亞馬遜打響澳洲圖書戰(zhàn)

Damien+Cave

2002年，Boarders書店在墨爾本知名獨立書店Readings對面開了起來，零售業(yè)專家覺得這家陳腐的老書店將很快被光鮮亮麗的新連鎖書店比下去。

然而，澳洲人卻把Boarders逼到了破產(chǎn)。

同樣，星巴克也在這樣一個鐘愛咖啡的國度過得十分凄慘。亞馬遜宣布將很快在澳洲本土開啟倉儲式在線銷售，許多熱愛讀書的澳洲人直言不諱地表示，他們不會讓亞馬遜有好下場。

Readings的合伙人馬克·魯伯（Mark Rubbo）一邊望著萊貢街（Lygon Street）對面Boarders曾經(jīng)的店面，一邊討論起亞馬遜來：“我要打垮它們，我不喜歡這種行業(yè)巨頭把所有東西都吞噬掉?！?/p>

就所有零售類型而言，亞馬遜究竟能在多大程度上掌控全球消費習慣，這一點尚未可知。它現(xiàn)在有大約4億款產(chǎn)品，從牙膏到電視，應有盡有。自從亞馬遜于4月宣布進軍計劃后，澳洲不少零售連鎖品牌的股價都有所下滑。

但改變澳洲人的閱讀習慣就有點難了。書籍有著非凡的象征意義，不僅因為它是亞馬遜最初的產(chǎn)品、是打入新市場的利器，更因為書籍和書店同澳洲人的自我認同感及該國對本土商務生態(tài)的呵護緊密聯(lián)系在一起。

這些往昔體驗在美國都市回潮已經(jīng)屢見不鮮：匠人鮮肉店和理發(fā)店、饕餮級食時蔬店和社區(qū)書店。在澳洲，購物中心雖讓這些門店略顯遜色，但它們從未退 場。

在這里，澳洲人仍然可以從3家不同的商店買到小說、香腸和洗發(fā)水，這些商店都是鄰居開的，而他們的孩子也在當?shù)貙W校上學。

大型連鎖店很少見，獨立書店則有著得天獨厚的優(yōu)勢。尼爾森統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2015年獨立書店銷售占澳洲書籍銷售額的26%，自2000年年末上升了20%，較美國獨立書店的銷售額翻了一番。

樂觀人士（部分書商）認為，澳洲人只是喜歡本土產(chǎn)品而已。而悲觀人士（包括部分經(jīng)濟學家）則認為，許多澳洲人只是有錢、自滿，不習慣采用更方便的購物選擇，但他們最終還是會喜新厭舊。

無論如何，有一點顯而易見：亞馬遜的到來不僅會對個體零售業(yè)產(chǎn)生沖擊，還會對澳洲人自身的寫作習慣和生活方式造成壓力。魯伯表示：“我們的文化，都被外界影響吞噬了，我們要奮起為自己發(fā)聲?！?/p>

亞馬遜在澳洲的第一個Fulfillment Center在離墨爾本市中心南部一個小時車程的高速交匯口。附近還有不少食品公司和企鵝蘭登書屋（Penguin Random House）的庫房，這里的倉儲量可以容納百萬件產(chǎn)品。

工會組織者表示，他們在密切關注這里的變化，以保證其聘用工資滿足每小時18澳元（約合91元人民幣）的最低工資標準。但在最近一次造訪中，該倉庫除了灰色地板中央的幾個架子，空空如也。僅剩的雇員是幾個還在裝修洗手間的建筑工人。

接下來會怎樣，無人可知。亞馬遜拒絕接受采訪，也不就相關問題回復郵件。

澳洲也有許多其他電子書商，其中包括英國亞馬遜的子公司Book Depository和去年幾乎上市的創(chuàng)業(yè)公司Booktopia。

據(jù)稱Booktopia控制著澳洲書籍市場近4%的份額，其首席執(zhí)行官托尼·納什（Tony Nash）表示，亞馬遜已經(jīng)觸發(fā)了所有人的競爭力。

例如，Booktopia現(xiàn)在使用運輸商、自動包裝機和150名員工來實現(xiàn)送貨，有時甚至實現(xiàn)了即日達。

納什表示，對于加拿大和澳洲這樣人口稀少，有2400萬人分布在和美國國土面積一樣大的國家而言，“競爭就和價格無關了，完全取決于物流。”

澳洲人均書籍購買量遠超美國（根據(jù)尼爾森銷售數(shù)據(jù)），并且閱讀時間也更長。

Text是澳洲一家與新星作家和海倫·加納（Helen Garner）等知名作家簽約的獨立出版機構(gòu)，其出版人邁克爾·海伍德（Michael Heyward）表示，或許澳洲書籍市場已經(jīng)具備了足夠的自立能力，可以與亞馬遜和平共 處。

他在墨爾本辦公室接受采訪時表示：“我寧愿相信可以二者兼得?！?/p>

但在他這種文人般平靜的表象以及期待著亞馬遜能幫他增加銷售的愿望之下，仍藏著深深的憂慮。

蒂姆·溫頓（Tim Winton）是澳洲經(jīng)典叢書《Cloudstreet》的作者，也是澳洲最暢銷作品的作家之一，他表示：“在書籍產(chǎn)業(yè)工作的人是文化的使者，而不只是商貿(mào)工具。如果剝奪了他們作為使者的角色，使他們降格為資本主義的工具，活力就喪失了?！?/p>

布里斯班的Riverbend Books書店是另一家深受出版商和作家熟知的獨立書店，其所售書籍近60%都是澳洲作家的作品。

69歲的魯伯有一雙深邃的藍眼睛，為人安靜隨和。過去41年中，他在墨爾本共開了7家Readings分店，他表示：“我們的問題也很多?！?/p>

許多消費者雖然對亞馬遜購物持開放態(tài)度，但對現(xiàn)狀也很滿足。24歲的索尼雅·塞斯（Sonya Theys）某天晚上一邊在Readings閑逛，一邊說：“我喜歡紙質(zhì)書的感覺，喜歡在書店里偶遇一本自己喜歡的書?！?