楊旭然
曾經(jīng)堅(jiān)持小屏幕的蘋果不僅放棄了小屏幕,還搞起了全面屏。同樣曾經(jīng)堅(jiān)守全鍵盤模式的黑莓(BlackBerry),也在殘酷的現(xiàn)實(shí)之下最終賣身TCL,并放棄了自己的情懷。
最新款黑莓手機(jī)的設(shè)計(jì)中,除了LOGO之外,已經(jīng)和其他安卓陣營(yíng)的手機(jī)別無(wú)二致。傳統(tǒng)的黑莓粉們說(shuō),這是倒退甚至毀滅,觀察家則認(rèn)為,這是回歸主流的必然之舉。
雖然黑莓的創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯幾年前早已清空了所持有的黑莓股權(quán),但直到今天,黑莓才開始真正褪去這位希臘天才的烙印。
在線智能終端
上世紀(jì)最流行的“移動(dòng)終端”顯然不是手機(jī),而是尋呼機(jī)。
這個(gè)嗶嗶作響的小玩意,第一次讓人們感受到了隨身處理信息和個(gè)人事務(wù)的方便之處,同時(shí)也催生了創(chuàng)業(yè)家的夢(mèng)想。馬化騰最早創(chuàng)立QQ的目標(biāo)就是做“中文網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)”,而對(duì)于邁克·拉扎里迪斯來(lái)說(shuō),他看到的則是人們對(duì)于電子郵件隨身即時(shí)處理方面的巨大需求。
拉扎里迪斯從小體現(xiàn)出了對(duì)科技產(chǎn)業(yè)的癡迷,12歲就將所在地圖書館關(guān)于科技類的圖書全部閱讀完畢,并因此獲得了一次獎(jiǎng)勵(lì)。
進(jìn)入大學(xué)之后不久,他就輟學(xué)創(chuàng)辦了RIM(Research in Motion)公司,當(dāng)時(shí)年輕的拉扎里迪斯制作包括LED顯示牌、方便電影剪輯工作的條碼掃描器等在內(nèi)的各種設(shè)備,并在1990年開始參與最早的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
在那時(shí),他最早了解“雙向?qū)ず魴C(jī)”的創(chuàng)意,并在此基礎(chǔ)之上,開始構(gòu)思最早的基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人數(shù)字助理(PDA),可以理解為黑莓手機(jī)在傳呼機(jī)上的雛形。
1992年,當(dāng)時(shí)蘋果公司的CEO約翰·斯卡利全力推動(dòng)“Newton”掌上電腦,但拉扎里迪斯并不以為然,因?yàn)檫@款產(chǎn)品需要與臺(tái)式機(jī)同步,更像是傳統(tǒng)個(gè)人電腦的附屬品。
而拉扎里迪斯則堅(jiān)信,PDA的精髓在于“手持、在線”,兩個(gè)條件缺一不可。很顯然,這與如今每個(gè)人都拿著的智能手機(jī)思維完全一致。
質(zhì)疑聲中,他設(shè)計(jì)了一種基于尋呼機(jī)的全鍵盤折疊手持設(shè)備,并在隨后將其更新為更小巧、電池續(xù)航時(shí)間更久的新版本。在沒有手機(jī)的時(shí)代,這個(gè)具備文字處理體系的尋呼機(jī)已經(jīng)是最具科技感的電子設(shè)備之一了。
1998年,拉扎里迪斯注冊(cè)了“黑莓”商標(biāo),并在隨后不斷更新自己的PDA產(chǎn)品,2002年,真正意義上的黑莓手機(jī)脫胎于尋呼機(jī)和PDA,終于誕生了。
手機(jī)輝煌
從黑莓做手機(jī)的時(shí)間上,就可以看到,實(shí)際上拉扎里迪斯對(duì)于通話功能并沒有給予100%的重視。
手機(jī)的發(fā)明比人們想象的要更早,與現(xiàn)代形狀接近的手機(jī)誕生于1987年,到1996年重量已經(jīng)可以做到60克以下了。直到此后第六年,也就是2002年,拉扎里迪斯才開始嘗試將黑莓轉(zhuǎn)變成手機(jī)。
但市場(chǎng)仍然給予黑莓極高的評(píng)價(jià)。市場(chǎng)上充斥著各類功能機(jī)的時(shí)代,黑莓憑借其強(qiáng)大的商務(wù)功能,已經(jīng)讓人們看到了智能移動(dòng)終端的曙光。
早在PDA產(chǎn)品時(shí)期,拉扎里迪斯就提出了一個(gè)非常聰明的營(yíng)銷策略,他將產(chǎn)品贈(zèng)送給知名的商務(wù)人士、政要、科技記者,供其使用,并依據(jù)其需求開發(fā)各類功能,強(qiáng)調(diào)信息安全屬性,最終讓黑莓手機(jī)成為了“總統(tǒng)的選擇”。
隨時(shí)在線處理各種商務(wù)郵件的巨大需求,和名人使用所帶來(lái)的示范效應(yīng),讓黑莓手機(jī)的市場(chǎng)銷量迅猛增長(zhǎng)。
2005年,黑莓手機(jī)全球使用者數(shù)量達(dá)到了400萬(wàn),其中超過(guò)20萬(wàn)用戶為美國(guó)政府官員。《福布斯》雜志在“2005年全球20大高增長(zhǎng)品牌”中將BlackBerry品牌列在其中,當(dāng)年其產(chǎn)品的增長(zhǎng)率高達(dá)36%,這是手機(jī)產(chǎn)品歷史上的增長(zhǎng)第二迅猛的年度數(shù)字。
21世紀(jì)的前十年,是黑莓最輝煌的歷史。到2009年巔峰時(shí)期,黑莓的市場(chǎng)占有率已經(jīng)高達(dá)20%,這個(gè)數(shù)字與摩托羅拉、三星基本相同,僅次于霸主諾基亞。在美國(guó)市場(chǎng),黑莓的市場(chǎng)占有率更高達(dá)50%。在加拿大,黑莓一度是市值最高的上市公司,在2008年6月時(shí)高達(dá)830億美元。
一系列龐大的數(shù)字背后,承載著拉扎里迪斯的輝煌,但深淵卻就在巔峰的不遠(yuǎn)處等候著他。
兵敗如山倒
2007年6月29日,在黑莓手機(jī)如日中天的時(shí)候,蘋果iPhone問世了。第二年,第一部安卓手機(jī)問世了。
不論是對(duì)蘋果還是對(duì)安卓,諾基亞和黑莓都并不認(rèn)同,作為最具市場(chǎng)熱度的兩家企業(yè),他們?cè)噲D保持自身獨(dú)特的發(fā)展模式,在產(chǎn)品上也日趨保守。
拉扎里迪斯當(dāng)時(shí)曾經(jīng)在接受采訪時(shí),明確表示過(guò)對(duì)全觸屏的不認(rèn)同,并且“無(wú)法輕松打字”。他曾經(jīng)警告下屬:從過(guò)去擅長(zhǎng)、擁有固定受眾的產(chǎn)品,過(guò)渡到充滿同類設(shè)備的全觸屏手機(jī),將是個(gè)巨大的錯(cuò)誤。
但市場(chǎng)很快就用行動(dòng)證明了他判斷的錯(cuò)誤。公司在2010年發(fā)布新手機(jī)的首周銷售量,僅有iPhone4的十分之一,安卓陣營(yíng)也迅速擴(kuò)張。
黑莓拒絕加入安卓陣營(yíng),并在2011年迎來(lái)了市場(chǎng)、市值的快速雪崩。裁掉10%的員工,市值縮水至100億美元左右。
最終,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的拉扎里迪斯在2012年選擇辭職,與他一起辭去職務(wù)的還有老搭檔吉姆·巴爾西利。第二年,拉扎里迪斯還一度想要聯(lián)合基金公司回購(gòu)黑莓,但最終放棄并減持了約一半股權(quán)。在這之后,黑莓在智能手機(jī)爆發(fā)式增長(zhǎng)的浪潮中不斷沉淪。
2016年12月16日,黑莓公司與TCL通訊簽訂了授權(quán)許可協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,TCL將可以使用黑莓安全軟件、服務(wù)套件以及相關(guān)品牌資產(chǎn)來(lái)設(shè)計(jì)、制造和銷售黑莓品牌移動(dòng)設(shè)備。
全新的黑莓手機(jī)幾乎徹底脫離了拉扎里迪斯的影響,這個(gè)最早提出“手持在線”的先行者,卻在真正的手持在線時(shí)代到來(lái)時(shí),永遠(yuǎn)失去了稱霸這個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)。endprint