產(chǎn)品出來了,劇本也就出來了
“產(chǎn)品出來了,劇本也就出來了?!闭f這句話的是江小白董事長陶石泉,這句話也點出了產(chǎn)品IP化的核心。能說這種話的不僅有陶石泉,還有IDG資本的樓軍,他說:“千萬不要在產(chǎn)品做出來后再想著怎么傳播,而是在設計產(chǎn)品的時候,就要把傳播結合進去?!?/p>
這是一種語境,互聯(lián)網(wǎng)時代的語境。用傳播語言說就是一種調(diào)性。如果換在過去,有人可能會說:產(chǎn)品出來了,下步該做廣告了。或者說:產(chǎn)品出來了,鋪貨方案和促銷方案也該出來了。
這就是語境的差別。不要以為語境差別是新瓶裝舊酒,其實是新瓶裝新酒。語境的差別顯示出:產(chǎn)品出來了,是該怎么用營銷手段演繹的問題。劇本出來了,就是該如何表演了。
老套路也是劇本,只不過是老劇本老套路而已。比如,我在2016年上半年就反復提醒:新品別死在老套路上。
過去產(chǎn)品一出來,先講鋪貨率,再做促銷?;旧线@幾招就搞定了。這是老套路。現(xiàn)在老套路還有市場,還有很多專家在反復吃這碗飯,在把老套路發(fā)揮到極致。2014年,我與史賢龍老師就提出“主流換擋”,產(chǎn)品升級。產(chǎn)品升級的企業(yè)不少,但成功的不多。原因應該在老劇本老套路上。倒是一些不按過去老套路出牌的企業(yè)成功了,我們稱之為“新邊緣崛起”,它們帶來了新劇本。
另一套老劇本,比如廣告、品牌的思維,因為傳統(tǒng)媒體的失勢,同樣很難。
那么,新劇本、新傳播又是什么樣的呢?
市場部不吃香了,可口可樂早就把市場部改為溝通部了,其實翻譯成傳播部更好。有些企業(yè)現(xiàn)在還有廣告部,有些企業(yè)連市場部也沒有了,直接就是傳播部。
互聯(lián)網(wǎng)傳播不同于傳統(tǒng)媒體的傳播,傳統(tǒng)媒體的傳播是硬傳播,反復刺激,強化記憶,這種硬傳播有兩個關鍵詞:一是傳播門檻,即最低投入;二是持效期,即最短時間。反復強刺激,形成強化記憶。
互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點是自主傳播,自覺自愿地傳播,然后引爆。沒有引爆的傳播,最后都消失于無形。這是靠投入和時間解決不了的問題。
產(chǎn)品IP化需要劇本。別以為幾個段子或有內(nèi)容就是IP化。
對于什么是產(chǎn)品IP化,業(yè)界領會各不相同。很多人說是“知識產(chǎn)權”,這個肯定對,但似乎沒用。沒有點出IP的本質(zhì)。IP是基于產(chǎn)品核心價值觀的自主傳播能量。這里特別強調(diào):自主傳播,并且反映產(chǎn)品的價值觀。
產(chǎn)品IP化,就是讓產(chǎn)品自帶流量。自帶流量是因為自主傳播。
有人說電商有95%的虧損。這就是傳統(tǒng)思維玩互聯(lián)網(wǎng)的問題。因為產(chǎn)品沒有自帶流量,所以只有購買流量。大家都去購買流量,流量費用看漲。于是,多數(shù)人賠錢。
江小白去年上線,一開始就自帶流量,所以壓根就沒有買流量這一說,反而引得大平臺要求戰(zhàn)略合作。這就是自帶流量的結果。
產(chǎn)品出來了,劇本就出來了。劇本出來了,IP就出來了。這是陶石泉這句話的邏輯關系。產(chǎn)品不能自主傳播,能夠傳播的是覆蓋在產(chǎn)品之上的劇本。消費者感興趣的是劇本,連帶消費了產(chǎn)品。
按過去企業(yè)的結構化組織,研發(fā)部、市場部、銷售部各自獨立。研發(fā)部里都是一群技術人員,不了解市場。這樣的組織架構,只有產(chǎn)品,沒有劇本。
按陶石泉的說法,他有40%的時間在調(diào)研,20%的時間在做產(chǎn)品設計。這就占據(jù)了60%的時間。調(diào)研是了解消費者需要什么,產(chǎn)品設計是滿足消費者,同時劇本本身就演繹自產(chǎn)品,所以這才是一體的。
在老的組織架構之下,這一切都不可能。所以,要先改變思維,再改變組織。傳統(tǒng)不可怕,可怕的是傳統(tǒng)被組織固化了。