信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用

陳 紅

興化市人民醫(yī)院，江蘇 興化 225700

引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化成為各單位都重點(diǎn)發(fā)展的一部分，也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展與提高企業(yè)競爭力的手段之一。信息技術(shù)就是將所有的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化儲存，如要再次使用的時(shí)候需要進(jìn)行搜索，然后在設(shè)定的位置找到。在醫(yī)院，信息化系統(tǒng)已經(jīng)逐漸普及。很多大型醫(yī)院都已經(jīng)使用了較為先進(jìn)的信息化技術(shù)，將自身的管理作為其中的重點(diǎn)。但是隨著社會(huì)的快速發(fā)展，醫(yī)院也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。以下分析了信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供幫助。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)的組成部分

醫(yī)院的信息化系統(tǒng)是醫(yī)院管理中重要的組成部分，其主要是通過計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備，給醫(yī)院的所有部門提供所有患者的基本信息，搜集并且儲存管理的信息，從而滿足所有用戶的基本要求。隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院的信息系統(tǒng)成為了國際上面都認(rèn)可的一部分。實(shí)際上，醫(yī)院的信息系統(tǒng)知識將醫(yī)院的不同科室進(jìn)行整合，讓其能夠相互串聯(lián)，形成一個(gè)醫(yī)院的整體網(wǎng)絡(luò)，通過信息之間的共享，避免信息孤立，方便所有的部門使用，從而提高醫(yī)院的整體效率[1]。這種信息化系統(tǒng)不僅能夠避免人工管理帶來的失誤，還能優(yōu)化很多流程，提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)與滿意度。

醫(yī)院的信息化系統(tǒng)包括幾部分：一是醫(yī)院影像的存檔。這種系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的，其能獲取、顯示以及儲存相對應(yīng)的醫(yī)院影像。這個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)在大部分醫(yī)院得到了普及。二是電子病歷制度。電子病歷是將病歷計(jì)算機(jī)化，根據(jù)病人的看病記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過計(jì)算機(jī)以及其他的電子設(shè)備進(jìn)行保存與管理，重點(diǎn)是數(shù)字化患者的記錄，取代原先的手寫病歷。三是區(qū)域的醫(yī)療系統(tǒng)。我國現(xiàn)在醫(yī)療改革的重點(diǎn)，就是發(fā)展區(qū)域醫(yī)療建設(shè)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)區(qū)域的醫(yī)療衛(wèi)生化、信息化，建立電子檔案，整合社會(huì)中所有的醫(yī)療信息。四是移動(dòng)的護(hù)理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)需要以新發(fā)展出來的無線網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。通過手持的數(shù)據(jù)機(jī)器，利用無限數(shù)據(jù)連接醫(yī)院中的所有系統(tǒng)，從而讓所有的護(hù)理人員都可以在患者的身邊，進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢、輸入以及修改。該系統(tǒng)能夠二次統(tǒng)計(jì)患者的信息，也能在將新的醫(yī)囑傳遞給患者的同時(shí)，將患者的身體情況傳遞給醫(yī)生，迅速找出患者護(hù)理情況、營養(yǎng)情況以及檢查結(jié)果等等。可以說，這是當(dāng)前醫(yī)院中最為有用的一項(xiàng)技術(shù)。五是臨床系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院質(zhì)量的管理，也就是效率管理，是對醫(yī)院的一個(gè)系統(tǒng)性的監(jiān)督，能夠節(jié)約相對應(yīng)的醫(yī)院資源，標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院的醫(yī)療。六是體檢軟件系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、輸入以及處理，都由計(jì)算機(jī)來進(jìn)行，可以規(guī)范化管理整個(gè)醫(yī)院的體檢中心，提高醫(yī)院體檢中心的管理水平，為市民的健康管理提供信息化支持[2]。

2 醫(yī)院信息化建設(shè)中管理的應(yīng)用

首先，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)。社會(huì)的發(fā)展要求有專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院的信息化也正是響應(yīng)這一點(diǎn)。相關(guān)的信息化管理人才需要精通管理學(xué)、信息學(xué)，具備醫(yī)院發(fā)展的知識。所以，醫(yī)院應(yīng)重視培養(yǎng)管理信息化人才，建立高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)工作者素質(zhì)的培訓(xùn)，同時(shí)引進(jìn)高素質(zhì)的綜合管理人才。此外，也要對醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行道德教育，增強(qiáng)其使命感。

其次，整合信息資源渠道。醫(yī)院的管理工作量巨大。不僅需要重視其大的方面，而且也不能忽視細(xì)節(jié)。在管理的過程中，管理人員通過網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段整合信息，提高信息的利用效率，也通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，將醫(yī)院的管理帶入信息時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)化的到來，很多大型醫(yī)院的地位已悄然改變，醫(yī)院之間的合作大大增加，所以管理人員也需要認(rèn)識到醫(yī)院之間的合作，通過合作來提高醫(yī)院的整體水平，通過信息的整合，優(yōu)化醫(yī)院的管理體制。這給患者帶來方便的同時(shí)，也能讓其享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。醫(yī)院的信息化建設(shè)需要有總體目標(biāo)，不能只重視建設(shè)，因?yàn)獒t(yī)院的最終目的是服務(wù)患者，否則就失去了價(jià)值[3]。

最后，選擇適合的管理軟件。醫(yī)院信息化建設(shè)的核心，是為醫(yī)院選擇信息化管理的軟件。在選擇軟件時(shí)，需要把醫(yī)院的管理理念與軟件結(jié)合起來，對醫(yī)院進(jìn)行改革，提升醫(yī)院的醫(yī)療水平與服務(wù)質(zhì)量，改變醫(yī)院的形象。

3 總結(jié)

在信息化與網(wǎng)絡(luò)化趨勢之下，醫(yī)院改革不斷深化，患者的要求也逐漸增多。這都為我國的醫(yī)療發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。醫(yī)院方面只有加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，提高不同部門之間的信息共享，才能滿足社會(huì)發(fā)展的要求，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。相關(guān)的管理人員也需要認(rèn)識到我國信息化發(fā)展的趨勢，整合所有的信息資源，提高信息的運(yùn)算速度，改變傳統(tǒng)醫(yī)院之間的競爭模式，從而利用信息資源更好地為患者服務(wù)。

[1]蔣鵬.基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的醫(yī)院信息化建設(shè)[J].電子技術(shù)與軟件工程，2017（21）：213.

[2]刁保平.信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用分析[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2016，7（Z1）：1-2.

[3]楊婷婷.計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院管理信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].才智，2016（28）：241.