■孫文惠

文博系統(tǒng)圖書館可行性發(fā)展模式初探

■孫文惠

文博系統(tǒng)圖書館的發(fā)展問題一直為大家所關(guān)注，而信息時代又是其發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。本文指出了目前文博系統(tǒng)圖書館較為突出的發(fā)展危機和發(fā)展優(yōu)勢，又根據(jù)上述實際情況，提出了順應(yīng)時代環(huán)境的文博系統(tǒng)圖書館的可行性發(fā)展舉措。

文博系統(tǒng)圖書館 信息時代 可行性發(fā)展

文博系統(tǒng)圖書館是專業(yè)型圖書館，具有特色化和多樣化特點，是為專業(yè)人士的需要而設(shè)立的，其藏書強調(diào)專業(yè)性。其服務(wù)對象主要是本系統(tǒng)內(nèi)的專家學(xué)者，同時也服務(wù)于整個城市的專業(yè)人員。向社會各領(lǐng)域及時準確提供所需要的文獻，使圖書館豐富的藏書資源得以充分利用，使文博系統(tǒng)圖書館與社會融為一個有機整體。[1]

文博系統(tǒng)圖書館是隨著一個博物館的創(chuàng)建而同時成立的，圖書館的工作始終圍繞著博物館的藏品、收藏、研究、展覽、社會教育等展開，在過去很長一段時間里，占有少量圖書資源的文博系統(tǒng)圖書館一直被視為數(shù)字圖書館建設(shè)的“第三世界”，缺乏資源、人員、設(shè)備、資金，長期被邊緣化，其發(fā)展似乎陷入了一片僵局。

根據(jù)國際圖聯(lián)（IFLA）發(fā)布的報告，近年來，國際圖書館界在推動數(shù)字化進程、關(guān)注可持續(xù)發(fā)展能力建設(shè)、實施圖書館推廣計劃，以及保護和保存圖書館的文化遺產(chǎn)這四個方面用力最多?？梢灶A(yù)見，在未來幾年甚至更長時間內(nèi)，這幾方面的工作仍將是世界各國圖書館所關(guān)注的重點?！笆濉逼陂g，公共文化事業(yè)尤其是圖書館事業(yè)發(fā)展面臨種種機遇，我們要研判國內(nèi)外業(yè)界形勢，研讀國家和地方政策，了解社會需求，抓住發(fā)展機遇并最終實現(xiàn)圖書館功能的轉(zhuǎn)型升級。

一、文博系統(tǒng)圖書館的發(fā)展危機

1.地位危機

信息時代下，公共信息服務(wù)平臺的建設(shè)、數(shù)據(jù)資源提供商的崛起使得人們能夠快速地獲取全面有效的信息，同時也給文博系統(tǒng)圖書館提出了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的圖書館功能正逐步被弱化，圖書館的社會地位也因此受到了巨大的沖擊。信息時代下，文博系統(tǒng)圖書館如果不能順應(yīng)時代發(fā)展，及時有效地應(yīng)用新技術(shù)革新館內(nèi)服務(wù)，豐富館藏數(shù)據(jù)資源庫，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)項目，那么其社會地位必然也會越來越低，其能夠從所依附的博物館中獲取的用于自身服務(wù)轉(zhuǎn)型建設(shè)的資源也會越來越少。

2.轉(zhuǎn)型危機

信息時代下，圖書館的功能作用正逐步轉(zhuǎn)型，圖書館不再只是一個信息咨詢中心。其不僅要具備傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)功能，還要成為一個文化休閑場所，為讀者提供與文化相關(guān)的娛樂、休閑、社交活動，豐富讀者的文化生活。這就要求現(xiàn)代實體圖書館能為公眾提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項目，打造更加暢通的社交平臺，這樣才能真正獲得公眾的青睞。

3.創(chuàng)新危機

文博系統(tǒng)圖書館由于在資金、人員、技術(shù)等方面的不足，長期以來在管理、服務(wù)以及技術(shù)革新方面都采取觀望的態(tài)度，一味地跟隨著大型圖書館的發(fā)展腳步。而總結(jié)過往的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們應(yīng)該知道一味地跟風(fēng)隨流、坐享其成是不可取的，每個圖書館都有其自身的特點，應(yīng)當勇于實踐、勇于創(chuàng)新，尋找出一條適合自身圖書館發(fā)展的道路。要知道與時俱進、改革創(chuàng)新才是每個圖書館永葆生機與活力的不絕源泉。

二、文博系統(tǒng)圖書館的發(fā)展機遇

1．政策保障

由省文化廳起草擬定并經(jīng)省人大常委會第十九次會議通過的《江蘇省公共文化服務(wù)促進條例》已經(jīng)實施，該《條例》是黨的十八大以來，在公共文化服務(wù)體系建設(shè)方面全國首部地方立法，具有較強的針對性和可操作性。文博系統(tǒng)圖書館作為公共文化服務(wù)的重要陣地和資訊窗口，“十三五”期間的各項工作開展可從《條例》中得到支持和保障。

2．技術(shù)支撐

信息技術(shù)的飛速發(fā)展對文博系統(tǒng)圖書館的生存和發(fā)展帶來了巨大的機遇。文獻網(wǎng)絡(luò)傳遞技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、云計算、大數(shù)據(jù)等一系列高新技術(shù)研究成果為文博系統(tǒng)圖書館未來的建設(shè)與發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支撐。從根本上解決了文博系統(tǒng)圖書館由于資金有限、館舍空間有限以及館藏圖書數(shù)量有限等實際情況帶來的一系列問題，極大地提高了其服務(wù)質(zhì)量。與此同時，新媒體的崛起也為文博系統(tǒng)圖書館開辟出了新的發(fā)展道路。

3.理念優(yōu)勢

近年來，聯(lián)盟協(xié)作、共建共享的發(fā)展理念日漸深入人心。順應(yīng)時代潮流，打造數(shù)字圖書館成為了當前圖書館的首要任務(wù)，而營造數(shù)字化信息平臺也為各圖書館之間實現(xiàn)聯(lián)盟協(xié)作、資源共享提供了一個合作共享渠道。一個地區(qū)或者一個級別的圖書館可以聯(lián)盟協(xié)作，進行數(shù)字文獻的遠程傳遞，聚集各館資源，解決過去一直存在的館藏資源匱乏問題，同時也實現(xiàn)了各館文書資源的最大利用化。[2]目前，許多地區(qū)圖書館在館際之間已經(jīng)展開了兩個層次的協(xié)作，即基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的協(xié)作和基于數(shù)字圖書館的協(xié)作。基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的協(xié)作有：聯(lián)合參考資源、館際互借，如江蘇省目前在建的館際快借服務(wù)項目，將全省109個公共館形成書籍互通網(wǎng)絡(luò)；基于數(shù)字圖書館的協(xié)作有：館際聯(lián)盟協(xié)作、共建數(shù)字平臺，比如江蘇省少兒數(shù)字圖書館項目，全省100個成員館聯(lián)合建設(shè)，縣級小館也能享受到豐富的在線兒童資源，而且享有觸摸屏設(shè)備、PAD等數(shù)字閱讀設(shè)備，解決了小型圖書館財力薄弱無能力購買資源的問題。這些發(fā)展新理念為文博系統(tǒng)圖書館的未來發(fā)展開辟了新道路。

三、文博系統(tǒng)圖書館的可行性建設(shè)舉措

1．圖書采購工作

文博系統(tǒng)圖書館作為專業(yè)型圖書館，圖書采購工作是所有專業(yè)圖書館的重要業(yè)務(wù)工作之一。如何保質(zhì)保量地完成圖書采購工作，是專業(yè)圖書館面臨的重要課題。目前，文博系統(tǒng)圖書館的圖書采購工作主要是圖書采購員在熟悉館藏的基礎(chǔ)上，根據(jù)館藏需要和讀者需求，廣泛及時地取得國內(nèi)出版物。而文博系統(tǒng)圖書館的服務(wù)對象主要是文博系統(tǒng)內(nèi)的專家讀者，館藏圖書主要為他們的工作提供有價值的參考資料。因此，文博系統(tǒng)圖書館的圖書采購方式應(yīng)該更多地考慮服務(wù)對象的需求。作為貫徹落實中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》的有益探索，2015年文化部推介了內(nèi)蒙古圖書館“彩云服務(wù)——你閱讀我買單”的工作經(jīng)驗。此后，南京圖書館成立項目小組赴內(nèi)蒙古圖書館考察學(xué)習(xí)，經(jīng)過近半年的籌備，2016年4月，南京圖書館聯(lián)合南京市新華書店、南京鳳凰國際書城，共同為讀者推出“陶風(fēng)采——你選書我買單”活動，即在一定的薦購圖書范圍內(nèi)，讀者可以在指定書店直接選擇自己想讀的圖書向南圖薦購，所有薦購圖書由南京圖書館買單。這類工作經(jīng)驗為文博系統(tǒng)圖書館的圖書采購工作提供了良好的工作示范先例，為文博系統(tǒng)圖書館圖書采購工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可靠依據(jù)。文博系統(tǒng)圖書館可以定期舉辦“你選書、我買單”活動，為文博系統(tǒng)專家學(xué)者購買到他們切實需要的圖書資料。

2．圖書編目工作

目前，文博系統(tǒng)圖書館由于人力、技術(shù)資源匱乏等因素，其圖書編目工作大部分外包給相關(guān)文化企業(yè)完成?？v觀一些合作案例，我們發(fā)現(xiàn)圖書編目工作的外包雖然及時完成了龐大的圖書編目工作，但是外包給企業(yè)的圖書編目往往做工比較粗糙，出錯的概率相對也偏高，為日后文博系統(tǒng)圖書館的館藏數(shù)據(jù)檢索、外借服務(wù)等工作帶來了諸多不便。針對上述問題，文博系統(tǒng)圖書館的圖書編目工作應(yīng)當做出從文化企業(yè)外包向館際合作的轉(zhuǎn)型。文博系統(tǒng)圖書館應(yīng)當與大型公共圖書館加強圖書編目工作的合作，借助大型圖書館的人才和技術(shù)優(yōu)勢，通過合作將部分編目任務(wù)移交給大型圖書館。大型圖書館具有圖書編目數(shù)據(jù)覆蓋面廣、圖書編目技術(shù)先進等優(yōu)點，對于文博系統(tǒng)圖書館需要編目的圖書，其中很大一部分已被大型圖書館收藏，大型圖書館已經(jīng)完成了重疊圖書的編目數(shù)據(jù)錄入工作，這樣不僅避免了重復(fù)勞動，還提高了文博系統(tǒng)圖書館的編目質(zhì)量和工作效率。對于大型圖書館沒有覆蓋到的圖書書目，大型圖書館可以利用豐富的人力資源進行加工編目，這樣對大型圖書館中關(guān)于文博類型的圖書數(shù)據(jù)庫也進行了擴大和補充，真正實現(xiàn)了互助互贏、取長補短。而館際合作帶來的優(yōu)勢還遠遠不止這些，這為今后館際圖書信息數(shù)據(jù)資料的共享都埋下了伏筆。

3．圖書借閱工作

目前，絕大部分文博系統(tǒng)圖書館的圖書借閱還保持著傳統(tǒng)模式，即讀者到館內(nèi)檢索到需要找尋的圖書資料后，找到相應(yīng)的圖書資料，并辦理相應(yīng)的借閱手續(xù)。為方便讀者能夠更快更全面地找到圖書資料，打造“智慧型圖書館”是大勢所趨。但目前文博系統(tǒng)圖書館的服務(wù)對象主要為本系統(tǒng)內(nèi)的專家學(xué)者，服務(wù)人群范圍較窄，綜合資金、技術(shù)等現(xiàn)實因素考量，建設(shè)并完善“一卡通”和手機智能服務(wù)系統(tǒng)是最適合此類圖書館館情的。借助手機智能服務(wù)系統(tǒng)，讀者可以在手機上直接檢索需要借閱的圖書資料的館內(nèi)信息，大大提高了圖書借閱工作的效率，更有利于圖書資料的便捷流通。

4．新媒體建設(shè)工作

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速崛起對文博系統(tǒng)圖書館的生存和發(fā)展提出了巨大的挑戰(zhàn)。順應(yīng)時代環(huán)境，文博系統(tǒng)圖書館必須加強新媒體建設(shè)服務(wù)加強館藏特色文獻數(shù)據(jù)庫的打造，加大文博專業(yè)數(shù)據(jù)庫的資金投入，開展微博、微信等新興社交媒體的服務(wù)，以視頻、短訊等形式進行全方位、廣覆蓋的信息傳遞和咨詢。線上宣傳發(fā)動與線下組織實施相結(jié)合，策劃并組織好各類閱讀推廣活動。

5．文創(chuàng)開發(fā)工作

2016年5月11日，文化部下發(fā)的《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》為文博類型圖書館依托館藏資源塑造形象品牌提供了一條新的道路。依托館藏文化資源，開發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，是增強圖書館服務(wù)能力、提升服務(wù)水平、豐富服務(wù)內(nèi)容的必然要求，對推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與當代文化相適應(yīng)、與現(xiàn)代社會相協(xié)調(diào)，推陳出新、以文化人，具有重要意義。文博系統(tǒng)圖書館應(yīng)當積極與文化創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)合作，結(jié)合館藏特色和專業(yè)特點，開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，打造文化創(chuàng)意品牌，促進文化資源社會共享和深度發(fā)掘利用，提高文博系統(tǒng)圖書館的知名度和美譽度。

信息時代對中小型公共圖書館而言，是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵時期。在這條尋求轉(zhuǎn)型與突破的道路上，我們既要改革創(chuàng)新、與時俱進同時更要腳踏實地、精益求精。

（本文系2016年度江蘇省文化科研課題“文博系統(tǒng)圖書館特色服務(wù)與未來趨勢研究”階段性成果，立項編號：16YB26）

[1]李萍.當代中國文博系統(tǒng)圖書館社會化服務(wù)模式與方略探索[J].藝術(shù)百家，2012.8.

[2]趙秀君，葛賢.借助文獻傳遞服務(wù)拓展中小型圖書館的資源與服務(wù)[J].情報理論與實踐2011.（7）.