孫煒

在薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)的操作技術(shù)層面，工作流程應(yīng)該劃分為組織架構(gòu)梳理、職務(wù)類別界定、原有工資表分析、職級(jí)體系模型建立、級(jí)差調(diào)整、新體系職級(jí)定位及調(diào)整等六大環(huán)節(jié)。上一期文章主要圍繞組織架構(gòu)梳理展開了工作介紹，最終形成了《人員定位更新表》這個(gè)工作成果。在本期，我們將在這個(gè)成果之上，進(jìn)行“職務(wù)類別界定”和“原有工資表分析”兩大環(huán)節(jié)的技術(shù)介紹。

職務(wù)類別界定

當(dāng)人力資源部門收到其他各部門提交的《人員定位更新表》之后，就要開始著手設(shè)計(jì)職務(wù)類別了，所謂職務(wù)類別，是職級(jí)體系中對(duì)于各種崗位名稱或管理層級(jí)的歸類，比如人資部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理都?xì)w屬于“經(jīng)理”這個(gè)職務(wù)類別，行政專員、出納、文員、人事專員等都?xì)w屬于“專員”這個(gè)職務(wù)類別。按照這個(gè)邏輯我們可以在崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上梳理出《職務(wù)類別表》，舉例如下：

【設(shè)計(jì)原則與注意事項(xiàng)】

1.職務(wù)類別是對(duì)崗位的概括分類，企業(yè)內(nèi)部習(xí)慣性會(huì)按照管理類、職能類、專業(yè)技術(shù)類、銷售類等維度先進(jìn)行崗位類別區(qū)分，然后再一步進(jìn)行職務(wù)類別區(qū)分，比如我們把所有的具有管理職能的崗位劃歸到管理崗，把職能部門的執(zhí)行層劃歸到職能崗，把專業(yè)性較強(qiáng)的、針對(duì)性工作較明顯的崗位劃歸到專業(yè)技術(shù)崗，把銷售人員劃歸到銷售崗等等。在劃分崗位類別時(shí)，不必追尋標(biāo)準(zhǔn)答案，只要企業(yè)內(nèi)部具備統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)即可。

2.職務(wù)類別設(shè)計(jì)時(shí)，包含了層級(jí)的概念，我們要依照企業(yè)自身的特點(diǎn)設(shè)置層級(jí)，比如管理類崗位當(dāng)中可以設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理（主任）、主管（組長）等類別名稱；職能類崗位當(dāng)中可以設(shè)置文員、專員、職員等類別名稱；專業(yè)技術(shù)類當(dāng)中可以設(shè)置程序員、工程師、設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)師、專家顧問等類別名稱；銷售類當(dāng)中通常設(shè)置銷售、客服等等。

3.在做職務(wù)類別設(shè)計(jì)時(shí)，一定要考慮自身企業(yè)的性質(zhì)，比如教育行業(yè)常有校長、主任這樣的職務(wù)類別，生產(chǎn)型企業(yè)常有廠長、車間主任、段長、機(jī)長這樣的職位類別，臺(tái)灣的企業(yè)常有課長、助理、襄理、協(xié)理等職務(wù)類別。但無論如何設(shè)置，都應(yīng)注意到本企業(yè)員工的適應(yīng)性以及相互之間的層級(jí)關(guān)系。只要這兩點(diǎn)沒問題，我認(rèn)為都是可行的。

4.職務(wù)類別設(shè)計(jì)的最終目的有兩個(gè)：一是將企業(yè)的崗位與職務(wù)進(jìn)行概括與分類，有利于員工自我定位。每一個(gè)員工都可以在崗位類別中找到自身崗位的屬性，同時(shí)也可找到自身職務(wù)的類別，能夠非常清晰地知道上下級(jí)的從屬關(guān)系。

二是能夠讓員工清晰未來的職業(yè)發(fā)展通道。員工可以通過職務(wù)類別的劃分，再依據(jù)自身的專長與特點(diǎn)，對(duì)自己未來的職業(yè)通道進(jìn)行規(guī)劃。尤其是專業(yè)技術(shù)人員，是繼續(xù)走專業(yè)道路謀求深度發(fā)展還是跳轉(zhuǎn)到管理序列謀求寬度發(fā)展，都可以清晰地看到向上的發(fā)展路徑。

原有工資表分析

在設(shè)計(jì)薪酬職級(jí)體系的時(shí)候，通常企業(yè)已經(jīng)有了一定的薪酬規(guī)則，也已經(jīng)在一段時(shí)間內(nèi)形成了一個(gè)內(nèi)部認(rèn)可的工資表，但是正因?yàn)槿狈π匠曷毤?jí)體系的規(guī)范，這個(gè)工資表存在很大的優(yōu)化空間，我們需要對(duì)這個(gè)工資表進(jìn)行必要的優(yōu)化，才能夠支撐我們接下來的薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)，而對(duì)原有工資表進(jìn)行分析，是為了最終建立《員工工資定位表》，而這個(gè)表的作用是讓我們直觀地看到企業(yè)所有員工的工資分布與對(duì)比情況。這樣就為后續(xù)的職級(jí)劃分工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本環(huán)節(jié)的技術(shù)操作分為兩個(gè)步驟：第一，工資表優(yōu)化；第二，員工工資定位表的建立。

第一步：優(yōu)化工資表

如圖2所示，這是一個(gè)被優(yōu)化后的工資表。所謂的優(yōu)化包含以下內(nèi)容：

在原有的工資表中規(guī)范各級(jí)部門名稱、崗位名稱。在圖2中我們可以看到，D列與E列規(guī)范了部門（該企業(yè)未設(shè)置三級(jí)部門），F(xiàn)列規(guī)范了崗位名稱，在上期文章中我們介紹過這部分的數(shù)據(jù)有效性——下拉菜單的做法，之所以要求這樣做是為了防止錄入錯(cuò)誤。

在原有的工資表中添加職務(wù)類別、入職日期、工齡等分析所需的數(shù)據(jù)。在圖2中，我們可以看到：G列是我們添加的職務(wù)類別，這個(gè)操作我們可以利用VLOOKUP函數(shù)在 圖1 所示的表中依據(jù)崗位名稱引用取得。H列是我們?cè)黾拥娜肼毴掌冢覀兛梢愿鶕?jù)入職日期計(jì)算出員工至今天為止的工齡：

例如：在I2單元格寫公式=（today（）-H2）/365 向下復(fù)制公式即可，此處由于我們對(duì)工齡的計(jì)算精度要求不高，所以采取了這樣一個(gè)比較直觀、簡(jiǎn)單的公式。

合并保留原有工資表中的應(yīng)發(fā)工資。此處指的“應(yīng)發(fā)工資”是指企業(yè)對(duì)崗位承諾的稅前固定工資（固定工資+固定補(bǔ)貼），并不是經(jīng)過考勤、獎(jiǎng)懲、績效計(jì)算、扣保險(xiǎn)、個(gè)稅之后的實(shí)發(fā)工資。之所以將這個(gè)數(shù)據(jù)作為分析的參照標(biāo)準(zhǔn)，是因?yàn)槁毤?jí)體系里體現(xiàn)的工資也是這個(gè)屬性的。所以我們就可以將原有工資表里的基本工資、伙食、交通、通訊等等固定的部分匯總，變成一個(gè)應(yīng)付工資保留在優(yōu)化表中即可。如圖2 J列所示，注意：我們對(duì)于應(yīng)發(fā)工資這個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果必須保證是整數(shù)，這樣便于我們后續(xù)進(jìn)行差異化調(diào)整的操作。

對(duì)應(yīng)發(fā)工資進(jìn)行差異化調(diào)整。這個(gè)步驟的目的就是讓在工資表中數(shù)值相同的工資金額變得不重復(fù)，但對(duì)原來數(shù)值的影響卻又很小。比如工資額為5000的員工有6名，我們需要它變成5000.001、5000.002、5000.003、5000.004、5000.005、5000.006，其根本目的是在后續(xù)的《員工工資定位表》中，避免相同工資的人擠在一個(gè)單元格里（在下一環(huán)節(jié)中大家就可以體會(huì)到作用）。在這里我們先看做法，具體如下：

1.在圖2 中K列建立一個(gè)連續(xù)遞增的輔助列，從K1=0.001開始向下逐行遞增，這樣我們就得到了一連串不重復(fù)的小數(shù)，如圖2 所示，我們建立了從0.001-0.036這樣一列不重復(fù)的數(shù)據(jù)。

2.在圖2 中L列，L2=J2+K2，向下復(fù)制公式即可。由于J列的工資總額都是整數(shù)，所以在和K列這些不重復(fù)的小數(shù)相加時(shí)，L列就得到了不重復(fù)的一列工資金額。

建立一個(gè)合并信息的輔助列。我們?cè)趫D2 中的N列，N2=D2&“-”&C2;&“-”&J2;&“-”&I2;，其作用是把一級(jí)部門、員工姓名、工資、工齡合成一個(gè)字符串，其目的是在員工工資定位時(shí)，直接抓取這個(gè)合并信息，方便我們直觀地對(duì)員工進(jìn)行比較。

第二步： 建立員工工資定位表

這個(gè)步驟是在整個(gè)薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)過程中比較重要的環(huán)節(jié)，首先我們來看一下按照?qǐng)D2 示例的數(shù)據(jù)制作出來的《員工工資定位表》，如圖3 所示：

制作步驟如下：

1.將圖2 中的L列（工資處理）復(fù)制粘貼至圖3 中的A列，并按照降序排列。之所以按降序排列，是因?yàn)樗衔覀冎庇^的觀察模式，使得工資高的人顯示在上面，工資低的人顯示在下面，這樣對(duì)于企業(yè)內(nèi)部所有員工的工資水平就會(huì)一目了然。

2.將圖2 中的G列（職務(wù)類別）復(fù)制粘貼至其他任意空白位置，選擇菜單：數(shù)據(jù)—?jiǎng)h除重復(fù)項(xiàng)，將操作后得到的結(jié)果“轉(zhuǎn)置”復(fù)制到圖3 的B1∶H1的位置。

也因?yàn)樵趫D2的G列是職務(wù)類別，在這一列存在大量的重復(fù)項(xiàng)，我們要將它“提純”，提取出不重復(fù)的所有職務(wù)類別，但由于提取出的結(jié)果是按列排列的，所以在向圖3內(nèi)復(fù)制粘貼的時(shí)候，使用了“選擇性轉(zhuǎn)貼—轉(zhuǎn)置”的功能進(jìn)行操作，使列轉(zhuǎn)成了行排列。

3.在圖3 中的B2 單元格做公式（假定圖2所在的sheet頁名稱為：圖2）：

B2=INDEX （圖2！$N：$N，SMALL（IF（（圖2 ！$L$2：$L$37=$A2）*（圖2 ！$G$2：$G$37=B$1），ROW（圖2！$L$2：$L$37），999），1）） ，之后向右，向下復(fù)制公式即可，就得到了如圖3所示的結(jié)果。以B2單元格為例，這個(gè)公式的含義是：找到同時(shí)滿足“職務(wù)類別=總經(jīng)理，工資=15000.001”的人員的綜合信息（在圖2中的N列合成的信息）。

4.在得到這個(gè)結(jié)果之后，我們就可以非常直觀地看到：不同部門、不同職務(wù)類別、不同工齡的員工目前的工資水平以及他們之間的高低關(guān)系。到了這一步，我們就為之后的職級(jí)劃分奠定了良好的基礎(chǔ)。