馬文良
伴隨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的產(chǎn)業(yè)正迎來變革期。
“你好,我是大白,你的私人健康助手……”電影《超能陸戰(zhàn)隊》中的未來醫(yī)療場景,也漸漸被一個個小巧玲瓏的智能設(shè)備所采集的健康數(shù)據(jù)變?yōu)楝F(xiàn)實。
在開放共享的互聯(lián)網(wǎng)精神下,一個超過10萬億規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)市場藍海正在開啟。
技術(shù)升級,大健康產(chǎn)業(yè)迎變革期
目前,我國醫(yī)療健康領(lǐng)域總體呈現(xiàn)供需不平衡、衛(wèi)生人員素質(zhì)有待提升、結(jié)構(gòu)性問題突出、資源浪費的現(xiàn)狀。人工智能與醫(yī)療健康的結(jié)合,是解決痛點的新機遇。為此,國家自2015年起相繼出臺數(shù)十項政策性文件,逐步將人工智能提升到國家戰(zhàn)略層面,并對醫(yī)療領(lǐng)域提出人工智能發(fā)展要求。大量創(chuàng)業(yè)公司開始涌現(xiàn),同時不少傳統(tǒng)醫(yī)療相關(guān)企業(yè)紛紛引入人工智能人才與技術(shù),大健康領(lǐng)域開始呈現(xiàn)人工智能熱潮。
“大健康產(chǎn)業(yè)要想真正實現(xiàn)人工智能,首先要解決海量有效大數(shù)據(jù)持續(xù)的生產(chǎn)、獲取與控制能力。”北京妙醫(yī)佳信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“妙健康”)CEO孔飛表示,健康大數(shù)據(jù)不是單一緯度的數(shù)據(jù),而是需要各類健康相關(guān)數(shù)據(jù)進行綜合。健康數(shù)據(jù)主要有三類:一是基因數(shù)據(jù),伴隨基因檢測技術(shù)的不斷進步與成本的不斷降低,基因數(shù)據(jù)獲取正變得越來越簡單;二是醫(yī)療數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源主要是醫(yī)療機構(gòu);三是健康行為數(shù)據(jù),伴隨智能穿戴設(shè)備的快速發(fā)展,多維度健康行為收集正變?yōu)榭赡堋?/p>
數(shù)據(jù)顯示2016年全球可穿戴智能設(shè)備出貨量首次突破1億部。伴隨物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,可穿戴設(shè)備的數(shù)量及功能正呈現(xiàn)快速增長期。如今,可穿戴醫(yī)療健康設(shè)備可以采集到運動、BMI、心率、血糖、血壓、血氧、睡眠等多維的個人健康數(shù)據(jù)。
可穿戴醫(yī)療健康設(shè)備通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用,實時采集大量用戶健康數(shù)據(jù)信息和行為習(xí)慣,已然成為未來智慧醫(yī)療獲取信息的重要入口。未來,當這些健康數(shù)據(jù)和生命體征指標集合起來,再通過大數(shù)據(jù)+人工智能的分析應(yīng)用,必將推進覆蓋全生命周期的預(yù)防、治療、康復(fù)和健康管理的一體化。
三方合力,破題“健康數(shù)據(jù)孤島”
相比于基因數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)的單維度數(shù)據(jù)來源,健康行為數(shù)據(jù)的收集顯得更為困難和繁瑣。各類智能設(shè)備每天所能產(chǎn)生的健康行為數(shù)據(jù)不僅數(shù)量龐大,還散落在各個平臺,數(shù)據(jù)的真正價值并沒有挖掘出來。健康大數(shù)據(jù)孤島問題,已成為制約產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的最大障礙。
造成數(shù)據(jù)孤島的原因主要有兩方面的因素:第一,穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)采集單一,導(dǎo)致健康數(shù)據(jù)分析和健康服務(wù)不精確。例如:運動手環(huán)只采集運動相關(guān)數(shù)據(jù)、血糖儀只采集血糖數(shù)據(jù)、智能睡眠監(jiān)測儀器只能采集到睡眠數(shù)據(jù)等等,每款產(chǎn)品都有一個獨立APP,每一個智能硬件品牌只圍繞著自有數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析。由于數(shù)據(jù)采集入口分散,各個品牌間由于商業(yè)利益、技術(shù)能力等問題無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)分析和健康醫(yī)療服務(wù)都存在巨大的缺陷,而實際上,運動健康醫(yī)療指導(dǎo)卻又不可能通過一類數(shù)據(jù)緯度為用戶提供正確的服務(wù)。
第二,單一數(shù)據(jù)標準導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以共享。由于缺乏行業(yè)標準和數(shù)據(jù)融合機制,不同廠商以及不同類型的設(shè)備之間也較難形成有效的聯(lián)合,大量的健康醫(yī)療數(shù)據(jù)分散在各個智能硬件品牌的服務(wù)器中,行業(yè)中并沒有一個有效的標準和平臺,再加上共享意識淡薄,很難將分散的數(shù)據(jù)形成有效的集合,數(shù)據(jù)的分散同樣導(dǎo)致服務(wù)的分散,也無法將這些數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)結(jié)合起大部分的來分析。消費者所獲取的健康醫(yī)療服務(wù)幾乎是碎片化的,很難實現(xiàn)完整的、科學(xué)的健康醫(yī)療服務(wù)。
行業(yè)迫切需要統(tǒng)一的規(guī)范平臺,衡量和支持可穿戴醫(yī)療健康設(shè)備采集數(shù)據(jù)質(zhì)量標準、醫(yī)療服務(wù)評估、健康干預(yù)的科學(xué)性評估,面對大量的運動健康、身體指標、醫(yī)療等數(shù)據(jù),提供技術(shù)、服務(wù)、用戶、數(shù)據(jù)等行業(yè)學(xué)術(shù)交流平臺,融合各個采集設(shè)備的數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,才能真正的提高大數(shù)據(jù)算法、提高健康醫(yī)療服務(wù)精準性,推廣我國智能健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的發(fā)展,實現(xiàn)移動醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的真正價值。
為此,中國疾病預(yù)防控制中心慢病中心、中國信息通信研究院標準所、妙健康于9月28正式對外宣布將合作開發(fā)“健康管理信息交互大數(shù)據(jù)平臺”。該平臺將通過匯總不同智能硬件的健康數(shù)據(jù),集合為用戶的整體運動健康數(shù)據(jù)電子檔案,為醫(yī)療數(shù)據(jù)接入、慢病管理等提供了可操作的健康數(shù)據(jù)依據(jù)。同時信息系統(tǒng)還可將同一用戶多維度的排重數(shù)據(jù),反向傳輸給智能硬件廠家,用來精確算法,優(yōu)化產(chǎn)品,從而形成完整的用戶健康信息檔案。
大數(shù)據(jù)+AI,開啟健康管理2.0時代
不同品類、不同品牌的各類智能硬件是如何實現(xiàn)同一平臺接入的?據(jù)孔飛介紹,妙健康創(chuàng)新性的打造了“妙+健康數(shù)據(jù)運營平臺”,通過獨創(chuàng)的接入、輸出標準,廣泛接入各類常用智能設(shè)備,實現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)的跨品牌、跨品類收集,可用于分析、計算等基于人工智能的價值挖掘。
打破數(shù)據(jù)壁壘之后,如何快速接入更多的智能設(shè)備數(shù)據(jù),成為能否領(lǐng)跑的關(guān)鍵。而在這一方面,背靠三胞集團的妙健康有著天然的優(yōu)勢。妙健康現(xiàn)已在集團的零售體系內(nèi)建設(shè)完成100余個線下專區(qū)與專柜,今年年底前預(yù)計將完成500個以上。未來,通過與集團新零售板塊的協(xié)同,將完成超過3000家線下門店的布局。
如此海量的線下門店資源,無疑可以打動大多數(shù)智能硬件廠商的心。孔飛表示,截至目前,妙+健康數(shù)據(jù)運營平臺已接入涵蓋智能手環(huán)、手表、血壓計、血糖儀、體脂稱等17個品類的300余款主流智能設(shè)備的各類健康數(shù)據(jù)。未來,妙健康還將發(fā)揮在移動健康管理及渠道銷售上的優(yōu)勢,與更多的智能穿戴設(shè)備在健康大數(shù)據(jù)、醫(yī)療健康服務(wù)、渠道銷售等方面進行更加深入的合作。
當數(shù)據(jù)孤島被解決,海量健康大數(shù)據(jù)開始匯聚,如何實現(xiàn)海量健康大數(shù)據(jù)的價值挖掘,成為打開產(chǎn)業(yè)藍海大門的最后一把鑰匙。
“每個人對健康生活方式的理解認識有所不同,或狹義或廣義。健康生活方式這個概念本身具有復(fù)雜性、多義性、多樣性。我們希望通過大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合,讓健康行為變得更加可視化、數(shù)據(jù)化、智能化?!笨罪w告訴記者,為幫助用戶更好地實現(xiàn)健康管理,妙健康獨創(chuàng)性地發(fā)布了“健康行為指數(shù)”,簡稱M值(More health behavior score)。endprint
M值,通過對用戶健康行為及身體指標、體檢報告等健康數(shù)據(jù)進行綜合分析,將用戶的健康行為以數(shù)值的方式呈現(xiàn),幫助用戶直觀了解自己健康行為狀況;并且,依托人工智能根據(jù)每位用戶的行為習(xí)慣,量身制定健康行為促進計劃,從運動、營養(yǎng)、睡眠、心理等多個維度引導(dǎo)用戶改善不良行為習(xí)慣。8月27日,健康行為指數(shù)“M值”通過專家組驗收,成為國內(nèi)首個通過權(quán)威認證的、以數(shù)值的方式來評定個人健康的綜合型指數(shù)。
孔飛表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,健康管理正從健康教育1.0時代 ,步入以大數(shù)據(jù)和人工智能為基礎(chǔ)的健康管理2.0時代 。
B2B2C模式,開啟全新產(chǎn)業(yè)藍海
公開數(shù)據(jù)顯示,妙健康從2016年至今,短短不足兩年時間已獲得了來自中信資本、陽光融匯、農(nóng)銀國際、江中中醫(yī)藥基金等知名投資機構(gòu)的4.5億元投資,在“資本寒冬”中顯得尤為耀眼。
一直以來,新興的移動醫(yī)療行業(yè)都深受C端用戶付費率的困擾,妙健康探索出了獨特的以保險公司、福利外包平臺、會員制企業(yè)作為主要拓展目標,為B端客戶服務(wù)的用戶提供良好的健康行為管理服務(wù)的B2B2C商業(yè)模式,讓其迅速成為資本的寵兒。
目前國內(nèi)無論是保險行業(yè)、還是福利外包平臺、會員制企業(yè)等,服務(wù)依然是一個明顯的短板。并不是保險公司沒有意愿,而是缺乏能力。比如在對于用戶的健康問題的管理方面,保險公司缺乏一個能夠?qū)τ脩舻慕】禂?shù)據(jù)進行管理的平臺,所以對用戶的真實情況缺乏實時的掌握和跟蹤。而借助妙健康,保險公司可快速實現(xiàn)對于用戶健康數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測,從而降低保險客戶患病的風(fēng)險,這一方面能夠為保險公司控費,另一方面也能夠讓保險用戶對保險企業(yè)的服務(wù)有更直接的感知,從而大大增加用戶續(xù)保的幾率。
針對福利外包平臺、會員制企業(yè)等的健康服務(wù),今年6月妙健康推出了企業(yè)級的員工健康管理服務(wù)全案,可在不增加費用、不更換機構(gòu)、不更換套餐的基礎(chǔ)上以免費提供增值服務(wù)的方式來升級體檢等企業(yè)員工健康管理產(chǎn)品,同時為企業(yè)HR建立可視化員工健康管理后臺,便于HR了解公司員工的健康及壓力狀況。該模式的出現(xiàn),加速了企業(yè)員工健康管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級。
而在智慧城市的建設(shè)上,妙健康也于今年11月首次對外描繪出基于妙健康城市健康管理平臺的未來健康生活應(yīng)用場景:當身體出現(xiàn)異常狀況時,可方便的就近完成健康評測;當明確自身癥狀時,可自助查找匹配適宜的藥品;當需要咨詢專業(yè)建議時,可通過在線問診功能與醫(yī)生溝通病情;當需要去醫(yī)院看病時,可通過平臺直接預(yù)約掛號……
未來已來,一個全新的產(chǎn)業(yè)藍海已經(jīng)顯現(xiàn),讓我們拭目以待。endprint