鄧華東
2017年馬云最引人注目的,并不是所謂身家排名,而是他在提出新零售這一概念后,務(wù)實(shí)推進(jìn)新零售的舉動(dòng),包括其力推的無人超市等創(chuàng)新,當(dāng)然,還有他玩唱歌搞文藝的跨界行為。
提出并實(shí)踐新零售
2016年10月的阿里云棲大會(huì)上,馬云首次提出新零售的概念,他在演講中說:“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)一說,只有新零售?!?/p>
據(jù)報(bào)道,2017年1月13日,阿里巴巴集團(tuán)宣布組織結(jié)構(gòu)全面升級,全面擁抱“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術(shù)和新能源)戰(zhàn)略。
馬云稱,新零售之所以重要,是因?yàn)樵瓉怼暗禺a(chǎn)為中心,城市零售為中心”的這套傳統(tǒng)零售體系“基本不靠譜”,必須跟互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,線上線下結(jié)合在一起。馬云認(rèn)為,所謂供給側(cè)改革,很重要的一點(diǎn),就是以C2B(消費(fèi)者到企業(yè))、以消費(fèi)者引導(dǎo)的生產(chǎn)制造。而零售業(yè)和上游環(huán)節(jié)的制造業(yè)都必然會(huì)受到?jīng)_擊。
4月1日,阿里云成立新零售事業(yè)部,目的是把阿里巴巴的科技能力賦能給正在轉(zhuǎn)型的零售企業(yè)。
11月20日,阿里宣布以224億港元(約合190億人民幣)獲得高鑫零售36.16%的股權(quán)。據(jù)公開信息統(tǒng)計(jì),自2016年10月馬云提出新零售概念以來,阿里圍繞新零售的股權(quán)投資金額已達(dá)到500億元,涉及三江購物、聯(lián)華超市、新華都等十多個(gè)項(xiàng)目。
如果算上此前對銀泰和蘇寧的投資,4年內(nèi),阿里對線下零售的投資規(guī)模達(dá)到了750億元。
業(yè)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)易觀董事長兼CEO于揚(yáng)認(rèn)為,阿里之所以如此積極走向線下,根本原因在于過去十年線上的增量到達(dá)瓶頸,已經(jīng)從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,互聯(lián)網(wǎng)下半場進(jìn)入“深度運(yùn)營存量,尋找增量”的階段。
無人超市等創(chuàng)新很動(dòng)人
為了轉(zhuǎn)型,馬云進(jìn)行了不少創(chuàng)新。7月8日,第二節(jié)淘寶造物節(jié)在杭州盛大開幕,馬云力推的無人超市亮相。這家“淘咖啡”無人超市和一般的無人便利店一樣,都是以無人值守結(jié)算為特點(diǎn)。
從進(jìn)店到消費(fèi),再到離開,全程只需要一個(gè)手機(jī),首次進(jìn)店用戶只需登錄淘寶賬號,同意自動(dòng)扣款協(xié)議,且輸入支付密碼即可。
11月21日,阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑也宣布開放無人餐廳技術(shù),為廣大餐飲商家提供包括智能點(diǎn)餐、智能推薦、服務(wù)通知、自助取餐、自動(dòng)代扣、用餐評價(jià)在內(nèi)的全流程解決方案。
在馬云提出“新零售”戰(zhàn)略一周年之際,阿里巴巴交出了兩張量化的“成績單”:1682億元和500億元。前者是剛剛過去的被稱為“新零售開局”的“雙十一”中,阿里巴巴平臺(tái)所完成的交易額;后者是過去一年,阿里在新零售版圖(包括商超、電商、技術(shù)、物流)收并購上投入的金額。
頻見外國領(lǐng)導(dǎo)人,開拓國際市場
馬云在轉(zhuǎn)型新零售的同時(shí),也在向國外市場擴(kuò)張。他會(huì)見過的各國領(lǐng)導(dǎo)人有不少,例如俄羅斯、德國、瑞典、加拿大等國的總統(tǒng)、總理、首相等。光是在2017年,馬云就先后會(huì)見了美國、法國、土耳其、奧地利、墨西哥、菲律賓等國的領(lǐng)導(dǎo)人。
頻繁會(huì)見外國領(lǐng)導(dǎo)人的背后,是阿里巴巴在國際市場的穩(wěn)步推進(jìn)。馬云會(huì)見加拿大總理后,還親自幫忙賣產(chǎn)品。通過他們的戰(zhàn)略合作,中國客戶只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能吃到加拿大產(chǎn)的大龍蝦。
2017年5月,來自“一帶一路”沿線的20國青年評選出了中國的“新四大發(fā)明”,阿里巴巴旗下的支付寶名列其中。在歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等30個(gè)國家和地區(qū),支付寶已經(jīng)接入了超20萬家海外線下商戶門店,范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機(jī)場、退稅等幾乎所有吃喝玩樂消費(fèi)場景。
在印度,已經(jīng)有了Paytm(印度版支付寶),因?yàn)榘⒗锇桶图捌煜碌奈浵伣鸱荘aytm最大股東。而在菲律賓,2017年10月也舉行了菲律賓版支付寶GCash的啟動(dòng)儀式。
與王菲共同演唱《風(fēng)清揚(yáng)》
11月3日,電影《功守道》發(fā)布由馬云和王菲共同演繹的主題曲《風(fēng)清揚(yáng)》。這首歌曲不僅是“靈魂歌手”馬云的首支單曲,也是王菲時(shí)隔一年多首次推出新歌。
“清秋時(shí)分濁酒一壺,挑燈看劍回望人海起落,揚(yáng)帆與歲月放歌?!边@首充滿武俠情結(jié)的歌曲《風(fēng)清揚(yáng)》,由高曉松作曲、尹約填詞,制作陣容豪華。
據(jù)高曉松透露,馬云為唱好《風(fēng)清揚(yáng)》進(jìn)行了非常努力的練習(xí),在錄制過程中甚至以酒壯膽,為的就是調(diào)節(jié)出最好的狀態(tài),“這首歌不是簡單的玩票,馬云是盡了最大努力來跟最好的歌手合作”。
據(jù)報(bào)道,《功守道》這部影片陣容云集了多個(gè)武術(shù)流派的代表性人物,除了主演馬云,還有袁和平、洪金寶、程小東、李連杰、甄子丹、吳京、鄒市明、朝青龍、托尼·賈、向佐、劉承羽等參與,希望通過電影來向全世界分享中國太極、中國文化。該影片在今年雙11期間和廣大觀眾見面。
歌曲《風(fēng)清揚(yáng)》迅速引起網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。馬云隨后也在微博上就歌曲與網(wǎng)友互動(dòng)。他稱自己與王菲是“馬菲組合”,并且自嘲“濃濃的鄉(xiāng)土音配天后的天籟之音”。同時(shí),馬云挑選了他本人喜歡的網(wǎng)友的評語,還幽默地加上點(diǎn)評。比如,面對網(wǎng)友評論“調(diào)音師:這是我出道以來接的最大但最難的單子?!瘪R云互動(dòng)說:可以考慮給你清空購物車。endprint