談昕

[摘 要]隨著改革開放的不斷深入，企業(yè)財(cái)務(wù)管理取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，其中，價(jià)值鏈管理模式應(yīng)用廣泛，其注重企業(yè)資源的有機(jī)整合，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展大有裨益。本文探討濟(jì)南康健信息有限公司的財(cái)務(wù)管理情況，針對(duì)其發(fā)展的實(shí)際情況，運(yùn)用價(jià)值鏈管理模式，提出更適宜的管理方法，從而有效提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

[關(guān)鍵詞]價(jià)值鏈管理模式；財(cái)務(wù)；管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.22.003

[中圖分類號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）22-000-02

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展受到了較大限制，特別是現(xiàn)階段價(jià)值鏈管理、產(chǎn)業(yè)鏈整合等理念的提出，對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。在中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)踐中，其財(cái)務(wù)管理工作受到的重視程度不足，無法合理分配企業(yè)資源，導(dǎo)致企業(yè)的長(zhǎng)足性、持續(xù)性發(fā)展受到嚴(yán)重制約，呈現(xiàn)一種“融資難、出去難”的狀況。在新時(shí)期，怎樣構(gòu)建更為科學(xué)的價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理模式，是所有企業(yè)管理者均要重視的問題。

1 價(jià)值鏈管理模式概述

1.1 價(jià)值鏈管理模式的內(nèi)涵

價(jià)值鏈，最早由美國(guó)Michael Porter提出，主要包括企業(yè)作業(yè)和生產(chǎn)的全過程，從原材料獲得直至銷售環(huán)節(jié)完成。這一鏈條確定了生產(chǎn)商、中間商、采購(gòu)者與用戶之間的緊密關(guān)系。價(jià)值鏈管理模式是指，企業(yè)基于價(jià)值鏈理論，對(duì)其原本的管理形式進(jìn)行革新，從而提升其經(jīng)營(yíng)管理效率，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。價(jià)值鏈管理模式圍繞著用戶這一主體，企業(yè)如何革新、提供何種類型的價(jià)值都由用戶決定。從本質(zhì)上講，價(jià)值鏈管理就是針對(duì)價(jià)值鏈中的各個(gè)要素、環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，要求各個(gè)環(huán)節(jié)參與者都能夠相互協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)更多地得到有效信息和優(yōu)質(zhì)資源，不斷提高客戶滿意度?？梢哉f，價(jià)值鏈管理最終的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值，當(dāng)然，這也是狹義財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

1.2 基于價(jià)值鏈管理模式的管理范圍

首先，企業(yè)是集銷售、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)于一體的業(yè)務(wù)主體，其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)將企業(yè)架構(gòu)成為更系統(tǒng)的價(jià)值鏈條。其次，從各企業(yè)間進(jìn)行分析，不同的安全主體形成一種開放性市場(chǎng)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)主體通過良性競(jìng)爭(zhēng)而緊密聯(lián)合起來，共同追求同一性目標(biāo)。所以，在價(jià)值鏈管理理論下，財(cái)務(wù)管理主要包括以下兩方面：一是財(cái)務(wù)管理要為價(jià)值鏈而服務(wù)，所以注重價(jià)值鏈和企業(yè)本身的聯(lián)系，不但要關(guān)注企業(yè)自身利益最大化，更不能忽略其他企業(yè)的利益。二是企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，在與價(jià)值鏈相關(guān)的企業(yè)間構(gòu)建協(xié)作關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、信息共享、利益雙贏的運(yùn)行機(jī)制。

不難看出，價(jià)值鏈聯(lián)盟概念便是種虛擬組織形式，通過在消費(fèi)、流通和實(shí)際生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，構(gòu)建動(dòng)態(tài)化的經(jīng)營(yíng)組織聯(lián)盟，其根本目的在于實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟中各個(gè)主體間資源、信息的共享，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的適時(shí)生產(chǎn)、及時(shí)配送與及時(shí)交付客戶，在最短時(shí)間內(nèi)完成資本的優(yōu)質(zhì)循環(huán)，以獲取更多的價(jià)值增值。核心企業(yè)通過收集、應(yīng)用聯(lián)盟信息，從而開展能夠影響到聯(lián)盟中其他主體的價(jià)值活動(dòng)，但并不能實(shí)現(xiàn)完全控制的目的。拓展財(cái)務(wù)管理空間范圍，并不能確保將財(cái)務(wù)管理內(nèi)容拓展至其他主體中，而是需要以規(guī)劃管理范圍、方法、目標(biāo)等為導(dǎo)向，形成一種與價(jià)值鏈管理理念相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式。

1.3 基于價(jià)值鏈管理模式的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要在于實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈價(jià)值增值。結(jié)合價(jià)值鏈管理理論，在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中，企業(yè)除了注重信息流和資金流，更要注重增值流的價(jià)值與內(nèi)容，突出價(jià)值流的企業(yè)價(jià)值。從根本上說，客戶購(gòu)買服務(wù)與商品等，為企業(yè)帶來的價(jià)值，屬于不斷增值的狀態(tài)，其附加價(jià)值能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的持續(xù)性增長(zhǎng)。價(jià)值鏈中的所有環(huán)節(jié)，其具體數(shù)值和是否增值，均會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力造成重大影響，因此，若想提高競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須摒棄無用的勞動(dòng)內(nèi)容，優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，確保全體工作內(nèi)容均可以為價(jià)值增值。

2 濟(jì)南康健信息有限公司財(cái)務(wù)管理管理現(xiàn)狀

2.1 財(cái)務(wù)管理視角受限

在濟(jì)南康健信息有限公司中，財(cái)務(wù)管理過于注重企業(yè)內(nèi)部，但對(duì)于企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的管理較為輕視，忽視了企業(yè)利潤(rùn)與外部?jī)r(jià)值鏈之間的緊密聯(lián)系，沒有追求長(zhǎng)期性企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系，致使企業(yè)和其他價(jià)值鏈聯(lián)盟公司無法合作，放棄對(duì)外部?jī)r(jià)值的創(chuàng)造。

2.2 企業(yè)內(nèi)部物流與資金呈現(xiàn)單向流動(dòng)的態(tài)勢(shì)

在濟(jì)南康健信息有限公司中，由于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模與資本的限制，在其材料采購(gòu)直至產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，價(jià)值信息僅通過單向流通，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門和其他業(yè)務(wù)部門的流轉(zhuǎn)，該單向性的流動(dòng)，難以保障價(jià)值信息的快速溝通，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，例如：財(cái)務(wù)部門由于在其他部門活動(dòng)過程中，缺乏價(jià)值觀念，從而不可避免地致使運(yùn)營(yíng)成本成倍增加；各個(gè)業(yè)務(wù)部門在制定決策時(shí)，缺乏有力的參考信息與決策依據(jù)，再加上缺乏系統(tǒng)性的分析與整合手段，導(dǎo)致商品交易中增加不必要的成本。

2.3 計(jì)算機(jī)技術(shù)水平無法滿足實(shí)際需求

在現(xiàn)階段的價(jià)值鏈管理中，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平提出了較高的要求。在資源信息整合以及聯(lián)系上下游的過程中，網(wǎng)絡(luò)手段的重要性逐漸凸顯，這要求企業(yè)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)資源的集中性加工與處理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)一切資源的統(tǒng)一性調(diào)配。但在濟(jì)南康健信息有限公司中，受經(jīng)營(yíng)條件的限制，其大多數(shù)會(huì)使用傳統(tǒng)的、分散的財(cái)務(wù)管理與分析形式，導(dǎo)致信息的監(jiān)管、處理效率大大降低，無法實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

3 基于價(jià)值鏈的濟(jì)南康健信息有限公司的財(cái)務(wù)管理模式

3.1 以財(cái)務(wù)為中心的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理體系的構(gòu)建

企業(yè)各部門可以通過和財(cái)務(wù)部門的信息交換，繼而將信息流、物流、價(jià)值流予以統(tǒng)一化架構(gòu)，并積極地構(gòu)建直線型內(nèi)部?jī)r(jià)值流通結(jié)構(gòu)，進(jìn)而保證以下幾種功能的實(shí)現(xiàn)。第一，在企業(yè)各業(yè)務(wù)模塊中，構(gòu)建封閉型的價(jià)值鏈，確保業(yè)務(wù)流和價(jià)值流統(tǒng)一化。在價(jià)值流中，信息流和業(yè)務(wù)也會(huì)因各種需求在各部門中流轉(zhuǎn)，促使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈整合，將生產(chǎn)、銷售、流通全過程實(shí)現(xiàn)價(jià)值流的流轉(zhuǎn)，通過信息流確保財(cái)務(wù)及相關(guān)部門的密切配合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性管理與評(píng)估體系的構(gòu)建。各部門需以財(cái)務(wù)部門為核心，通過對(duì)財(cái)務(wù)部形成的價(jià)值流進(jìn)行分析等，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的判斷與決策，從而增強(qiáng)企業(yè)本身對(duì)成本的控制意識(shí)。第二，提供價(jià)值增值的依據(jù)。企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)管理部門能夠在交易中，充分了解產(chǎn)品的交易編輯利潤(rùn)，保證增值過程的清晰化、透明化，為管理者決策提供參考依據(jù)。第三，將傳統(tǒng)的事后核算轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)核算與處理。在企業(yè)的價(jià)值鏈管理中，物流信息與價(jià)值流同步進(jìn)行，財(cái)務(wù)處理已經(jīng)滲透至專項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，且利用信息技術(shù)能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)部實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)情況。endprint

3.2 重視外部?jī)r(jià)值鏈中的聯(lián)系

當(dāng)前，隨著開放式經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，價(jià)值鏈也不僅僅局限于內(nèi)部管理，更注重在市場(chǎng)中和企業(yè)相關(guān)的外部交易，構(gòu)建開放式的經(jīng)濟(jì)鏈。在外部?jī)r(jià)值鏈管理中，如何做好供應(yīng)商的選擇、提高資本回報(bào)率問題成為突出議題。通常情況下，某一個(gè)企業(yè)在其外部?jī)r(jià)值鏈中，與其他企業(yè)的地位是對(duì)等的，同樣也是相互聯(lián)系的，通過價(jià)值鏈中的相互作用，如競(jìng)爭(zhēng)、敵對(duì)、合作、互動(dòng)等，形成一種信息資源共享的聯(lián)盟體系。因此，濟(jì)南康健信息有限公司應(yīng)當(dāng)樹立共享性的價(jià)值理念，加深對(duì)價(jià)值最大化這一理論的認(rèn)識(shí)，并體現(xiàn)在企業(yè)的各管理環(huán)節(jié)中，還需要充分提升外部鏈條總體的盈利能力與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而實(shí)現(xiàn)綜合性、整體性價(jià)值最大化。

3.3 服務(wù)于價(jià)值鏈管理模式

濟(jì)南康健信息有限公司財(cái)務(wù)部在進(jìn)行外部?jī)r(jià)值鏈的盈利與競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)需做好以下幾點(diǎn)內(nèi)容。第一，在企業(yè)本身和相關(guān)的企業(yè)價(jià)值鏈過程中，需要重視企業(yè)的運(yùn)行、管理形式能否和主體一致，運(yùn)用企業(yè)之間的溝通協(xié)作，更好地發(fā)揮企業(yè)增值潛力。第二，促進(jìn)其他主體和價(jià)值鏈間的溝通，在生產(chǎn)流通等環(huán)節(jié)，構(gòu)建適合自身發(fā)展的信息聯(lián)盟，各個(gè)企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的需求與標(biāo)準(zhǔn)有所差異，尤其是中小型企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理的形式具有較大的靈活性，這意味著濟(jì)南康健信息有限公司需及時(shí)調(diào)整模式，保持與發(fā)揮自身的個(gè)體特色優(yōu)勢(shì)。第三，加強(qiáng)管理外部?jī)r(jià)值鏈，促使價(jià)值鏈各項(xiàng)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)增值，以保證整體性價(jià)值的最優(yōu)化，因此，財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，做好溝通、協(xié)調(diào)等工作，重點(diǎn)關(guān)注開放式價(jià)值鏈價(jià)值增值。第四，在價(jià)值鏈管理模式中，財(cái)務(wù)部及其活動(dòng)應(yīng)當(dāng)覆蓋每一環(huán)節(jié)與方面，做好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)判斷，保證財(cái)務(wù)部對(duì)信息的及時(shí)掌握，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息快速形成，為管理層級(jí)的決策活動(dòng)提供依據(jù)，以獲取最大化價(jià)值。

從財(cái)務(wù)角度來看，價(jià)值鏈的服務(wù)管理模式包含以下幾個(gè)小點(diǎn)。第一，明確企業(yè)的地位和價(jià)值鏈組成，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)起點(diǎn)和終點(diǎn)，判斷價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)的全過程，為管理者決策提供科學(xué)的決策。第二，在企業(yè)價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)中，將成本與資本合理分?jǐn)?，并將其?xì)化至各價(jià)值的具體活動(dòng)中。只有保證對(duì)企業(yè)外各項(xiàng)信息的精準(zhǔn)判斷，才能對(duì)企業(yè)縱向價(jià)值環(huán)節(jié)的利潤(rùn)參與情況作出合理判斷，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的縱向延伸與優(yōu)化整合。第三，估算與確定各價(jià)值鏈中轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)所需成本。在價(jià)值鏈的全過程中，因?yàn)橥獠拷灰资袌?chǎng)的存在，產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的成本判定相對(duì)簡(jiǎn)單，而對(duì)其內(nèi)部轉(zhuǎn)移的中間環(huán)節(jié)的花費(fèi)成本，則需通過分析運(yùn)輸費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用等進(jìn)行判斷。第四，確定資產(chǎn)回報(bào)率，對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)進(jìn)行不斷的分析與計(jì)算，以得到有效的資產(chǎn)回報(bào)率。第五，關(guān)注非財(cái)務(wù)信息。在企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析過程中，運(yùn)用產(chǎn)品回報(bào)率，在備選過程中合理選擇項(xiàng)目的運(yùn)行形式，繼而綜合評(píng)價(jià)非財(cái)務(wù)信息和縱向價(jià)值鏈。

4 結(jié) 語

通過對(duì)濟(jì)南康健信息有限公司價(jià)值鏈管理模式的探究，不難看出，完備的價(jià)值鏈管理體系，有利于企業(yè)在實(shí)際工作中把握重點(diǎn)內(nèi)容及工作要點(diǎn)。這也意味著企業(yè)要更新財(cái)務(wù)管理觀念，保持創(chuàng)新性和先進(jìn)性，從而確保企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，得以健康、快速發(fā)展。因此，在未來的發(fā)展過程中，濟(jì)南康健信息有限公司應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并積極地將價(jià)值鏈管理模式應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，實(shí)現(xiàn)兩者的融合，促進(jìn)資源優(yōu)化配置，以更好地滿足企業(yè)的發(fā)展需求。

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