不再作聲。

      一時(shí)默然,米果不覺(jué)問(wèn),“你來(lái)有什么事嗎?”歐陽(yáng)峰猶豫了一下,說(shuō),“那天的事,我一直沒(méi)時(shí)間向你解釋……確實(shí)是太急了,齊總要到一領(lǐng)導(dǎo)家去,不方便,硬拉上我?!泵坠幌掳櫰鹈碱^:“到領(lǐng)導(dǎo)家有什么不方便的?”歐陽(yáng)峰含糊道,“你不懂。”米果冷笑一聲:“我怎么不懂?一定是跟那位領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)不清不白,所以才拉上你?!睔W陽(yáng)峰趕緊止住她,“別瞎說(shuō)!”米果看他那慌亂的樣子,心不禁一涼,想他怎么就那么怕齊琚呢。

      后來(lái)又扯起工作上的一些事,歐陽(yáng)峰又提醒她對(duì)兩位老總要多請(qǐng)示多匯報(bào)之類的話。米果悶悶地聽(tīng)著,陡然覺(jué)得面前的歐陽(yáng)峰像是坐在很遠(yuǎn)的地方,遙不可及。心里的那份感覺(jué)也在漸漸地散開(kāi),想留都留不住。不知什么時(shí)候,聽(tīng)到他說(shuō)一句:“我明天要和齊總出一趟差。”米果以為是聽(tīng)錯(cuò)了,瞪著眼問(wèn)一句:“你和齊琚?”歐陽(yáng)峰點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō),“去云南參加一個(gè)旅游會(huì)議。銷售部經(jīng)理這次也要去?!泵坠?tīng)了冷笑一聲,沒(méi)吱聲。

      歐陽(yáng)峰看她冷淡的樣子,一下觸到了魏紫荊。當(dāng)初他追求米果不成而與魏紫荊結(jié)婚,結(jié)果魏紫荊還是離開(kāi)了他。雖然對(duì)米果說(shuō)不愛(ài)魏紫荊了,可作為男人的自尊卻受到了重創(chuàng),他能讓米果也成為另一個(gè)魏紫荊嗎?他的情緒一下激動(dòng)起來(lái),對(duì)米果表白說(shuō),“我知道你不理釋,但我還是想讓你明白,我所做的一切都是為了我倆的今后。我不能容忍我的女人小瞧我!”米果見(jiàn)他臉都漲紅了,心里倒是一震,原來(lái)魏紫荊給他帶來(lái)這么深的傷害,也難怪他如此痛心。不由嘆了口氣。歐陽(yáng)峰見(jiàn)她有所緩和,才站起身說(shuō),“下班后我等你,行嗎?”米果看了他一眼說(shuō),“你呀,真是我的毒藥?!?/p>

      歐陽(yáng)峰剛走一會(huì)兒,服務(wù)員就進(jìn)來(lái)報(bào)告有客人投訴。米果說(shuō)要徐經(jīng)理處理一下,服務(wù)員說(shuō)徐經(jīng)理去齊總那了。米果只得趕去處理。一看客人投訴被單上有血跡,要換。服務(wù)員換了一床,客人又說(shuō)沒(méi)消毒,不敢睡。等她好容易說(shuō)服了客人,又趕緊查房,召集領(lǐng)班開(kāi)會(huì)。忙到下午五點(diǎn),她才松了口氣,一想今天能下個(gè)早班去與歐陽(yáng)相會(huì),不覺(jué)生出一份渴望。

      清完?yáng)|西就準(zhǔn)備出門,歐陽(yáng)峰的電話也趕到了,說(shuō)他的車在老地方等她。剛走下樓,就見(jiàn)大廳涌進(jìn)來(lái)一批人,總臺(tái)領(lǐng)班向她報(bào)告,“米經(jīng)理,來(lái)了一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),有八十三人,全要標(biāo)準(zhǔn)間?!彼?wèn),“床位夠不夠?”回答說(shuō)不夠,客人沒(méi)退房。她把領(lǐng)班叫到一邊說(shuō),“不管怎樣先要把這批人留下來(lái),其他的事我們來(lái)解決。你先把空房定下來(lái),不夠的要他們先到普通間休息一下,等六點(diǎn)鐘客人退了房再過(guò)來(lái)。這個(gè)工作我們一起來(lái)做?!?/p>

      大廳像一鍋煮沸的水,人頭攢動(dòng),電話鈴聲不斷,“你好,這里是客房部……”

      米果樓上樓下地跑,她通知戚美玉準(zhǔn)備物品。又叫人找徐榮,卻告知已經(jīng)下班了。心里正煩,一些客人已涌上來(lái)了,圍著她亂嚷,巴不得一下就進(jìn)房間,她就一個(gè)一個(gè)地安置解釋。不覺(jué)手機(jī)響了,歐陽(yáng)峰在電話里催道,“怎么還不過(guò)來(lái)?我等了快一個(gè)小時(shí)了。”她說(shuō):“客人太多,我一時(shí)去不了……”聽(tīng)到掛機(jī)的嘟嘟聲,她愣了一下,又忙著去招呼客人。

      早上從值班室醒來(lái)的時(shí)候,她給歐陽(yáng)峰打手機(jī),沒(méi)人接。過(guò)了一刻鐘,歐陽(yáng)峰回了一個(gè)電話,剛才正和齊總談事情,不好打斷?,F(xiàn)在馬上要登機(jī)。說(shuō)完就掛了。她愣了半天,一時(shí)感覺(jué)歐陽(yáng)峰就像飛得很高的風(fēng)箏,她想往回拉,對(duì)方卻拼命往外掙,隨時(shí)都有扯斷的可能。

      兩個(gè)新領(lǐng)班是招聘進(jìn)來(lái)的,能力強(qiáng),進(jìn)入角色也快,戚美玉的大姐大地位多少有些削弱。但米果在眾人面前還是對(duì)戚美玉推崇有加,遇事也把她找來(lái)商量,表示出一點(diǎn)不記前嫌的氣度。

      一切都在悄然發(fā)生著變化。連米果自己都覺(jué)得不那么累了,很多事情只要她動(dòng)動(dòng)嘴,領(lǐng)班就能很快地貫徹下去,她總算松了一口氣。

      “你好,這里是客房部……”

      她走在那長(zhǎng)長(zhǎng)的煙灰色地毯上,聽(tīng)著樓層服務(wù)員柔和的應(yīng)答,猶如美妙的音樂(lè),蕩漾的水波,滋潤(rùn)在心間,腳步不覺(jué)就輕快起來(lái)。

      這天魏紫荊帶著一位姓文的女孩過(guò)來(lái)。米果想起是上回說(shuō)的事,一看小文斯斯文文的,二話沒(méi)說(shuō)就讓她去了總臺(tái)。小文一走,魏紫荊就問(wèn)起歐陽(yáng)峰。米果想了想,就把歐陽(yáng)峰去云南的事告訴了她。魏紫荊聽(tīng)完搖搖頭說(shuō),“這人真是變了,我和齊琚水火不容,他竟然無(wú)視我的感受,連那種女人也貼得上去?!币?jiàn)米果表情曖昧,便譏諷道:“我沒(méi)有說(shuō)你,你干嗎難受?”米果把臉一側(cè),“我難受什么?”魏紫荊哼了一聲說(shuō),“別在意,我早就料到你倆會(huì)到這一步。我滿足不了他,他自然會(huì)想到別的女人??伤蔡】次伊耍詾槲腋鷦e的女人一樣,只會(huì)為愛(ài)而活。”米果忍不住說(shuō),“為此你報(bào)復(fù)他,和老總不清不白?你的心也夠狠的!”魏紫荊嘆了一口氣說(shuō),“我不想做怨女,只有離開(kāi)他??磥?lái)我是做對(duì)了……”

      魏紫荊走的時(shí)候,丟下一句話,“你們瞿總可能另有安排,瞿總一走,你的好日子就算到頭了。”米果聽(tīng)得一沉,怪不得昨天瞿總說(shuō)部門經(jīng)理辛苦了,要帶大伙去青島玩一趟。大家還笑說(shuō)瞿總想開(kāi)了,原來(lái)是想在最后做點(diǎn)好事呀。再見(jiàn)到瞿總的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)那額頭上新冒出不少白發(fā),看得實(shí)在扎眼。

      齊琚接任總經(jīng)理的消息,在瞿總走的那天得到確認(rèn)。米果站在賓館門口與瞿總握手告別時(shí),天空正彌漫著烏云,沉悶得有些透不過(guò)氣來(lái)。當(dāng)時(shí)米果的心情壞透了,覺(jué)得那天氣似乎在預(yù)兆著某些厄運(yùn)即將到來(lái)。

      沒(méi)過(guò)幾天,齊琚出差回來(lái)了。開(kāi)始找人一個(gè)個(gè)談話。被叫的人受寵若驚,沒(méi)叫的人擔(dān)心受怕。有傳言說(shuō),齊總召見(jiàn)的人都是她看中的人,沒(méi)有被召,結(jié)果就難說(shuō)了。那情形就像等待判決一樣。徐榮被召去之后,就遲遲沒(méi)有叫米果。客房部的人都是看事的,見(jiàn)徐經(jīng)理受寵,米經(jīng)理被冷落,表現(xiàn)出的態(tài)度就有了些改變。米果想起魏紫荊說(shuō)的那句話,由此感喟不已。

      歐陽(yáng)峰回來(lái)后,似乎比以前忙多了。偶爾碰上,也是一兩句話就打發(fā)干凈,好像隨時(shí)要趕飛機(jī)似的。米果的心在一點(diǎn)點(diǎn)的變涼,但又固執(zhí)地認(rèn)為歐陽(yáng)峰不會(huì)離開(kāi)她。她在等待著歐陽(yáng)峰主動(dòng)向她走來(lái)。有時(shí)也覺(jué)得自己真的無(wú)可救藥了。

      歐陽(yáng)峰似乎摸透了米果的心思,那天下班,突然來(lái)電話要她去上次那家餐館,他在那等她。此刻的米果再怎么故作矜持,心還是乖乖地跟著去了。到了那里,歐陽(yáng)峰不顧服務(wù)員在場(chǎng),一把將她的手握住,然后不動(dòng)聲色地掏出一只翠玉鐲子給她帶上。米果心里感動(dòng),嘴上卻說(shuō),“齊琚知道你給我買東西嗎?”歐陽(yáng)峰隨口說(shuō),“她哪知道,這是我偷偷買的。”米果聽(tīng)得別扭,但還沒(méi)影響到情緒。此時(shí)此刻,那個(gè)熟悉的歐陽(yáng)峰又回到了她的面前,他饒有興味地對(duì)米果講著那些旅途中的軼聞趣事,時(shí)不時(shí)來(lái)幾句幽默引得她捧腹大笑。其間,他還注意到米果瘦了,不停地給她夾菜,說(shuō)他忙昏了頭,讓她受苦了。幸福的感覺(jué)就像火鍋里騰騰上升的水氣,彌漫在四周,也浸潤(rùn)著她的心。米果不覺(jué)產(chǎn)生這樣的念頭,如果此時(shí)歐陽(yáng)峰向她提出結(jié)婚的請(qǐng)求,她肯定會(huì)不假思索地答應(yīng)的。

      手機(jī)卻不合時(shí)宜地響了。

      從歐陽(yáng)峰接電話的口氣和神態(tài)來(lái)看,米果斷定對(duì)方是個(gè)女的。接完電話,歐陽(yáng)峰一時(shí)沉默著。米果說(shuō),“是齊總的電話?”歐陽(yáng)峰點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō),“她要我去一下,陪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打牌?!币?jiàn)米果的臉色已經(jīng)變了,便勉強(qiáng)道,“我就不去了。”米果哼了一聲:“你嘴上說(shuō)不去,心里放得下嗎?去吧!”歐陽(yáng)峰悶悶坐了一會(huì),還是站起身,對(duì)她說(shuō)了句對(duì)不起,就匆匆走了。米果望著他的背影,眼淚還是不爭(zhēng)氣地流了下來(lái)。

      唯有客房部讓她感到心安。走在那煙灰色的地毯上,聽(tīng)到一聲聲“你好,這里是客房部”,她的腳步就從容了些。那軟綿綿的感覺(jué)像一只手撫慰著她,溫暖著她,讓她感到親切,也感到一種滿足。她的辛苦沒(méi)有白費(fèi),客房部不再是以前那種渙散無(wú)序的樣子,猶如一個(gè)治愈后的病人,正在調(diào)整狀態(tài),努力塑造一個(gè)嶄新的形象。米果初嘗成功的喜悅,底氣就更足了。雖然齊總一直沒(méi)召見(jiàn)她,她也沒(méi)主動(dòng)向齊總匯報(bào)工作,但她相信,憑她的能力,現(xiàn)在還沒(méi)人能夠取代她。就是徐榮又能怎樣,雖然是齊琚的紅人,做起事來(lái)卻上不了臺(tái)面。在她面前,還得一口一個(gè)米經(jīng)理地請(qǐng)示匯報(bào)。米果現(xiàn)在已沒(méi)什么障礙了,除了跟齊總經(jīng)理沒(méi)打過(guò)照面,一切都在按部就班地進(jìn)行。她也坦然了,你齊總把我晾在一邊就晾吧,我照樣做我的事,不讓你挑出毛病,你又能把我怎樣?雖這么想,但近來(lái)徐榮三天兩頭被齊總召去,服務(wù)員見(jiàn)她也是含含糊糊的,目光帶著猜疑,心里總有些不踏實(shí)。

      這天上班便有些異樣,一向準(zhǔn)點(diǎn)上班的徐榮早早地來(lái)了,主動(dòng)打掃清潔,還把米果手上的工資表接過(guò)去做。米果平時(shí)對(duì)徐榮的工作態(tài)度有些看法,現(xiàn)在人家一改,她的那些想法也跑得無(wú)影無(wú)蹤。不覺(jué)暗下責(zé)怪自己多疑,有些庸人自擾了。感動(dòng)之余,就覺(jué)得近段時(shí)間對(duì)徐榮關(guān)心少了,誤會(huì)多了,以后要注意這些。正想著,徐榮突然叫了一聲:“齊總,您來(lái)了!”

      米果一時(shí)詫異,但見(jiàn)齊總大駕光臨,還是起身讓座倒茶。齊琚接過(guò)米果手上的茶杯,眼睛注意到米果手腕上的那只翠玉鐲子,便問(wèn),“這鐲子在哪買的?”米果說(shuō),“不是我買的。”徐榮見(jiàn)齊琚皺眉,便溜出一句:“肯定是心上人送的?!饼R琚聽(tīng)完一愣,脧了一下米果,突然問(wèn)一句:“米經(jīng)理,客房部有沒(méi)有進(jìn)行布件物品的交接?”米果回答說(shuō)有。齊琚冷冷道:“你說(shuō)有,可是我看到的是沒(méi)有,問(wèn)起服務(wù)員,一個(gè)個(gè)都說(shuō)不知道?!泵坠宦?tīng)這話,馬上就問(wèn)徐榮:“兩周前我就要你布置下去,你沒(méi)做?”徐榮隨口答道,“我交給領(lǐng)班了。”米果見(jiàn)她漫不經(jīng)心的樣子就起了疑,又問(wèn):“真的嗎?交給誰(shuí)了?”徐榮說(shuō),“記不清楚了?!泵坠幌職饧t了臉,沒(méi)等她開(kāi)口,齊總就不耐煩道,“米經(jīng)理,不要這樣咄咄逼人行不行?你目前是代經(jīng)理,就意味著客房部大大小小的事都由你負(fù)責(zé)。你不能出了事就往別人身上推。這樣做像個(gè)經(jīng)理嗎?徐經(jīng)理的事已經(jīng)不少了,你還一個(gè)勁地給她加碼。比如說(shuō)這個(gè)工資核算,就應(yīng)該是你代經(jīng)理的事呀,怎么能推給她做呢?”

      米果死咬著嘴唇不接話??升R琚并不給她喘息:“……你們兩人現(xiàn)在雖有個(gè)正副,但不能由誰(shuí)壓著誰(shuí)。米經(jīng)理是科班出身,徐經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)歷足,最后由誰(shuí)來(lái)管理客房部我還要看大家的意見(jiàn)?!?/p>

      齊琚說(shuō)完,就板著臉走了。徐榮也站了起來(lái),她把工資表丟到米果的桌上時(shí),那份快感已經(jīng)無(wú)法抑制:“米經(jīng)理,對(duì)不起了?!鳖^一昂,哼著歌出了門。

      米果氣得臉發(fā)白,她總算明白這是一幕策劃好的雙簧戲,而這場(chǎng)戲才剛剛開(kāi)演。她憤然走了出來(lái),幾個(gè)服務(wù)員憂郁地望著她,戚美玉站在走道里,見(jiàn)她走近,轉(zhuǎn)身打開(kāi)一間空房,兩人進(jìn)來(lái)后,戚美玉一下把門關(guān)死。

      兩人坐下來(lái)后,互相看著對(duì)方,似乎都在等待著誰(shuí)先開(kāi)口。還是米果打破沉默,問(wèn)她,“干嗎弄得神秘兮兮的?”戚美玉咬了下嘴唇說(shuō),“我本來(lái)一直反感你,但相處這么長(zhǎng)時(shí)間,覺(jué)得你不是那種徒有其表的人,客房部由你負(fù)責(zé)后,變化有目共睹,也讓我改變了對(duì)你的看法,你確實(shí)比某些人高尚些,所以我就看不慣別人算計(jì)你?!泵坠D時(shí)一驚,問(wèn)什么意思。戚美玉猶豫了一下,終于憋不住說(shuō),“徐榮跟幾個(gè)服務(wù)員透露,齊總已經(jīng)許諾要她當(dāng)客房部經(jīng)理?!泵坠?tīng)完一聲冷笑,卻說(shuō)不出話來(lái)。戚美玉見(jiàn)她難受,忍不住說(shuō),“她是當(dāng)經(jīng)理的料?大事做不了,小事不想做。我看齊總是有意如此。憑著你和歐陽(yáng)主任的關(guān)系,她也不該這樣呀。難道她是在吃你的醋?”見(jiàn)米果一愣,她反倒不往下說(shuō)了。

      突然有人敲門。是總臺(tái)小文,戚美玉忙過(guò)去打開(kāi)。

      小文臉色蒼白,聲音已帶著哭腔:“米經(jīng)理……我要走了?!泵坠幌伦兞四槪泵?wèn)出了什么事。小文哭道:“剛才保安小任要我?guī)退u兩張火車票,說(shuō)是親戚買錯(cuò)了。我答應(yīng)下來(lái)后,就把火車票賣給了客人。誰(shuí)知被徐經(jīng)理知道了,她一下就捅到齊總那里,說(shuō)我私自倒賣火車票。齊總一聽(tīng)我是藍(lán)玫瑰的魏經(jīng)理介紹來(lái)的,便大發(fā)雷霆,說(shuō)魏經(jīng)理介紹我來(lái)是蓄意搞破壞,還說(shuō)米經(jīng)理是論人唯親搞裙帶關(guān)系……”戚美玉一聽(tīng)就叫起來(lái):“小任經(jīng)常從票販子手上拿票來(lái)賣,已被罰過(guò)幾次,難道你不知道?”小文一臉茫然說(shuō),“我剛來(lái),哪知道呀?!泵坠麣獾冒l(fā)抖,直叫道:“我怎沒(méi)看出徐榮是這種卑鄙的小人吶?!逼菝烙窭湫σ宦?,“你當(dāng)初只注意我這個(gè)明槍,沒(méi)防著暗箭更傷人吧?!?/p>

      下班后,米果想都沒(méi)想就去了藍(lán)玫瑰大酒店。

      魏紫荊聽(tīng)她說(shuō)完,冷笑道,“我的話言中了吧,齊琚這人報(bào)復(fù)心最重,當(dāng)初你那出納小姐的傲氣太盛,一直對(duì)她不理不睬,已經(jīng)讓人記恨。何況你比她有風(fēng)情,她就更容不下你了?!泵坠吡艘宦曊f(shuō),“這種女人,我見(jiàn)了就難受,還會(huì)對(duì)她低三下四?”魏紫荊說(shuō),“誰(shuí)讓你在她手下呢?她這種人滿肚子厚黑學(xué),連瞿總都下得了手,還能放過(guò)你?你不是她的對(duì)手。除非你比她更不要臉,做得到嗎?我勸你主動(dòng)提出辭去代經(jīng)理的職務(wù),這是最明智的選擇。”米果本想要魏紫荊幫她出出主意,沒(méi)想到魏紫荊卻勸她下崗,一時(shí)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái),想著自己穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)某黾{員不干,跑來(lái)干這徒有其名的苦差,如果連經(jīng)理都做不成,豈不是貽笑大方?心里難受至極,就想到了歐陽(yáng)峰,不由站起身,向魏紫荊告辭。

      出門后,她給歐陽(yáng)峰打手機(jī),卻告知關(guān)機(jī)。一時(shí)覺(jué)得歐陽(yáng)峰也在有意回避她。情急中攔住一輛的士,上車后就不停叫司機(jī)快點(diǎn)。司機(jī)看樣子是個(gè)新手,上了哪路段哪路段堵車,急得她的心都要蹦出來(lái)了。后來(lái)左拐右彎到了地方,她慌里慌張趕到歐陽(yáng)峰住的小區(qū),他的房間卻是一片黑暗。她靠著路旁的一棵樹(shù)前,再也挪不動(dòng)了。

      老天爺也似乎在有意折磨人,淅淅瀝瀝地下起了小雨,那種濕淋淋的冷浸入肌膚,越發(fā)感到寒氣襲人,饑餓也在一陣陣地絞纏她的胃。也是雨天,歐陽(yáng)峰脫下衣服給她系在腰上,那是她對(duì)男人的第一次動(dòng)心。此時(shí)回想起來(lái),仿佛經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)似的。他現(xiàn)在在哪?會(huì)跟誰(shuí)在一起呢?不會(huì)有事吧?不會(huì)的。雖這樣安慰自己,心卻惶惶地發(fā)虛,渺茫得摸不著也抓不到。不時(shí)有路過(guò)的人用疑惑的眼神盯著她看,腕上的秒針也像故意作弄她似的。漸漸成了一具被雨浸透的木頭,唯有一雙眼睛呆呆地盯著那條閃著水光的馬路。

      那輛熟悉的白色皇冠終于停在了路邊。他一個(gè)人下了車,米果松了口氣。

      “你怎么來(lái)了?”他驚問(wèn)一句。見(jiàn)米果已凍得嘴唇發(fā)紫,便將她一攬,擁上樓去。

      進(jìn)門后,喝了幾口他剛倒的熱茶,米果才稍稍緩過(guò)神來(lái)。她以為會(huì)有一件衣服給她換上,卻遞來(lái)一條毛巾。

      “你到哪里去了?”

      “會(huì)一個(gè)朋友。”

      “不會(huì)是齊琚吧?”

      “哪會(huì)跟她在一起呢?”他笑著回答,一把摟過(guò)濕淋淋的米果。

      米果俯在他懷里,一時(shí)覺(jué)得有了支撐。她把眼睛一閉,聞著他身上的氣息,想就這樣死去,也是滿足的。

      “你呀,要學(xué)一下徐榮,對(duì)齊總跟緊一點(diǎn),齊總上面可有撐腰的,憑她的手腕和能耐,除非她自己不愿意做這個(gè)老總……告訴你吧,齊總已經(jīng)上報(bào)我做副總了……”

      她漠然地聽(tīng)著,忽而眼角一閃,瞄見(jiàn)一個(gè)扎眼的東西,是他襯衫上的一塊紅印,在右臂的地方,她以為自己看錯(cuò)了,定了定神,分明是一個(gè)唇印。猩紅色的唇印。

      一時(shí)天昏地暗,卻本能地一掌將他推開(kāi)。歐陽(yáng)峰不知所措,問(wèn):“你是怎么了?”米果扔下手中的毛巾,一把扯起他的袖子,冷笑道,“你不覺(jué)得這上面還殘留著一股腥臭嗎?”歐陽(yáng)峰一看,臉?biāo)⒌匾幌掳琢恕C坠钢谋亲?,可她的手卻不聽(tīng)話地抖動(dòng)起來(lái),那只翠玉鐲子也跟著晃動(dòng):“歐陽(yáng)峰,你真不是個(gè)東西!居然做了那種女人的三陪……現(xiàn)在我終于明白魏紫荊為什么要離開(kāi)你,因?yàn)槟愎亲永锞褪莻€(gè)王八蛋!”

      歐陽(yáng)峰把眼一閉,突然在米果面前跪了下來(lái):“……我不該去云南,一去就脫不了身了。她說(shuō)喜歡我……說(shuō)她老公不行,我知道這女人什么事都做得出來(lái),一旦得罪了她,我不全完了嗎?其實(shí)……我真正愛(ài)的是你??!”米果白著臉,冷笑了兩聲,“像你這種人還配說(shuō)愛(ài)字?想當(dāng)初我和魏紫荊被你的假相所迷惑,何曾想到愛(ài)上的卻是地上一灘泥……知道嗎,你把我心里最美好的東西打碎了,我感到惡心!這輩子再不想見(jiàn)到你!”扭頭就要出門,一時(shí)想起什么,使勁褪下腕上的手鐲,扔到癱倒在地的歐陽(yáng)峰身上,扭頭跑了出去。

      雨還在下。

      她一頭扎進(jìn)雨霧中,趔趔趄趄地奔到路邊的一棵樹(shù)前,再也控制不住,嗚嗚哭了起來(lái)。雨穿過(guò)樹(shù)葉滴在她臉上,已分不清雨水和淚水。她覺(jué)得自己就要坍塌下去,唯有那棵樹(shù)在支撐著她。一時(shí)想起,有個(gè)人像這棵樹(shù),可以給她支撐,楚原呀,自從上次不辭而別,一直沒(méi)見(jiàn)著他,他不會(huì)恨我吧。想起楚原,回味他說(shuō)過(guò)的那些話,一下痛到了心里。便毫不猶豫拿出手機(jī),似乎感覺(jué)楚原在向她奔來(lái)。

      手機(jī)響了。卻沒(méi)人接聽(tīng),她忍不住又按了一次號(hào)碼。

      “你好!”是一個(gè)女聲。有點(diǎn)熟,像是……魏紫荊。

      “找一下楚原?!?/p>

      “他在衛(wèi)生間呢,一會(huì)打來(lái)吧,你是……米果?”

      她啪了一下收起了手機(jī)。

      雨終于停了。

      她開(kāi)始挪動(dòng)步子,被雨洗涮后的馬路明晃晃的,偶爾有的士濺著雨水滑到身邊,見(jiàn)人沒(méi)反應(yīng),又開(kāi)走了。她茫然地走著,路燈光把一片影子投到墻面,看到自己孤單的樣子,倏而幾分悲哀,四周是那么陰冷可怖,她看不清周圍的面目,似乎從來(lái)不認(rèn)識(shí),連同自己歪斜的影子,像被鈍器擊過(guò),變得面目全非。真是知人知面不知心啊,都說(shuō)的一套,做的又是另一套,哪像她那么天真,那么透明?玩不過(guò)人家,學(xué)不來(lái)厚黑,就得接受這殘酷的現(xiàn)實(shí)。但她能接受失敗嗎?還能回去做出納嗎?以她要強(qiáng)的個(gè)性,似乎不能夠,也沒(méi)有回去的路。怕的是漸漸頹廢,漸漸淡漠,從此消極,這才是真正的失敗。

      她想得頭皮發(fā)麻,也走累了,便停了下來(lái),站在路邊等的士,先回家睡上一覺(jué)吧,明天的事明天再說(shuō),總會(huì)有辦法的。

      手機(jī)突然響了,打開(kāi)一看,是客房部的號(hào)碼。

      “米經(jīng)理,我是戚美玉,來(lái)了一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),全要標(biāo)準(zhǔn)間,但床位不夠,看接不接?”

      眼前又是那長(zhǎng)長(zhǎng)的煙灰色地毯,“你好,這里是客房部……”熟悉的聲音又在響起。

      血流騰地一涌,夜色仿佛明亮了些,彼時(shí),她似乎看清前面的路,盡管置身暗夜,卻不乏微弱的光亮照著,即便摔個(gè)跟頭,疼痛一陣,還不至于粉身碎骨,又有何懼?起碼,此刻她還是客房部經(jīng)理,要履行好職責(zé)。不由回答對(duì)方:“先接下來(lái),實(shí)在不行加床,折扣可低點(diǎn)……”

      的士滑到跟前。

      “去哪?”

      “凱悅賓館?!彼患偎妓鞯馈?/p>

      的士駛進(jìn)璀璨的夜色中。

      責(zé)任編輯:胡汀潞

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