趙凌宇

（黑龍江廣播電視臺，哈爾濱 150000）

母嬰服務(wù)廣播節(jié)目的困境與機遇

趙凌宇

（黑龍江廣播電視臺，哈爾濱 150000）

母嬰服務(wù)廣播節(jié)目；困境；機遇

一檔專業(yè)廣播母嬰節(jié)目，服務(wù)孕、嬰、產(chǎn)、童群體需求，讓媽媽可以足不出戶享受輕松快樂的育兒生活，其受眾和廣播普遍的受眾群體區(qū)別很大，首先年齡層次年輕（多集中在20～45歲）、收入較高（家庭年均收入集中在10萬～50萬之間）、對孩子的重視程度較高。如何將信息給予、服務(wù)功能、展示平臺、交流等目的多合為一體，是傳統(tǒng)媒體一直在思考的問題。

傳統(tǒng)媒體（廣播媒體）的收聽局限讓很多節(jié)目生動不起來，親切卻缺乏時尚感，流暢卻缺乏安定感。節(jié)目的收聽固有模式讓節(jié)目的創(chuàng)作局限于：我如何說和你如何聽，而可以看、可以互動、可以交流、可以參與、聽眾自己可以掌控的內(nèi)容也可以有。在新媒體大肆占領(lǐng)數(shù)據(jù)的今天，我們不要建立圍墻、將新媒體置之門外，而是要打開思路、拓展服務(wù)空間、延展節(jié)目內(nèi)容、用多種形式讓廣播的聽眾變成“觀眾”、變成“嘉賓”、變成“主人”。

一、概念解析

首先要明晰幾個概念：母嬰服務(wù)廣播節(jié)目、新媒體、全媒體時代。

1.母嬰服務(wù)廣播節(jié)目

母嬰服務(wù)廣播節(jié)目，簡言之，就是為孕產(chǎn)婦以及相關(guān)人員提供保健、醫(yī)療、育嬰指導(dǎo)等的服務(wù)性廣播節(jié)目。孕產(chǎn)婦是一個特殊的社會人群。據(jù)調(diào)查，孕產(chǎn)婦以及相關(guān)人員受眾和廣播一般受眾群體區(qū)別很大，首先年齡層次年輕，多集中在20--45歲；收入較高，家庭年均收入集中在10萬—50萬之間。

2.新媒體

新媒體（NewMedia）是一個相對于傳統(tǒng)媒體的概念，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、數(shù)字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念。

我們所探討的全媒體概念，可以理解為傳統(tǒng)媒體與新媒體的廣泛結(jié)合，是可以互為手段和目的一對概念。

在這里，我們要側(cè)重注意一下新媒體的分類，這有助于我們在以下的篇章中探討母嬰服務(wù)廣播節(jié)目對于新媒體手段的充分運用與融合。

3.全媒體時代

“全媒體”源自美國一間家政公司。這家成立于1999年的公司，擁有并管理包括雜志、書籍、報紙專欄、電視節(jié)目、廣播節(jié)目、網(wǎng)站在內(nèi)的多種媒體，通過旗下的所謂“全媒體”傳播自己的家政服務(wù)和產(chǎn)品。我們理解，最為簡明的闡釋可以理解為全媒體是傳統(tǒng)媒體與新媒體概念集合。全媒體時代是以包括傳統(tǒng)媒體和新媒體在內(nèi)的所有媒體的有機整合和運用為主要特征的媒體時代。

二、傳統(tǒng)媒體與新媒體的比較

1.受眾傳播模式正在發(fā)生重大變化

當前，傳統(tǒng)媒體面對著新媒體的嚴峻沖擊，紛紛采取各種方式進入新媒體，但是成效天壤之別。事實上新環(huán)境下受眾接受趨勢正在發(fā)生重大變化。隨著新的傳播技術(shù)和媒介的涌現(xiàn)，受眾的閱讀習(xí)慣和趨勢發(fā)生了質(zhì)變，可以簡單歸納為：20世紀50年代生人習(xí)慣看晚報、60年代生人習(xí)慣看都市報、70年代生人習(xí)慣上門戶網(wǎng)站：搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易、新浪網(wǎng)等、而80后和90后00后正在向手機媒體等移動終端轉(zhuǎn)移。適應(yīng)受眾的接受信息的變化才是媒體發(fā)展的王道。

2.商業(yè)模式比較

傳統(tǒng)媒體采取的是“兩次售賣”的商業(yè)模式，即當傳媒產(chǎn)品通過采編人員的采寫和編輯后，它要經(jīng)過兩次售賣才能形成自己的價值和創(chuàng)造新價值。

新媒體采取的是“免費+收費”的商業(yè)模式。隨著科學(xué)技術(shù)的進步，在信息產(chǎn)業(yè)尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域，由于“摩爾定律”和“復(fù)合學(xué)習(xí)曲線”的作用，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品的效能大幅度提高的同時，其成本卻在快速下降，而其邊際生產(chǎn)成本甚至出現(xiàn)歸零化的傾向。

由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，網(wǎng)絡(luò)媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲空間海量，它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來，就可以充分利用其巨型平臺發(fā)揮長尾效應(yīng)，把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。

三、母嬰服務(wù)廣播節(jié)目的困境與機遇

有一種觀點流傳很廣：未來將是新媒體的時代，互聯(lián)網(wǎng)將一統(tǒng)傳媒江湖。盡管以報紙、電視、電臺為代表的傳統(tǒng)媒體人士也會抗辯，例證未來三十年，傳統(tǒng)媒體仍然將占據(jù)主流地位，其公信力和使用習(xí)慣，將成為不可替代的主要元素。但是這些抗辯常常會顯得無力。

不可否認的是，傳統(tǒng)媒體的持續(xù)高投入、高風(fēng)險，以及漫長的回報周期和激烈的競爭，雖然構(gòu)成了較高的準入門檻，卻也造成了傳媒運營的發(fā)展瓶頸。母嬰服務(wù)廣播節(jié)目的困境原因所在：受眾信息量急劇膨脹后的再選擇、受眾對于信息獲取渠道的變化、產(chǎn)業(yè)運營的單一性、廣告價值的消解、廣告商投放趨向理性和資源集中。簡而言之，母嬰廣播節(jié)目依靠廣告為主要甚至唯一的收入來源，但形式同質(zhì)化、廣告受眾的流失、受眾收聽習(xí)慣的改變，則進一步消減了廣告效果，廣告商也開始調(diào)整投放習(xí)慣，將有限的資源向優(yōu)勢媒體集中，不再進行廣泛和散亂的投放。

實際上，傳統(tǒng)廣播媒體承擔的是高成本，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)承擔的是低收入，兩者的利潤率即使接近，但殊途同歸的是，風(fēng)險同樣大。

當前及今后一段時期，母嬰服務(wù)廣播節(jié)目與新媒體的融合發(fā)展，必須在理念上強化一個思維,就是互聯(lián)網(wǎng)思維。

全媒體環(huán)境中，一檔專業(yè)的母嬰廣播節(jié)目，已經(jīng)成為廣播服務(wù)孕、嬰、產(chǎn)、童群體的必然需求。面對洶涌而來的全媒體浪潮，母嬰服務(wù)廣播節(jié)目必須面對受眾傳播模式的重大變化，以及調(diào)整自身的商業(yè)模式。母嬰廣播節(jié)目是否能夠?qū)崿F(xiàn)與新媒體的有效融合，也就是是否能夠?qū)崿F(xiàn)全媒發(fā)展？我們分析，既面臨著極大的困境，但是巨大的機遇同樣存在?！?/p>

（編輯/穆楊）