余震

21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的組成部分。在這個“人人自成媒體”的時代，傳統(tǒng)傳播者和受眾者之間的界限隨著自媒體技術(shù)的飛速發(fā)展變得日益模糊。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為民眾抒發(fā)感情、交流思想、凝聚共識的主要場所，網(wǎng)絡(luò)輿情逐漸開始影響我國社會輿論的走向。作為世界上少數(shù)的社會主義國家，西方世界的反華勢力一直沒有停止利用網(wǎng)絡(luò)對我國民眾進行思想滲透。因此，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情存在的政治安全隱患，樹立網(wǎng)絡(luò)邊疆意識，做好網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)工作，對維護我國社會正確的輿論風(fēng)氣和正確的價值觀具有十分重要的意義。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵與特點

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)世界已經(jīng)成為人們交流時事、發(fā)表觀點的重要場所，其中不少帶有傾向性、影響力的意見和言論形成了網(wǎng)絡(luò)輿情，在促進公民順暢表達公共利益和監(jiān)督公共權(quán)力方面成效顯著。但同時，正如一枚硬幣有兩面，網(wǎng)絡(luò)輿情也似一把雙刃劍，極有可能通過放大網(wǎng)民的情緒化言論、非理性言論煽動社會輿論走向，危害國家的政治安全。一旦這些充滿負(fù)面的、情緒化的言論通過網(wǎng)絡(luò)這一媒介的裂變式傳播產(chǎn)生“滾雪球”效應(yīng)，極有可能對國家的政治安全產(chǎn)生危害。

網(wǎng)絡(luò)輿情作為社會輿情的一個組成部分，指社情民意通過網(wǎng)絡(luò)的方式對某一社會焦點問題、社會公共事務(wù)等發(fā)表看法，形成帶有傾向性的意見和言論。社會輿情是通過互聯(lián)網(wǎng)這一傳播方式，將社會意見和社會態(tài)度集中化、放大化的一種輿論方式。網(wǎng)絡(luò)輿情具有主觀性，既包含公開的輿論意見也包含了潛在的公眾情緒和公眾態(tài)度，一旦被別有用心的人利用，極有可能煽動民眾的不滿情緒。通過網(wǎng)絡(luò)傳播，網(wǎng)絡(luò)輿情具有了與傳統(tǒng)社會輿情不同的傳播特點，其主要表現(xiàn)為輿論傳播具有自由性、交互性、隱匿性、即時性、非理性和情緒化的特點。

網(wǎng)絡(luò)輿情的自由性主要表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)時代媒介與受眾之間的界限模糊，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為代表的新聞傳播主體發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。智能手機與移動網(wǎng)絡(luò)打破了傳統(tǒng)新聞創(chuàng)作者與普通民眾之間的界限，“每個人都可以自成媒體”，每個人都可以是新聞的創(chuàng)作者，也可以是新聞的接受者。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，讓信息的創(chuàng)作、傳播與接受不再被少數(shù)專業(yè)人士所把控，傳播的主體正在逐漸消解，互聯(lián)網(wǎng)讓人們獲得了發(fā)布言論的最大自由。

網(wǎng)絡(luò)輿情的交互性主要指利于互聯(lián)網(wǎng)的交互性和網(wǎng)絡(luò)傳播的跨時空性。在互聯(lián)網(wǎng)上，人人都可以就某一問題表達自己的看法。新媒體時代涌現(xiàn)出了無數(shù)的自媒體人，他們利用網(wǎng)絡(luò)積極地就某一熱點新聞事件發(fā)布言論，網(wǎng)民也就某一事件或者問題在網(wǎng)上積極發(fā)聲，表達自己的意見、看法和觀點。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大眾的意見有了宣泄的途徑，大眾的看法有了表達的渠道，各種各樣的觀點隨著網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出交互性和及時性的特點，引導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)輿論的走向。

網(wǎng)絡(luò)輿情的隱匿性也是互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的特點之一。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳播者隱匿在網(wǎng)線后，沒有真實身份的限制，沒有現(xiàn)實生活中的諸多顧慮，暢所欲言。這是網(wǎng)絡(luò)輿情不同于傳統(tǒng)社會輿情的最大區(qū)別。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)輿情同樣帶有傳統(tǒng)輿情的特點，其隱匿性和真實性依然受到人們心理活動的影響。

網(wǎng)絡(luò)輿情的非理性化和情緒化也是受到網(wǎng)絡(luò)這個虛擬空間影響的結(jié)果，隱匿在網(wǎng)絡(luò)背后發(fā)布言論的網(wǎng)民借助網(wǎng)絡(luò)給予的虛擬身份暢所欲言，勢必讓網(wǎng)絡(luò)輿情存在非理性和情緒化的言論。網(wǎng)絡(luò)的匿名性也讓發(fā)表輿論的人缺乏自律性，這使得網(wǎng)絡(luò)輿論容易走向偏激，產(chǎn)生情緒化的態(tài)度甚至出現(xiàn)侮辱、謾罵的語言。若沒有正確的引導(dǎo)，而讓非理性化的、情緒化的網(wǎng)絡(luò)輿情借助網(wǎng)絡(luò)這一傳播媒介肆意傳播，對社會的穩(wěn)定會造成一定的威脅。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情對國家政治安全的影響

開放的網(wǎng)絡(luò)打破了政府對信息的控制權(quán)和壟斷權(quán)，給各種各樣的政治分裂勢力和邪教組織散布反動言論提供了可乘之機。網(wǎng)絡(luò)輿情的隱匿性、非理智性、情緒化，極易煽動民眾的不滿情緒，進而演變?yōu)槿后w的認(rèn)識。正如勒龐在《烏合之眾》一文中提到的，集體的無意識行為極容易被不懷好意的人利用，形成強大的社會影響力，并在一定情況下有可能被煽動、轉(zhuǎn)化，變成現(xiàn)實的政治運動，威脅到國家政治安全。

在網(wǎng)絡(luò)信息化大潮的影響下，網(wǎng)絡(luò)日益成為人們交流思想、凝聚共識的重要場所，網(wǎng)絡(luò)輿情的生成與放大，對國家政治安全的重要影響日益凸顯。首先，網(wǎng)絡(luò)輿情進一步削弱了政府對信息的控制能力，國家主權(quán)呈現(xiàn)出相對化趨勢；其次，與網(wǎng)絡(luò)輿情相伴而生的網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象，一定條件下延伸至現(xiàn)實世界，其中個別極端情緒催生的極端行為，可能對社會政治穩(wěn)定造成潛在威脅；第三，網(wǎng)絡(luò)輿情形成的過程，就本質(zhì)而言是意識形態(tài)的重新塑造過程，而網(wǎng)絡(luò)無國界的特性，使網(wǎng)絡(luò)輿情無可避免地受到多元化思潮的影響，對社會既有意識形態(tài)產(chǎn)生沖擊；第四，外在制約與束縛難以限制和禁止網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生、傳播、聚合與放大，維護網(wǎng)絡(luò)輿情的穩(wěn)定成為保護信息安全的重要任務(wù)之一。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境下如何維護國家的政治安全

國家的政治安全是國家安全領(lǐng)域的核心，網(wǎng)絡(luò)時代的到來讓信息的傳播變得復(fù)雜化。許多涉及到社會民生、司法公正、官員腐敗、民族宗教等敏感問題經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)酵和放大，極其容易產(chǎn)生“滾雪球效應(yīng)”，許多不明真相的網(wǎng)民被極具煽動性的言論所蠱惑，進而在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄自身的不滿情緒，這樣就會導(dǎo)致偏激言論的影響越來越大，最后有可能失去控制，擴展為非理性的社會情緒，威脅到我國的政治制度和政治安全。因此，互聯(lián)網(wǎng)時代做好網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境下的國家政治安全措施，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時代的國家政治安全屏障，是關(guān)系到我國長治久安的重要問題。

首先，國家要樹立網(wǎng)絡(luò)邊疆意識，加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管力度，維護國家信息安全?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，國家的邊疆從領(lǐng)土、領(lǐng)空、領(lǐng)海等傳統(tǒng)領(lǐng)域擴展到網(wǎng)絡(luò)邊疆這一虛擬領(lǐng)域，要做好網(wǎng)絡(luò)信息的篩選、把關(guān)、過濾，建立網(wǎng)絡(luò)屏障，杜絕危害國家政治安全的言論在網(wǎng)絡(luò)蔓延，營造健康、綠色的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境非常重要。面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息，國家更需要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息的“把關(guān)人”，在微博、微信等各類社交網(wǎng)站中培育一批政治立場堅定、政治敏銳度高、具有較強鑒別虛假言論和識別不良居心言論的“把關(guān)人”，共同構(gòu)建國家的網(wǎng)絡(luò)邊疆，及時過濾網(wǎng)絡(luò)上的不良信息對我國網(wǎng)絡(luò)輿情的影響。

其次，健全和完善網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管制度。國家要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管工作，建立一整套的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警、防范、疏通和補救的應(yīng)急預(yù)案，通過網(wǎng)絡(luò)言論“把關(guān)人”監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論，切實控制網(wǎng)絡(luò)的各類負(fù)面情緒的傳播，避免不良情緒被別有用心的人利用，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵、擴大乃至煽動民眾的不安、不滿情緒。國家要通過完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管的法律規(guī)定以加強國家信息安全的建設(shè)，通過系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)篩選、識別功能，一旦發(fā)現(xiàn)不利于國家政治安全的網(wǎng)絡(luò)輿論，要及時進行控制，將網(wǎng)絡(luò)輿情的煽動作用消滅在萌芽狀態(tài)，為及時有效的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情提供必要的安全保障。

最后，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，維護國家意識形態(tài)安全。加快占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)高地，擴大我國社會主義核心價值觀等主流意識形態(tài)在網(wǎng)上的影響力。一方面，政府要重視門戶網(wǎng)站對網(wǎng)絡(luò)輿情的引領(lǐng)作用，做好網(wǎng)絡(luò)主流意識形態(tài)的宣傳工作；另一方面，通過微博、微信公眾號等擴大主流意識形態(tài)的影響力度，全面?zhèn)鞑ゾW(wǎng)絡(luò)正能量。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的輿情整合功能，設(shè)置有利于國計民生的“焦點話題”，讓網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的“滾雪球”效應(yīng)催動網(wǎng)絡(luò)傳播，產(chǎn)生積極正面的網(wǎng)絡(luò)共鳴效果，讓網(wǎng)絡(luò)輿情為國家的政治安全服務(wù)。

（作者單位：黃河科技學(xué)院）endprint