基于社會(huì)性軟件的教師混合式培訓(xùn)實(shí)踐

胡兵華

如何激發(fā)教師的學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)的針對性，提升培訓(xùn)效果，是教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)注的焦點(diǎn)；各級機(jī)構(gòu)也在不斷尋求突破提高教師培訓(xùn)質(zhì)量瓶頸的方法，而互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的發(fā)展，給教師培訓(xùn)提供了一種新的思路。在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)實(shí)施等環(huán)節(jié)中，我們不斷將互聯(lián)網(wǎng)融入教師培訓(xùn)。通過不斷實(shí)踐和探索，總結(jié)出基于社會(huì)性軟件的教師混合式培訓(xùn)模式，將在線學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、互動(dòng)交流、評價(jià)反饋等進(jìn)行有機(jī)融合，優(yōu)化教師培訓(xùn)過程，提升教師培訓(xùn)質(zhì)量。

社會(huì)性軟件；混合式培訓(xùn)；教師培訓(xùn)

近年來，教師培訓(xùn)受到國家、省、市各級行政部門的重視，出臺(tái)了加強(qiáng)教師培訓(xùn)、深化教師培訓(xùn)模式改革、深化教師教育改革等相關(guān)的文件，其最終目標(biāo)是提升教師培訓(xùn)質(zhì)量，強(qiáng)化教師隊(duì)伍的專業(yè)建設(shè)，促進(jìn)教育改革和發(fā)展。目前，互聯(lián)網(wǎng)與教育正在不斷融合，各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在致力于通過信息化手段，突破提高教師培訓(xùn)質(zhì)量的瓶頸。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的發(fā)展，以微信、QQ、微博等為代表的社會(huì)性軟件正融入人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。大部分社會(huì)性軟件都具備教育功能，讓泛在學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等煥發(fā)活力。因此，將社會(huì)性軟件整合到教師培訓(xùn)中，能有效提高教師培訓(xùn)質(zhì)量。

一、社會(huì)性軟件的界定及其教育功能

社會(huì)性軟件，又叫社會(huì)化軟件，目前還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義。我國學(xué)者莊秀麗、劉雙桂認(rèn)為它是以面向個(gè)人服務(wù)為基礎(chǔ)，支持群體相互作用的軟件，通過最大化滿足個(gè)人服務(wù)需要，實(shí)現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會(huì)群體價(jià)值效應(yīng)?？梢钥闯?，社會(huì)性軟件是人與人之間相互交流的工具，以促進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等的交流共享。它的基本特征就是交流、共享、互動(dòng)。[1]每一類社會(huì)性軟件都具有豐富的教育功能，在教師培訓(xùn)方面，將社會(huì)性軟件的教育功能歸納如下。

1.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

創(chuàng)新培訓(xùn)形式可以在一定程度上提高教師的參與興趣，但教師培訓(xùn)的對象是成年人，成年人學(xué)習(xí)有明顯的個(gè)性化需求。社會(huì)性軟件具有鮮明的個(gè)性化特征，能滿足教師個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，更能以豐富的形式提高教師的參與度。將社會(huì)性軟件的豐富表現(xiàn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融合，可以將外在感官刺激轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)，最大化調(diào)動(dòng)參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)興趣。

2.提供交流互動(dòng)平臺(tái)。

傳統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)員與專家之間、學(xué)員與學(xué)員之間缺乏互動(dòng)交流，彼此缺少信息交流反饋的通道，影響培訓(xùn)效果。社會(huì)性軟件的交流互動(dòng)功能，可以為教師培訓(xùn)構(gòu)建學(xué)員、培訓(xùn)者、專家三位一體的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，既能開展實(shí)時(shí)的互動(dòng)，也能進(jìn)行非實(shí)時(shí)的交流，使規(guī)模化班級中的參與式培訓(xùn)和互動(dòng)式培訓(xùn)環(huán)節(jié)能達(dá)到其預(yù)期甚至是超預(yù)期效果。

3.提供信息化管理工具。

教師培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)的報(bào)名、考勤等事務(wù)性工作會(huì)擠占一些學(xué)習(xí)時(shí)間，而傳統(tǒng)操作方式讓我們的工作高耗低效。社會(huì)性軟件能為教師培訓(xùn)提供信息化管理的工具，提高工作效率，增強(qiáng)教師的參訓(xùn)體驗(yàn)，如在線報(bào)名、掃碼考勤等，既能激發(fā)教師的好奇心，也能提高組織者的工作效率。

4.聚合學(xué)習(xí)資源。

教學(xué)資源的匱乏單一、可用性不強(qiáng)等影響著教師培訓(xùn)的效果，將不同社會(huì)性軟件整合，優(yōu)勢互補(bǔ)，可以解決教學(xué)資源這些問題。同時(shí)，參訓(xùn)教師自我反思、創(chuàng)作、交流互動(dòng)等生成性資源不僅可以擴(kuò)充教學(xué)資源，更能讓資源具有個(gè)性化、多態(tài)化的特點(diǎn)。

二、基于社會(huì)性軟件的教師混合式培訓(xùn)模式

混合式學(xué)習(xí)是將線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下傳統(tǒng)學(xué)習(xí)有機(jī)融合，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，將兩者結(jié)合起來，優(yōu)勢互補(bǔ)，以提高學(xué)習(xí)效率。[2]

教師混合式培訓(xùn)是將在線學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、互動(dòng)交流、實(shí)踐反饋等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，而社會(huì)性軟件的個(gè)性、共享、互動(dòng)等特性可以為教師混合式培訓(xùn)的構(gòu)建和應(yīng)用提供強(qiáng)有力的支撐。借鑒張成光教授構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師混合式培訓(xùn)模式的學(xué)前分析、課堂教學(xué)、在線學(xué)習(xí)、教學(xué)評價(jià)、實(shí)踐指導(dǎo)和綜合評價(jià)等環(huán)節(jié)[3]，在不斷實(shí)踐與探索中，我們提出了基于社會(huì)性軟件的教師混合式培訓(xùn)模式（如圖1）。

圖1

1.學(xué)前分析。

根據(jù)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及課程培訓(xùn)計(jì)劃確定培訓(xùn)目標(biāo)，通過通訊交流類社會(huì)性軟件（如QQ、微信等）構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體。在此基礎(chǔ)上采用問卷調(diào)查類社會(huì)性軟件、個(gè)別訪談、座談等方式進(jìn)行需求分析，確定培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，提供學(xué)習(xí)資源。

2.混合學(xué)習(xí)。

通過社會(huì)性軟件將在線學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、互動(dòng)交流進(jìn)行融合；以QQ群或微信群作為基礎(chǔ)平臺(tái)；以互動(dòng)學(xué)習(xí)類軟件連接學(xué)習(xí)與互動(dòng)；以培訓(xùn)管理類軟件改革傳統(tǒng)培訓(xùn)組織形式；以創(chuàng)作分享類和群體協(xié)作類軟件為知識(shí)共享提供通道。

3.評價(jià)反饋。

我們既可以通過互動(dòng)類軟件開展形成性評價(jià)，也可以利用調(diào)查類軟件進(jìn)行總結(jié)性評價(jià)，并通過自主創(chuàng)作類進(jìn)行跟蹤考察。

三、基于社會(huì)性軟件的新班主任混合式培訓(xùn)實(shí)踐

相對而言，青年教師更易接受新技術(shù)，應(yīng)用新技術(shù)。我們以新班主任培訓(xùn)為例，探索基于社會(huì)性軟件的教師混合式培訓(xùn)。新班主任的培訓(xùn)對象是3年及以下班主任工作經(jīng)歷的教師，他們大多是近幾年入職的年輕教師，相對于年長的教師，他們對新鮮事物更有好奇心。

1.學(xué)前分析精確化。

通過座談和訪談，初步確定新班主任培訓(xùn)的計(jì)劃和目標(biāo)。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容之前，創(chuàng)建培訓(xùn)QQ群，為參訓(xùn)教師搭建學(xué)習(xí)共同體及基礎(chǔ)交流平臺(tái)。利用問卷星設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，分享至QQ群，邀請教師完成調(diào)查。需求調(diào)查之后，對培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行微調(diào)，并根據(jù)社會(huì)性軟件下教師混合式培訓(xùn)模式的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。

2.資源聚合個(gè)性化。

培訓(xùn)中使用優(yōu)幕學(xué)習(xí)互動(dòng)軟件作為資源的聚合平臺(tái)，培訓(xùn)組織者將相關(guān)學(xué)習(xí)資料制作成文本、視頻、課件等不同形式的學(xué)習(xí)資源，在培訓(xùn)中根據(jù)需要分享至QQ群。平臺(tái)中還提供了其他學(xué)習(xí)資源，教師可以根據(jù)自己需求，選擇學(xué)習(xí)相關(guān)專題內(nèi)容。教師的班會(huì)案例、微課、培訓(xùn)體會(huì)等也可以在優(yōu)幕中共享，同伴之間的學(xué)習(xí)和借鑒，對教師教育教學(xué)水平的提高有較好促進(jìn)作用。

3.培訓(xùn)實(shí)施信息化。

集中培訓(xùn)前，教師在優(yōu)幕學(xué)習(xí)平臺(tái)觀看班級團(tuán)隊(duì)建設(shè)、德育案例、主題班會(huì)等主題微課。教師帶著問題學(xué)習(xí)，將專家的理論引領(lǐng)與實(shí)踐案例融會(huì)貫通，將名師的經(jīng)驗(yàn)智慧內(nèi)化成自身的知識(shí)體系。這種類似翻轉(zhuǎn)課堂的形式，優(yōu)化了現(xiàn)場的培訓(xùn)效果，提高了培訓(xùn)針對性。

為了讓教師將培訓(xùn)所學(xué)用于改進(jìn)自己的教學(xué)行為，提升實(shí)踐性知識(shí)水平。培訓(xùn)設(shè)計(jì)中，每周安排一次集中學(xué)習(xí)，其他時(shí)間回崗實(shí)踐；并通過QQ群進(jìn)行交流分享，利用播客、優(yōu)幕進(jìn)行課例分享與評析；將教師的實(shí)踐智慧融入培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)多方位互動(dòng)學(xué)習(xí)。在管理上，利用QQ群實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)員學(xué)習(xí)情況，推送培訓(xùn)相關(guān)通知；利用短信群發(fā)工具，提醒學(xué)員培訓(xùn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提醒按時(shí)參加集中學(xué)習(xí)。

4.培訓(xùn)評價(jià)靈活化。

教師培訓(xùn)評價(jià)是對培訓(xùn)過程和培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷的一系列過程，它能為教師培訓(xùn)決策和提高培訓(xùn)實(shí)效提供科學(xué)準(zhǔn)確的信息。[4]但傳統(tǒng)的現(xiàn)場評價(jià)和紙質(zhì)評價(jià)方式，不僅效率低下，更影響評價(jià)的信度。利用調(diào)查問卷類的社會(huì)性軟件，可以進(jìn)行精準(zhǔn)的問卷投放，問卷調(diào)查更靈活，問卷回收和統(tǒng)計(jì)分析也更直觀、可視。由于問卷是調(diào)查者匿名完成，調(diào)查的信度和效度都得到顯著提高。

在培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度測評中，教師對應(yīng)用社會(huì)性軟件開展的這次混合式培訓(xùn)給予了較高評價(jià)。我們從組織管理、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、專家授課、交流互動(dòng)幾個(gè)方面進(jìn)行了測評。

教師對培訓(xùn)的評價(jià)中最滿意的是培訓(xùn)形式?？梢?，基于社會(huì)性軟件的混合式培訓(xùn)讓教師更有興趣參與培訓(xùn)。其他幾方面的評價(jià)相對傳統(tǒng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，得分也更高；教師對這次培訓(xùn)的總體評價(jià)較高。這次培訓(xùn)，在提升教師專業(yè)知識(shí)、加深專業(yè)理解和提高專業(yè)實(shí)踐的同時(shí)，無形中提升了教師信息技術(shù)素養(yǎng)。培訓(xùn)中，也有需要改進(jìn)的地方，比如如何給教師提供更具針對性的教學(xué)資源以及如何進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤評價(jià)。

[1]莊秀麗，劉雙桂.擁抱2004社會(huì)性軟件年[J].中國電化教育，2004（05）：61-64.

[2]何克抗.從Blending Learning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展（上）[J].電化教育研究，2004（03）：1-6.

[3]張成光.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教師教育技術(shù)混合培訓(xùn)模式研究[J].當(dāng)代教育科學(xué).2014（01）：24-27.

[4]賀安溪，胡惠明.農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)評價(jià)研究[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2012（01）.

G451.2

B

1005-6009（2017）78-0057-03

胡兵華，江蘇省常州市教師發(fā)展中心（江蘇常州，213001）培訓(xùn)處處長助理，講師。