心理學(xué)視野中學(xué)習(xí)倦怠的研究回顧

胡皓月

(云南師范大學(xué) 云南 昆明 650500)

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心理學(xué)視野中學(xué)習(xí)倦怠的研究回顧

胡皓月

(云南師范大學(xué) 云南 昆明 650500)

隨著知識(shí)、經(jīng)濟(jì)和信息全球化的到來(lái)，我國(guó)順應(yīng)世界趨勢(shì)，在中共第十八屆三中全會(huì)上提出“建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力”的文化創(chuàng)新思想，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高教育改革成效，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，已經(jīng)成為各學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。然而，快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和過(guò)高的社會(huì)期望導(dǎo)致產(chǎn)生了很多負(fù)面因素，例如與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)壓力，就業(yè)困難，心理薄弱等種種原因，使得當(dāng)今學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀反而不容樂(lè)觀。情緒低落，自主性差，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足……一系列不良后果引起了各界學(xué)者的關(guān)注，學(xué)習(xí)倦怠相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)外研究的熱點(diǎn)話(huà)題。

學(xué)習(xí)倦??；工作倦??；相關(guān)研究

有關(guān)“倦怠”的研究最早始于1974年，是美國(guó)精神病學(xué)家Freudenberger在對(duì)公共服務(wù)職業(yè)人員的工作壓力研究中提出的，演變?yōu)楣ぷ骶氲。鴮W(xué)習(xí)倦怠是由工作倦怠發(fā)展和延伸出來(lái)的。

1 學(xué)習(xí)倦怠的前身——工作倦怠

Freudenberger最早提出“工作倦怠”一詞，用以描述在服務(wù)性工作中個(gè)體由于長(zhǎng)時(shí)間保持緊張的身心狀態(tài)、過(guò)度的情感投入和花費(fèi)大量精力而體驗(yàn)到的一組負(fù)性癥狀，具體表現(xiàn)為慢性疲乏癥、抑郁和挫折感等。

隨后，Maslach與Jackson根據(jù)一系列研究，為“工作倦怠”做出操作性定義：“工作倦怠是一種常發(fā)生在與工作對(duì)象直接接觸的職員身上，由情緒耗竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感降低等方面組成的身心多維度綜合性負(fù)面的心理癥狀”。情感耗竭指服務(wù)行業(yè)人員由于情感過(guò)度消耗、角色負(fù)擔(dān)超重等原因造成的工作熱情喪失、疲乏麻木缺少活力的精神狀態(tài)；去個(gè)性化指對(duì)服務(wù)對(duì)象保持冷漠和忽視，對(duì)工作敷衍了事；個(gè)人成就感降低指毫無(wú)積極期望，過(guò)于消極，成就動(dòng)機(jī)降低甚至消失，對(duì)自己和工作持否定態(tài)度。

2 工作倦怠的延伸——學(xué)習(xí)倦怠

隨著倦怠在工作領(lǐng)域的研究逐漸成熟，國(guó)內(nèi)外學(xué)者將研究主題放在了學(xué)習(xí)領(lǐng)域，Pines和Katry通過(guò)將職業(yè)工作者與大學(xué)生進(jìn)行比較，研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的倦怠更甚于工作倦怠，并于1981年提出“學(xué)習(xí)倦怠”一詞，開(kāi)創(chuàng)了學(xué)習(xí)倦怠研究的先河。然而學(xué)習(xí)倦怠至今并沒(méi)有清晰的界定和明確的操作性定義，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)其的定義常常來(lái)自于對(duì)Maslach與Jackson的工作倦怠定義的引申和創(chuàng)新，在工作倦怠基礎(chǔ)上將研究背景和對(duì)象加以更改而形成了學(xué)習(xí)倦怠的概念。

在國(guó)外，Pines認(rèn)為學(xué)習(xí)倦怠為學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中由于長(zhǎng)時(shí)間課程壓力和過(guò)重負(fù)荷，導(dǎo)致學(xué)生精力耗竭，對(duì)學(xué)業(yè)及學(xué)校生活持負(fù)面情緒[5]；Schaufeli等學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)倦怠是指“由于過(guò)度的學(xué)習(xí)需求而使學(xué)生產(chǎn)生情緒耗竭、疏離學(xué)業(yè)、成就感低落”。

國(guó)內(nèi)的研究起步較晚，最早是由臺(tái)灣學(xué)者提出的，盡管如此，仍然有一部分是借鑒國(guó)外的研究成果，臺(tái)灣學(xué)者張治遙沿用Maslach的工作倦怠概念原有的維度，并稍加修改，將學(xué)習(xí)倦怠定義為“學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中因?yàn)檎n業(yè)壓力、課業(yè)負(fù)荷，或其他個(gè)人心理層次上的因素，以至于產(chǎn)生情緒耗竭、去個(gè)性化及個(gè)人成就感低落的現(xiàn)象”[；大陸學(xué)者王曉麗通過(guò)對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的研究，得出了“中學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)生在學(xué)習(xí)壓力下產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)，指學(xué)生個(gè)體因不能有效地緩解學(xué)習(xí)壓力或妥善地應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)中的挫折所經(jīng)歷的身心俱疲的狀態(tài)”，孫曉莉的研究得出結(jié)論：“學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣或缺乏動(dòng)力，卻又不得不為之時(shí)，就會(huì)感到厭煩，從而產(chǎn)生一種身心俱疲的心理狀態(tài)，并出現(xiàn)一系列不適當(dāng)?shù)奶颖軐W(xué)習(xí)的行為”，兩者的研究結(jié)果都與國(guó)外的結(jié)論有著不同之處，國(guó)外結(jié)論更多注重外部因素影響學(xué)習(xí)倦怠，而此處兩個(gè)結(jié)論更偏向于學(xué)習(xí)倦怠受學(xué)生內(nèi)部因素的影響更多。

3 學(xué)習(xí)倦怠的維度探索

至今為止，國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)習(xí)倦怠的結(jié)構(gòu)維度研究，仍是以工作倦怠維度為基礎(chǔ)來(lái)發(fā)展的。國(guó)外某些學(xué)者僅僅是將工作倦怠維度的背景和對(duì)象從工作和職員更改為學(xué)業(yè)和學(xué)生，并沒(méi)有多少創(chuàng)新。

國(guó)內(nèi)的學(xué)者則是在工作倦怠的基礎(chǔ)上，根據(jù)本國(guó)國(guó)情和教育趨勢(shì)，在結(jié)構(gòu)維度中加入了新的元素。例如，現(xiàn)今國(guó)內(nèi)學(xué)者常采用的《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷》便是由我國(guó)福建師范大學(xué)連榕、楊麗嫻和吳蘭花編制的測(cè)量問(wèn)卷，連榕等人認(rèn)為：“倦怠的人際關(guān)系維度在助人職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)為對(duì)他人的去個(gè)性化，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)本身的不當(dāng)行為”，所以，他們?cè)贛BI的基礎(chǔ)上，將其更改為更適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的維度，并命名為：“情緒低落、行為不當(dāng)、成就感低”，本文便是應(yīng)用此維度進(jìn)行研究。

胡俏、戴春林以中學(xué)生為研究對(duì)象，提出了四因素的中學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠結(jié)構(gòu)：“情緒耗竭、學(xué)習(xí)的低效能感、師生疏離、生理耗竭”；徐云等人則借鑒MBI-SS的三維度結(jié)構(gòu)模型，引入了新維度：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，并以此做了一系列的探究，雖然結(jié)果發(fā)現(xiàn)四維度的擬合度并不理想，但為學(xué)習(xí)倦怠維度的研究提供了新思想。以上的研究提示我們，學(xué)習(xí)倦怠維度在某些方面是不一樣的，它會(huì)受到年齡、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性等社會(huì)或個(gè)人因素的影響，這有待于進(jìn)一步探究。

4 學(xué)習(xí)倦怠的測(cè)量方法

MBI-SS(Maslach Burnout Inventory-Student Survey)是現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外常用的學(xué)習(xí)倦怠測(cè)量量表，該量表是Schaufeli等人對(duì)MBI-GS(MBI-General Survey)量表進(jìn)行修訂并驗(yàn)證其適用于學(xué)生群體而編制的，是一個(gè)更普遍性的測(cè)量工具，結(jié)構(gòu)維度沿用MBI-GS的“情感耗竭、犬儒主義、效能感低”。國(guó)內(nèi)學(xué)者方來(lái)壇等人根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)情，對(duì)中文版的MBI-GS進(jìn)行信效度驗(yàn)證，刪除了部分題目，使其更適應(yīng)我國(guó)的具體情況。

國(guó)內(nèi)運(yùn)用最廣泛，普及率最高的測(cè)量倦怠量表是連榕、楊麗嫻等人編制的《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)卷》，該問(wèn)卷共20道題目，根據(jù)結(jié)構(gòu)維度，分為情緒低落、行為不當(dāng)、成就感低三個(gè)部分,采用五個(gè)等級(jí)記分，擁有較好的擬合指數(shù)。

[1] Freudenberger H J.Staff Burnout.Journal of Social Issues[J],1974,30:159-164

[2] 張治遙.大學(xué)生內(nèi)外控信念、社會(huì)支持與學(xué)習(xí)倦怠的相關(guān)研究[J].彰化師范大學(xué)輔導(dǎo)研究所碩士論文，1989.7.

[3] 李永鑫，吳明證，工作倦怠的結(jié)構(gòu)研究[J]，心理科學(xué)，2005,28(2):454-457

胡皓月(1991-)，女，漢族，吉林洮南人，心理學(xué)碩士，云南師范大學(xué)教育科學(xué)與管理學(xué)院發(fā)展與教育心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，研究方向：人格心理研究。

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