■施 燕

成都市總工會建設(shè)“職工心靈驛站”促進職工心理健康

■施 燕

成都市總工會積極推進“職工心靈驛站”建設(shè)，通過專業(yè)心理咨詢師的指導(dǎo)，有針對性地緩解職工心理壓力，促進職工心理健康，實現(xiàn)職工心理和諧，有力促進了企業(yè)健康和諧發(fā)展。

隨著社會的變化，職工所承擔(dān)的壓力不斷加大，一方面來自于工作上追求自我價值的實現(xiàn)，另一方面來自家庭生活的壓力。工會開設(shè)心靈驛站，排解、釋放職工的壓力，使職工保持愉快、輕松的心情，健康積極地投身工作與生活。

當(dāng)前，工會工作正處在更加開放的經(jīng)濟社會環(huán)境中，工會要進一步提升工作水平，必須主動融入社會發(fā)展之中。建設(shè)職工心靈驛站，傳遞關(guān)愛民生的正能量，是工會參與社會管理，堅持重心下移，幫助職工解決實際困難的有效載體，是“黨政所需、職工所盼、工會所能”的最好結(jié)合點。

他們注重工作的針對性與實效性。一是制定職工心靈驛站建設(shè)標(biāo)準。各級工會綜合考慮服務(wù)人數(shù)、工作效果以及影響力等因素，并高標(biāo)準投入建設(shè)工作。二是探索形式和內(nèi)容的創(chuàng)新。通過心理疏導(dǎo)機構(gòu)，定期開展講座、心理咨詢、專題培訓(xùn)等，經(jīng)常、及時、有效地向職工提供心理健康指導(dǎo)與服務(wù)，避免不良心態(tài)的累積，最大限度地消除引發(fā)職工心理失衡的誘因。三是積極發(fā)揮引領(lǐng)作用。讓職工樹立正確的人生觀、價值觀，增強他們的歸屬感，組織、動員、團結(jié)廣大職工，凝聚起推動經(jīng)濟社會發(fā)展的強大正能量。

他們還注重建立健全工作機制。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級工會把推進職工心靈驛站建設(shè)作為服務(wù)職工的重要載體，專人負責(zé)，同時在經(jīng)費上予以配套支持。二是建立協(xié)調(diào)評估機制。認真總結(jié)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗，積極開展調(diào)研，加強指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，逐步形成規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理模式。三是建立督促檢查機制。加強督促檢查，將職工心靈驛站建設(shè)工作納入目標(biāo)考核體系，力促發(fā)揮實效。

市總工會還注重與其他工作的協(xié)調(diào)配合。在實施心理疏導(dǎo)過程中，注意幫助職工樹立科學(xué)的世界觀，形成良好的性格，并將個人與集體有機融合起來，共同營造積極向上、奮發(fā)進取、和諧共進的良好氛圍。他們還把此項工作與和諧企業(yè)建設(shè)、職工之家建設(shè)、幫扶工作等結(jié)合起來，為職工提供全方位的服務(wù)，逐步建立起職工信賴、企事業(yè)滿意的職工關(guān)愛體系。并積極引導(dǎo)廣大職工崗位成才，提升職工整體素質(zhì)，提升企事業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)和職工的共同發(fā)展。

市總工會以職工心靈驛站為依托，為職工提供棋牌室、乒乓球室、電子閱覽室、籃球場等，使工會對職工的服務(wù)具體化、多樣化，拓寬了服務(wù)職工的渠道，服務(wù)職工的能力得到顯著提升，增強了職工的歸屬感 。職工心靈驛站多樣化的設(shè)施，專業(yè)化、項目化的社會服務(wù)，搭建起職工所急所盼的平臺，讓他們切實感受到了“家”的溫暖，擴大了工會組織的影響力。

市總工會在建設(shè)職工心靈驛站中，不斷整合資源，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分調(diào)動社會廣泛參與的積極性，挖掘社會潛能，整合社會資源，匯聚更多的正能量。他們主動作為，不斷拓展服務(wù)載體，豐富服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)鏈條，更好地為廣大職工提供不同需求的服務(wù)。

他們在建設(shè)職工心靈驛站過程中感到，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的工作人員隊伍十分重要，這些人必須具有正確的世界觀、人生觀和良好的思想道德素質(zhì)以及健全的人格；熱愛并樂意從事職工心理咨詢工作，有較強的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有較強的語言文字表達能力和親和力；具有從事心理咨詢或心理保健工作的相關(guān)專業(yè)知識，接受過專門機構(gòu)的培訓(xùn)，并取得相關(guān)資格證書。

另外，落實相關(guān)的經(jīng)費，提供強有力的物質(zhì)保障，也是建設(shè)職工心靈驛站的重要條件，應(yīng)不斷夯實物質(zhì)基礎(chǔ)，滿足工會建設(shè)職工心靈驛站所需。唯有如此，才能有效地開展工作，提高工作質(zhì)量和水平，更好地服務(wù)廣大職工群眾。