基于陶瓷電商生態(tài)眾創(chuàng)空間的電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

陳正軍　劉劍

摘要：學(xué)院圍繞省級陶瓷商貿(mào)實訓(xùn)平臺與景德鎮(zhèn)陶瓷電子商務(wù)協(xié)會緊密合作，根據(jù)地方陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展和學(xué)院專業(yè)特色，成立陶瓷電子商務(wù)生態(tài)眾創(chuàng)空間。學(xué)院引進實力千萬級陶瓷電商企業(yè)進校，校企聯(lián)合開展現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)，以實踐為主結(jié)合理論教育，使現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式既符合教育規(guī)律，又能滿足企業(yè)的“漸進式”需求。

關(guān)鍵詞：陶瓷 ；電子商務(wù)；眾創(chuàng)空間

中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）31-0299-02

1 發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

經(jīng)濟管理學(xué)院在校學(xué)生600人左右，其中電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生共374人，11個班級，現(xiàn)在合作企業(yè)8家，人才需求455人，實際參加人數(shù)204人，短期實踐學(xué)生41人。五年制16級電商共80人，參與76人；五年制15電商共57人，參與學(xué)生35人；16級電商共113人，參與68人；15級電商125人，參與19人；電藝參與10人，陶設(shè)1人；

1） 上海靈慶科技有限公司人才需求量150人，主要從事客服、微商和網(wǎng)絡(luò)推廣，目前參加校企合作學(xué)生79人，五年制16級電商38人，五年制15級電商28人，16電商16人；

2） 上海網(wǎng)盟科技有限公司需求150人，主要從事客服、推廣、運營目前參加校企合作學(xué)生89人，五年制16級電商38人，16級電商51人，雙十一短期實踐學(xué)生41人。

3） 景德鎮(zhèn)市合眾電商有限公司需求50人，主要從事美工、攝影、視頻、代運營、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化，目前參加校企合作學(xué)生7人，全部是15級電藝專業(yè)學(xué)生。

4） 景德鎮(zhèn)商友信息有限公司需求40人，主要從事阿里巴巴、淘寶代運營，目前參加校企合作15人，15電商專業(yè)9人，16電商1人，五年制15級2人，15級電藝2人。

5） 景德鎮(zhèn)樂享陶瓷有限公司需求20人，主要從事京東平臺營銷，京東代運營，目前參與校企合作學(xué)生7人，15級電商專業(yè)4人，15級會計專業(yè)3人。

6） 景德鎮(zhèn)唐龍?zhí)沾捎邢薰拘枨?0人，主要從事跨境電商，陶瓷定制與批發(fā)，目前參與學(xué)生3人，15級電商專業(yè)2人，15級電藝專業(yè)1人。

7） 景德鎮(zhèn)不染陶瓷有限公司需求10人，主要從事淘寶和阿里巴巴批發(fā)，目前參與3人，15級電商專業(yè)3人。

8） 景德鎮(zhèn)妙色家居有限公司需求15人，主要從事陶瓷茶具和擺件生產(chǎn)、批發(fā)，以及淘寶和阿里巴巴銷售，目前參與1人，14級陶設(shè)專業(yè)。

只從2016年6月開始與企業(yè)合作，15級電商和15級五年高職前期熱度不錯，堅持完暑假的學(xué)生共100余人，從暑假堅持到目前的學(xué)生有54人，其中15電商學(xué)生僅僅19人。其中離開公司的大部分是大專學(xué)生。

參加校企合作主要情況匯總?cè)缦拢?/p>

1） 有部分優(yōu)秀學(xué)生要參加教師資格證考試或英語四級考試放棄校企合作；

2） 有部分學(xué)生考駕照放棄校企合作；

3） 大部分大專學(xué)生眼高手低，比較貪玩、缺乏紀(jì)律差，喪失目標(biāo)，被其他不參與校企合作學(xué)生影響。

4） 也有少部分企業(yè)缺乏對校企合作學(xué)生的長期規(guī)劃和發(fā)展，學(xué)生失去參與校企合作的興趣。這類企業(yè)已經(jīng)終止了校企合作。

5） 總體上五年制高職學(xué)生比大專生的積極性高，五年制高職比較務(wù)實，認真刻苦，他們不愿意上課學(xué)習(xí)，但是對校企合作還是比較歡迎。大專生眼高手低，貪玩成性。16級五年制高職95%學(xué)生參與，16電商60%學(xué)生參與，15級五年制高職60%學(xué)生參與，15級電商15%參與。16級新生從入校開始，學(xué)院就積極的宣傳和引導(dǎo)，五年制高職學(xué)生參與度比較高。15級學(xué)生是從2016年6月開始參與，學(xué)生已經(jīng)懶惰，所以參與度低于16級新生。

6） 學(xué)生紀(jì)律性不強，職業(yè)道德欠缺，不求上進，缺乏目標(biāo)，參與校企合作很隨意，不尊重企業(yè)，不尊重老師。有部分學(xué)生培訓(xùn)一兩個月后，就不繼續(xù)參加，對校企合作的連續(xù)性造成很大影響。

7） 暑假放假可以連續(xù)工作八小時，但是開學(xué)后對八小時的工作比較反感。

8） 目前八小時工作制學(xué)生平均工資1100左右，也有公司免費提供晚餐，五小時工作制700元左右。（景德鎮(zhèn)目前兼職學(xué)生工資標(biāo)準(zhǔn)5-6元/小時）

9） 學(xué)院整體沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，沒有標(biāo)桿，沒有活動的場所，學(xué)生普遍比較被動。

2 原因分析

1） 學(xué)生的參與度跟老師的宣傳和引導(dǎo)有關(guān)，但是也必須出臺相關(guān)合理的嚴厲的輔助管理措施；分院、老師、班主任都要統(tǒng)一思想積極鼓勵和嚴格管理，學(xué)院相繼出臺了大一，大二實訓(xùn)課程管理辦法等等。實質(zhì)性的增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，引入企業(yè)人員對學(xué)生的正面引導(dǎo)和宣傳，提高學(xué)生的職業(yè)道德和思想品德，也希望出臺相關(guān)鼓勵政策，獎勵相應(yīng)積極學(xué)生。

2） 五年制高職學(xué)生比較務(wù)實，在老師的正確引導(dǎo)和制度管理下能積極參與校企合作，且得到企業(yè)的高度認可，但是五年制高職生上課情況比較差，曠課嚴重，學(xué)院缺乏相應(yīng)的管理機制。建議學(xué)院早日把五年制高職生也納入升留級、學(xué)分等管理制度下。

3） 根據(jù)實際情況，新生采用了五個小時的工作制，大二學(xué)生因為工作原因和企業(yè)安排，以及學(xué)生自己也要多學(xué)習(xí)知識，也接受八小時工作制。校企合作的三方怎么去平衡也是目前校企合作發(fā)展的最大瓶頸，學(xué)院，企業(yè)，學(xué)生，企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)需要的是人才和創(chuàng)造利益，學(xué)生短期目標(biāo)是掙點生活費，長期目標(biāo)是學(xué)習(xí)知識，政府和學(xué)院更多的應(yīng)該是有相應(yīng)的投資和保障制度，但是目前現(xiàn)實是極度缺乏這些，校企合作，學(xué)院擔(dān)心企業(yè)騙學(xué)生，壓榨學(xué)生，企業(yè)擔(dān)心學(xué)院不務(wù)實，學(xué)生職業(yè)能力不強，而學(xué)生高不成低不就。（校企合作大部分學(xué)院是不發(fā)工資的）

4） 校企合作更需要深入的改革，目前學(xué)院課程安排是，一周20節(jié)課，一般上午或者下午集中上完，其余的時間在企業(yè)實踐，由原來的一周28節(jié)課，降低到20節(jié)課，主要把一些專業(yè)課的課時數(shù)減少，留更多的時間讓學(xué)生到企業(yè)實踐，參與校企合作的學(xué)生自然沒有問題，但是部分學(xué)生，特別是大二學(xué)生，不參與校企合作，如何提高這部分學(xué)生的積極性，是學(xué)院目前校企合作的難題和關(guān)鍵。

3 對策研究

根據(jù)不同的實際情況，分別采用的對策和策略如下：

1） 由企業(yè)集中短期實踐，學(xué)院每一個學(xué)期給學(xué)生定了一個主要課程方向，以此為主要目標(biāo)，一個學(xué)生如果要成為一個比較優(yōu)秀的電商人才，必須對客服，美工，攝影，運營，推廣都要有一定認知和了解，所以學(xué)院把學(xué)生的課程分了四個階段，第一階段客服，第二階段攝影和美工，第三階段運營和推廣，第四階段孵化自主開店。學(xué)生可以按照學(xué)院的階段堅持的學(xué)習(xí)，也可以選擇其中的幾個階段在企業(yè)進一步深入的研究和學(xué)習(xí)。例如今年第一階段客服，學(xué)院今年雙十一與上海網(wǎng)盟合作，學(xué)院負責(zé)《客服管理與務(wù)實》的理論教學(xué)，以雙十一雙十二為契機，讓學(xué)生全程的參與企業(yè)的真實培訓(xùn)和實操，并按照企業(yè)的制度嚴格管理，前后利用課余和集中實操時間共10天左右，并按實際工作發(fā)放勞動補助，共130人參加，把《客服管理與務(wù)實》這門課程的理論教學(xué)和實際教學(xué)完全融合，讓大一新生對電商有一個直觀的認識和了解，對沒有參加實訓(xùn)的學(xué)生嚴格管理，讓企業(yè)實訓(xùn)和學(xué)院理論課教學(xué)模式成為常態(tài)，讓學(xué)生對以后的企業(yè)實操要更加珍惜和重視。

2） 對后續(xù)不參加校企合作的學(xué)生，學(xué)院也打算采用短期的集中實操，企業(yè)參與，以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求，對不達標(biāo)、不認真的同學(xué)嚴格管理（短期集中實訓(xùn)沒有補貼），學(xué)院只需要提供地點（圖書館南樓一二樓）學(xué)院可以簡單的裝修，提供WIFI，學(xué)生自己帶電腦，節(jié)省教學(xué)成本和提高教學(xué)效率。

3） 提升創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，學(xué)生主動參與與學(xué)院嚴格管理制度相結(jié)合，提高學(xué)生的參與度，學(xué)生缺乏自主性的和積極性，不能放任不管，用嚴格的制度引導(dǎo)學(xué)生參與，開展多種活動，讓學(xué)生得到認可，健康成長。

4） 校企合作，企業(yè)提供室內(nèi)裝修，學(xué)院提供外部改造，企業(yè)提供辦公桌椅，學(xué)院或企業(yè)提供電腦，或?qū)W生自帶電腦，教學(xué)成本更低，教學(xué)效果更好，學(xué)院可以充分利用教室的使用率，集中打造圖書館南樓和北樓，把教室改造成既能上課同時也方便辦公的場所，預(yù)計可以容納800人同時參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，也可以開展多種的活動。

參考文獻：

[1] 黃燕. 基于“真實項目”的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)改革研究[J]. 電子商務(wù)，2017（10）：79-81.

[2] 王慧. 校企結(jié)合創(chuàng)新高職院校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式[J]. 決策探索（下半月），2017（9）：47.