文/河源技師學(xué)院 鄒曉慧
技工院校文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)興趣培養(yǎng)路徑研究
文/河源技師學(xué)院 鄒曉慧
“興趣是最好的老師”,職業(yè)興趣的培養(yǎng)是職業(yè)教育的重要一環(huán)。職業(yè)認(rèn)識(shí)存在偏差、職業(yè)興趣很不清晰、專業(yè)特色不夠鮮明、專業(yè)教學(xué)脫節(jié)實(shí)踐是技工院校文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)興趣存在的突出問(wèn)題,因此,很有必要對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)興趣的影響因素進(jìn)行研究,探索學(xué)生職業(yè)興趣的培養(yǎng)路徑,實(shí)現(xiàn)教育資源的有效利用,提升專業(yè)的滿意度,實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
技工院校;文秘專業(yè);職業(yè)興趣;培養(yǎng)路徑
常言道,“興趣是最好的老師”。興趣是一種無(wú)形的動(dòng)力,人們會(huì)對(duì)自己感興趣的事物給予優(yōu)先關(guān)注和進(jìn)行積極的探索,并表現(xiàn)出心馳神往。職業(yè)興趣是技工教育的重要一環(huán),對(duì)技工院校、技工院校的學(xué)生和教師而言都具有極其重要的意義。它的形成不是與生俱來(lái)的,與個(gè)人的個(gè)性、自身能力、實(shí)踐活動(dòng)、客觀環(huán)境和所處的歷史條件有著密切的關(guān)系,可以靠后天的發(fā)現(xiàn)與后天的培養(yǎng)更好地實(shí)現(xiàn)。過(guò)去非常熱門而如今卻表現(xiàn)為萎縮的文秘專業(yè),招生一再縮減,企業(yè)反饋生源質(zhì)量達(dá)不到需求,對(duì)文秘專業(yè)的生存和發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查顯示,文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)興趣存在的問(wèn)題尤為突出。本文嘗試以“職業(yè)興趣”為切入點(diǎn),思考“冷專業(yè)”——文秘專業(yè),學(xué)生職業(yè)興趣的存在問(wèn)題以及影響因素進(jìn)行探究,為技工院校文秘類專業(yè)的教育教學(xué)研究工作提供參考。
(一)職業(yè)興趣的概念。職業(yè)興趣就是興趣在職業(yè)方面的表現(xiàn),指人們對(duì)某種職業(yè)活動(dòng)具有的比較穩(wěn)定而持久的心理傾向,使人對(duì)某種職業(yè)給予優(yōu)先注意和選擇,并向往之。也可以形容為一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,對(duì)工作的適應(yīng)能力,表現(xiàn)為有從事相關(guān)工作的愿望和興趣,擁有職業(yè)興趣將會(huì)增加個(gè)人工作的滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。
(二)技工院校學(xué)生職業(yè)興趣的意義和作用。2016年12月2日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在 “推薦職業(yè)教育現(xiàn)代化座談會(huì)”上提出:把職業(yè)教育擺在更加突出的位置??偫淼呐局赋?,加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,對(duì)于發(fā)揮我國(guó)人力和人才資源巨大優(yōu)勢(shì)、提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
技工院校是職業(yè)教育的重要基地,是連接個(gè)人職業(yè)定向、社會(huì)就業(yè)崗位的重要紐帶。職業(yè)興趣的培養(yǎng)是職業(yè)教育的重要一環(huán)??梢哉f(shuō),職業(yè)興趣就是技校學(xué)生在校學(xué)習(xí)的原動(dòng)力,是最積極的因素。對(duì)于技工院校的學(xué)生而言,職業(yè)興趣對(duì)專業(yè)選擇與專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)選擇與職業(yè)發(fā)展有重要影響;對(duì)于技工院校的教師而言,緊扣學(xué)生的興趣進(jìn)行專業(yè)教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)選擇和職業(yè)生涯的規(guī)劃有重要作用;對(duì)于技工院校而言,提高學(xué)生的職業(yè)興趣進(jìn)而提升學(xué)校專業(yè)的滿意度,實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的良性循環(huán),以及專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重要意義。
因此,很有必要對(duì)技工院校學(xué)生的職業(yè)興趣進(jìn)行研究,探索培養(yǎng)和提升學(xué)生職業(yè)興趣的路徑。
新興的現(xiàn)代科學(xué)管理專業(yè)——文秘專業(yè),是21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大需求專業(yè)之一。在過(guò)去曾經(jīng)是非常熱門火爆的專業(yè),但如今的狀況卻表現(xiàn)為專業(yè)萎縮,近年來(lái),在大部分技工類院校中的專業(yè)規(guī)模、招生規(guī)模不斷縮小。另一方面,據(jù)用人單位反饋,則表現(xiàn)為“秘書(shū)崗位易得,秘書(shū)人才難求”的局面。其中的原因有多方面因素,但據(jù)筆者對(duì)河源某中職院校在校兩個(gè)年級(jí)約120名文秘專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行的“文秘專業(yè)內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷”顯示,學(xué)生多表現(xiàn)為被動(dòng)選擇,不十分了解本專業(yè),職業(yè)興趣存在的問(wèn)題尤為突出。因此,根據(jù)從事文秘專業(yè)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),嘗試以“職業(yè)興趣”為切入點(diǎn),對(duì)技工院校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)興趣的存在問(wèn)題以及影響因素進(jìn)行探究。
(一)職業(yè)認(rèn)識(shí)有偏差?!懊貢?shū)職業(yè)”經(jīng)歷了從官職向社會(huì)職業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。從古代的“秘書(shū)監(jiān)”“秘書(shū)郎”“秘書(shū)令”等官職發(fā)展至今,“秘書(shū)職業(yè)”被看做是最廣泛的社會(huì)職業(yè)之一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,秘書(shū)是指專門從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施提供服務(wù)的專業(yè)人員,是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位必不可少的職業(yè)崗位。
但是,受封建陳腐觀念、現(xiàn)代部分影視作品以及少數(shù)人不良行為的影響,社會(huì)對(duì)秘書(shū)職業(yè)的認(rèn)識(shí)始終有偏差。在對(duì)某中職院校文秘專業(yè)約120名學(xué)生作的內(nèi)部調(diào)查中,“現(xiàn)代社會(huì)中認(rèn)為秘書(shū)是‘小秘’是否合理”一題,肯定“不合理”的同學(xué)僅占被測(cè)人數(shù)25.6%,認(rèn)為“合理”或“說(shuō)不清”的同學(xué)占總測(cè)人數(shù)的74.4%。從中可以看出,認(rèn)為秘書(shū)是“小秘”“花瓶”“領(lǐng)導(dǎo)情人”的觀點(diǎn)不占少數(shù),這種觀點(diǎn)貶低了秘書(shū)職業(yè),影響了秘書(shū)職業(yè)的聲譽(yù),不利于秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展。在某種程度上也影響了學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生一開(kāi)始對(duì)文秘專業(yè)的選擇。部分家長(zhǎng)寧愿強(qiáng)迫孩子選擇一個(gè)不喜歡的專業(yè),或盲目選擇某熱門專業(yè),都不支持孩子選擇文秘專業(yè)或從事秘書(shū)類職業(yè)。
(二)職業(yè)興趣不清晰。在“文秘專業(yè)內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷”中,“您選擇了報(bào)讀文秘專業(yè),請(qǐng)問(wèn)您選擇的緣由是什么”,僅有12名同學(xué)選“自己喜歡”,占被測(cè)人數(shù)的12.9%;選擇“父母意愿”或“學(xué)校安排”的占被測(cè)人數(shù)的59.0%;剩余選擇“想到以后比較好就業(yè)”或“其他”。另外,在平日教育教學(xué)過(guò)程中與文秘專業(yè)學(xué)生的日常訪談中了解到,無(wú)論是在校一、二年級(jí)的很多學(xué)生都對(duì)自己未來(lái)從事的職業(yè)方向沒(méi)有頭緒,不知道自己能從事什么崗位,甚至不知道自己喜歡或向往從事什么職業(yè)。大部分學(xué)生對(duì)很多職業(yè)既不討厭也不喜歡;有的學(xué)生今天對(duì)這個(gè)有興趣,明天對(duì)那個(gè)產(chǎn)生興趣;有的學(xué)生就讀文秘專業(yè)一學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)不符合自己愛(ài)好,又想轉(zhuǎn)到其他專業(yè),等等。
由此可以說(shuō)明,學(xué)生的職業(yè)興趣是很不清晰、不明確,甚至是模糊的。在專業(yè)選擇和職業(yè)選擇中常常存在跟風(fēng)、隨遇而安的情況。
(三)專業(yè)特色不鮮明。文秘專業(yè)在大部分技工院校中處在偏“邊緣”位置,很重要的原因是專業(yè)的特色不夠鮮明。在“文秘專業(yè)內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷”中,問(wèn)題一:“您認(rèn)為文秘工作者需要哪些形象?”選項(xiàng)有:有較強(qiáng)的文字組織能力、對(duì)辦公自動(dòng)化軟件熟練、形象氣質(zhì)好。問(wèn)題二:“您對(duì)文秘工作的理解是什么?”,選項(xiàng)有:領(lǐng)導(dǎo)決策及工作的輔助人員、領(lǐng)導(dǎo)的“活鬧鐘”,安排各種事物及行程、文件資料及檔案的收集整理、各種雜事都要負(fù)責(zé)、其他。問(wèn)題三:“文秘人員需要哪些職業(yè)道德素質(zhì)?”,選項(xiàng)有:忠于職守、兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄、謙虛謹(jǐn)慎、辦事公道、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密。問(wèn)題四:“你認(rèn)為以下哪些課程對(duì)日后的文秘工作有較大的幫助?”,選項(xiàng)有:公文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)水平、辦公室事務(wù)管理知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)、外語(yǔ)以及其他。
在以上有關(guān)職業(yè)認(rèn)識(shí)和專業(yè)課程的多選題目中,幾乎所有同學(xué)都是全選。在課程設(shè)置上,對(duì)比幾間技工院校的文秘專業(yè)課程,基本都包括公文寫(xiě)作、秘書(shū)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、辦公室英語(yǔ)、辦公室自動(dòng)化以及辦公軟件等計(jì)算機(jī)課程。所學(xué)課程跨學(xué)科很多,這樣有利于學(xué)生拓展視野,往綜合型人才培養(yǎng)目標(biāo)前進(jìn),但如果沒(méi)有把所設(shè)置的課程目標(biāo)與文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái),就容易使學(xué)生對(duì)本專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生太廣闊而不明朗的焦慮感。學(xué)生不知課程為何而學(xué),學(xué)有何用,導(dǎo)致專業(yè)核心能力不突出,表現(xiàn)為其他專業(yè)畢業(yè)生也可以做文秘專業(yè)畢業(yè)生的工作,削弱本專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而影響學(xué)生的職業(yè)興趣。
(四)專業(yè)教學(xué)脫節(jié)實(shí)踐。在“文秘專業(yè)內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷”中,多選題“您覺(jué)得當(dāng)前文秘教育中最需要改進(jìn)的是”,48名同學(xué)選擇“要圍繞職業(yè)發(fā)展需要而開(kāi)展”,占被測(cè)人數(shù)的41.0%;110名同學(xué)選擇“要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)”,占被測(cè)人數(shù)的94.9%;其余選項(xiàng)有:課程內(nèi)容需要趣味性、避免枯燥說(shuō)教,教學(xué)方法多樣化,加強(qiáng)師資建設(shè)等。末題“您認(rèn)為學(xué)習(xí)的教學(xué)形式對(duì)你最有益的是”,四選項(xiàng):課堂講授、課下練習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、其他,98.3%的學(xué)生選擇“實(shí)習(xí)實(shí)踐”。
另外,跟頂崗實(shí)習(xí)初期的文秘專業(yè)學(xué)生交談中了解到,不少在書(shū)本上、課堂上學(xué)到的東西到了真實(shí)的工作任務(wù)面前還是束手無(wú)策,進(jìn)度緩慢。這正說(shuō)明文秘專業(yè)的學(xué)生普遍認(rèn)為在校學(xué)習(xí)是課堂講授、課下練習(xí)居多,嚴(yán)重缺少實(shí)習(xí)實(shí)踐。也說(shuō)明學(xué)校的專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)問(wèn)題。這使得許多文秘專業(yè)學(xué)生到真實(shí)崗位實(shí)踐時(shí)才發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣、培養(yǎng)自身的職業(yè)興趣。
針對(duì)以上文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)興趣的主要影響因素分析,可以看出職業(yè)興趣的培養(yǎng)并不是單靠某個(gè)方面可以完成的,而是一個(gè)長(zhǎng)期而且系統(tǒng)的工程,需要多方面的合力。對(duì)此,筆者嘗試提出以下幾點(diǎn)看法。
(一)專業(yè)選擇指導(dǎo)。職業(yè)興趣培養(yǎng)的前提,要先做好專業(yè)選擇的指導(dǎo),因?yàn)閷I(yè)與職業(yè)直接相關(guān)。雖然專業(yè)不一定對(duì)口職業(yè),但是無(wú)論站在哪個(gè)層面,我們都希望學(xué)生畢業(yè)后從事的職業(yè)與就讀的專業(yè)相關(guān),能用得上在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能,避免教育資源的浪費(fèi)。讓學(xué)生了解報(bào)讀專業(yè)的重要性,事先了解文秘專業(yè),理性報(bào)讀,是一個(gè)具有重要意義的問(wèn)題。
在“河源市中職生專業(yè)選擇影響因素調(diào)查問(wèn)卷”中,“進(jìn)入中職學(xué)校之前,您是通過(guò)怎樣的方式來(lái)了解專業(yè)的呢?”,“家人推薦”“學(xué)校的宣講”與“自己上網(wǎng)查資料”位列前三,分別占被測(cè)人數(shù)的26.8%、31.9%和29.6%;這數(shù)據(jù)進(jìn)一步說(shuō)明前面提到的學(xué)生在報(bào)讀技工院校時(shí)不了解本專業(yè)、職業(yè)興趣模糊的問(wèn)題。那么,需要思考的是,在專業(yè)選擇環(huán)節(jié)可以從哪些方面對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生作具體指導(dǎo)?
第一是注重宣講。院校在招生宣傳時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在專業(yè)推介上,對(duì)秘書(shū)職業(yè)文秘專業(yè)的辦學(xué)條件、課程設(shè)置、畢業(yè)生就業(yè)崗位方向、校企合作等方面做詳細(xì)的信息宣傳,并可以通過(guò)增加專業(yè)咨詢熱線、開(kāi)發(fā)校園實(shí)訓(xùn)室參觀活動(dòng),展示提前收集好的優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)信息、工作照片和視頻等方式,讓學(xué)生和家長(zhǎng)充分了解專業(yè)的特點(diǎn)以及秘書(shū)職業(yè)的工作場(chǎng)景和工作內(nèi)容。
第二是開(kāi)發(fā)使用測(cè)試系統(tǒng)。個(gè)人的性格特點(diǎn)與職業(yè)興趣存在著內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系。技工院??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)適合本校使用的測(cè)試系統(tǒng),幫助學(xué)生了解自己的性格類型、適合的職業(yè)類型等,在學(xué)生報(bào)讀專業(yè)時(shí)從而更有效地選擇適合自身的專業(yè)??梢越柚鏜B T I職業(yè)性格測(cè)試,“大五人格”測(cè)試,著名的霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試等,給報(bào)讀文秘專業(yè)的學(xué)生予一定參考。例如霍蘭德職業(yè)興趣理論,根據(jù)職業(yè)興趣的不同,可將人格分為研究型(I)、藝術(shù)型(A)、社會(huì)型(S)、企業(yè)型(E)、傳統(tǒng)型(C)、現(xiàn)實(shí)型(R)六個(gè)維度。分類中明確提到,社會(huì)型(S)的典型職業(yè)有社會(huì)工作者(咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員),常規(guī)型(C)特點(diǎn)的人適合的典型職業(yè)有秘書(shū)、辦公室人員、記事員、行政助理等。開(kāi)發(fā)和使用專業(yè)選擇的相關(guān)測(cè)試方法,有助于為學(xué)生提供專業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃的針對(duì)性指導(dǎo)。
第三是建議對(duì)文秘專業(yè)新生增加入學(xué)前面試環(huán)節(jié),主要考核學(xué)生對(duì)本專業(yè)認(rèn)識(shí)程度和個(gè)人意愿等。也許有院校認(rèn)為非熱門專業(yè)如再增加入學(xué)條件,將更難實(shí)現(xiàn)招生計(jì)劃,但其實(shí),對(duì)文秘專業(yè)感興趣并有想法的學(xué)生采取擇優(yōu)錄取的方法非常有助于實(shí)現(xiàn)生源和就業(yè)對(duì)口的良性循環(huán)。很多國(guó)外院校招生時(shí)除了筆試都設(shè)有入學(xué)面試環(huán)節(jié),在我國(guó)甚至一些中小學(xué)都在使用,技工院校也可以參考此類做法。這也需要院校開(kāi)放“綠色通道”,如給予一定專業(yè)選擇緩沖期,配合專業(yè)進(jìn)行。
(二)新生入學(xué)教育。對(duì)于進(jìn)入文秘專業(yè)的學(xué)生,注重新生入學(xué)教育是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與管理良性循環(huán)的開(kāi)始,可以幫助新生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)文秘專業(yè)的特點(diǎn),正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法等。一般技工院校對(duì)新生都設(shè)有入學(xué)教育,內(nèi)容大致包括學(xué)校概況與院系發(fā)展、校園管理制度指導(dǎo)、安全教育、適應(yīng)性指導(dǎo)、個(gè)人規(guī)劃指導(dǎo)等,對(duì)處于非重點(diǎn)地位的專業(yè)提及較少。
基于“首因效應(yīng)”,即個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中第一印象作用最強(qiáng),持續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng),比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。建議對(duì)文秘專業(yè)剛?cè)雽W(xué)的新生應(yīng)“趁熱打鐵”,通過(guò)以下方式進(jìn)行針對(duì)性教育引導(dǎo):一是可以由文秘專業(yè)的骨干教師開(kāi)展講座的方式統(tǒng)一對(duì)專業(yè)進(jìn)行詳細(xì)介紹,并注意糾正對(duì)秘書(shū)的“不良評(píng)價(jià)”觀念,讓學(xué)生更深入了解課程設(shè)置、專業(yè)特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)崗位方向、證書(shū)要求等。二是擔(dān)任文秘班的班主任應(yīng)多于學(xué)生溝通,通過(guò)建立班級(jí)Q群、微信群等方式讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人與集體關(guān)系,重視人際交往,鼓勵(lì)學(xué)生參加適合的學(xué)生社團(tuán)和協(xié)會(huì)等。三是科任老師應(yīng)重視“開(kāi)學(xué)第一課”,使新生明確本課程的目標(biāo)以及在本課程在文秘實(shí)踐工作中的作用。以上,可以使文秘專業(yè)學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有較詳細(xì)和清醒的認(rèn)識(shí),增加從事文秘類職業(yè)的興趣、責(zé)任心和自豪感。
(三)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)。前面分析影響文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)興趣的因素提到“專業(yè)教學(xué)脫節(jié)實(shí)踐”的問(wèn)題,的確在傳統(tǒng)教學(xué)中,文秘類專業(yè)多數(shù)是被當(dāng)做“文科”專業(yè),在很多高等院校也設(shè)在文學(xué)院系,但是以培養(yǎng)技能型、技術(shù)型人才為目標(biāo)的技工院校,認(rèn)為文秘專業(yè)靠“記”和“背”的舊觀念已不合時(shí)宜。提倡工學(xué)結(jié)合、一體化課程的教學(xué)模式是大勢(shì)所趨。也就是說(shuō)以學(xué)生為主體,由“被動(dòng)聽(tīng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)”的“實(shí)習(xí)實(shí)踐”應(yīng)占據(jù)更重要的地位。對(duì)大多數(shù)中職文秘生而言,第三年是外出頂崗實(shí)習(xí),是學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式,在此不贅述。
那么,如何創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間里更好地發(fā)揮課堂主陣地作用?
首先是加強(qiáng)一體化核心課程開(kāi)發(fā)。文秘專業(yè)課程可分為三類:職業(yè)素質(zhì)課程(如思想品德、文體美育、職業(yè)指導(dǎo)類等)、技能培養(yǎng)基礎(chǔ)課程(如秘書(shū)基礎(chǔ)、現(xiàn)代禮儀、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等),一體化課程(以專業(yè)能力培養(yǎng)為主,“工學(xué)結(jié)合完成具體工作任務(wù)”為輔)。實(shí)踐教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)放在一體化課程上,文秘專業(yè)的一體化核心課程可通過(guò)“秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程的轉(zhuǎn)變來(lái)實(shí)現(xiàn)。筆者根據(jù)課程“秘書(shū)實(shí)務(wù)與工作演練”的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引領(lǐng)”的做法,有條理地將秘書(shū)工作內(nèi)容梳理成具體工作情境,在情景之下再設(shè)計(jì)具體工作任務(wù)。用情景教學(xué)與角色扮演的教學(xué)法結(jié)合,個(gè)人和小組作業(yè)任務(wù)結(jié)合,以及自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)結(jié)合的評(píng)價(jià)方式,使學(xué)生“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,調(diào)查數(shù)據(jù)和課后訪談?wù)f明,這樣的課堂實(shí)踐教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)的興致更高、效果更好。
第二是拓展第二課堂教學(xué)。根據(jù)河源某中職院校的文秘專業(yè)經(jīng)驗(yàn),組織成立“教學(xué)秘書(shū)”隊(duì)伍,每年定期招聘“教學(xué)秘書(shū)”,采取輪流值班制度,對(duì)所在系部的辦公室進(jìn)行環(huán)境維護(hù)、協(xié)助辦事員打印、整理文件資料等工作。推而廣之,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校系的學(xué)生會(huì)、協(xié)會(huì)等組織機(jī)構(gòu)中的“秘書(shū)部”“辦公部”等,對(duì)提升本專業(yè)學(xué)生的實(shí)操能力和綜合素質(zhì)有很大的幫助,使學(xué)生在第二課堂時(shí)間增加文秘職業(yè)的責(zé)任感、自豪感,在鍛煉的過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)興趣。
(四)榜樣引領(lǐng)作用。榜樣的力量是巨大的,可以激勵(lì)大家學(xué)習(xí)人或事務(wù),跟“偶像”的作用相近,在學(xué)生職業(yè)興趣培養(yǎng)中更是起著不可估量的作用。在此,榜樣主要指的是:教師、學(xué)生、社會(huì)人士及專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)等。
首先,教師是學(xué)生的第一榜樣,所以專業(yè)教師在課堂內(nèi)外應(yīng)多與學(xué)生分享古今優(yōu)秀秘書(shū)的案例,以及自己在企業(yè)的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生因材施教,更有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生。第二,充分引領(lǐng)學(xué)生和社會(huì)人士的榜樣作用。例如在招生宣傳時(shí)展示優(yōu)秀畢業(yè)生成果,定期邀請(qǐng)一些本院校的優(yōu)秀畢業(yè)生回校與在校生進(jìn)行交流,有條件的話還可以邀請(qǐng)校企合作的企業(yè)家、成功人士來(lái)學(xué)校以開(kāi)講座的方式與學(xué)生近距離接觸更有說(shuō)服力。第三,重視專業(yè)類競(jìng)賽作用。有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,努力創(chuàng)造條件讓學(xué)生積極參加校內(nèi)外舉行的各種秘書(shū)技能大賽、速錄比賽,秘書(shū)職場(chǎng)情景模擬大賽等,加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn),以賽促學(xué),讓學(xué)生在競(jìng)賽中鍛煉職業(yè)能力,提升職業(yè)興趣。
【河源市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目(H Y S K 16P 19)】
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