李響 中航航空服務(wù)保障(天津)有限公司

計算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)范化探究

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計算機(jī)設(shè)備維護(hù)屬于計算機(jī)管理重要內(nèi)容，良好的計算機(jī)設(shè)備維護(hù)有利于保持良好的計算機(jī)性能，更好地發(fā)揮計算機(jī)設(shè)備在不同領(lǐng)域的應(yīng)用價值，促進(jìn)信息化技術(shù)的快速、持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。因此，必須要高度重視計算機(jī)設(shè)備維護(hù)工作，制定規(guī)范化的維護(hù)管理措施，實現(xiàn)對計算機(jī)設(shè)備的有效維護(hù)及管理。本文分析了現(xiàn)階段計算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)范化的具體措施，并探討其應(yīng)用效果，供大家參考。

計算機(jī)設(shè)備 維護(hù) 管理規(guī)范化 措施

近年來，我國計算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步，為促進(jìn)行業(yè)信息化的發(fā)展提供了良好保障。有報道稱，目前計算機(jī)平均日開機(jī)時間超過8小時，且需要承擔(dān)各種各樣的工作任務(wù)，負(fù)擔(dān)極重。為確保計算機(jī)設(shè)備在巨大的工作量下仍能維持正常運(yùn)作，必須要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，制定一系列規(guī)范化的維護(hù)管理措施。

1 計算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理的規(guī)范化措施

1.1 建立良好的計算機(jī)設(shè)備維護(hù)隊伍

針對計算機(jī)設(shè)備開展日常維護(hù)以及管理的過程中，必須要首先構(gòu)建起規(guī)范化的計算機(jī)維護(hù)小組，配備專業(yè)度較高的計算機(jī)維護(hù)成員，確保其能夠勝任相關(guān)維護(hù)管理崗位工作。設(shè)備管理人員必須要高度重視維護(hù)小組的日常工作，鼓勵和引導(dǎo)組員積極參與到計算機(jī)設(shè)備日常維護(hù)中，細(xì)致工作，及時發(fā)現(xiàn)計算機(jī)運(yùn)行中存在的問題并立即采取措施進(jìn)行解決。另外要加強(qiáng)團(tuán)隊合作，培養(yǎng)組員良好的協(xié)作精神，共同為計算機(jī)數(shù)據(jù)安全維護(hù)以及設(shè)備維護(hù)奉獻(xiàn)力量。

1.2 實現(xiàn)對計算機(jī)設(shè)備的專門化監(jiān)管

賦予計算機(jī)設(shè)備維護(hù)小組相應(yīng)的監(jiān)管權(quán)限，由小組成員負(fù)責(zé)針對相關(guān)設(shè)備開展動態(tài)化監(jiān)管。由于計算機(jī)具有一定的壽命，進(jìn)行采購的過程中必須要充分考慮其性能，完成選購后分發(fā)到指定的部門進(jìn)行使用，計算機(jī)使用過程中若發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障則需給予維護(hù)以及保養(yǎng)，上述一系列工作均應(yīng)交給維護(hù)小組負(fù)責(zé)監(jiān)管。完成計算機(jī)組裝后需對操作系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化安裝，通過這種方式，能夠促進(jìn)設(shè)備維護(hù)規(guī)范性的提升，充分發(fā)揮維護(hù)小組的監(jiān)管職能。

1.3 賦予維護(hù)小組充分的維護(hù)權(quán)限

針對各種內(nèi)部計算機(jī)設(shè)備，均需進(jìn)行規(guī)范化的保密權(quán)限設(shè)置，其中計算機(jī)的維護(hù)權(quán)限只有維護(hù)小組成員才能夠擁有。舉個例子，負(fù)責(zé)計算機(jī)安裝工作的人員針對內(nèi)部軟件以及操作系統(tǒng)開展維護(hù)，對系統(tǒng)日志作刪除處理的過程中，必須要由其他小組成員（一般是設(shè)備安全管理員）負(fù)責(zé)操作。計算機(jī)設(shè)備維護(hù)小組中不同組員負(fù)責(zé)針對不同維護(hù)流程進(jìn)行監(jiān)管，肩負(fù)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任，以便促進(jìn)設(shè)備故障維護(hù)的順利實施。制定相應(yīng)的維護(hù)審批流程后，應(yīng)對各類審批表實施規(guī)范化管理，確保審批表中包含用戶基本信息、審批人意見以及待維護(hù)故障等相關(guān)內(nèi)容，避免內(nèi)容殘缺，針對維護(hù)小組每一項維護(hù)操作，已進(jìn)行的日志更新操作以及設(shè)備更換等進(jìn)行真實、詳細(xì)記錄。

1.4 實時記錄和更新相關(guān)維護(hù)操作

設(shè)備維護(hù)小組針對計算機(jī)設(shè)備以及相關(guān)系統(tǒng)開展維護(hù)工作的過程中要針對具體的而維護(hù)內(nèi)容以及詳細(xì)步驟進(jìn)行全方位了解并真實記錄，給予系統(tǒng)升級以及相關(guān)殺毒維護(hù)，之后對計算機(jī)進(jìn)行重啟。具體記錄工作中，一方面可借助審批表針對計算機(jī)設(shè)備所處狀態(tài)及相應(yīng)的維修信息進(jìn)行詳細(xì)記錄；另一方面是通過維修登記表對維護(hù)人員的基礎(chǔ)信息以及具體維護(hù)時間、故障內(nèi)容、維護(hù)操作等開展全方位記錄。

2 計算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理規(guī)范化效果分析

本次研究中，根據(jù)上述措施開展計算機(jī)設(shè)備規(guī)范化維護(hù)管理之后取得一定的效果。其一，計算機(jī)維護(hù)管理更加規(guī)范，大大減少權(quán)責(zé)不明的問題，防止維護(hù)人員出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任、互相推諉的現(xiàn)象，有效促進(jìn)維護(hù)工作者責(zé)任感的提升。其二，實現(xiàn)對計算機(jī)設(shè)備維護(hù)的信息化管理，促進(jìn)設(shè)備維護(hù)工作效率和質(zhì)量的提升，為計算機(jī)設(shè)備安全提供保障。其三，規(guī)范化維護(hù)管理措施要求針對各種維護(hù)操作以及零件變更等信息進(jìn)行全方位記錄，簡化了后期維護(hù)工作，避免部分人擅自對計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行私人操作，設(shè)備保密性更高，人為錯誤更少。針對一些設(shè)備內(nèi)部數(shù)據(jù)開展處理的過程中避免大量復(fù)雜人員共同參與，這也使得計算機(jī)設(shè)備在信息準(zhǔn)確度上大大提升。

3 結(jié)語

綜上所述，目前計算機(jī)設(shè)備承擔(dān)的工作量巨大，工作類型復(fù)雜，因而容易出現(xiàn)各種機(jī)器故障，使得計算機(jī)設(shè)備維護(hù)及管理變得更為迫切。針對計算機(jī)設(shè)備開展維護(hù)管理規(guī)范化的過程中，必須要首先建立綜合能力較強(qiáng)的計算機(jī)設(shè)備維護(hù)小組，賦予維護(hù)小組充分的維護(hù)權(quán)限，同時，實現(xiàn)對計算機(jī)設(shè)備的專門化監(jiān)管，并針對相關(guān)維護(hù)操作開展實時記錄和更新。只有這樣，才能夠真正促進(jìn)計算機(jī)設(shè)備維護(hù)人員責(zé)任感的提升，實現(xiàn)權(quán)責(zé)明晰，提高計算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理效率和質(zhì)量，提高計算機(jī)設(shè)備的使用安全性以及信息準(zhǔn)確性，推動信息化管理工作的有效開展。

[1]姜桐.企業(yè)計算機(jī)設(shè)備維護(hù)及規(guī)范化管理[J].計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2015,03:132-134

[2]姜桐.企業(yè)計算機(jī)設(shè)備維護(hù)及規(guī)范化管理[J].計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2015,03:132+134

[3]馬騫.論計算機(jī)硬件維護(hù)與管理創(chuàng)新[J].計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2012,21:166-167