蘋(píng)果手機(jī)忠誠(chéng)度下滑，果粉去哪了？

美國(guó)西部時(shí)間9月12日，蘋(píng)果一口氣發(fā)佈了三款新產(chǎn)品，iPhone8、iPhone8 Plus和為慶祝蘋(píng)果進(jìn)入智慧手機(jī)市場(chǎng)十周年的iPhone X。

9月15日15點(diǎn)，蘋(píng)果發(fā)佈的新機(jī)iPhone 8/8 Plus開(kāi)始在其天貓旗艦店預(yù)售了，據(jù)了解，預(yù)售開(kāi)始前，蘋(píng)果的天貓旗艦店掛了，系統(tǒng)恢復(fù)後幾分鐘內(nèi)「非合約機(jī)」就被搶光光，果粉熱情不減當(dāng)年。

表面的火熱並不意味著蘋(píng)果仍橫行天下，據(jù)《今日頭條&京東2017年上半年手機(jī)終端購(gòu)換機(jī)大資料洞察報(bào)告》最新資料表明，在中國(guó)市場(chǎng)，蘋(píng)果手機(jī)的換機(jī)留存率持續(xù)下滑，也就是說(shuō)，果粉們對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的忠誠(chéng)度開(kāi)始下滑，紛紛放棄蘋(píng)果嘗試安卓手機(jī)了。

據(jù)資料分析，2016～2017上半年，ios設(shè)備換機(jī)留存率從2016年上半年的61.63%跌至2017上半年的43.84%；而安卓設(shè)備的換機(jī)率則呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)，從12.44%上漲至14.13%。

不過(guò)即便蘋(píng)果換機(jī)留存率下滑，但其依然超越安卓陣營(yíng)，在2017年上半年以43.8%的留存率穩(wěn)居榜首。

蘋(píng)果換機(jī)留存率下滑，果粉們都被誰(shuí)「拐」走了呢？

就在蘋(píng)果發(fā)佈會(huì)的一天前，小米發(fā)佈了和iPhone X一樣主打「全面屏」的新手機(jī)MIX2。華為則在更早些時(shí)候發(fā)佈了與蘋(píng)果對(duì)標(biāo)的人工智慧晶片「麒麟970」，並宣佈下一代旗艦手機(jī)Mate10將在10月中旬發(fā)佈。

通信業(yè)專(zhuān)家，飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛坦言：「這次發(fā)佈的蘋(píng)果，產(chǎn)品整體創(chuàng)新不足。幾項(xiàng)主打技術(shù)別的廠(chǎng)家都用過(guò)了?！怪桃曨l博主谷阿莫在談起蘋(píng)果新品時(shí)，更是在每一項(xiàng)功能後都不無(wú)調(diào)侃地表示：「不許你們說(shuō)別人已經(jīng)有這種設(shè)計(jì)了，重要的是蘋(píng)果終於有了！」

反觀(guān)之，為了守住中國(guó)市場(chǎng)這塊龐大的市場(chǎng)，大陸本土手機(jī)廠(chǎng)商們不斷生產(chǎn)出性?xún)r(jià)比較高的手機(jī)，同時(shí)掙脫千元機(jī)的泥潭，開(kāi)始生產(chǎn)高端機(jī)，直接與蘋(píng)果爭(zhēng)搶用戶(hù)。

此外，大陸本土手機(jī)不斷發(fā)力技術(shù)創(chuàng)新，全面屏、雙相機(jī)、OLED螢?zāi)坏?，新技術(shù)層出不窮，全面滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求和使用體驗(yàn)，蘋(píng)果也就不再是果粉們的唯一選擇。endprint