文丨 汪昌蓮
每個書店都該成為“網(wǎng)紅”
文丨 汪昌蓮
最近一年,全國范圍一批傳統(tǒng)實體書店集中轉(zhuǎn)型,福州、金華、保定等地不少書店“整容”后搖身一變成為“網(wǎng)紅”,斬獲諸多好評。然而,業(yè)界對此褒貶不一,有人認(rèn)為,此舉形式大于內(nèi)容;有人則認(rèn)為,這正是傳統(tǒng)書店的成功轉(zhuǎn)型。
事實上,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,實體書店紛紛“整容”,爭當(dāng)“網(wǎng)紅”,也是順勢而為。特別是,河北保定一家以“新鮮空氣”為主題的書店,摘得設(shè)計界“奧斯卡”——德國紅點獎最佳設(shè)計至尊獎,成為全國聞名的“網(wǎng)紅”書店,緣于其不斷進行經(jīng)營和服務(wù)理念創(chuàng)新,為實體書店轉(zhuǎn)型脫困,提供了一個有益范本。
對于實體書店來說,這幾年的日子實在是不太好過。高昂的經(jīng)營成本,兇猛的電商大戰(zhàn),消失的閱讀人群,依舊是實體書店頭上的大山。特別是,網(wǎng)絡(luò)書店的低價營銷,讓實體書店難以招架。如此語境下,一些地方嘗試實體書店突圍,如書店進校園、書店進醫(yī)院、書店進社區(qū)等。但由于區(qū)域小,經(jīng)營手段單一,受眾面不大,大都面臨“叫好不叫座”的尷尬境地。相比之下,上海實體書店回暖復(fù)蘇,且發(fā)展勢頭迅猛。其得益于創(chuàng)新經(jīng)營和服務(wù)模式,實現(xiàn)“實體”向“多體”轉(zhuǎn)變。
事實上,與電商相比,實體書店的優(yōu)勢在于能給讀者帶來閱讀體驗,與讀者深度交流。書店有其商業(yè)上的屬性,書只是經(jīng)營者與顧客眾多交集中的一個載體,只有交集越多,價值才會越大。所以,實體書店的經(jīng)營困境,不在圖書本身,而是經(jīng)營者的思維方式。換言之,實體書店欲走出經(jīng)營困境,關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,而與書店開在哪里無關(guān)。不管書店開在哪里,系列讀書活動也就開展到哪里,也就能夠把廣大讀者吸引到哪里。
可見,多地書店“整容”,給實體書店突圍,帶來了有益啟示:每個書店都該成為“網(wǎng)紅”。 應(yīng)通過創(chuàng)新經(jīng)營模式,吸引更多的市民走進書店,提高實體書店的市場競爭力,推動書店煥發(fā)新的活力。對于書店的發(fā)展來說,光賣書不可能存在競爭力和生命力。未來書店的形態(tài)將會發(fā)生一些變化,專業(yè)賣書的書店將會大幅減少,而復(fù)合型書店會不斷增多。具體來講,實體書店應(yīng)探索出一條以“學(xué)術(shù)、文化沙龍、電影、音樂、創(chuàng)意、生活”等為主題的文化創(chuàng)意品牌經(jīng)營模式,為讀者搭建一座可供開放、探討、分享的公共性的文化服務(wù)平臺。