杜韋賢

藝術類高職院校輔導員工作數(shù)據(jù)庫建設初探

杜韋賢

大數(shù)據(jù)時代催迫高校學生工作不斷信息化、數(shù)字化、系統(tǒng)化。藝術類高職院校輔輔導員工作既細碎繁雜而重要，又有著藝術類高校注重應用性、藝術性強的特點，但藝術類高職院校在輔導員工作數(shù)據(jù)化信息化方面的建設研究還有待深入。建設輔導員工作數(shù)據(jù)庫有助于提高藝術類高職院校學生工作水平，為學生工作決策提供依據(jù)、為大力提升輔導員隊伍工作效率和水平提供平臺。

藝術類 高職 輔導員工作 數(shù)據(jù)庫

2016年的政府工作報告中，李克強總理強調(diào)了“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)、政府工作融合的重要性和緊迫性。2012年教育部發(fā)布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020）》，要求推動信息技術與高等教育深度融合，整合信息資源，提高教育管理現(xiàn)代化水平；同時要加強隊伍建設，增強信息化應用與服務能力。在信息化水平高度發(fā)達、互聯(lián)網(wǎng)技術滲透到全社會日常運作的時代背景下，社會對高校學生工作也提出了新要求，深入研究和掌握信息時代大學生的教育工作新特點，提高學生工作的科學性、針對性、系統(tǒng)性，是每位學生工作者必須面對的重要課題。

一、藝術類高職院校輔導員工作的困境與痛點

（一）日常學生工作零星、不相關的數(shù)據(jù)管理存在著多種問題

一是缺乏系統(tǒng)性，工作數(shù)據(jù)一般以階段性的活動為文件單位，數(shù)據(jù)資料缺乏系統(tǒng)整理，工作數(shù)據(jù)結構化程度低，難以深入挖掘提神，對心理健康、危機干預、就業(yè)工作無法提供科學性、時效性和針對性的數(shù)據(jù)支持。二是缺少連續(xù)性，由于學生工作信息數(shù)據(jù)繁雜，人工管理困難，每年度的資料難以完整備案，影響輔導員工作的連續(xù)性。三是共享性較差， 資源利用不充分。

（二）藝術類學生工作獨特性

藝術類高職院校與其他高校輔導員工作最大的區(qū)別在于，藝術類高職輔導員參與大量的學生文藝展演，其中不乏市級、省級比賽，如音樂節(jié)、畫展、舞蹈比賽等都需要輔導員參與組織，更有部分輔導員身兼活動策劃、導演、演員管理、節(jié)目指導審查、后期制作等工作，甚至親自上臺帶動氣氛，對輔導員個人能力和魅力都有著較高要求。但藝術類高職輔導員到了發(fā)表論文、爭取課題、評獎時卻不如科任教師。究其本質(zhì)原因，是輔導員工作缺乏科學可依托的平臺，數(shù)據(jù)支撐缺失，無論是輔導員職業(yè)技能競賽還是輔導員職稱評定、晉升都遇到了瓶頸和障礙。

二、數(shù)據(jù)庫建設可突破的難題

（一）輔導員工作的系統(tǒng)數(shù)字化處理

輔導員常規(guī)工作內(nèi)容包括：思想政治教育、學生組織建設、資助工作、獎懲管理、醫(yī)保工作、宿舍建設、黨團工作、心理健康工作、危機處理、就業(yè)工作、科研等等，涉及到相當多的法律法規(guī)、政策文件、學生信息，輔導員工作數(shù)據(jù)庫能進行歸類匯總，系統(tǒng)記錄零星數(shù)據(jù)，以便更新查詢。

（二）輔導員工作案例數(shù)據(jù)化

談心談話、危機事件處理、軍訓、文藝節(jié)目排演、等工作實際具體、任務緊急，形成的數(shù)據(jù)零散而缺乏相關性，部分工作難以形成文字檔案。建立數(shù)據(jù)庫可通過文字、音頻、視頻等形式，對具有典型性或參考意義形成案例歸類匯總。數(shù)據(jù)平臺可開發(fā)評論功能，形成個案經(jīng)驗探討，反映輔導員實際能力、記錄業(yè)績成果，也為學生工作資源共享、交接、新輔導員的學習提供有價值的參考。

（三）學生工作信息收集的數(shù)字化改革

輔導員工作常用的Word、Excel在收集據(jù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效率上難以讓人滿意。通過建設數(shù)據(jù)庫，在客戶端收集數(shù)據(jù)能使信息系統(tǒng)化、科學化，簡化工作流程，減少重復勞動，提高辦公效率。

（四）輔導員資料信息數(shù)字化

應國家輔導員隊伍建設要求，通過數(shù)據(jù)庫建設專職、兼職輔導員個人信息、工作開展、獲得成績、教學開展、培訓進修記錄等全方位信息，數(shù)據(jù)庫隨時可通過現(xiàn)有信息分析輔導員隊伍的結構層次，給出隊伍建設建議，有利于學院針對不同特點的輔導員進行不同的分工和培養(yǎng)。

三、藝術類高職院校輔導員工作數(shù)據(jù)庫的建設思路

（1）打造一個能同時支持PC客戶端和手機APP客戶端訪問的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)輔導員工作劃分板塊、專項工作和討論板塊，實現(xiàn)各系輔導員、學生處工作人員可以實時上傳文檔、視頻、音頻、更新修改資料。

（2）高校學生管理工作數(shù)據(jù)資料涉及學生私隱，保密性強，這對輔導員工作數(shù)據(jù)庫的建立、信息化重構提出了考驗。在數(shù)據(jù)庫的建設過程中，拒絕上傳云端，只在高校學生處內(nèi)部設置終端，僅限校內(nèi)使用。對數(shù)據(jù)庫文件設置密碼、對學生管理工作者、平臺維護人員進行職業(yè)道德教育及責任約束。

（3）維護數(shù)據(jù)庫需要專業(yè)技術支持，因此可派遣部分有一定計算機基礎的輔導員參加服務器維護的培訓班，學習相關知識、傳授全體學生工作者，最終實現(xiàn)藝術類高職輔導員團隊用大數(shù)據(jù)方式開展學生工作。

［1］張彥彥，曾福清.關于構建輔導員工作資料數(shù)據(jù)庫的思考［J］.高校輔導員，2010（3）.

［2］楊桂蘭，劉蕾，鄢章.大數(shù)據(jù)思維在大學生思想政治教育中的應用研究［J］.思想理論教育導刊，2017（3）.

廣東文藝職業(yè)學院）

杜韋賢（1988-），女，漢族，廣東廣州人，學士，專職輔導員，研究方向：思想政治教育。