董利
互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)商業(yè)結(jié)合,為社區(qū)商業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)提供了新動(dòng)力,將跨行業(yè)、跨業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)資源整合起來(lái),在有限的社區(qū)空間里建立起無(wú)限的社區(qū)生態(tài),豐富著社區(qū)的生活服務(wù)。這些美好的愿望一直是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力來(lái)源。但從2014年起,風(fēng)投資本追逐的社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)概念成功者著實(shí)不多。
流量痛點(diǎn)是偽命題,市場(chǎng)需求才是根本。在如今的互聯(lián)網(wǎng)世界里,再談市場(chǎng)供需顯得特別土氣?;ヂ?lián)網(wǎng)世界流行的是概念、痛點(diǎn)、流量和估值。但電商的成功根本不是解決痛點(diǎn)和流量的問(wèn)題,而是要回歸傳統(tǒng)的市場(chǎng),從供需、成本、盈利、規(guī)模和市場(chǎng)占有率上進(jìn)行突破。社區(qū)電商任重道遠(yuǎn),從電商角度看,社區(qū)痛點(diǎn)確實(shí)很多。首先從社區(qū)角度看,社區(qū)商業(yè)和服務(wù)業(yè)是微利行業(yè),終端競(jìng)爭(zhēng)激烈,更有半公益的性質(zhì)。
僅從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,錢(qián)不好賺。其次,社區(qū)的商業(yè)服務(wù)更加依賴(lài)體驗(yàn)性,尤其是面對(duì)面的體驗(yàn),而這顯然是電商的不足。最后,社區(qū)消費(fèi)人群是多客層的,目標(biāo)鎖定困難,所以電商和社區(qū)的結(jié)合前路漫漫。雖然社區(qū)痛點(diǎn)很多,但只要選對(duì)切入點(diǎn)并有盈利,這些痛點(diǎn)并不重要。從共享單車(chē)的成功可以發(fā)現(xiàn)社區(qū)電商未來(lái)的幾大發(fā)展趨勢(shì)。其一,社區(qū)電商要避開(kāi)BAT等幾大巨頭。其二,技術(shù)突破為傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)服務(wù),如共享單車(chē)定位和遠(yuǎn)程開(kāi)鎖,最終還是要用到自行車(chē)上。其三,從社區(qū)的衣食住行人手,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)方面先行突破,在突破過(guò)程中始終結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中不可替代的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其四,集約化發(fā)展是社區(qū)電商的未來(lái)。endprint