李靜，周群輝，郭克剛，朱秋寧

（陜西漢德車(chē)橋有限公司，陜西 西安 710200）

車(chē)橋設(shè)計(jì)角度之產(chǎn)品全生命周期管理

李靜，周群輝，郭克剛，朱秋寧

（陜西漢德車(chē)橋有限公司，陜西 西安 710200）

公司經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，傳統(tǒng)的流程、模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求，客戶(hù)的個(gè)性化要求越來(lái)越多，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的品種不斷增多，傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)讓研發(fā)人員不堪重負(fù)。細(xì)分的工作崗位讓初學(xué)者很難全面了解公司以往的各種設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品繼承性差。文章從設(shè)計(jì)角度淺談設(shè)計(jì)人員對(duì)產(chǎn)品全生命周期各個(gè)階段的展望，希望能改變一下現(xiàn)有的管理模式，給設(shè)計(jì)人員提供更優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)環(huán)境。

產(chǎn)品全生命周期

CLC NO.: U468.4 Document Code: A Article ID: 1671-7988 (2017)01-81-02

前言

華為給我們漢德帶來(lái)的文化：狼性文化，該文化對(duì)危機(jī)特別警覺(jué)，在管理理念中也略帶“血腥”，認(rèn)為企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。該文化要求我們對(duì)產(chǎn)品全生命周期負(fù)責(zé)，主推汽車(chē)商人理念。要求我們的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)刻以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻記住我們自己的使命，為公司創(chuàng)造效益，才能有自己的效益。

華為給我們企業(yè)真正帶來(lái)了什么？帶來(lái)了相對(duì)正規(guī)的項(xiàng)目制，帶來(lái)了利潤(rùn)導(dǎo)向，現(xiàn)在我們做項(xiàng)目首先都會(huì)分析它的商業(yè)性。項(xiàng)目經(jīng)理都得為它的商業(yè)是否成功負(fù)責(zé)。潛移默化中，我們的意識(shí)一直都在轉(zhuǎn)變。

我們一直在談優(yōu)化職業(yè)生涯，誰(shuí)都想優(yōu)化，可是資源往往都是掌握在部分人手里，我們想學(xué)習(xí)，首先我們得了解這個(gè)誰(shuí)知道，這個(gè)誰(shuí)能告訴我，我們面對(duì)重重阻力，各種關(guān)系產(chǎn)生的略勢(shì)，很多學(xué)習(xí)也都耽擱了，可能是我們需要了解的太多，沒(méi)有這樣的人，也可能我們的內(nèi)心不夠強(qiáng)大，克服不了這么多阻力，這時(shí)，我們覺(jué)得我們管理的不好，缺手段，缺工具。我們應(yīng)該有一個(gè)大系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以查找全生命周期相關(guān)資料。

1、產(chǎn)品全生命周期重要階段分析

1.1 總述

產(chǎn)品各個(gè)階段實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)交付，銷(xiāo)售和售后。針對(duì)設(shè)計(jì)，我們不僅要把調(diào)研、設(shè)計(jì)、試制、實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，還應(yīng)關(guān)注技術(shù)文件，專(zhuān)利管理等相關(guān)文件性工作的管理，實(shí)現(xiàn)管理無(wú)漏洞。

1.2 標(biāo)準(zhǔn)化流程管理

首先我們應(yīng)該有一個(gè)不受個(gè)人意愿影響的流程，設(shè)計(jì)和變更都必須有相應(yīng)的輸入和輸出，比如設(shè)計(jì)驗(yàn)證出現(xiàn)的設(shè)計(jì)失誤必須更改體現(xiàn)到設(shè)計(jì)FEMA中，固化步驟，這樣我們所有的經(jīng)驗(yàn)都可以保存下來(lái)，企業(yè)才會(huì)強(qiáng)大。再比如，我們新品CDCP評(píng)審，我們把評(píng)審的模板固定，市場(chǎng)分析、上市策略、計(jì)劃、預(yù)算，盈利分析等一樣都不能少，這樣就能將產(chǎn)品的商業(yè)成功提高到另一個(gè)高度。

1.3 嚴(yán)格的設(shè)計(jì)規(guī)范

每一項(xiàng)工作我們都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)范，三維設(shè)計(jì)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，CAE、技術(shù)文件，零部件材料等。比如進(jìn)行CAE分析，我們就要求每個(gè)人分析結(jié)果基本沒(méi)有差別，再比如兩個(gè)人同時(shí)設(shè)計(jì)壓力開(kāi)關(guān)，設(shè)計(jì)規(guī)范后，設(shè)計(jì)步驟基本一樣。

1.4 調(diào)研資料系統(tǒng)需求

我們做的調(diào)研少嗎？多少人都出去了，當(dāng)然我們是帶回來(lái)了成果，剛開(kāi)始，我們很熟悉，特別是參與其中的人，可是假設(shè)項(xiàng)目擱淺一年，回頭再做的話(huà)，我們的項(xiàng)目資料就不一定能找到。

對(duì)設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，調(diào)研很重要，把握不準(zhǔn)產(chǎn)品市場(chǎng)情況，我們只是浪費(fèi)資源。假設(shè)我們有一個(gè)系統(tǒng)，每個(gè)項(xiàng)目我們都有相關(guān)資料的輸入，調(diào)研資料更新也有相關(guān)人員的維護(hù)，假設(shè)我們需要5T電動(dòng)橋的資料，是否一個(gè)簡(jiǎn)單的分類(lèi)搜索就能幫我們輕易的實(shí)現(xiàn)，資料也不容易丟失。同事之間的私人矛盾也不會(huì)對(duì)工作造成影響，因?yàn)槲覀冋l(shuí)也不用求，只要能有一個(gè)系統(tǒng)自己找就可以了。

1.5 競(jìng)品資料系統(tǒng)需求

我們也需要一個(gè)能夠分類(lèi)搜索，分類(lèi)填寫(xiě)的競(jìng)品資料庫(kù)，比如我們想看一下分析過(guò)得橋殼材料都是什么，如果我們搜索一下找到就好了

1.6 正向設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范

設(shè)計(jì)，我們目前有什么可以用，需要新設(shè)計(jì)什么，成本等等相關(guān)核算。

首先我們應(yīng)該學(xué)習(xí)正向設(shè)——為什么現(xiàn)在做的不好，究其原因，我們首先都沒(méi)有掌握相應(yīng)的工具。Topdown就是一個(gè)該方面的工具。它是我們需要深入學(xué)習(xí)的一個(gè)工具，只有這樣，我們才能實(shí)現(xiàn)真正的正向設(shè)計(jì)。當(dāng)然這主要針對(duì)的是新品。

其次以前的設(shè)計(jì)我們都是圖紙是圖紙，明細(xì)是明細(xì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)與明細(xì)不符，內(nèi)部客戶(hù)抱怨很大。各種問(wèn)題層出不窮。如果三維與現(xiàn)有明細(xì)直接關(guān)聯(lián)，明細(xì)設(shè)計(jì)的上下游工作人員都可以省掉，為企業(yè)降低成本。

三維設(shè)計(jì)，我們有的類(lèi)似軸承等小總成不需要進(jìn)一步展開(kāi)，我們是否可以將該類(lèi)總成進(jìn)行一下分類(lèi)，歸類(lèi)為總成采購(gòu)件，當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別到該類(lèi)為總成采購(gòu)件時(shí)，該總成明細(xì)自動(dòng)識(shí)別為不展開(kāi)格式。這樣，我們的所有的設(shè)計(jì)資料都可以保存下來(lái)。我們也不會(huì)出現(xiàn)兩張圖紙裝配位置不一致的問(wèn)題。當(dāng)然該類(lèi)設(shè)計(jì)要求我們產(chǎn)品尺寸一一驅(qū)動(dòng)。針對(duì)具體的零件我們要一一進(jìn)行分析。

設(shè)計(jì)規(guī)范細(xì)致化，先進(jìn)的管理不應(yīng)該過(guò)多牽制與人員的流動(dòng)，我們要做到，誰(shuí)來(lái)了都可以做的很好，怎么樣實(shí)現(xiàn)呢，這當(dāng)然需要一系列的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。，實(shí)現(xiàn)每個(gè)零部件的設(shè)計(jì)均有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范參考，每一項(xiàng)技術(shù)工作均有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)技術(shù)積累和技術(shù)的繼承性，防止人員流動(dòng)造成的關(guān)鍵崗位技術(shù)流失。

1.7 設(shè)計(jì)對(duì)工藝的暢想

再其次是工藝，就是該怎么干，我們都有什么刀，什么工裝，需要多大的，我們應(yīng)該有一個(gè)庫(kù)，我們可以選擇，我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)，識(shí)別它現(xiàn)在是否空閑，工作飽滿(mǎn)率等。

1.8 實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理

我們說(shuō)說(shuō)實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)我們投了很多設(shè)備，也做了很多實(shí)驗(yàn)，查數(shù)據(jù)我們能找很多，可是在設(shè)計(jì)新品時(shí)，這些數(shù)據(jù)借鑒很少，首先查找不便，我們都得在資料室查找相關(guān)的，而且也不一定全面，設(shè)計(jì)人員如果一一查找會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，我們也需要一個(gè)系統(tǒng)，比如我們?cè)O(shè)計(jì)半軸時(shí)，我們可以之前半軸相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，再進(jìn)行理論計(jì)算，之后我們?cè)O(shè)計(jì)的半軸就能更合適一點(diǎn)。

1.9 銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)

我們?nèi)鄙僖粋€(gè)產(chǎn)品手冊(cè)，一個(gè)產(chǎn)品選型手冊(cè)，就是類(lèi)似網(wǎng)上購(gòu)物一個(gè)指南，比如我們買(mǎi)裙子，是職業(yè)裝還是沙灘裙，材料，價(jià)格，等等參數(shù)，顧客自行選擇，然后就可以看到我們現(xiàn)有的產(chǎn)品，這樣再進(jìn)行進(jìn)一步的商務(wù)溝通，設(shè)計(jì)溝通，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)。

現(xiàn)在我們的顧客見(jiàn)到我們的產(chǎn)品很茫然，滿(mǎn)足不了他們的要求，面對(duì)這種情況，一般情況，我們會(huì)妥協(xié)設(shè)計(jì)一個(gè)滿(mǎn)足顧客要求的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀円膊恢雷约壕烤褂卸嗌僭擃?lèi)產(chǎn)品，雖然我們滿(mǎn)足了，但是我們可能是在做前人已經(jīng)做完的工作，不斷增加的成本讓我們企業(yè)負(fù)荷越來(lái)越大，假設(shè)我們有一個(gè)產(chǎn)品手冊(cè)，我們可以將現(xiàn)有的該類(lèi)產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，客戶(hù)自行選擇需要哪些配置，去掉哪些配置，這樣我們的工作效率就會(huì)快速提高，避免新品數(shù)量增加，也會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越專(zhuān)業(yè)。

1.10 售后故障的集成查看

再其次就是售后我們賣(mài)哪了，有什么問(wèn)題，應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)可以隨時(shí)查看的系統(tǒng)，比如我們打開(kāi)一個(gè)零件，我們可以查出它在哪用過(guò)，出過(guò)什么設(shè)計(jì)問(wèn)題，F(xiàn)EAMA體現(xiàn)沒(méi)有，這樣我們才能實(shí)現(xiàn)真正的全生命周期，目前我們的設(shè)計(jì)人員可能也知道一些設(shè)計(jì)故障，可是在新品設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有相關(guān)提醒，只是憑經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)這東西有時(shí)候我們不小心就忽略了，這時(shí)候我們就需要一個(gè)系統(tǒng)，例如當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)人員需要設(shè)計(jì)差殼的時(shí)候，有個(gè)系統(tǒng)會(huì)把差殼之前所有的故障模式，相關(guān)詳細(xì)信息展示給我們，讓我們的大腦過(guò)一遍，這樣我們是不是設(shè)計(jì)可靠性能提高一個(gè)高度。

2、結(jié)束語(yǔ)

如果這些我們都可以查找，我們的人員能不成長(zhǎng)嗎？

隨著我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的種類(lèi)多樣化，設(shè)計(jì)人員的細(xì)分化，我們逐漸發(fā)現(xiàn)，管理問(wèn)題越來(lái)越多，我們不知道有沒(méi)有該類(lèi)產(chǎn)品，你做的我不知道，我做的你不知道，人員流失對(duì)企業(yè)造成的影響很大。

我們企業(yè)有很多優(yōu)秀的改進(jìn)點(diǎn)由于各種原因沒(méi)能實(shí)施，當(dāng)時(shí)我們投入了大量的人力物力，可是隨著時(shí)間流逝，人員更替，改進(jìn)點(diǎn)也慢慢的消失了。

Product life cycle design of axle angle

Li Jing, Zhou Qunhui, Guo Kegang, Zhu Qiuning
( Shaanxi Hande Axle Co., Ltd, Shaanxi Xi'an 710200 )

A The company after years of development,the process,the traditional model can not adapt to the rapid development of enterprises, more and more requirements of individual customers, product design and the increasing variety of traditional work patterns have been developed to allow personnel overwhelmed. Subdivision of the work to make it difficult for beginners to fully understand the company's previous experience in a variety of design, product inheritance. This article from the design point of view of the design of the product life cycle of the various stages of the outlook, hoping to change the existing management model,to provide designers with a better design environment.

product life cycle

U468.4

A

A1671-7988(2017)01-81-02

10.16638/j.cnki.1671-7988.2017.01.030

李靜，就職于陜西漢德車(chē)橋有限公司。