周蓉
摘 要:隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理技術(shù)被廣泛應(yīng)用到人們生活和工作中的各個(gè)領(lǐng)域,在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中,為了使醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,醫(yī)院管理的信息化建設(shè)是其發(fā)展的必然趨勢(shì),提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理水平,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有非常重要的作用,它能夠提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理水平,提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能夠促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。本文闡述了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的重要意義,并提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的有效措施,希望能夠?qū)︶t(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的信息化建設(shè)有所幫助,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;醫(yī)院;計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理;措施
中圖分類號(hào):TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-2064(2017)19-0205-01
目前,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也日漸完善,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,為了使我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)得到更好的發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的市場(chǎng)化改革正在有序進(jìn)行,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等數(shù)量越來(lái)越多,同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加的激烈。醫(yī)院想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展,必須要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的腳步,對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院有效信息資源的高度共享,進(jìn)一步提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。
1 加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的重要意義
目前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完善,醫(yī)院之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了能夠提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)化、規(guī)范化的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理,故而,加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有非常重要的意義。
1.1 實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理水平
傳統(tǒng)的醫(yī)院日常管理工作主要是依靠人力來(lái)完成的,管理工作效率較低,而且需要大量的人力、物力以及財(cái)力的支撐才能夠順利完成,這就使得醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,而且工作效率和工作質(zhì)量都難以提高。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,在醫(yī)院的管理工作中不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),建立了完善的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),這就使得原本管理工作中需要的大量人力、財(cái)力被解放出來(lái),被現(xiàn)代化、信息化、自動(dòng)化的管理系統(tǒng)所取代,實(shí)現(xiàn)了高效、高質(zhì)量的工作效率,對(duì)醫(yī)院的資源配置進(jìn)行了優(yōu)化,提升了醫(yī)院管理工作的質(zhì)量,提高了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率[1]。
1.2 提高醫(yī)院資源的利用率,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院想要提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就必須樹(shù)立“以人為本”的管理理念,將滿足患者的一切就醫(yī)需求作為工作的重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理能夠使醫(yī)院日常管理中的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合,提高醫(yī)院各項(xiàng)資源的利用率,以便醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員能夠?yàn)榛颊咛峁└觾?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能夠以最快的速度完成相關(guān)數(shù)據(jù)、信息的收集、整理以及分析應(yīng)用,在醫(yī)院的各個(gè)部分以及醫(yī)患之間,還可以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,這樣就能夠使醫(yī)療工作者獲得更加全面的患者信息,同時(shí),還可以對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行監(jiān)督和管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.3 提高醫(yī)院管理的科學(xué)化水平,促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)
目前,在醫(yī)院的日常管理工作中,醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)滲透到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在一個(gè)患者進(jìn)入醫(yī)院從掛號(hào)、診療、取藥、繳費(fèi)到后期的病例管理等各個(gè)工作中,都可以借助醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行。通過(guò)在醫(yī)院管理的各項(xiàng)工作中引入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),使得醫(yī)院的管理人員能夠獲得更加及時(shí)、準(zhǔn)確以及可靠的數(shù)據(jù)、信息等,為他們做出正確的決策而提供信息、數(shù)據(jù)支持[2]。這就使得醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)化管理,進(jìn)而推進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的有效措施
2.1 建立健全的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體系
在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作管理的信息化和智能化,但是,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)還需要采取有效的措施實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的完善和改進(jìn),進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。目前,很多大型醫(yī)院中的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)部分:財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)、辦公室信息管理系統(tǒng)、門(mén)診信息管理系統(tǒng)以及住院信息管理系統(tǒng),各個(gè)系統(tǒng)的功能和職責(zé)各不相同,但是,都和醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān),關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,因此,除了要建立起健全的計(jì)算機(jī)信息服務(wù)體制之外,還要能夠充分利用這些信息系統(tǒng)中收集到的有用信息,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,進(jìn)行公示,使患者能夠及時(shí)的了解并掌握醫(yī)院的相關(guān)信息,如醫(yī)療設(shè)備的配置,經(jīng)濟(jì)效益情況,醫(yī)療水平等,提升人們對(duì)于醫(yī)院的信任度,提高經(jīng)濟(jì)效益[3]。
2.2 提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理人員的綜合素質(zhì),提升網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)意識(shí)
由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)屬于一個(gè)比較特殊的行業(yè),在醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中包含著大量的患者信息,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,這些信息就有可能被一些不法分子盜用等,因此,必須要加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理人員的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)意識(shí),提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性,可以聘請(qǐng)專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員,向信息系統(tǒng)管理人員講解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識(shí),定期對(duì)信息系統(tǒng)管理人員開(kāi)展培訓(xùn)教育活動(dòng),提高他們的綜合素質(zhì),讓管理人員能夠養(yǎng)成良好的辦公習(xí)慣,提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理水平[4]。
2.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投資力度
加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理,不僅僅要提高信息系統(tǒng)管理人員的綜合素質(zhì),還應(yīng)該要配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,沒(méi)有好的硬件設(shè)備的支持,就不能保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理工作的有序進(jìn)行,因此,醫(yī)院要結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況,加大對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的資金投入,保證其工作能夠順利進(jìn)行,提高信息系統(tǒng)信息收集、處理的準(zhǔn)確性,進(jìn)而提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理工作的效率,提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益[5]。
3 結(jié)語(yǔ)
目前,隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,人們的生活和日常工作都無(wú)法離開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),在這種大環(huán)境下,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為人們生活和工作中必可獲取的部分,其計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理需要進(jìn)行不斷的完善和加強(qiáng),建立健全的醫(yī)療信息服務(wù)體系,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理人員的綜合素質(zhì),提高醫(yī)院工作人員的計(jì)算機(jī)水平,加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),以便提高醫(yī)院整體的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,為患者就醫(yī)提供更加高效、高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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