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      自媒體環(huán)境下社會(huì)氣象信息傳播方式探究

      2017-11-27 08:31何孟潔王亞偉
      科技傳播 2017年21期
      關(guān)鍵詞:氣象服務(wù)自媒體

      何孟潔+王亞偉

      摘 要 信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)打破地域和時(shí)空限制成為信息傳播的主要媒介。由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)培育而出的自媒體等新興媒體為廣大公眾提供了參與氣象等新聞傳受、輿論表達(dá)和輿論引導(dǎo)的空間。公眾獲取天氣信息的渠道更加快捷,個(gè)人話語權(quán)之高,信息傳播速度之快,為社會(huì)氣象信息傳播帶來飛躍發(fā)展,也同時(shí)帶來網(wǎng)絡(luò)誤讀甚至謠言的無形困擾。本文以“中國氣象愛好者”自媒體平臺(tái)發(fā)布2017年9月臺(tái)風(fēng)“泰利”等信息為例,科學(xué)分析自媒體信息發(fā)布對于氣象信息傳播的優(yōu)勢與疑慮,也對有效引導(dǎo)和打造氣象信息傳播良好“生態(tài)圈”進(jìn)行了深入思考。

      關(guān)鍵詞 自媒體;氣象服務(wù);信息傳播科學(xué)普及

      中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2017)198-0168-03

      今年以來,全球多個(gè)臺(tái)風(fēng)兇猛來襲,影響我國的臺(tái)風(fēng)接二連三集中強(qiáng)勢登陸,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。臺(tái)風(fēng)話題不僅是關(guān)乎百姓生活的天氣熱點(diǎn),也容易引發(fā)社會(huì)輿論“爆點(diǎn)”。尤其針對今年氣勢洶涌的第18號(hào)臺(tái)風(fēng)“泰利”,以“中國氣象愛好者”為代表的公益氣象服務(wù)組織,通過微博、微信等自媒體傳播平臺(tái)滾動(dòng)發(fā)聲、動(dòng)態(tài)發(fā)布臺(tái)風(fēng)信息和科普知識(shí),在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)高度關(guān)注和強(qiáng)烈反響。

      1 “中國氣象愛好者”發(fā)布“泰利”信息情況

      1.1 信息內(nèi)容分析

      9月7日至15日,“中國氣象愛好者”通過微信公眾號(hào)、新浪微博平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布6篇微信文章和31條微博。

      從輿論熱度走勢看,9日“中國氣象愛好者”微信公眾號(hào)和新浪微博同步發(fā)布《18號(hào)臺(tái)風(fēng)“泰利”生成并指向中國!它將是一個(gè)真正的大臺(tái)風(fēng)》,文章閱讀量達(dá)18萬,點(diǎn)贊和評論量超過2000條,被江蘇網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)等18家地方媒體轉(zhuǎn)載,引起輿論熱議,后期輿情熱度逐漸下降。

      從公眾關(guān)注度來看,粉絲對于“中國氣象愛好者”發(fā)布信息屬于“熱捧”態(tài)度,但對于文章中提及臺(tái)風(fēng)對于廣東、海南、浙江、福建等地所產(chǎn)生影響的模糊性預(yù)報(bào)仍存疑惑,并持有對于權(quán)威報(bào)道和解讀的需求。

      “中國氣象愛好者”微信公眾號(hào)具體發(fā)布信息如下:

      9月7日,發(fā)布《真正的大臺(tái)風(fēng)在醞釀發(fā)展,2017年第三個(gè)臺(tái)風(fēng)活躍期即將到來!》,首次提及“未來的18號(hào)臺(tái)風(fēng)將長期處于西北太平洋‘暖池之上,有可能成為一個(gè)又大又強(qiáng)的臺(tái)風(fēng)”、“或許將加強(qiáng)成為今年首個(gè)典型的大臺(tái)風(fēng)”。

      9月9日,發(fā)布《18號(hào)臺(tái)風(fēng)“泰利”生成并指向中國!它將是一個(gè)真正的大臺(tái)風(fēng)》,內(nèi)容引用中國、美國、日本等氣象機(jī)構(gòu)的集合預(yù)報(bào)路徑。

      9月10日,發(fā)布《臺(tái)風(fēng)泰利加速,爆發(fā)也即將開始,東南沿海要早做準(zhǔn)備!》,文章主要引用中央氣象臺(tái)以及歐美數(shù)值預(yù)報(bào)對“泰利”路徑的分析內(nèi)容。

      9月11日,發(fā)布《新臺(tái)風(fēng)突然出現(xiàn),泰利再度北調(diào),浙江福建要防一手臺(tái)風(fēng)!》,文章提及關(guān)注新臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”動(dòng)態(tài),以及“杜蘇芮”“泰利”雙臺(tái)風(fēng)效應(yīng)。

      9月12日,發(fā)布《19號(hào)臺(tái)風(fēng)生成并再次對準(zhǔn)華南,廣東海南趕緊關(guān)注起來!》,提及“19號(hào)臺(tái)風(fēng)很有可能加強(qiáng)為強(qiáng)臺(tái)風(fēng)強(qiáng)度”。

      9月13日,發(fā)布《罕見!雙強(qiáng)臺(tái)將非常接近中國,華東華南都要防臺(tái),尤其是這幾個(gè)地方》,指出“兩個(gè)又大又強(qiáng)的臺(tái)風(fēng)最大可能是雙雙不登陸我國。但是,不登陸不代表不影響。”

      1.2 信息來源分析

      從“中國氣象愛好者”微信公眾號(hào)發(fā)布的今年第18號(hào)臺(tái)風(fēng)系列文章來看,其信息來源包括衛(wèi)星云圖、數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品、風(fēng)場圖、全球環(huán)流形式等氣象信息,均來源于中國、歐洲、美國、日本等地區(qū)氣象機(jī)構(gòu)。

      發(fā)布信息綜合了國家氣象中心(NCC)、歐洲中期天氣預(yù)報(bào)中心(ECMWF)、美國國家海洋和大氣管理局(NOAA)、美國海軍聯(lián)合臺(tái)風(fēng)警報(bào)中心(JTWC)等多地區(qū)圖文資料,在預(yù)報(bào)結(jié)論上則打了擦邊球:一方面遵循中央氣象臺(tái)發(fā)布的預(yù)報(bào)結(jié)論,一方面有氣象愛好者團(tuán)隊(duì)的個(gè)體分析和大膽預(yù)估。

      如,9月7日發(fā)布信息《真正的大臺(tái)風(fēng)在醞釀發(fā)展,2017年第三個(gè)臺(tái)風(fēng)活躍期即將到來!》,文章通過分析來自歐洲、日本的全球環(huán)流場形式圖、衛(wèi)星云圖等信息,先于中央氣象臺(tái)對外發(fā)布“94w或許將加強(qiáng)成為今年首個(gè)典型的大臺(tái)風(fēng)”。

      9月9日發(fā)布信息《18號(hào)臺(tái)風(fēng)“泰利”生成并指向中國!它將是一個(gè)真正的大臺(tái)風(fēng)》,引用中美日等氣象機(jī)構(gòu)的集合預(yù)報(bào)路徑,在臺(tái)風(fēng)強(qiáng)度方面,指出“泰利巔峰時(shí)達(dá)到或超過天鴿臺(tái)風(fēng)的強(qiáng)度,這一點(diǎn)已經(jīng)沒有太大疑問”;在臺(tái)風(fēng)路徑方面,指出“副高強(qiáng)一點(diǎn),它就穿過巴士海峽進(jìn)入南海,西晉奔襲廣東;副高弱一點(diǎn),它就北上登錄臺(tái)灣和福建,轉(zhuǎn)向不影響我國的可能性已經(jīng)很小”。

      9月10日發(fā)布信息《臺(tái)風(fēng)泰利加速,爆發(fā)也即將開始,東南沿海要早做準(zhǔn)備!》,文章主要引用歐洲、美國衛(wèi)星云圖、數(shù)值預(yù)報(bào)結(jié)果,分析臺(tái)風(fēng)“泰利”路徑變化較大,并通過對比中央氣象臺(tái)9月10日02時(shí)、20時(shí)兩次預(yù)報(bào)結(jié)論,用以佐證其對臺(tái)風(fēng)“泰利”分析的正確性。

      從“中國氣象愛好者”發(fā)布的信息內(nèi)容來看,其發(fā)布的圖文信息在很大程度上是集納各氣象機(jī)構(gòu)綜合資料,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和延伸解讀。

      2 “中國氣象愛好者”信息熱度傳播分析

      “中國氣象愛好者”的淵源可追溯到2003年上海臺(tái)風(fēng)研究所“臺(tái)風(fēng)論壇”,主要聚焦臺(tái)風(fēng)活動(dòng),關(guān)注天氣動(dòng)態(tài),由各地愛好者自發(fā)組織討論。從2010年開始對臺(tái)風(fēng)論壇精華和科普內(nèi)容以新媒體方式傳播。目前,其新浪微博粉絲數(shù)為737萬余人,發(fā)布微博16 900余條,微信公眾號(hào)2開設(shè)賬號(hào)以來發(fā)布文章260余篇。關(guān)注話題主要包括臺(tái)風(fēng)、暴雨、高溫等重要天氣過程及相關(guān)科普解析,其文章在微博、微信平臺(tái)被大量轉(zhuǎn)發(fā),引起眾多粉絲關(guān)注。

      分析其信息傳播熱度大的原因主要有:一是有一定科學(xué)依據(jù)。“中國氣象愛好者”在文章中大量引用中國、歐洲、美國、日本等國家或地區(qū)氣象機(jī)構(gòu)資料,綜合信息數(shù)據(jù)翔實(shí)、信息量大?!爸袊鴼庀缶謵酆谜摺币蒙鲜鲑Y料分析得出的結(jié)論容易受到公眾青睞。二是解讀深入淺出,可讀性強(qiáng)。文章大量引用專業(yè)資料,且在數(shù)據(jù)分析中善于運(yùn)用通俗活潑的語言,較為直觀地分析天氣過程,滿足了部分公眾深入閱讀的需求。同時(shí),表述語言更加通俗,既有專業(yè)視角又有淺顯易懂的科普解析,具有較強(qiáng)可讀性。三是適應(yīng)新媒體傳播特性,依靠標(biāo)題黨“吸睛”。面對重要天氣過程,以新聞方式搶占時(shí)機(jī),大膽預(yù)估、提早發(fā)布?!敖衲晔讉€(gè)大臺(tái)風(fēng)”“第三個(gè)臺(tái)風(fēng)活躍期”“罕見”等詞語多次出現(xiàn)在“中國氣象愛好者”自媒體平臺(tái)標(biāo)題中,吸引公眾關(guān)注。四是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,活躍度高。中國氣象愛好者成員來自全國各地,團(tuán)隊(duì)年輕化,注重新媒體運(yùn)營和公眾互動(dòng),也具備一定的天氣學(xué)基礎(chǔ),對重要天氣過程保持較高的關(guān)注度和敏銳性,成員基于不同興趣點(diǎn)貢獻(xiàn)素材,在新媒體平臺(tái)上活躍度高,信息發(fā)布量大,更新速度快。endprint

      3 科學(xué)看待“中國氣象愛好者”等自媒體平臺(tái)發(fā)展

      自媒體時(shí)代人人都是麥克風(fēng),面對信息裂變式傳播的新特征和中國氣象服務(wù)市場逐步放開的新形勢,微博微信等新媒體對氣象輿論引導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)管能力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

      首先,“中國氣象愛好者”等自媒體平臺(tái)在氣象知識(shí)科學(xué)普及中發(fā)揮了積極作用?!爸袊鴼庀髳酆谜摺蓖ㄟ^分析國家氣象中心各類氣象預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品,對比歐洲、美國、日本等多家天氣預(yù)報(bào)數(shù)值模式產(chǎn)品,進(jìn)行了深度解讀和大膽分析,吸引到社會(huì)公眾對氣象的興趣和熱情。同時(shí),“中國氣象愛好者”借助新媒體平臺(tái),以其信息傳播快速、語言通俗大膽、把握熱點(diǎn)敏銳等特點(diǎn),發(fā)布天氣熱點(diǎn)、普及氣象知識(shí),聚集了一大批熱愛氣象的社會(huì)公眾,一定程度上擴(kuò)大了氣象信息的傳播面,提高了氣象工作的社會(huì)關(guān)注度。

      其次,要科學(xué)看待社會(huì)氣象信息傳播對于公眾氣象服務(wù)工作的促進(jìn)作用?!爸袊鴼庀髳酆谜摺钡茸悦襟w平臺(tái)關(guān)注氣象、熱愛氣象,積極通過新媒體等多種渠道傳播氣象信息、解讀氣象話題,引起公眾廣泛關(guān)注,在氣象傳播領(lǐng)域取得一定的影響力,對氣象部門提高服務(wù)時(shí)效、改進(jìn)服務(wù)方法、創(chuàng)新科普方式、增強(qiáng)影響力等帶來了更大挑戰(zhàn),也提供了更多的學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)。

      4 積極發(fā)揮社會(huì)氣象信息傳播合力

      天氣本是熱詞,尤其是與百姓安危相伴的臺(tái)風(fēng)、高溫、暴雨等天氣信息,在“人人都是麥克風(fēng)”的互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境中,不論是科學(xué)發(fā)布的動(dòng)態(tài)信息,還是混雜其中的不實(shí)謠言,都易帶來急劇的傳播和高漲的關(guān)注。不論官方媒體還是自媒體,面對公共關(guān)注的話題,要注意堅(jiān)持和把握信息內(nèi)容的權(quán)威可靠性、信息渠道的充分有效性和信息傳播的快速及時(shí)性。

      4.1 有序引導(dǎo)社會(huì)氣象信息傳播力量

      面對社會(huì)自媒體需求,權(quán)威部門需提升輿情分析、應(yīng)對和引導(dǎo)能力,主動(dòng)及時(shí)“喂料”,聯(lián)合“中國氣象愛好者”、網(wǎng)絡(luò)大V等共同參與氣象信息發(fā)布的應(yīng)對和引導(dǎo),尤其在遇到重大或敏感氣象話題時(shí),努力引導(dǎo)科學(xué)“發(fā)聲”,實(shí)現(xiàn)媒體和公眾兩個(gè)“輿論場”共贏。

      4.2 依法規(guī)范社會(huì)氣象信息傳播行為

      明確承擔(dān)氣象信息傳播管理職能的機(jī)構(gòu),明確相關(guān)職責(zé)和任務(wù)。將氣象信息傳播監(jiān)管納入地方政府綜合監(jiān)管體系,與綜合監(jiān)管部門建立協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化對氣象信息傳播的管理。加強(qiáng)與網(wǎng)信辦的合作,建立聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制,根據(jù)《氣象法》等法律法規(guī),對自媒體、社交平臺(tái)、氣象信息服務(wù)單位等發(fā)布傳播虛假氣象信息的行為聯(lián)合進(jìn)行查處。

      4.3 提升氣象服務(wù)和科普宣傳能力

      社會(huì)眾多自媒體平臺(tái)密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對氣象等信息內(nèi)容編寫有“眾創(chuàng)”“眾籌”機(jī)制。氣象部門應(yīng)充分學(xué)習(xí)其在各類氣象數(shù)據(jù)挖掘和通俗化語言分析等好的做法,切準(zhǔn)公眾氣象服務(wù)和科普宣傳“脈搏”,發(fā)揮氣象部門數(shù)據(jù)資源和信息優(yōu)勢,尤其在面向決策、公眾等服務(wù)中積極創(chuàng)新傳播路徑和服務(wù)方式,推動(dòng)形成良好話語體系和信息傳播力。

      參考文獻(xiàn)

      [1]段繼紅.新形勢下互聯(lián)網(wǎng)輿論生態(tài)特點(diǎn)及綜合治理[J].經(jīng)濟(jì)師,2013(12):8.

      [2]宋建武.以服務(wù)構(gòu)建用戶平臺(tái)是媒體融合的關(guān)鍵[J].新聞與寫作,2015(2).

      [3]閆林.緊抓用戶需求,打好全媒體傳播組合拳[J].新媒體在線,2016(5):93-96.endprint

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