電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理對策研究

段東東

摘 要：隨著新時(shí)期以來我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)民在生活中對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性也越來越大，電子商務(wù)交易規(guī)模在最近幾年里的發(fā)展速度也隨之變得非常可觀，其區(qū)別于實(shí)體店鋪的關(guān)鍵性優(yōu)勢比如突破了地域方面的限制、極大改變了傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式等等，正在成為它的有利競爭條件，但隨之而來的問題就是傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制無法適應(yīng)新興行業(yè)的模式。所以本文主要就當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的改變方向。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境；企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；對策研究

一、電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。比較通俗的講，電子商務(wù)就是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

1.財(cái)務(wù)管理軟件配套設(shè)施依然不夠完善

對于一個(gè)企業(yè)整體來說，財(cái)務(wù)管理方面必須跟隨企業(yè)整體的發(fā)展步伐。當(dāng)企業(yè)在其他方面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化和信息化以后，電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理技術(shù)也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整。目前我國市場上大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和制度都相對傳統(tǒng)守舊，并未作出及時(shí)的更新，傳統(tǒng)手段相較于新手段而言缺乏對網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，了解整個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況的方式只能是通過公司會計(jì)所制作的財(cái)務(wù)報(bào)表，這樣的方式對管理者及時(shí)獲取公司情況極其不利，增加了人為因素對結(jié)果的影響，容易出現(xiàn)誤差，造成一定的損失。

2.國家相關(guān)法律制度不健全

由于電子商務(wù)從興起到興盛的經(jīng)歷過程不是很長，國家在相關(guān)的法律制度方面并未有明確規(guī)定，或者相關(guān)法律尚未完全健全，所以免不了被一些別有用心的人利用來鉆空子，導(dǎo)致很多因此而被侵權(quán)的個(gè)人以及企業(yè)無法找到明確的法律條文來對自己的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，而且已經(jīng)出臺的一些相關(guān)規(guī)定對此種利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行犯罪的界定并不是很明確，這就造成了許多此種不法人員繼續(xù)利用老辦法對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行破壞，這讓很多企業(yè)的財(cái)管部門無法根據(jù)正常的市場結(jié)果來確定整個(gè)公司的發(fā)展和監(jiān)管方式。

3.電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理存在較多的技術(shù)方面漏洞

隨著電子商務(wù)一年比一年猛的發(fā)展勢頭，各家企業(yè)都紛紛引進(jìn)相關(guān)的新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式，但目前來看這些被引進(jìn)的新技術(shù)并未發(fā)展成熟，很多甚至還存在著一定的漏洞，這使得很多網(wǎng)絡(luò)另一頭的黑客很容易就能入侵到企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的內(nèi)部，利用特殊手段盜取企業(yè)的重要數(shù)據(jù)或者周轉(zhuǎn)資金，嚴(yán)重威脅了企業(yè)的財(cái)務(wù)安全和正常運(yùn)作，不利于市場的穩(wěn)定發(fā)展。

4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作流程無法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

電子商務(wù)環(huán)境下對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求就是工作流程要盡量做到簡單不繁瑣，能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的高效性，但傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程需要多方確認(rèn)才能被送到管理者手中察看，整個(gè)過程繁復(fù)卻并沒有特別大的作用。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的改善措施

1.加強(qiáng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理體系

根據(jù)電子商務(wù)的特征來看，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式首先要改變的一點(diǎn)就是全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。第一步，先要通過認(rèn)真的比對和分析討論，引進(jìn)適合企業(yè)自身的一款網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件，其中要考慮到方方面面的因素影響，比如是否適合企業(yè)未來的發(fā)展方向，是否符合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展速度和模式，是否與所開展的業(yè)務(wù)項(xiàng)有所沖突等等；其次就是要根據(jù)公司內(nèi)部的實(shí)際情況，適當(dāng)分階段縮減無關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作所經(jīng)的流程減少不必要的麻煩，逐漸撤除一些不必要的職位，精簡工作過程；最后，經(jīng)過上述過程之后的一段時(shí)間里，企業(yè)基本可以實(shí)現(xiàn)資金交易的網(wǎng)絡(luò)化，這樣一來既能節(jié)省不少的中間過程所浪費(fèi)的時(shí)間，也能大大縮減財(cái)務(wù)管理工作帶來的額外資金投入，一舉兩得。

2.增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全管理，建立財(cái)務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

上文中有提到，雖然很多企業(yè)跟隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流引進(jìn)了電子商務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和手段，但由于技術(shù)不夠成熟穩(wěn)定，很容易遭到不法分子的攻擊，所以企業(yè)內(nèi)部必須做好財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管工作，無論日常工作還是處于非工作時(shí)間段，都要利用相關(guān)有效的技術(shù)手段對自身的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行必要的維護(hù)和檢修，在前期選取相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件時(shí)，不可以貪圖便宜或者操作上的簡單，要通過正規(guī)渠道使用合法有效的財(cái)務(wù)軟件，在使用期間還要安排專業(yè)的技術(shù)人員利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對電腦的安全管理系統(tǒng)時(shí)時(shí)更新，防止舊的保護(hù)系統(tǒng)不敵新的黑客技術(shù)，同時(shí)還要對內(nèi)部重要的系統(tǒng)信息進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的加密處理，防止中途泄露。

按照有關(guān)文件規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理流程，根據(jù)實(shí)際情況和大量的調(diào)查對比結(jié)果，建立起一個(gè)適合企業(yè)本身的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)操作流程，要能夠保證在企業(yè)財(cái)務(wù)工作的過程中，對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行處理和傳輸時(shí)不會在過程中受到各種病毒的入侵，要達(dá)到財(cái)務(wù)工作過程的嚴(yán)格保密性標(biāo)準(zhǔn)，對關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展的重要數(shù)據(jù)文件進(jìn)行原盤備份以防不測，在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件的操作權(quán)限方面，做到極致的細(xì)化，推行管理上的責(zé)任制，限制每個(gè)人的權(quán)利范圍，這樣不僅減輕了主要管理人員承擔(dān)過多的責(zé)任帶來一定壓力，也更大程度上降低了不法分子得逞的幾率，減小了企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。

3.國家要完善相關(guān)政策，以保障電子商務(wù)的權(quán)益

為了配合目前的市場發(fā)展趨勢，國家相關(guān)部門要根據(jù)有關(guān)方面的實(shí)際需求和具體情況來完善缺失的相關(guān)法律法規(guī)，制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)方面的知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)法，確保在我國市場范圍內(nèi)電子商務(wù)的交易資金和重要信息的安全性和雙方交易的公平性。對待那些利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行非法活動的相關(guān)人員，要依法給予不亞于一般同級違法活動的嚴(yán)懲，盡快建立一整個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)和專門的分項(xiàng)整治部門，有力地整頓魚龍混雜的電子交易環(huán)境，凈化不利因素給整個(gè)市場帶來的負(fù)面影響，同時(shí)加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的力度，更加有效地防范部分不法之人趁虛而入，侵犯公安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，給市場和社會帶來不可挽回和估量的損失。

4.企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理素質(zhì)

先進(jìn)的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)就要配備專業(yè)技術(shù)過硬的人員來進(jìn)行操作，首先，企業(yè)管理人員要著重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的基本職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對相關(guān)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)，盡量做到企業(yè)內(nèi)每一位財(cái)務(wù)管理人員能夠熟練的掌握與本職工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)操作要領(lǐng)和出現(xiàn)問題的應(yīng)對措施，做好日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和檢查，盡量盡早發(fā)現(xiàn)問題所在，方便盡快解決；其次，由企業(yè)出面，通過招聘或者內(nèi)部選拔的形式聘任專業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的人才，在日常工作中利用專業(yè)技術(shù)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性，確保企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)信息不被泄露，保證資金的絕對安全；最后，所有的應(yīng)聘人員都要在招聘過程中通過專業(yè)的管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，無論是專業(yè)技術(shù)不過關(guān)還是職業(yè)道德不達(dá)標(biāo)的人，都應(yīng)按照要求不予聘用。

四、結(jié)語

隨著電子商務(wù)越來越受到各大企業(yè)的青睞，其技術(shù)也必將一步一步走向成熟化，這使得整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境隨之趨向復(fù)雜化，所以要對每家企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，無論是企業(yè)還是個(gè)人，都要從大局的角度來看，盡力做好本職內(nèi)的工作，嚴(yán)格把控目前電子商務(wù)環(huán)境下市場交易買賣雙方的資金安全，從而穩(wěn)定市場經(jīng)濟(jì)，凈化市場環(huán)境，為電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展空間。

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