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      大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展研究

      2017-12-10 02:52:00顏嘉慧王冬梅
      市場周刊 2017年4期
      關鍵詞:節(jié)事旅游業(yè)旅游

      顏嘉慧,王冬梅

      產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟

      大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展研究

      顏嘉慧,王冬梅

      近幾年,大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀總體良好,并且二者的互動促進作用初步顯現(xiàn),但也存在著缺乏高素質(zhì)人才、配合度不夠、市場化水平較低等一系列問題。從大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀入手,對二者互動發(fā)展中存在的問題進行分析,并有針對性地提出相應對策建議,不僅有利于大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)未來實現(xiàn)良性互動發(fā)展,對其他城市節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展問題的研究也會起到一定的參考和借鑒作用。

      大連;節(jié)事產(chǎn)業(yè);旅游業(yè);互動發(fā)展

      一、大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展現(xiàn)狀

      (一)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

      1.節(jié)事產(chǎn)業(yè)類型多樣

      節(jié)事作為一些特殊事件與節(jié)日的統(tǒng)稱,在一個城市發(fā)展中,形成了特定的產(chǎn)業(yè),大連目前的主要節(jié)事活動類型有五種:(1)自然景觀型:如沙灘文化節(jié)、櫻花節(jié);(2)博覽會展型:如旅游交易會;(3)民俗風情型:如釣魚節(jié);(4)運動休閑型:徒步大會、大連國際馬拉松賽;(5)物產(chǎn)餐飲型:啤酒節(jié)、藍莓節(jié)等。

      2.品牌影響力不斷提升

      大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的品牌影響力不斷提升,例如大連國際啤酒節(jié),現(xiàn)已成為國內(nèi)目前規(guī)模最大、啤酒廠商參加最多、啤酒品牌最全的啤酒節(jié),在行業(yè)內(nèi)具有較高的權(quán)威性、知名度、美譽度和品牌效應。除了啤酒節(jié),大連服裝節(jié)、沙灘文化節(jié)等多個節(jié)事活動也都取得了較好的成績。大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)已成功探索出一條將商務活動與城市節(jié)慶活動有機結(jié)合、將國際多元文化與中國文化交織融合的運營模式,打造出多個綜合商務洽談、國際文化交流、市民狂歡于一身的具有國際影響的城市節(jié)日。

      3.主題活動豐富

      大連節(jié)事活動的主題活動較為豐富。如大連國際沙灘文化節(jié),有國外風情周、演唱會,還設置了沙雕、街舞、健身、涂鴉等比賽,內(nèi)容豐富、活動參與性強,體現(xiàn)出大連沙灘文化節(jié)的激爽、歡樂與浪漫。再如每年7月下旬舉辦的大連國際啤酒節(jié),以啤酒廠商參與、狂歡浪漫為主要形式,組織陣容強大,系列活動豐富多彩,有啤酒文化展、啤酒知識大賽、啤酒競飲大賽、沙灘焰火表演及啤酒節(jié)攝影大賽、啤酒寶貝評選大賽等主題活動十余項。

      4.產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟與社會效益

      大連各節(jié)事活動舉辦期間旅行社接待游客人數(shù)均有大幅增加,酒店、景點接待游客人數(shù)等也會平穩(wěn)增長,經(jīng)濟效益顯著。以2016年大連啤酒節(jié)為例,舉辦期間以香格里拉大酒店為代表的24家3星級以上酒店、以大連海外旅行有限公司為代表的6大旅行社共接待國內(nèi)外客人數(shù)量比2015年增長4.3%,其中國內(nèi)客人增長8.6%,國外客人增長7.9%。同時,節(jié)事活動的文化性、民族性以及娛樂性又促使更多的群眾參與,對城市的發(fā)展起到積極作用,不僅有效提升了城市的品牌形象,也推進了城市招商引資工作的開展。

      (二)大連旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

      1.具有獨特、豐富的旅游資源

      大連是我國著名的濱海城市、北方的旅游避暑勝地。海濱風光是大連旅游資源的主體,以灘、海等為主要特點。大連沿海分布著許多海灣,海灘寬闊平緩,海水清澈潔凈,自然條件好,適宜開展海洋旅游。

      此外,大連歷史旅游資源也很豐富,得天獨厚的地理位置使其形成了獨具特色的半島文明,這里保存了長達六千余年的歷史遺跡,是東北地區(qū)古代編年史最為完整的地區(qū)之一。在長海縣、旅順口、金州和北三市均發(fā)現(xiàn)了大量古代文化遺存,新石器時代的遺址也幾乎遍布全市,尤其是在距今三千五百年的大嘴子青銅時代遺址所發(fā)現(xiàn)的水稻和高粱,已經(jīng)引起了東北亞諸國的廣泛關注。

      2.入境旅游人數(shù)逐年增多,旅游收入提升顯著

      豐富的文化資源與自然景觀資源,為大連旅游奠定了較好的優(yōu)勢基礎,也使得大連成為區(qū)域性較強的旅游集中地。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,大連的旅游人數(shù)從2010年的2000萬人次上升到2015年的6800萬人次,2015年的旅游總收入達到1008.70億元,位居全國第20位。2016年大連共接待游客總數(shù)7738萬人次,同比增長11.74%;實現(xiàn)旅游總收入1135億元人民幣,增長12.5%。

      (三)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)互動作用表現(xiàn)

      1.大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)促進旅游業(yè)發(fā)展

      (1)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)為旅游業(yè)帶來更多客流,拓展旅游客源市場

      對旅游業(yè)而言,節(jié)事活動最主要的作用在于吸引游客。據(jù)調(diào)查,2016年大連服博會共吸引游客85239人次,其中專業(yè)買手、參展商和專業(yè)觀眾與2015年相比增長近40%。完成交易數(shù)量超過14709筆,與2015年相比增長35%,各類交易意向金額較2015年大幅增長。由此可見,周期性舉辦的節(jié)事活動能夠提升舉辦城市的整體關注度,增加其旅游者的回游數(shù)量,拓展旅游客源市場。

      (2)豐富大連旅游資源,促進城市服務功能的完善

      對于節(jié)事活動而言,其自身便是吸引旅游者的最佳事物,是城市旅游吸引物的重要組成部分。每年大連國際馬拉松賽、大連國際啤酒節(jié)、大連服裝節(jié)等節(jié)事活動舉辦期間,都會有眾多的海內(nèi)外游客慕名前來,鮮明的主題、多樣的附設活動、周期性的舉辦形式豐富了城市旅游資源,極大地提升了城市旅游吸引力。同時眾多節(jié)事活動的成功運作也促使城市加強環(huán)境建設,不斷完善基礎服務設施,使得城市綜合服務功能得到有效提升,節(jié)事參與者和其他旅游觀光客獲得良好的服務體驗,滿意度不斷攀升,最終實現(xiàn)節(jié)事產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、城市發(fā)展的良性互動。

      2.旅游業(yè)為大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)奠定良好的發(fā)展基礎

      (1)旅游業(yè)為大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)提供基礎性的服務設施保障

      城市的旅游基礎設施與服務設施是旅游業(yè)的重要組成部分,是為旅游者提供良好服務的硬件基礎。節(jié)事活動的舉辦具有點狀特點,如果建設大量的固定基礎服務設施勢必造成非活動期的資源浪費,同時還會產(chǎn)生一定的維護成本,因此節(jié)事活動舉辦期間只會建設一些臨時性服務設施。為了使節(jié)事活動的參與者獲得良好的服務體驗,則必然需要城市旅游基礎服務設施的支持和參與。大連旅游業(yè)整體發(fā)展情況較好,旅游基礎服務設施建設也取得了很大成效,在各個旅游活動區(qū)都建有相應的服務設施,并定期進行維護和升級改造。完善的旅游服務設施為大連節(jié)事活動的開展提供了良好的基礎性硬件服務保障,使得節(jié)事活動的承辦更為井井有條,給予節(jié)事活動參與者較好的消費感受。

      (2)良好的旅游形象提升節(jié)事活動的吸引力

      城市旅游形象是一筆不可小覷的無形資產(chǎn),旅游形象好的城市就像是一個較大的磁場,源源不斷地吸引著游客前往,這種吸引力不僅促使游客觀光、旅游,也促使游客進行各類消費與投資。而這種良好的旅游形象也能夠提升節(jié)事活動的吸引力,就好比一張比較有價值的名片一樣,增強了各類群體的好奇心。多年來,大連市政府一直致力于城市品牌營銷,從城市環(huán)境改造、基礎設施建設、管理制度完善、人員素質(zhì)提升等多個方面積極創(chuàng)建獨具特色的城市旅游形象,被譽為“全球500佳城市”,這樣的良好形象極大地提升了節(jié)事活動的吸引力。

      二、大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展中現(xiàn)存的主要問題

      (一)缺乏高素質(zhì)復合型人才

      旅游業(yè)與節(jié)事產(chǎn)業(yè)在互動發(fā)展過程中,人才是兩者實現(xiàn)良好互動的核心因素。想要成功舉辦一場令人印象深刻的節(jié)事活動,需要專業(yè)人員在短時間內(nèi)利用旅游基礎設施、城市形象等硬件資源與軟環(huán)境資源進行合理規(guī)劃,實現(xiàn)節(jié)事活動的有序和高效運營;而城市旅游業(yè)的發(fā)展如果想要借助節(jié)事活動來進行互動,充分發(fā)掘節(jié)事活動對其所產(chǎn)生的聯(lián)動效應,就要做到銜接有序,需要熟練掌握節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)運作規(guī)律及二者互動關系的高素質(zhì)復合型人才進行有效規(guī)劃。就目前大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況而言,這類復合型人才較為缺乏,在一定程度上制約了兩個產(chǎn)業(yè)之間的互動發(fā)展。

      (二)沒有實現(xiàn)整合宣傳

      目前,大連的旅游業(yè)和節(jié)事產(chǎn)業(yè)的宣傳推廣工作力度都較大,但并沒有實現(xiàn)有效整合。一方面,旅游業(yè)在進行宣傳時仍然側(cè)重于對大連各旅游景點的推介,而對于已經(jīng)成為重要旅游吸引物的各類節(jié)事活動則較少提及;另一方面,大連各節(jié)事活動在進行營銷推廣時,也沒有充分結(jié)合大連旅游資源的特色進行策劃和宣傳。由于二者沒有進行整合宣傳,導致大連旅游的宣傳難以給人耳目一新之感,而節(jié)事活動又顯單薄、未能充分彰顯當?shù)氐馁Y源和文化特質(zhì)。因此,未來大連旅游與節(jié)事產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展中應通過二者的整合營銷增加彼此的吸引力和豐富性。

      (三)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)各自發(fā)展,配合度不夠

      就當前的整體發(fā)展情況不難發(fā)現(xiàn)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)還沒有形成較好的配合,節(jié)事活動在舉辦過程中并沒有與當?shù)氐穆糜钨Y源進行有效的融合,而旅游業(yè)也一直處于被動受益狀態(tài),沒有積極參與到節(jié)事活動的運作過程,兩者往往各自發(fā)展、相互脫節(jié),這樣的發(fā)展不利于節(jié)事旅游的互動發(fā)展,也在一定程度上影響各自發(fā)展的可持續(xù)性。

      (四)節(jié)事活動的市場化水平較低

      大連節(jié)事活動目前大多還屬于政府主導型,由政府部門參與或直接進行策劃和運營,市場化運作水平較低。政府主導雖然在社會公信力、行業(yè)部門協(xié)調(diào)以及運營資金方面具有優(yōu)勢,但資源配置不合理、效率效益低下等問題也時有發(fā)生。此外,市場調(diào)研不充分導致節(jié)事活動的主題定位和內(nèi)容設計難以滿足市場需求,由于不是專業(yè)公司進行運營管理導致節(jié)事活動服務的專業(yè)化程度較低等問題,又使得相關各方滿意度偏低、節(jié)事產(chǎn)品吸引力不高、節(jié)事活動持續(xù)發(fā)展乏力。

      三、大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)實現(xiàn)良性互動發(fā)展的對策建議

      (一)培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才

      人才是大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)未來是否能夠?qū)崿F(xiàn)良性互動發(fā)展的關鍵性因素之一。如前文所述,在二者未來的互動發(fā)展中需要既了解旅游業(yè)和節(jié)事產(chǎn)業(yè)運作規(guī)律,又了解二者產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的高素質(zhì)復合型人才,通過這些人才根據(jù)市場需求進行創(chuàng)意策劃,將大連旅游資源特色與節(jié)事活動主題和服務內(nèi)容有機結(jié)合,并有效開展整合營銷,由此不斷提升大連旅游和節(jié)事產(chǎn)品的吸引力和市場競爭力。高素質(zhì)復合型人才的培養(yǎng)需要政府、企業(yè)、高校多方合作,政府出臺相應的人才引進和培養(yǎng)扶持政策,旅游企業(yè)和會展企業(yè)積極合作為從業(yè)人員提供展示才能和積累實戰(zhàn)經(jīng)驗的舞臺,高校為行業(yè)提供培訓服務并不斷加強后備人才的培養(yǎng)和輸出力量。

      (二)實現(xiàn)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的整合宣傳

      大連的旅游旺季主要集中在每年的6月至10月間,這期間每年有很多的國內(nèi)外游客到大連避暑休閑。而大連啤酒節(jié)、沙灘文化節(jié)、服裝節(jié)、櫻桃節(jié)等多個知名節(jié)事活動也在這個時間段舉行。如果將這些節(jié)事活動和大連旅游業(yè)結(jié)合起來進行整合宣傳,不僅可以節(jié)省大量的廣告宣傳費用,而且還會取得良好的宣傳效果。一方面,形式多樣的節(jié)事活動使得大連的旅游產(chǎn)品內(nèi)容更豐富;另一方面,靜態(tài)的旅游景點與動態(tài)的節(jié)事活動形成互補,動靜結(jié)合讓二者都更具活力和吸引力。

      (三)不斷提升大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的配合度

      城市節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)有效融合實現(xiàn)良性互動,不僅可以讓參與者體會到創(chuàng)新發(fā)展,也能夠參與其中體會更多的節(jié)事與旅游的多重價值。未來的發(fā)展中,可以通過如下措施促進二者配合度的提升:1.促進旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型。當前的旅行社作為旅游業(yè)發(fā)展的組織企業(yè),應該實現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)型,在保證基本旅游接待服務質(zhì)量的同時積極參與到大型節(jié)事活動的主題和活動策劃中,從被動受益轉(zhuǎn)為主動參與。2.實現(xiàn)旅游資源與節(jié)事活動的有機結(jié)合。要想加強節(jié)事與旅游的配合,也可從具體的活動入手,將節(jié)事活動主題與相應旅游資源相結(jié)合,例如大連沙灘文化節(jié)就是將當?shù)睾Q舐糜钨Y源與節(jié)事活動進行有效融合的成功案例。

      (四)提高節(jié)事活動運作的市場化水平

      要想謀求大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)自身的更快更好發(fā)展,并實現(xiàn)其與旅游業(yè)的良性互動發(fā)展,未來大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)應該逐漸轉(zhuǎn)變政府主導模式,在推進行業(yè)協(xié)會發(fā)展的同時將節(jié)事活動的運營管理權(quán)交給企業(yè),由企業(yè)根據(jù)市場行情進行節(jié)事產(chǎn)品的策劃、運營和管理。政府將主要精力轉(zhuǎn)向政策制定、人才培養(yǎng)等方面以提升節(jié)事產(chǎn)業(yè)的綜合實力,實現(xiàn)政府引導、協(xié)會規(guī)范、企業(yè)運作的良好局面,真正實現(xiàn)節(jié)事產(chǎn)業(yè)的市場化運作,并推進節(jié)事產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的良性互動。

      [1]陸之洋.打造貴州旅游節(jié)慶品牌的建議[J].商場現(xiàn)代化,2012,(01):60-64.

      [2]林雯.對廈門發(fā)展節(jié)事旅游的思考[J].閩西職業(yè)技術(shù)學院學報, 2011,(03):53-57.

      [3]韓濤.關于安康旅游節(jié)慶開發(fā)的思考[J].安康學院學報,2010,(08):12-14.

      [4]薛秀芬,翟靜.大連節(jié)慶旅游的SWOT分析及發(fā)展建議[J].商業(yè)經(jīng)濟,2014,(06):92-94.

      F590.3

      B

      1008-4428(2017)04-33-03

      遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院2016年度大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目立項:“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革視角下大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略分析(項目負責人:施金雨;項目編號:2016XJDCA073)。

      顏嘉慧,女,遼寧朝陽人,遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院會展經(jīng)濟與管理專業(yè)學生,學士在讀,研究方向:會展經(jīng)濟與管理;

      王冬梅,女,遼寧沈陽人,遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院國際商學院副教授,大連會展經(jīng)濟研究所副所長,碩士,研究方向:會展教育、會展經(jīng)濟與管理、會展旅游。

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