10種積極的工作心態(tài)

□小貼士

1.任何負性事件都有它的正性動機，這也告訴我們，有時得從另一個角度看問題，理解人。

2.溝通的效果要看對方的回應。溝通雖由說者控制，效果卻由聽者決定。所以有效的溝通不僅讓對方聽明白，還要讓對方聽進去！這樣，對方才能真心與你互動。

3.任何系統(tǒng)中最靈活的部分就是最有影響的部分。但你必須明白，這部分往往被許多條規(guī)限制，顯得刻板，這樣一來，你想與它互動反而不會太靈活。

4.大腦，這部計算機，只要你能輸入積極的程序——成功、學習、自信、我能行……你會發(fā)現(xiàn)，當你面對挑戰(zhàn)時，你的體內(nèi)就會爆發(fā)出正能量，無所不克。

5.人不要被情緒所控。因為有情緒的行為，結(jié)果往往很糟糕。比如，妻子很愛丈夫，以致于她不能接受他與女同事共事，總是用妒忌的口氣刺激他。終有一天，丈夫受不了了，要離開她，即便他知道她愛他。生活如此，工作也同樣，情緒不可以主導生活，工作更不允許帶有情緒。

6.有時，結(jié)果比道理重要。講大道理常常使人不耐煩，結(jié)果適得其反，還不如直接告訴他結(jié)果，他反而會自己作出正確的判斷。

7.能量總是向著我們關(guān)注的方向流動。比如剛學自行車，寬寬的大路上只有一顆石子，你心里想著別碰上它，結(jié)果就是碰上了。所以，我們要運用關(guān)注，比如教育孩子，關(guān)注孩子的優(yōu)點，發(fā)自內(nèi)心的欣賞會收到想不到的效果。工作亦然。

8.老的行為不會導致新的結(jié)果。事情總會有多種解決辦法，懂得這一點，對領(lǐng)導干部來說很重要。

9.一個人改變不了別人，能改變的只是自己。所以作為管理者，不但要知人善用，還需時時不站在自己的立場。

10.對抗是沒有意義的，它會傷害雙方。如果實在不能選擇合作，順其自然也許是個不錯的選擇。