2005年,傅盛加入奇虎,任360安全衛(wèi)士負(fù)責(zé)人。彼時(shí),周鴻祎的目標(biāo)是干掉百度,他將幾乎所有精力放在搜索上,360安全衛(wèi)士在奇虎就是一個(gè)邊緣業(yè)務(wù)。傅盛所在的部門因?yàn)樘。?jīng)常連例會都不用參加。
憋了口氣的傅盛帶著3個(gè)人從頭做起,策劃并推動(dòng)了360安全衛(wèi)士的插件查殺、木馬查殺、漏洞修復(fù)、裝機(jī)必備、360安全瀏覽器等多項(xiàng)重要功能。2006年底,360安全衛(wèi)士每天的安裝量達(dá)到20萬人, 2008年突破1億用戶。
奇虎在搜索上遲遲不見起色,周鴻祎最終下決心砍掉搜索,只做360。而此舉將傅盛放到了險(xiǎn)要位置,最終傅盛選擇離開。
在離開360的18個(gè)月里,由于競業(yè)禁止協(xié)議,傅盛不能碰網(wǎng)絡(luò)安全。直到2009年,他和徐鳴一起做了可牛。2010年底,雷軍促成了羸弱已久的金山與傅盛創(chuàng)立的可牛的合并,成立新的公司——金山網(wǎng)絡(luò),也就是后來的獵豹移動(dòng)。
剛剛接盤的傅盛,一上任就面臨內(nèi)憂外患。一方面,重要產(chǎn)品遭遇360大規(guī)模強(qiáng)勢進(jìn)攻,用戶流失超過90%,損失慘重;另一方面,對內(nèi)遭遇兩家公司合并的陣痛,老員工不服,集體罷工抗議。
內(nèi)憂外患之下,傅盛緊急制定新的戰(zhàn)略,他為公司確立了三個(gè)原則:一是要做回簡單,利用單點(diǎn)突破,不能再做加法;二是PC端競爭門檻高,要加大移動(dòng)端的投入;三是去海外市場。
在沒有任何可參考和借鑒模式的情況下,傅盛帶領(lǐng)的獵豹移動(dòng)在對手殘酷圍堵和激烈競爭中實(shí)現(xiàn)了突圍,幾年時(shí)間創(chuàng)造了30億美元的上市公司,傅盛也成為互聯(lián)網(wǎng)“中生代”的代表人物。
獵豹移動(dòng)敲鐘那天,傅盛發(fā)了條朋友圈:我不管你們曾經(jīng)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的困難有多少次認(rèn)為夢想離自己很遠(yuǎn),但我真的想用獵豹移動(dòng)的真實(shí)故事告訴大家,只要你堅(jiān)持夢想,只要你不忘初心,終有一天,dreams come ture(美夢成真)!”
2012年的時(shí)候,獵豹面臨生存問題,傅盛砸鍋賣鐵專做毒霸,其次是惡補(bǔ)PC端。然而兩年的補(bǔ)課,耽誤了獵豹在移動(dòng)端的機(jī)會,PC方面的對手除了股價(jià)一直攀升的360,還有騰訊,獵豹在賠償方面居于360之下,在手機(jī)上居于360和騰訊之后。此時(shí),傅盛決定出國尋找答案。
從邊緣到中心
金山網(wǎng)絡(luò)(獵豹移動(dòng)前身)成立時(shí),一窮二白。分析當(dāng)時(shí)的競爭態(tài)勢,我們認(rèn)為,如果沖擊360的中心地帶360安全衛(wèi)士,難度是非常大的。而此時(shí),殺毒市場由于安全衛(wèi)士的出現(xiàn),反而顯得沒以前那么重要,成了360的邊緣地帶。所以我們選擇全力以赴地做好毒霸這款殺毒產(chǎn)品去對抗360殺毒,當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部的說法叫“砸鍋賣鐵做毒霸”。
360的核心力量都投入在360安全衛(wèi)士上,很快,金山毒霸的用戶體驗(yàn)就甩開了360殺毒。在兩年的時(shí)間內(nèi),毒霸用戶量翻了七八倍,大大縮小了和360整體的用戶量差距。毒霸從一個(gè)邊緣產(chǎn)品演變?yōu)槲覀兊闹行漠a(chǎn)品,帶動(dòng)了整個(gè)公司業(yè)績的成倍增長。這就是做了一個(gè)當(dāng)時(shí)看上去很邊緣的產(chǎn)品,最后卻演變?yōu)橐环N差異化的取勝策略。
后來我們開始做移動(dòng)。由于手機(jī)安全市場競爭很激烈,大家都不惜重金投入推廣。作為創(chuàng)業(yè)公司,我們只好選擇一個(gè)看起來很邊緣的電池醫(yī)生。當(dāng)時(shí)有人說,電池醫(yī)生這種小工具沒什么市場,也不如安全產(chǎn)品那么有用戶認(rèn)知。但是隨著智能設(shè)備的普及,電池問題越來越成為用戶痛點(diǎn),我們電池醫(yī)生的用戶量在沒什么推廣的情況下很快過億了,在中國iOS上幾乎是覆蓋度最高的工具,在安卓上也是省電類用戶量第一。最早,這也是一個(gè)邊緣化的市場。
中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場爭奪激烈,我們一直有意識地尋找這種所謂的“邊緣”,不在領(lǐng)先者和中心地區(qū)發(fā)起攻擊,而是找一塊他們看不起的邊緣地帶迂回,以取得出其不意的效果。比如獵豹清理大師,就是探索邊緣市場的又一個(gè)成果。
最開始,它就是一個(gè)清理掉手機(jī)垃圾文件的小工具,但是,我們把這個(gè)小工具的體驗(yàn)做到極致。在安卓系統(tǒng)的垃圾成為用戶最大困擾的時(shí)候,結(jié)果出乎了所有人的預(yù)料:獵豹清理大師在Google play的工具類排行榜上居全球第一,單月下載新增量超過twitter等全球知名應(yīng)用。
我在美國硅谷見到很多美國人,都要讓他們掏出手機(jī)親眼看看美國排行榜工具第一名是我們的產(chǎn)品??粗麄凅@訝的眼神,我內(nèi)心還是很自豪的。
奇跡往往出現(xiàn)在不經(jīng)意間,現(xiàn)在回過頭來再看一看,也就清楚了很多。當(dāng)你埋頭苦干,在一個(gè)不起眼的邊緣市場做深做透之后,等待邊緣市場成為中心市場的機(jī)會到來之時(shí),就是上帝眷顧你的時(shí)候。無論是整個(gè)行業(yè)的變化,還是自己實(shí)力的增長,都會讓曾經(jīng)的邊緣,逐漸成為你的中心。
金山網(wǎng)絡(luò)的奇跡,再次說明了這一點(diǎn)。這就是典型的互聯(lián)網(wǎng)模式,一個(gè)具有生命體特征的模式——中心與邊緣不斷切換的模式。
用工具類、游戲類產(chǎn)品
在國際市場迅速走紅
獵豹移動(dòng)的一款小軟件Clean Master是一款清理類的工具軟件,今天這款軟件在全球的月度活躍超過3.5億,在六十多個(gè)國家的工具排行榜排第一,在Google play上得到了3000萬個(gè)用戶評分,并且達(dá)到平均4.7分。在這個(gè)工具的帶領(lǐng)下,獵豹移動(dòng)從2015年開始,整個(gè)工具矩陣CM Security、電池醫(yī)生、獵豹瀏覽器、獵豹桌面都開始向全球擴(kuò)展。
獵豹移動(dòng)在2015年發(fā)布了第一款游戲產(chǎn)品“鋼琴塊2”。這個(gè)游戲在圣誕季的時(shí)候,在118個(gè)國家排行總榜第一,這其中包括美國和日本,在150多個(gè)國家排行游戲榜的第一。
獵豹移動(dòng)從一個(gè)單一的單點(diǎn)切入的工具軟件起步,變成了全球化的移動(dòng)工具矩陣加內(nèi)容發(fā)布平臺。幾年前,獵豹移動(dòng)端月度活躍大概只有四千萬,經(jīng)過幾年的努力,到今天,我們的月度活躍大概在六億左右。也就是說,全球一個(gè)月內(nèi)有六億臺獨(dú)立手機(jī)在跑著獵豹移動(dòng)的APP。
我們把付費(fèi)變成免費(fèi),用互聯(lián)網(wǎng)改造一家傳統(tǒng)老公司,并且用全球化為這家公司插上了更大的夢想。endprint
獵豹移動(dòng)上市的時(shí)候,所有投資人都問我們兩個(gè)問題。第一個(gè)問題是:一家中國公司有可能在全球獲得這么多用戶嗎?我們用足夠堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)回答了這個(gè)問題。
第二個(gè)問題是:一家中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,有可能在全球范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)廣泛的營收嗎?2016年Q3的財(cái)報(bào)回答了這個(gè)問題。獵豹移動(dòng)有50%的收入來自于海外,全公司移動(dòng)收入里有70%的收入來自于海外。今天的獵豹移動(dòng)已經(jīng)成為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告重要的一員。
用大數(shù)據(jù)思路解決商機(jī)
曾經(jīng)有一個(gè)故事給我留下了很深刻的印象:有一個(gè)航海家,由于他的腿斷了,沒辦法航海,所以他就創(chuàng)造了人類歷史上第一個(gè)大數(shù)據(jù)的航海圖。今天的獵豹移動(dòng)就像一艘行使在全球的、大航海時(shí)代的船。我們一定要用最先進(jìn)的思想去開啟我們的大航海之旅,這樣我們才有機(jī)會真正在這個(gè)時(shí)代變成一流的公司。
獵豹移動(dòng)是一家既古老又年輕的公司,說它古老是因?yàn)檫@家公司的前身是金山安全。幾年前,金山安全創(chuàng)辦人雷軍先生找到我說,希望把這家公司和我剛剛創(chuàng)辦的一家公司合成一家新的公司——獵豹移動(dòng)。我們把整個(gè)公司的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造,把原來的收費(fèi)軟件變成免費(fèi),并在紐交所成功上市。
為什么獵豹移動(dòng)會在3年時(shí)間內(nèi)上市?因?yàn)楂C豹移動(dòng)在全球范圍內(nèi)開展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具和安全軟件的研發(fā)。我們用大概兩年的時(shí)間,已經(jīng)是Google Play上最大的工具和應(yīng)用程序開發(fā)商。獵豹移動(dòng)在Google Play的榜單排名,經(jīng)常僅次于Facebook的應(yīng)用開發(fā)商。
就單月下載量而言,獵豹移動(dòng)每個(gè)月的下載量都是驚人的。獵豹移動(dòng)在全球擁有超過16億手機(jī)用戶應(yīng)用下載量, 5億月度活躍用戶,其中70%來自于海外,這70%里,有20%來自于歐美。這也是中國公司在世界用戶量方面取得的比較好的成績。但你要知道,在5年前,我們在海外的用戶幾乎為零。
獵豹移動(dòng)有一些軟件,像Clean Master這樣的小工具,在全球有3億用戶。有投資人問,一個(gè)小的安全軟件,壁壘在哪里,未來的發(fā)展策略是什么?我認(rèn)為,不管是清理軟件還是Social App,或者M(jìn)edia App,它本質(zhì)上都是用戶數(shù)據(jù)的產(chǎn)生體。
獵豹移動(dòng)的未來將會從一家Utility and Securit(實(shí)用和安全)開發(fā)商,變成大數(shù)據(jù)的供應(yīng)商,利用全球的海量用戶群,產(chǎn)生足夠多的大數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)的思路去解決商機(jī)問題。
我們現(xiàn)在是一家用戶端公司,且我們有足夠多的用戶,所以它就能產(chǎn)生足夠多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)會變成一個(gè)更大的云公司,也就是Big Data Cloud(大數(shù)據(jù)云)。成為Big Data Cloud以后,我們就有機(jī)會進(jìn)行信息流的重新整理和分發(fā),由此將產(chǎn)生巨大的商機(jī)。現(xiàn)在的獵豹移動(dòng),通過海量用戶已經(jīng)具備了三種云。
我2005年做安全的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),安全應(yīng)該用云的思路去解決,而不是通過代碼對抗去解決,這樣一來就需要產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。獵豹移動(dòng)是以安全服務(wù)為基礎(chǔ)的,在此基礎(chǔ)上又開展了用戶存儲,幫用戶備份數(shù)據(jù)。用戶每一次使用電腦和手機(jī),里面的軟件或APP都可能產(chǎn)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)既能保障用戶體驗(yàn)的不斷增長,也對獵豹移動(dòng)有極大的商業(yè)價(jià)值。
最重要的是,獵豹移動(dòng)貫徹了從端到云的策略,也就是把Security APP和Utility APP變成云。獵豹移動(dòng)做了哪些云呢?獵豹移動(dòng)大數(shù)據(jù)的三朵云分別為:行為云、安全云、存儲云。
先說行為云。用戶每一次打開手機(jī)清理垃圾、加速內(nèi)存的時(shí)候,哪些是垃圾,哪些是真正的用戶數(shù)據(jù)?靠代碼解決不了。我們在云端建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫,分析Google Play上千萬款A(yù)PP,根據(jù)用戶在清理時(shí)產(chǎn)生的行為,去判斷哪些數(shù)據(jù)是用戶需要,哪些是垃圾。
當(dāng)一個(gè)用戶裝Clean Master的時(shí)候,他的APP和行為云一旦對接,我們就能幫助他智能且精準(zhǔn)地判斷,哪些數(shù)據(jù)是他不需要的。如果是一個(gè)全新的APP,我們會迅速跟行為云在云端下載分析這個(gè)APP,把分析的結(jié)果反饋給這個(gè)新的Clean Master用戶。用云來建立的清理行為效果,是以前純粹的清理工具完全做不到的。
再說安全云。安全的本質(zhì)不是代碼對抗,而是大數(shù)據(jù)分析,在大數(shù)據(jù)分析里,發(fā)現(xiàn)可疑行蹤和各種不同的用戶需求,然后幫助用戶滿足對安全的渴求。這就是關(guān)于APP行為的判斷。
最后說存儲云。我們現(xiàn)在已經(jīng)開放了用戶云端備份功能,云存儲的未來絕不是通過空間去收費(fèi),而是通過更精準(zhǔn)地幫助用戶推送他需要的信息產(chǎn)生真正的商業(yè)價(jià)值。
未來,獵豹移動(dòng)有希望通過全球海量用戶構(gòu)建大數(shù)據(jù)云,通過大數(shù)據(jù)完成對用戶的精準(zhǔn)識別,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)廣告的精準(zhǔn)投放。
移動(dòng)時(shí)代,用戶越來越少的搜索,越來越多的信息流瀏覽,所以用戶需要越來越多精準(zhǔn)信息的推送。這也是為什么Facebook在短短兩年內(nèi),在移動(dòng)廣告市場份額幾乎超越Google的重要原因。在信息流的瀏覽中,給用戶適當(dāng)?shù)膹V告,用戶是非常樂意接受的。
用戶精準(zhǔn)畫像,讓移動(dòng)廣告變成信息的一部分
獵豹移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi),建立自己的移動(dòng)廣告平臺,它的支撐就是大數(shù)據(jù)。在北京,獵豹移動(dòng)已經(jīng)建設(shè)了第一個(gè)大數(shù)據(jù)研發(fā)中心。
由于手機(jī)屏幕很小,大部分是用拇指在操作,通過用戶拇指不斷地刷新,去實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告下發(fā)的商業(yè)模式,會是非常主流的一種商業(yè)模式,也是移動(dòng)時(shí)代巨大的商業(yè)機(jī)會和趨勢。我認(rèn)為,在移動(dòng)廣告平臺上,誰擁有大數(shù)據(jù),誰就有可能在角逐中勝出,也可以產(chǎn)生無限商機(jī)。
創(chuàng)業(yè)是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的事情,其中隱含了非常多的規(guī)律,每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都有自己獨(dú)特的一面,有的人是騎著自行車去創(chuàng)業(yè),有人賣了車才能創(chuàng)業(yè)成功,而有人開著豪車創(chuàng)業(yè)成功。我們創(chuàng)業(yè)卻像盲人摸象一樣。
在可牛和金山安全合并之后,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)安全局勢發(fā)生很大變化,競爭對手在超高速發(fā)展甚至上市;金山網(wǎng)絡(luò)的400人是兩種企業(yè)文化相遇的大群體,我面對的困難超過了自己的預(yù)期。
安全是人和人之間的斗爭,制造安全問題的人永遠(yuǎn)存在,也正是這個(gè)群體的存在,網(wǎng)絡(luò)安全才有生存發(fā)展的空間,比如密碼泄露這樣的事件,其實(shí)暗含了安全行業(yè)的“勢”,于是我順應(yīng)時(shí)勢做成了金山毒霸。就好像喬布斯在第二款PC沒能挽回股價(jià)下跌狀況時(shí)憑借iPod翻身一樣,看中的正是當(dāng)時(shí)音樂市場的行業(yè)變革。
創(chuàng)業(yè)者的努力、辛苦和鍥而不舍都是基本條件,也是所有創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該具備的,但最后能贏的創(chuàng)業(yè)者還是極少數(shù)。雷軍當(dāng)時(shí)給我舉了一個(gè)例子:千鈞之石已經(jīng)在萬仞之上,已經(jīng)形成了一個(gè)很高的勢能,成功的創(chuàng)業(yè)者要做的就是看到這個(gè)勢能并輕輕把石頭往下推那么一下,就會形成崩天的效應(yīng)。這樣的順勢思維才是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。endprint