財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型思考

摘 要：逐日加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提出了更高的要求，業(yè)務(wù)活動(dòng)同樣如此。為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)，企業(yè)開始引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)融合業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理，建構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。這種做法既提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，又增強(qiáng)了企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。為更好地探討企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的需求，本研究著重分析了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的不足之處，并針對(duì)問(wèn)題提出了可操作性改進(jìn)措施，期望能為相關(guān)研究提供參考意見。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化；財(cái)務(wù)管理；職能轉(zhuǎn)型

社會(huì)深化改革速度加快，加劇了市場(chǎng)發(fā)展的不穩(wěn)定性，以至于企業(yè)不得不采用多元化措施積極完善自身的各項(xiàng)機(jī)制，建構(gòu)與市場(chǎng)發(fā)展需求保持一致的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。尤其是規(guī)模龐大的集團(tuán)性企業(yè)，若要增強(qiáng)行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，加快企業(yè)運(yùn)作，必須要充分考慮優(yōu)化或重定財(cái)務(wù)職能。當(dāng)前，普遍企業(yè)在建構(gòu)財(cái)務(wù)自動(dòng)化管理機(jī)制時(shí)都引入了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，試圖由此建構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式，高效反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí)，在信息平臺(tái)的輔助下，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了快速傳輸和整合，使財(cái)務(wù)人員能及時(shí)準(zhǔn)確地獲得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與資料，從而大大提高了財(cái)務(wù)管理效率。

一、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的內(nèi)在含義

目前，普遍大型企業(yè)集團(tuán)都已建立符合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)情的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。該體系中，既有現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念，又有先進(jìn)的管理技術(shù)與方法。兩種內(nèi)容的相互融合，彌補(bǔ)了企業(yè)管理的不足，提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。

隨著信息化技術(shù)越來(lái)越流行，企業(yè)開始將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系，使之與企業(yè)管理流程、各環(huán)節(jié)工作相互融合，形成完整的信息處理流程，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)數(shù)據(jù)與信息的處理效率。引進(jìn)信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化，不僅有利于提升財(cái)務(wù)工作效能，還有利于直觀地反映企業(yè)當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)狀況好運(yùn)營(yíng)成果，使企業(yè)管理層能清楚地掌握運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與信息，利用數(shù)據(jù)管理流程進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)企業(yè)一體化是在信息管理平臺(tái)基礎(chǔ)上建立的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，其將會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)事物與業(yè)務(wù)活動(dòng)有力地整合了起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)信息的集成化管理，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提供了更高效更準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析結(jié)果，連帶提高了企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題

1.融合不到位

在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化下，企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程與財(cái)務(wù)管理流程是相互融合的。業(yè)務(wù)部門錄入業(yè)務(wù)信息后，信息系統(tǒng)會(huì)將這類信息傳遞給財(cái)務(wù)管理部門，由該部門做授權(quán)確認(rèn)。授權(quán)完成，業(yè)務(wù)執(zhí)行。不難看出，該體系實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的同步運(yùn)行。然而事實(shí)是，業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)管理信息是難以實(shí)現(xiàn)完全兼容的，加上資金信息、物流信息等各類信息難以在短時(shí)間內(nèi)集中與融合，導(dǎo)致可用信息少，無(wú)法及時(shí)傳送，連帶財(cái)務(wù)管理無(wú)法與業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)順利銜接，企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率較難提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益損失加大。

2.人員觀念素質(zhì)較弱

盡管財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化建設(shè)優(yōu)化了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程，提高了企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)效率，但相關(guān)人員的工作觀念卻未得到及時(shí)更新。他們?nèi)粤?xí)慣應(yīng)用傳統(tǒng)方式開展財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)工作，以至于一體化無(wú)法發(fā)揮作用，實(shí)際效果不明顯。而且，一體化對(duì)財(cái)務(wù)工作者、業(yè)務(wù)工作者的能力，如市場(chǎng)反應(yīng)力、成果判斷力、問(wèn)題處理能力等要求較高，相關(guān)人員原有的工作能力已然無(wú)法適應(yīng)新體系的規(guī)定，從而導(dǎo)致該體系無(wú)法被貫徹執(zhí)行。

3.軟件設(shè)計(jì)維護(hù)較差

信息系統(tǒng)與相關(guān)軟件技術(shù)是財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的核心基礎(chǔ)。但目前，普遍企業(yè)引入的系統(tǒng)軟件都是由專業(yè)計(jì)算機(jī)人士開發(fā)的。他們只懂開發(fā)技術(shù)，而不懂財(cái)會(huì)流程與業(yè)務(wù)流程，所以系統(tǒng)軟件往往與企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳送、財(cái)務(wù)資料管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行無(wú)法相適應(yīng)，一體化管理需求無(wú)法得到滿足。一些企業(yè)強(qiáng)制要求開發(fā)員刪除部分信息技術(shù)，弱化技術(shù)支撐力，致使企業(yè)后期不得不經(jīng)常耗資維護(hù)系統(tǒng)軟件。

4.企業(yè)組織體系存在問(wèn)題

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類似于三層金字塔。其中最頂層是決策層，其次是管理層，最底層是執(zhí)行層，其形成的溝通流程具有自上而下的垂直特點(diǎn)。即企業(yè)做出決策后是自上而下傳遞的。但企業(yè)決策需要下層信息數(shù)據(jù)支持，且自下而上傳遞決策信息耗時(shí)較長(zhǎng)，加上種種審核限制，導(dǎo)致執(zhí)行層信息難以及時(shí)傳遞到?jīng)Q策層，以至于企業(yè)無(wú)法在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整決策，促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化。

三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的措施

1.加強(qiáng)融合準(zhǔn)備工作

企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性過(guò)程，必須要做好充分準(zhǔn)備，才能確保其順利開展。具體來(lái)看，準(zhǔn)備工作有：設(shè)計(jì)一體化執(zhí)行方案，分析其實(shí)施可行性；明確企業(yè)管理的尚待改進(jìn)之處，掌握一體化建設(shè)的需求；明確一體化建設(shè)目標(biāo)、需求軟硬件、投資預(yù)算等，并邀請(qǐng)具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人士分析方案執(zhí)行與取得理想成果的可行性。若經(jīng)費(fèi)允許，可挑選熟悉業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理流程、軟件開發(fā)技術(shù)的員工組建專門的一體化建設(shè)小組，力圖通過(guò)各成員的專業(yè)融合，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)互動(dòng)相互融合，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型。

2.改變?nèi)藛T觀念與素質(zhì)

工作人員是企業(yè)建構(gòu)與優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的關(guān)鍵內(nèi)部要素，因此在日常經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)應(yīng)注重加強(qiáng)這部分人員的一體化意識(shí)。如適當(dāng)開展一體化建設(shè)流程、一體化工作內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)提高這類人員處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息的綜合能力，進(jìn)而提升其整體職業(yè)素質(zhì)，使之在實(shí)際工作中能更快優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)。

3.加強(qiáng)部門之間的監(jiān)督

目前，企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)還處于初始階段，各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作方式都有待深化改進(jìn)，監(jiān)督方法與制度也是。因此，為順利推進(jìn)一體化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)注重加強(qiáng)各部門間的工作監(jiān)督，尤其是業(yè)務(wù)部與財(cái)務(wù)部間的工作監(jiān)督，充分確保一體化信息系統(tǒng)內(nèi)包含的各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金信息、業(yè)務(wù)信息和決策信息是真實(shí)可靠的。同時(shí)，鼓勵(lì)其他部門監(jiān)督業(yè)務(wù)部與財(cái)務(wù)部，防止部門間互相推卸責(zé)任或虛報(bào)信息。部門內(nèi)部成員間也要互相監(jiān)督，及時(shí)糾正工作缺陷，確保財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化，并促進(jìn)一體化高效合理地運(yùn)行。

4.改變企業(yè)組織體系

優(yōu)化革新企業(yè)現(xiàn)行的組織體系有利于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化。而要改革優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)行的組織體系，必須先減少管理層及其員工數(shù)量，推動(dòng)組織架構(gòu)逐漸趨向扁平化。這種做法同時(shí)也是簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)工作流程，適當(dāng)放寬財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理權(quán)限的重要操作。唯有適當(dāng)縮減管理層次，上級(jí)決策與下級(jí)執(zhí)行信息才能及時(shí)高效地進(jìn)行相互傳遞，進(jìn)而提高決策執(zhí)行效率，增強(qiáng)企業(yè)決策正確性，促進(jìn)企業(yè)在更短時(shí)間內(nèi)取得理想的經(jīng)濟(jì)效益。而且，推進(jìn)企業(yè)組織架構(gòu)的扁平化，有利于降低管理層的負(fù)擔(dān)，使之無(wú)需再事無(wú)巨細(xì)，浪費(fèi)時(shí)間。此時(shí)，管理者只需嚴(yán)格審核關(guān)鍵決策，并對(duì)其中的不足之處做出調(diào)整，而不用再對(duì)其他關(guān)聯(lián)事務(wù)親自處理，從而有力地增強(qiáng)了決策準(zhǔn)確性，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型是同一進(jìn)程。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的建設(shè)，有利于優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的核算流程，使企業(yè)財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)活動(dòng)順利銜接起來(lái)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但要推動(dòng)企業(yè)建構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型，必須要提升員工綜合素養(yǎng)，優(yōu)化傳統(tǒng)管理模式，加強(qiáng)部門間監(jiān)督，健全公司管理結(jié)構(gòu)，否則企業(yè)是無(wú)法真正將財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型落實(shí)到底的。

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作者簡(jiǎn)介：沈濤（1981.01- ），籍貫：上海，單位：國(guó)藥控股份有限公司，碩士研究生，會(huì)計(jì)師endprint