□ 姜娜敏
新媒體環(huán)境下大學生新聞閱讀習慣研究
——基于武漢傳媒學院的調查
□ 姜娜敏
新媒體時代,大學生是使用網絡的主力軍。深入剖析新媒體時代大學生新聞信息接收中的行為方式與表現(xiàn)形式,掌握其在新聞信息接收方面的基本現(xiàn)狀,了解大學生的新聞信息認知與判斷方式,能夠對其新聞價值觀進行健康正確的引導。本文基于2017年初對大學生新聞閱讀習慣的調查,在全面了解大學生新聞閱讀的行為方式基礎上,對其主要特征進行歸類分析,并得出結論,以期為大學生新聞觀的建立提供幫助。
大學生;新媒體;新聞閱讀習慣
科技決定傳播方式的信息化時代,萬千的時代群眾愈來愈依賴和信任從網絡媒體的碎片化信息中截留信息、互相溝通,并由此形成對網絡的社會認知。據(jù)第40次CNNIC報告顯示,截至2017年6月底,我國網民規(guī)模達7.51億,互聯(lián)網普及率為54.3%。①而在中國網民的職業(yè)結構中,學生群體的規(guī)模是最大的,占比為24.8%。當代大學生作為學生群體的言論和價值代表者,是國家未來發(fā)展與建設的中流砥柱;就其自身發(fā)展而言,大學階段與其他階段學生的校園環(huán)境相比已具備明顯的社會特征和屬性,多元化、多維度的信息通過各種媒介作用于大學生,對大學生的日常生活、價值觀、思維模式都產生了深刻的影響,進而改變著大學生的信息接受習慣和接受模式。
伴隨著新媒體的快速發(fā)展,大學生已然成為了網絡信息接收的主力軍,他們可以通過各種網絡媒體接收到來自各個方面的新聞信息,這些新聞信息的接收又會使大學生對整個社會形成一種新的認知和理解。因此,必須重視網絡新聞信息對大學生的影響,深入剖析新媒體時代大學生新聞信息接收中的行為方式與表現(xiàn)形式,掌握其在新聞信息接收方面產生的問題與自然優(yōu)勢,探索其新聞信息判斷與認知的方式方法,從而為引導其樹立正確新聞觀、良好的心態(tài)和理性認識能力奠定基礎。
為了了解在新媒體環(huán)境下,大學生的新聞閱讀呈現(xiàn)一種什么樣的現(xiàn)狀,筆者通過問卷調查以隨機抽樣的方式對武漢傳媒學院的學生進行了隨機調查,共回收有效問卷201份。其中男生共92人,占比45.8%;女生共107人,占比53.2%。大一學生78人,占38.8%;大二學生59人,占 29.4%;大三學生35人,占17.4%;大四學生 29人,占 14.4%。
當前大學生新聞閱讀呈現(xiàn)頻率較低、時間較短、碎片化的特點。在大學生新聞閱讀的頻率調查中,只有56.7%的大學生選擇了“每天都會看”這個選項,有18%的大學生選擇了每周看4次至6次,有19.1%的學生選了每周看1次至3次,還有6.2%的學生選了基本不看新聞。從使用時長來看,有53.1%的學生選了30分鐘以內,有29.9%的學生選了每次看新聞1小時到30分鐘之間。每次看新聞在1小時以上的同學只有10.8%。這說明大學生每次看新聞的時間大體上不超過30分鐘,閱讀的時間點偏碎片化,每天會安排一段固定的時間去閱讀的只有10.2%,而選擇在其他碎片化的時間(例如排隊、課間、上廁所的時間,等公交、地鐵的時候,睡前和坐公交、地鐵的時候)閱讀新聞的有67.3%,選擇其他閑暇時間的有22.5%。而在其碎片化的時間中,睡前(34.1%)和上廁所的時候(19.2%)是其閱讀新聞比例比較大的時間點。
手機等移動客戶端成為大學生獲取新聞的最主要媒介類型,商業(yè)門戶網站及社交網站成為獲取新聞信息的主要來源,而其最常用的商業(yè)門戶網站是騰訊、新浪。
在大學生獲取新聞的媒介類型調查中,有70.6%的學生選擇了手機等移動客戶端,互聯(lián)網也降到了18%,而廣播、報紙、電視分別只有 1%、1.5%、2.6%。由此可以看出,雖然目前大學生可接觸的媒介種類越來越多,但是其最常用來獲取新聞的媒介渠道是手機等移動客戶端,最少的是廣播。從大學生獲取新聞信息的來源看,有35.6%的人選擇了商業(yè)門戶網站(新浪新聞、搜狐新聞、騰訊新聞、環(huán)球網、鳳凰新聞等),有24.8%的學生選擇了社交網站(人人網、開心網、微博、QQ、微信等),而選擇報紙的官方網站也即傳統(tǒng)門戶網站的只有7.4%,選擇論壇網站的僅6.7%。以上數(shù)據(jù)顯示,目前大學生主要是通過商業(yè)門戶網站以及社交網站來獲取新聞信息。
騰訊、新浪是大學生經常使用的商業(yè)門戶網站,分別為31.1%、26.1%,其次是鳳凰新聞(15.7%)、網易新聞(12.3%)、搜狐新聞(9.7%)。由此可見,在四大門戶網站中,最受大學生歡迎的是騰訊新聞,其次是新浪新聞,而搜狐新聞已經遠遠排在了鳳凰新聞之后。我們在對大學生關注以上商業(yè)門戶網站的原因進行調查的過程中發(fā)現(xiàn),大學生目前選擇新聞門戶網站的原因主要是:信息更新快、權威性高、新聞信息量大、個人的閱讀習慣。而對于我們通常認為互聯(lián)網新聞的優(yōu)勢互動性功能好,視覺效果、趣味性等這些因素并不在學生選擇新聞的主要考慮因素之內(見圖1)。
圖一:大學生使用新聞網站的原因分布圖
大學生的閱讀行為特色呈現(xiàn)兩大傾向:視新聞價值而定,快速瀏覽新聞頁面;他們看新聞的頻率高卻極少在新聞平臺分享自我的新聞評論。
在大學生新聞信息的選擇行為調查中,有32%的學生選擇了視新聞價值(也即與自己的相關度)而定,有23.7%的學生選擇了為獲取主要情節(jié)而快速瀏覽,而選擇“專注投入,認真思考”的只有11.3%。大學生在瀏覽網絡新聞的過程中,以查看評論(59.9%)為主,發(fā)表評論(13.7%)等參與性比較低。這些數(shù)據(jù)科學地說明,當代大學生在新聞的閱讀過程中主觀性比較強,參與性比較低。大學生瀏覽新聞的過程,既是價值找尋又是興趣認知的過程;大部分大學生新聞閱讀者均為搜尋感興趣的內容并進行粗略的瀏覽,并不會認真地觀看新聞或認真思考,并產生觀點內容。這說明雖然網絡新聞一直把其互動性和及時評論作為它的優(yōu)勢所在,但是大學生的評論參與性不是很高。
重大新聞/輿論事件易引起關注,喜歡網絡中圖文結合的新聞類型。
在對大學生最關注的新聞信息內容進行調查時,有58.8%的學生選擇了重大新聞事件,有31.9%的學生選擇了時政新聞,有24.7%的學生選擇了“娛樂、時尚新聞”。而大學生關注的信息內容最少的是歷史新聞(0.5%),其次是本地新聞(3.3%)、科技新聞(4.4%)、軍事新聞(4.4%)。從新聞信息的呈現(xiàn)形式來看,有57.2%的學生選擇了圖文結合,而視頻、圖片與文字相結合的有23.7%,文字形式的新聞只有3.6%的學生選擇。此數(shù)據(jù)說明,目前大學生對純文字性的新聞興趣大不如前。
關注社會,為了解國家時事動態(tài);滿足興趣,社會/娛樂等新聞資訊為主。
在對大學生閱讀新聞的動機調查中,有40.7%的學生選擇了“了解時事動態(tài)和各類新聞資訊”,有 24.7%的學生選擇了“工作或者是學習的需要,提高自身知識和能力”。而選擇“了解明星動態(tài),追求娛樂”的最少,只有2.1%,其次是“溝通的需要,增加與朋友、同學的談論話題”(7.7%)、“沒有特定目的、消磨時間”(7.7%)。通過以上數(shù)據(jù)綜合可知,大學生有很強的新聞資訊需求,并在新聞信息的獲取中帶有較高目的性。
通過以上對大學生新聞閱讀習慣的問卷調查結果的分析,我們可以得出大學生新聞閱讀習慣的一些初步結論,具體如下:
目前大學生對新聞的閱讀大都呈現(xiàn)一種“快餐化”的閱讀方式。這種“快餐化”主要表現(xiàn)在對待新聞缺乏思考,如問卷中對大學生閱讀行為的調查結果所示,大學生在閱讀新聞中進行“專注投入、認真思考”的僅僅只有11.3%,而大部分學生都是視新聞的價值而定或者是為了獲取主要情節(jié)而快速瀏覽新聞。由此看出大學生新聞閱讀習慣并不健康,從而與意欲使其形成的為工作或學習而獲取新聞這一原因設定大相徑庭。
同時,在我們對大學生瀏覽新聞后的行為進行調查時發(fā)現(xiàn),59.9%的學生都只是查看新聞評論,僅有6.7%的學生會進行評論。當前,在校大學生都很少能夠接觸到電視,對報紙和廣播的閱讀興趣比較低,大學生對新聞的獲取或者是參與主要是依賴于網絡新聞。但是調查結果卻顯示大學生的網絡新聞評論并不是很積極,可見大學生對網絡新聞的互動參與程度比較低。
目前大學生對新聞的認知和行為的脫節(jié)主要表現(xiàn)在兩個方面:
1.在我們對“您覺得哪些新聞信息是大學生所必須關注的?”和“您在閱讀新聞時,最關注的信息內容是什么?”行對比分析后發(fā)現(xiàn),大學生認為自己必須要關注的新聞類型主要是重大新聞事件(80.8%)、時政新聞(62.1%)、世界新聞(37.4%)、社會民生新聞(30.2%),但是大學生在實際的新聞類型閱讀中卻是重大新聞事件(58.8%)、時政新聞(31.9%)、娛樂、時尚新聞(24.7%)、世界新聞(18.1%)。而其認為自己所必須關注的社會民生新聞在其實際關注過程中所占的比重只有16.5%。從以上兩組調查數(shù)據(jù)的相對比較中,我們不難發(fā)現(xiàn),大學生的實際閱讀新聞與自我認為亟需關注的新聞并不能完全重合,而且比例相差很大,這可以反映出大學生在新聞閱讀過程的認知與行為是相脫節(jié)的。
2.在我們對“您覺得您在閱讀新聞的過程中以上需求是否得到滿足?”和“您在瀏覽網絡新聞的過程中還會有以下哪些行為?”的對比分析中發(fā)現(xiàn),有87.6%的人都選擇了自己在新聞閱讀過程中需求得到了滿足(還有6.2%的受調查者沒有填此題),這說明填寫此問卷的受調查者均認為自己的新聞閱讀需求自新聞閱讀中得到了滿足。但是在其新聞瀏覽后的行為分析中我們發(fā)現(xiàn)有35.7%的學生選擇在閱讀新聞后繼續(xù)搜索新聞報道的相關內容。網民的相關信息繼續(xù)搜索的行為表明網民的信息需求在閱讀新聞的過程中不能夠完全得到滿足,這一矛盾現(xiàn)象反映了受調查者也即大學生的認識和行為存在著脫節(jié)現(xiàn)象。
在我們將“您覺得哪些新聞信息是大學生所必須關注的?”“您在閱讀新聞時,最關注的信息內容是什么?”分別與“您的性別?”進行交叉分析的過程中發(fā)現(xiàn):對于軍事、體育、娛樂時尚新聞之外的新聞類型來說,無論是男生還是女生在對大學生所必須關注的和實際生活中關注的新聞類型(例如重大新聞事件、世界新聞、時政新聞、財經新聞等方面)所占的比例都差不多,差異表現(xiàn)不明顯。無論男性還是女性在大學階段都接受了相同的教育內容,他們所接受的文化熏陶和價值觀的傳授是沒有差別的,因此通過這種無性別差異的教育普及,兩性群體在對新聞認知和需求方面并無明顯差異,甚至逐漸趨同。
但是在第20題中,認為大學生必須關注軍事新聞的男生有12%、女生有3%;認為必須關注體育新聞的男生有11%,女生有1%;而認為必須關注娛樂、時尚新聞的男生有12.5%,女生有10.6%。這說明在對大學生閱讀新聞的認知上,兩性在軍事、體育和娛樂、時尚新聞這三類新聞上的差距是比較明顯的。在實際的新聞閱讀過程中,關注軍事新聞的男生占8%,女生占1.1%;關注體育新聞的男生占25%,女生占4.3%;關注娛樂、時尚新聞的男生占13.6%,女生占35.1%。這些數(shù)據(jù)顯示,在實際的新聞閱讀過程中男性和女性在這三個方面的差異還是比較大的。
在我們對“您認為大學生是否有看新聞的必要?”和“您認為您或者是您身邊的人不看新聞的原因?”進行對比分析的時候發(fā)現(xiàn),100%的學生認為大學生是有必要看新聞的,但是在為什么不看新聞的原因中有95.9%的學生認為“新聞對自己的影響不大”,而且“您看新聞的頻率?”中僅有6.2%的同學表示自己基本不看新聞。除此之外,其他參與調查的大學生均表示“有必要”;這一數(shù)據(jù)即側面反映出對新聞觀看必要性,所有大學生幾乎都持支持態(tài)度;但也有相當一部分人在不看新聞的原因調研中明確認為是關系影響不大,所以存在一批學生在生活中并不會實際性地去關注新聞。
“在您獲得新聞的媒介中最常使用的是哪一種?”這題中,受眾選擇手機等移動客戶端的有70.6%,其次是互聯(lián)網,占18%,說明目前大學生獲取新聞的主要方式是手機等移動客戶端和互聯(lián)網。在“您對以下媒介的信任程度?”中,對網頁新聞的信任度平均值為2.53,對手機等APP新聞的信任度平均值為2.68,均低于中立值3,這說明大學生雖然最常使用的新聞獲取媒介是手機和互聯(lián)網,但是對其信任度很低。相反,他們雖然不常使用報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,但是對其信任度卻比較高。大學生對報紙的信任度最高,平均值為3.34,其次為電視(3.31)、廣播(3.07)。而在這些媒介中大學生對人際傳播的信任度是最低的,僅為2.22。
而且如果將大學生對網絡新聞和傳統(tǒng)媒體新聞的特點可靠性的打分中我們也可以看出其更傾向于相信傳統(tǒng)媒體提供的信息。在對網絡新聞可靠性的打分中其平均值是2.53,而對傳統(tǒng)媒體的可靠性的打分平均值是3.45,大學生對傳統(tǒng)媒體的信任度遠遠高于網絡媒體。
在新媒體環(huán)境下,隨著網絡傳遞新聞信息的快速大戰(zhàn),受眾在接收新聞信息中的角色定位也發(fā)生著巨大變化,每一個人都可以成為信息的傳播者,同時也可以是信息的接收者。由于網絡信息技術的及時、平等、互動等特性,信息正在以幾何級的方式增長,而信息的生成、傳播、接收、分享、互動已經成為每個人日常生活的一部分,傳播與接收信息的主動性與被動性都在同時增強。在我們的問卷結果分析中也發(fā)現(xiàn),目前大學生的新聞信息接觸也呈現(xiàn)出了主動性和被動性兩種狀態(tài)。
1.從主動性方面來看,大學生閱讀新聞的動機大部分都是為了了解時事動態(tài)和各類新聞資訊(40.7%)以及為了工作或者是學習的需要,提高自身的知識和能力(24.7%),由此可以看出大學生獲取新聞的行為中具有較強的主動性。同時在對大學生獲取新聞的方式調查中發(fā)現(xiàn),自己主動搜索登錄新聞網站獲取新聞的占41.8%,這同樣說明了大學生在新聞信息的接觸中具有主動性。
2.從被動性方面來看,在獲取新聞的主要方式方面,有40.7%的學生選擇了“點擊QQ、微信、微博、飛信、網站的彈窗或新聞窗口”來獲取新聞,這是由網站或者是網頁進行推送的一種被動獲取新聞的方式。同時,從現(xiàn)實情況來看,目前信息如潮水般地涌現(xiàn)已經不是我們所能夠控制和阻擋的,因此人們往往是被動地接受了各種各樣的信息,比如在校園里、馬路邊、店鋪等張貼的海報,有時候是網頁上附加的信息、自動彈出來的新聞等,這些信息雖然不是我們主動去獲取的,但也不可避免地讓人們把注意力轉向了它們。
人是環(huán)境的創(chuàng)造者,同樣,環(huán)境也能夠創(chuàng)造人。新媒體的出現(xiàn)使大學生的新聞閱讀習慣也出現(xiàn)了一些新的變化,正如一把雙刃劍,大學生在提升新聞信息接收量、開闊眼界的同時也會出現(xiàn)閱讀思考不足、盲目性、碎片化、被動化等問題。因此,在紛繁復雜的網絡環(huán)境中如何獲取新聞信息,培養(yǎng)自己的興趣,養(yǎng)成良好的新聞信息閱讀習慣和閱讀傾向,是信息時代的大學生應該必須思考的。
注釋:
①第40次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].http://www.cac.gov.cn/2017-08/04/c_1121427672.htm,2017-08-04.
1.[英]丹尼斯·麥奎爾.受眾分析[M].劉燕南,李穎,楊振榮譯.北京:中國人民人學出版社,2006.
2.凌燕.當代中國中、東部農民與媒介接觸使用情況實證研究[D].武漢:華中科技大學,2006.
3.祝建華.不同渠道、不同選擇的競爭機制:新媒體權衡需求理論[J].中國傳媒報告,2004(2).
(作者單位:武漢傳媒學院)