◎明/月譯
重新設(shè)計辦公樓
◎明/月譯
在過去的幾年里,谷歌、英特爾、思科這樣的公司投入數(shù)百萬美元的巨資重新設(shè)計他們的辦公樓。他們不僅僅是為了給員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境,還是出于一個新發(fā)現(xiàn)的共識,即辦公空間和員工的創(chuàng)新性之間存在關(guān)聯(lián)。
在近十年中,研究發(fā)現(xiàn)有許多元素能影響到我們的思維。
以顏色為例。研究證明,當短暫地置身于紅色的環(huán)境中時,我們會自動地聯(lián)想到停止標志、警報信號和鮮血,對我們大腦的某些部分造成刺激,讓我們對可能遭遇的失敗更加敏感。因此,看到紅色讓我們變得更加警醒和小心翼翼。這既可能對我們的工作造成不利的影響,也可能帶來益處。研究發(fā)現(xiàn),當文稿校對人員使用紅色筆時,能更成功地挑出錯誤之處。
發(fā)表在《科學》雜志上的一篇研究報告稱,當人們置身于紅色環(huán)境中時,完成需要準確性和關(guān)注細節(jié)的工作任務(wù)時,效果會更好;但當完成需要自由聯(lián)想和宏觀思考的工作任務(wù)時,效果不佳。
聲音是另外一個影響因素。一項在2012年進行的研究發(fā)現(xiàn),當我們從事困難任務(wù)時總是想方設(shè)法降低的環(huán)境噪聲,其實可以提高我們在進行某些特定活動時的績效表現(xiàn)。當我們被身邊的噪音分心時,比如就像在咖啡館一樣,我們能夠更加抽象地處理信息,這能強化我們的創(chuàng)造性。
相比之下,寂靜的環(huán)境會讓我們稍稍感到心緒不寧。人類的耳朵為了能及時發(fā)現(xiàn)捕食者而相應(yīng)進化,所以在一個鴉雀無聲的空間里,我們對周邊的環(huán)境會更加警覺。我們的聽力系統(tǒng)竭盡全力,想聽清我們平常會忽略的響動,因為在逝去的那些遙遠年代,提高注意力能讓我們對潛在的危險更加警覺。極度的寂靜強化了我們的注意焦點,就像紅色一樣,在相應(yīng)的環(huán)境中,這對我們非常有用。當我們正在從事的工作任務(wù)要求精確性和盡力避免失誤,顯著增強的敏感性有利于我們提高效率,但當我們的工作要求創(chuàng)新性思考時,太安靜的環(huán)境反而是不利的。
家具也有可能影響我們的思考。2003年進行的一項實驗發(fā)現(xiàn),當人們進入一間椅子圍成一圈的房間時,他們變得非常關(guān)注團隊歸屬感。但是當每個座位都有一定私人空間時——就像很多辦公場所的會議室所布置的那樣,大家的關(guān)注點就轉(zhuǎn)向為表現(xiàn)獨特性,顯示與其他人的區(qū)別。這是因為房間的布局向參會者傳達出會議所期待的互動類型,并引導我們采取相應(yīng)的行動。
(摘自《最佳工作場景》電子工業(yè)出版社 圖/千圖網(wǎng))